大數據背景下醫院財務管理工作優化路徑探析

李彩

一、引言

目前，人類已正式步入大數據時代，大數據、網絡、數字是這個時代的特征，已經影響到各行各業。與此同時，醫療體制改革不斷深化。醫院面對逐漸加大的競爭壓力，更應與時俱進，將先進的信息技術應用于管理工作中。作為醫院管理工作的重要一方面，醫院財務管理也應不斷優化財務管理機制，科學合理分配財務資源，促進醫院管理水平及質量提升。基于此，本文首先闡述了大數據的相關理論，然后結合當下醫院財務管理工作中存在的不足，提出了具有針對性的建議，以期給醫院相關人員提供優化財務管理工作的新思路。

二、大數據背景下醫院財務管理優化的必要性

1.及時獲取醫院財務信息，減少醫院財務風險發生的概率

應用大數據技術，全面抓取醫院財務數據，動態、實時地監督醫院各個層面的經濟狀況，有利于及時識別出潛在的風險，采取有效的規避措施，降低醫院財務管理風險，進而保障醫院整體運行效率與質量。

2.為醫院戰略決策提供更全面準確的數據支持

利用大數據技術能更加靈活地處理相關數據信息，最大程度地實現醫院財務管理的價值，實時監控、動態分析醫院財務信息，使所獲取的醫院財務數據更加全面。在掌握醫院真實數據的基礎上，挖掘有潛在價值的財務信息，了解醫院財務現狀與未來發展方向，為醫院管理層做出更好的戰略決策提供參考。

3.加快醫院財務管理信息化進程，提高醫院整體競爭力

醫院在重視醫技發展的同時強化財務管理，能夠為醫院贏得良好的聲譽，進而提升經濟效益與社會效益。同時，將大數據技術與財務管理工作相融合，促進信息在醫院內部的傳遞和共享，由此財務工作人員能夠及時獲取所需信息和數據，從而不斷提高數據處理的效率，并能優化醫院內部的組織結構，達到精簡高效的目的，最終使醫院各項運營成本得以降低，從而提升醫院的整體競爭力。

三、大數據背景下醫院財務管理存在的問題

1.財務管理理念比較落后

在大數據概念不斷普及的背景下，對于醫院財務管理也有著越來越高的要求。然而，從實際情況來看，醫院財務管理理念仍比較落后，并未充分意識到大數據在財務管理中的應用優勢，因而也就未能引起對于大數據技術的應用的重視，在醫院財務管理中數據信息化進程中也就缺乏相應的投入。在實際財務工作中，大數據技術未能得到有效應用，從而影響了財務管理效率及質量，無法滿足實際需求。

2.整合數據信息的能力不足

醫院適用的會計制度發生變更后，醫院財務管理的職能也相應發生了變化，不僅要關注財務會計基本的核算功能本身，還要向管理會計方向拓展，涉及分析、管理、決策。因此，醫院的財務管理工作要從不同角度用簡單明了的語言、有專業分析的說明、有指向性的數據向醫院的管理者提供支持，以保持決策過程的科學性。但是，近些年醫療衛生行業大多數單位財務管理職能并沒有實現可見的轉變，其中最主要的問題還是對數據信息的整合能力不足。再者，單一的核算職能已經無法滿足醫院的統籌要求，容易造成資源浪費。資源的浪費又會加重財務管理的壓力，影響醫院整體運營的效率。

3.復合型管理人才匱乏

大數據技術人才是醫院得心應手地應用大數據技術的關鍵。但是，當前醫院在這方面還是比較匱乏，甚至相當多的醫院未能引起對財務信息化在醫院管理中重要性的重視。這就直接導致相關工作人員缺乏對大數據理論知識與實踐技能水平提升的源動力，更談不上將大數據技術應用于財務管理。財務管理信息化在醫院更加步履維艱，影響現代化財務管理工作的有效開展。

4.財務管理的風險意識不強

隨著大數據概念的推廣，醫院財務管理的職能在擴大，要兼具核算、預測功能，以提升醫院的市場競爭力。因此，風險意識對于財務管理工作尤為重要。實際上，由于醫院單位性質的特殊性，財務人員對醫院的運營情況不甚了解，在運營中缺乏統籌能力，以致醫院投資無序化，資金流動受到影響，嚴重的話還會導致醫院財務管理工作運轉受到影響。若是不及時對問題進行解決，就有可能直接導致醫院整體運行與發展環境相悖，容易出現財務危機。

5.財務管理信息系統安全系數不高

大數據雖然能快捷地生成數據、傳播數據，但是在此大背景之下的財務管理工作也發生了相應的變化，其數據輻射范圍不再局限于醫院內部，在銀行、稅務、社保、財政機構之間都會實現數據共享。當前一些醫院信息技術安全防護技術較差，很多數據的管理屬于開放式，這就導致在管理過程中財務管理數據可能會受到計算機病毒與網絡黑客的威脅，出現數據丟失以及被盜取的問題，導致數據信息泄露。

四、大數據背景下醫院財務管理優化的建議

1.逐步完善財務制度，更新財務管理觀念

眾所周知，改革的創新，制度改革要先行。就當前的財務制度的管理狀況來看，在改革中應構建起相匹配的制度，確保風險、預算、成本核算、信息傳到缺一不可，這樣才能讓醫院財務管理工作發揮預見性、保障性的作用。在醫院財務轉型發展進程中，財務人員非常重要的一點就是要形成適應時代需求的現代財務管理思想，引進先進的財務管理技術，不斷更新和完善財務管理模式，保證財務會計工作在實踐中得以革新。醫院管理層也要發揮引領作用，帶領全體財務工作人員樹立新的理念，最大程度地發揮自身價值，為醫院的戰略發展助力。

2.提高數據資源的整合、分析能力

大數據背景下，醫院要提高對數據重要性的認知，加強財務管理數據整合與分析能力，以此來進行財務管理創新。具體操作時，醫院可從自身實際出發，從專業的信息科技公司引進先進的技術，也可以組織醫院自身專業團隊來研發。大量研究發現，目前絕大多數醫院由于缺乏這方面的專業人才，仍然是以引進專業信息公司的技術為主。在進行技術引進時，醫院要根據所處的財務環境、財務管理創新需求等做好詳細的調研，并結合大數據技術，奠定良好的數據整合、分析能力基礎。當然，醫院也可以通過讀取一些參考文獻或者向有豐富的相關經驗工作者請教，并適當地加以調整，再結合當前的發展水平，來搭建一個比較完善的信息資源共享平臺，更加方便、有效地整合數據資源，促進財務管理工作乃至醫院管理的進一步發展。

3.加強綜合性財務管理人才梯隊建設

醫院發展既需要遵循市場經濟發展規律，又需要提供社會服務。為了更好地解決兩者之間的矛盾，人才是一個非常關鍵性的因素。從醫院管理層角度來說，除了具備豐富的各種專業知識和過硬的專業素質，還要具備資源整合能力和分析問題、解決問題的能力。為了提升財務管理隊伍人才的素質，可以采取以下措施：第一，增加對財務人員的專業培訓和技能教育。我國醫院存在的很普遍的一個現象就是內部專業的財務數據統計人員不足，而且現有的財務人員在數據信息分析和數據整理技能方面比較欠缺，這讓結合大數據技術開展財務管理工作有了一定的難度。因此，醫院當前的主要目標是培養一批專業的、復合型數據信息領域人才。具體地說，要定期組織財務工作人員參加專業培訓，提升財務管理信息化的實操能力，在單位內部完成高素質的人員隊伍建設。醫院也可以根據實際工作需求，設置相關的財務崗位，充分發揮數據管理人才的專長。第二，制定出較為科學規范的職位管理制度，明確各崗位職責和自身權限，并建立完善的考核機制。通過強化考核的方式，來激勵財務工作人員自覺提升自身綜合素質。尤其是在財務部門信息化改革創新的進程中，可增加評級建設工作，充分挖掘工作人員的潛能。可以將考核的結果與職位晉升以及獎金捆綁，獎勵優秀的財務工作人員，激發財務工作人員的工作主動性和積極性，為醫院的整體信息化、現代化發展提供強有力的人才動力。

4.提高醫院財務管理風險抵御能力

凡事都有兩面性，大數據的應用雖然能有效改善醫院目前的財務管理工作局面，提高財務管理效率，但同時也會帶來一定的風險。所以對于醫院來說，要及時找出財務管理中的各種風險隱患，并在實際管理工作中修補好存在的漏洞，做好風險管理與防控工作，切實增強風險管理意識，并通過合理有效的方式對風險實施控制，以推動醫院財務管理工作在正軌上進行。在此基礎上，財務部門還應當建立完整規范的風險量化體系。完善的指標體系是醫院高效開展財務管理工作的必備前提。醫院將風險管理作為財務價值管理的核心，利用大數據等先進技術有效識別出潛在的風險因素，盡可能從中尋找新的發展契機。同時，可以通過對比數據和相關指標，進行風險預測。例如，通過分析資金投入的效益，建立起風險預測數據模型，將醫院的財務循環活動導入到線上的財務平臺中去。該項分析能夠為醫院的領導層提供非常詳盡的財務細節資料數據，幫助管理層更好地實時了解醫院的財務狀況，做好投資風險評估工作。在投資中一旦發現有未來收益效果不甚理想的風險，那么信息評估模型的風險指數就會增加，系統將向財務部門拉響警報，以便提前制定出應對措施，提高財務工作部門的風險應對效率。

5.全面提高財務管理信息系統安全防護管理水平

互聯網和大數據并行的時代里，信息安全問題貫穿了數據信息的存儲交換方面以及數據處理分析的始終。財務信息化系統在運行的過程中必須重視日常安全信息管理的質量，在安全管理方面進行層層管控。因此，在日常運營中，必須將信息安全管理職責認真落實到具體的管理環節、部門及崗位，防止出現財務信息外泄。醫院可從自身機構設置的實際情況出發，將安全管理職責落實到醫院的網絡信息安全管理部門。一旦出現信息安全事件，要在第一時間進行追責、補救。此外，要對傳統的信息安全管理方式進行創新，在醫院財務信息化系統中引入防火墻、查毒軟件、局域網、網絡密鑰等信息安全技術，并在網絡空間內設定好預警程序，如若出現病毒或者被入侵，立即啟動保護醫院的數據庫的程序。醫院也可以建立內網和外網，讓財務數據庫盡量在醫院內網運行，與外網隔離，盡可能減少醫院數據丟失的風險，全面提高醫院信息系統安全防護管理水平。

五、結語

綜上所述，大數據的應用為改善傳統的財務管理模式與方法存在的不足提供了新方向和新方法，同時也促進了醫院財務部門的創新性改革。醫院管理層應當趁著大數據技術良好勢頭，重視財務管理工作的革新，分析單位財務管理工作存在的問題，并積極地采取有效措施進行解決。在財務管理工作中，工作人員運用大數據技術進行數據分析和數據處理，從而為管理者制定決策提供必要的數據支持。正確的決策可以滿足時代的發展需求，同時也可使醫院自身在高速發展的時代發展形勢下，緊跟科技的發展節奏，為我國醫療衛生事業的發展注入長足的動力。