劉 爽,劉金樂
(遼寧師范大學 數學學院,遼寧 大連 116029)
眾所周知,教室是學生學習的主要場所,也是重要的公共教學資源。但是,從1999年我國實施高校擴招政策開始,學生人數逐年遞增,使得各個高校的座位資源供不應求,為保證聽課質量,學生想盡辦法去搶奪前排座位,高校教室不文明占座、搶座的行為日益嚴重,其中包括學生自己或讓同學將物品放在座位上,代表這個位置已被人提前占用,甚至一個學生同時占很多座位、一個座位被長期霸占等現象時有發生[1],造成了有些同學很早到達教室卻選不到前排位置的情況出現,打破了教育資源公平分配的原則。目前,高校教室選座系統較為缺乏,若將圖書館的座位管理系統應用于高校教室,雖然在一定程度上緩解了占座不公平現象的發生,但是系統在推廣過程中會存在很多限制,尤其體現在推廣成本相對較高。而本文提出的高校教室選座系統為解決教室占座行為提供了科學、簡易、低成本的解決方法,切實保護學生的利益,不僅可以幫助學校合理安排公共資源,還有利于學生能夠養成自覺選座行為習慣。
本系統用于高校教室的座位預約,利用手機GPS定位與無線通信技術進行現場身份及位置確認,即系統通過手機GPS定位測量并計算用戶與座位的距離來判斷座位是否為空閑狀態或是否有違規占座現象發生。本系統是由“掌座”App和后臺處理服務器組成的以軟件為主的智能化高校教室座位預約管理平臺,具有界面簡潔易懂、操作容易、成本低廉、利用率高等優點。
1.1.1 登錄設置。用戶首次登陸平臺會直接進入個人信息綁定模塊,學生可憑借教務處提供的學號和密碼進行系統注冊,學生憑學號登錄系統的有效期為4年,一旦綁定學號后,信息不可修改,并簽訂條款允許平臺在選座時間內讀取用戶的個人位置信息。
1.1.2 預約選座。當學生處于選座界面時,平臺通過GPS定位檢測到學生在教學樓附近后,學生可進行座位選擇。學生端選座界面有教室仿真座位場景,紅色座位為已被其他人選定的座位,黃色座位為已有人預約的座位,綠色座位即為本人可選擇的座位,每個學生每次只能選擇一個綠色座位,選座時平臺將依據學生所登錄的賬號自動檢索學生的姓名、學號、專業、班級、課程信息并上傳至教師端,學生預約成功后,平臺將自動記錄預約信息。學生在進入教室后可在平臺上完成定位簽到。已使用座位的學生在因事暫時離開座位前,應點擊“暫時離開”,平臺會自動提供短時間(30 min)的座位保護[2],如果學生超出30 min還未進場再次簽到,平臺將扣除相應學生積分并收回座位。當學生課程結束選擇離開座位后,應在平臺上點擊“簽到離開”,未簽到離開的學生記違規一次,同時扣除30積分。
1.1.3 有關“我的積分”。用戶進入“我的積分”模塊后可查詢自己的預約座位使用記錄及積分波動情況。
1.1.4 關于“社區討論”。各個用戶可以在社區中發表自己的使用反饋情況,系統管理員會將用戶的問題反饋給軟件開發者,并對提供正向反饋的用戶給予積分獎勵。反饋的問題可以包括座位損壞情況報修、針對平臺運營的建議、平臺運營過程中出現的卡頓、缺陷或漏洞等。
教師端主要包括以下幾個方面:①登錄設置。教師首次登錄平臺后會直接進入個人信息綁定模塊,一旦綁定后教工號信息不可修改,并由教務處系統自動導入教師相關課程的學生座位預約信息及出席情況。②出席情況。教師通過平臺“出席情況”模塊可以清晰直觀地在教室仿真場景中查看學生的上座情況,并且點擊相應座位即可獲得與學生相關的姓名、年級、學號等信息。平臺還會結合教務處所報課程的學生信息以及目前來上課的學生信息進行對比,統計出每節課的缺課人數及缺課人員的相關信息。③座位設置。教師可以通過“座位設置”模塊設置學生上課可選座位的范圍,學生不可以在教師禁止入座的范圍內進行座位預約。例如,在學生聽課注意力不集中、總是座后排的公共課上,教師可以通過設置禁止后三排入座來控制學生的可選座位范圍來調節課堂氣氛和增強學生的注意力。④社區討論。各個用戶可以在社區中發表自己的使用反饋情況,系統將用戶的問題反饋給開發者。正向的反饋將給予積分獎勵。反饋的問題包括座位損壞情況報修、針對平臺運營的建議、平臺運營過程中出現的卡頓、缺陷或漏洞等。⑤打印報表。平臺對各個學生的積分情況進行批量導入和排名,所生成的分數報表可供教師在期末考核時進行直接評審。
①分數機制。學生初始積分為100分,若積分少于-100分,將無法進行預約選座。學生的違約情況也將導入到相應教師的學生信息查詢平臺作為教師期末審核給分的重要參考。②積分扣除條件。若在預約座位后的30 min內未到預約座位所在的教學樓范圍(100 m)內,將視為違約,扣除30積分。若在選擇“暫時離開”后的30 min內未回到預約座位所在的教學樓范圍內并簽到,將視為違約,扣除30積分。課程結束后離開教學樓但未選擇“簽到離座”將自動記錄違規一次并扣除30積分。③積分獲取條件。若學生在一個月內沒有違約記錄,將獲得30積分;學生在社區討論中為平臺提供正向反饋,平臺將給予適當積分獎勵。
“掌座”App的核心是采用GPS定位技術,系統通過學生登錄的學號與密碼,與學校教務處系統中的CardId字段進行對比,判斷使用者是否合法,通過審核并成功確認身份后獲取用戶當前位置信息和學生相應課程信息[3],并自動將相關教室導入學生課表,以此來控制學生的座位預約、入座及占座時長。平臺接收到學生預訂座位的信息后,通過學生的定位信息實時分析學生入座動態,同時后臺服務器將所接收到的各個學生的歷史預約情況整理出動態的用戶歷史信息表,包括預約時長、課程出席情況、座位編號等等,并結合平臺座位預約規則進行評分,將學生積分波動情況每節課后與以上信息一起導入教師端,整理成報表。
座位預約主要在學生端展開,學生提前在“掌座”App上登錄信息之后,在上課前前往教室,當到達教學樓附近時,打開“掌座”App的學生端進行座位預約,當GPS定位到學生在教學樓的范圍內時,學生可以對允許預約的座位進行預約。當系統檢測到學生積分不滿足要求時,該學生不能提前預約教室中的座位,只能親自到達教室后,在系統預留出的暫時提供給積分不足學生的座位區域內選座。
座位管理模塊實現對座位的增加、維護及座位狀態的修改。系統中主要有4個座位狀態:已使用、未使用、維修中、暫時離開,座位狀態隨著教室座椅情況進行實時變化。為維護座位管理系統的正常運行,系統設定了一些管理機制。①學生每次只能預定一節課的座位,不可以同時預訂多個時間段課程的座位,以此保證選座的公平性;②如果學生中途有事離開,但又想保留座位,可以在“掌座”上選擇“離開”,系統將顯示提示框,提示學生“請您選擇離開方式”,此時學生只需要點擊其中的暫離按鈕,即可在規定的30 min內暫時離開座位,但是如果超過30 min沒有回到自己選座的教學樓的規定范圍內時,將被扣除30積分;③如果學生未選擇“暫時離開”,但GPS檢測到學生不在所預訂的教學樓的規定范圍內,也將被扣除30積分。教師通過教師端不僅可以觀察到學生入座的情況,得到選擇該課程學生的信息,對學生的出席情況一目了然,教師再也不用使用傳統的點名方式來觀察學生的出席情況,節省了大量時間。另外,教師還可以通過教師端來控制學生可以選擇座位的范圍,維護課程的有效進行。
為使座位的管理機制更好地進行下去,我們還設定了合理的反饋管理機制。用戶可在App主頁面的“社區討論”模塊提供平臺運行建議,并指出相關不足,后臺管理人員會收集相關信息,汲取有幫助的信息進行系統改進,從而不斷進步。另外,主界面底部有人工客服選項,對于使用過程中出現的任何疑問,用戶可在工作時間內與客服交流,尋求答案,對于出現的座位問題,座位管理員將會根據用戶的需求進行適當的調配。同時,開發研究人員將利用社會需求法、成本收益法、毛入學率預測法和地方政策法等,對高等教育辦學規模和學生人數與教育資源進行合理的預測,從而不斷地調試系統與更新,以便于預測未來和科學地進行決策。
“掌座”App擁有學生座位預約、到座簽到等基本功能,設立GPS定位,舉報不實預約等完善方向,切實解決高校座位利用率不高的問題,營造井然有序的教室學習氛圍,同時擴大“厚德博學,為人師表”的品格在師生間的影響,培養治學氛圍,鑄造誠信文化,具有較高的市場供給可行性和完善的營銷風險應對策略。
目前,各大高校不文明占座現象嚴重,而應用于高校教室座位預約的平臺卻寥寥無幾,現有的應用于圖書館的座位預約檢測儀器需要投入大量的資金建設,運營成本較高,要想應用于高校的眾多教室在資金上難以實現。因此,針對解決教室占座問題的高校教室選座系統打開了市場空白,具有市場可行性。對于一所高校而言,教室眾多,要想運用座位預約管理的大型機器需要大量資金,目前教室和座位的數量供不應求也是由于學校教學資金的缺乏,所以,不能從根本上解決問題。應用于本座位預約平臺的“掌座”App采用GPS衛星定位系統,所需成本較少,只需師生在手機上打開定位系統即可操作成功,更容易在國內各大高校普及,具有經濟可行性。隨著經濟的發展,為培養更多高品質的人才,緩解就業壓力,我國不斷推進高校擴招計劃。但是在資源有限的情況下,學生的需求得不到滿足,就會形成一種供給不平衡的現象。而高校選座系統提供了一個相對公平的占座規則,在保證學生一人一座和先到先得的原則下,給予了學生更為靈活的選座和暫時離座的方法,規避了一人占一排、用書本占座不文明的現象的發生。“掌座”App頁面簡潔,操作容易,步驟簡單。在學生端,學生準備占座時只要打開手機GPS定位系統,然后在App中教師座位縮略圖中選擇即將就座的座位即可;在教師端,教師只需要打開“掌座”App即可看到學生的出勤情況以及對應座位上學生的信息,簡單的操作極大地方便了師生的使用。
該App的風險主要來源于環境的威脅、公司的威脅。隨著社會的發展以及時代的進步,未來的大學校園里將存在某些方面的供給不平衡的問題,例如教室和教師資源與學生數量的不平衡問題,可想而知,未來會涌現出大量針對教室占座問題的App,所以“掌座”App在未來會有越來越多的競爭者。因此,在這種情況下,本系統將不斷優化,不斷進步,開發出更簡潔、更符合各高校要求的解決占座問題的App。另外在運營過程中,還可能會遇到公司內部的威脅,例如,員工核心技術的保密工作,部分公司會因為工作人員工作不嚴謹性或者工作人員的素質問題導致一些信息的泄露,因此,做好技術保密工作非常重要。另外,也不可避免地會面臨資金短缺的問題,要管理好資金的輸入輸出,達到公司的收支平衡。
針對高校座位占座情況不公平、座位資源得不到充分利用等問題,設計并開發出針對高校教室的座位預約管理平臺,以“掌座”App為載體實行運營。學生將依據先到先得的選座規則,給予適當的積分獎懲制度,并將學生所得積分與其期末成績掛鉤,極大地杜絕了學生用書本和紙條占座的不文明行為,為廣大學生提供了方便快捷的座位預約服務。“掌座”App可跨平臺下載安裝,且開發程序經由Android系統和iOS系統審核,安全性有保證[4],不需要過多的資金投入,具有極強的實用價值。該系統是利用現代化技術通過制定強制施行的選座規則來解決學生生活中的不文明占座問題,但是要使問題得以真正解決還需要學生自身素質意識的提高,同時加大學校對于教室座位和師資力量的資金投資,不斷縮小上課班型,進而解決教室占座問題。