三館融合模式下圖書館文獻資源建設的思考

冉金昕

(成都圖書館，四川 成都 610000)

圖書館具有保護文化遺產、開發信息資源、服務于社會教育活動的三大職能。文獻資源是圖書館的基礎資源，是實現三大職能的根本條件。在信息社會背景下，圖書館必須要跟上形勢，從現有資源管理優化分級、資源采編計劃制定入手，去不斷優化文獻資源。公共圖書館更要認識到信息共享的重要性，積極地與本地文博事業部門形成資源共享，確保內外資源融合，以提升自身在文獻資源領域的話語權，避免自己被邊緣化。

1 三館融合的意義和作用

三館融合誕生于德國，主要是該國在推進互聯網建設的過程里，發現圖書館的館藏集中了經濟、政治、文化、軍事、技術等紙質圖書資料；檔案館館藏集中了當地歷史、經濟、文化、政治、技術有關的重要資料；博物館則會收藏本地區之內風俗文化、歷史文物等。三者雖然各有側重，但是在當地一些重要文獻上有著互補性，故而認為通過互聯網、大數據等技術，能夠讓三館形成資源共享，既能讓當地重要文獻得到修復和完善，還能實現三館彼此群體受眾的轉化。三館融合對我國地方文化發展有著積極的意義。①提高資源利用率。三館融合后各自館藏都會通過平臺輸出，三館受眾都會根據自己需要閱讀、下載，這樣它們的館藏都獲得了有效利用。②修復當地有關的重要文獻、資料，構建了當地文化系統的核心競爭力，增加了當地無形資產，讓當地圖書館、檔案館、博物館在知識文化領域的地位水平更高，具有一定的話語權。

2 現階段公共圖書館文獻資源建設存在的問題

在文獻資源平臺不斷增多的情況下，公共圖書館有被邊緣化傾向。即便如此，公共圖書館在文獻資源建設方面仍然存在很多問題，無形中將自身推向了更加危險的邊緣。

2.1 資源優化不科學

①在資源優化當中沒有積極地建立本館核心資源，并將其及時申請知識產權保護。這樣無形中喪失了資源優勢，容易將自身排除在知識體系中心之外失去話語權。導致這一問題的是管理者缺乏知識產權意識。②文獻資源整合優化缺乏標準，操作過程中缺乏多層審核，造成了重要資源流失、損失。③資源分類管理不精細，主要是沒有對接讀者閱讀習慣，或者是對讀者缺乏充分分析。

2.2 資源采編缺乏計劃

①采編部門沒有積極地整合各部門信息，更沒有了解國內或者省內文化領域動態，導致采編計劃和本館文獻資源擴展不吻合，造成了采編經費的浪費。②數字文獻資源采編當中，缺乏充分論證，導致采編效率低，浪費了采編經費。也存在同一資源重復采編，或者同一系統內資源采編出現了漏項的情況。

2.3 三館合作存在難點，主要是權責利的劃分

權：三館合作由誰來管理，來保證三館合作持續進行。責：如何劃分具體責任，如何落實責任，讓三館在各自責任之下有效發揮相應的職能。利：網絡平臺是三館合作的主場，誰來負責平臺運營和管理，對應的運營資金如何籌集，收獲的利潤如何分配。

2.4 文獻資源宣傳推廣水平低

文獻資源在宣推過程中，服務人員的主動推廣意識差，數字平臺服務意識弱，讀者閱讀及使用體驗低。而且這種負面評價容易擴散，對圖書館造成負面影響。

3 三館融合背景下圖書館文獻資源建設四環節

3.1 現有資源優化

公共圖書館需要對自身文獻資源進行整合優化。①積極地剔除失去價值的文獻資源。例如過時的技術資料、殘損嚴重不可修復的資料、不系統且無法補充齊全的資料等。②將整合之后的文獻資源詳細分類、分級并科學存放，這樣可以節省圖書館物理空間，也利于讀者查找利用[2]。

3.2 文獻資源采編

公共圖書館需要利用信息技術去采集讀者信息，對他們閱讀的文獻種類等進行分析，融合讀者反饋意見，來建立科學合理的文獻采編計劃。這其中包括紙質文獻資源、數字文獻資源。在采編工作中需要嚴格管理采編經費，提高經費利用效率，讓有限經費可以采購到最多的優質資源[3]。

3.3 三館合作共享資源

在城市當中能夠掌握權威文獻資源的主要有圖書館、檔案館、博物館，三者各有側重但也有重疊之處，故而實現三館合作，有利于在重要文獻資源上形成彼此補充，恢復重要文獻資源的完整性。而且三者彼此合作，可以增加文獻資源含量，能夠更好地服務群眾[4]。

3.4 提高文獻資源利用率

文獻資源優化的目的除了收藏之外，更多的則是為了滿足社會群眾對資源的需求，為社會文化、經濟、政治的發展提供助力。為此，要將資源劃分為收費資源、免費資源，通過線上線下兩種渠道對外推廣，吸引群眾來閱讀、收藏、下載、利用資源。

4 三館融合背景下提升圖書館文獻資源建設水平的策略

4.1 建立科學系統的資源優化制度

①鑒于圖書館在大數據閱讀背景下面臨被邊緣化的現實，管理者在資源優化當中第一個需要建立的便是知識產權制度。在具體操作中首先將重要文獻資源加以分析，對其所處領域、影響力、權威度需要全面評價，然后積極申請知識產權。對于重要但是有一定缺損的資源必須要設法修復使其完善，并申請知識產權保護。通過這樣認真的態度來不斷擴大本館核心資源規模，提高本館在知識領域的影響力，有效地避免邊緣化。②按照文獻資源的領域來分別建立相應的標準，按照標準來進行資源分類。同時要成立資源優化管理部門，其負責對被淘汰的資源進行綜合評估，避免資源流失。③積極地對接前臺數據、讀者閱讀統計數據、客服反饋數據，動態分析讀者特點，動態調整資源分類工作，保證資源的分類和讀者需求精準對接。

4.2 建立系統的資源采編計劃

①建立采編責任制，要求采編人員必須具有利用大數據技術分析資源能力，要求每次采編之前都需要對省內文化領域乃至于全國范圍相應資源展開系統分析。②要形成采編計劃書，需要在其中寫明采編資源種類，該資源在省內及全國分布情況，讀者需求水平，預計采編費用等。總而言之，必須要秉持認真負責態度，編制采編計劃書，為采編工作提供指導。③一些公共圖書館認為有資源就不愁沒市場，但結果總會有部分數字資源利用率很低。由此可見，對于數字文獻資源要更加認真，因為該類資源不受時間、空間限制，而且存在大量的相似性，讀者也比較復雜，必須進行更系統分析，才能保證精準供應[5]。

4.3 積極地實現權責利劃分，推進三館合作

①管理權方面，主要是由三館各抽調人員組成合作工作組，來對三館的資源合作展開專門管理。這樣避免了任何一個館以管理者身份出現而導致的權力旁落問題。②責任方面。可以規定圖書館、博物館、檔案館定期進行文獻資源交流，要求對地方乃至于國家級重要文獻進行修復、完善、補充等工作[6]。此時三館可以各自發揮資源優勢，能夠充分分析對比同類，能夠讓某個領域的技術等信息更加完善。例如古建筑修復技術，能夠在檔案館、博物館、圖書館都找到對應的文獻，從不同角度豐富古建筑修復技術的工藝、材質、技術等。③利益方面。對于共同組建的文獻資源可以形成“利益均分、風險共擔”，平臺建設上除了地方財政投資之外，三方按比例投入。

4.4 提高文獻資源推廣水平

在文獻資源優化、采編計劃、三館合作都健康開展的基礎上，圖書館有必要根據自身情況來推廣資源，主要是根據資源種類、使用人群特點等來制定具體推廣計劃。推廣可以分為線上、線下兩種形式。

線上推廣主要有：①通過官網、微信公眾號、智能App，全面展開宣傳，保證不同資源上傳到對應的空間之內，利于讀者點擊閱讀。②可以和檔案館、博物館一同建立類似于知網、百度學術這類的文獻網站為大學生、技術人群提供對應的文獻。同時匹配在線服務隊伍，對進入網站的讀者提供咨詢服務，確保他們可以精準地找到相應文獻。③積極地入駐云圖書館平臺，積極地借用云平臺具有的大數據技術來分析讀者群體，并且可以享受平臺提供的精準推送，增加圖書館核心資源曝光率。

線下推廣主要有：①通過周到的服務改善到館讀者的體驗水平，能夠吸引他們經常到館，提升他們到館率及駐留時間。②線下和線上可以配合推出活動，激勵讀者使用文獻資源。例如圖書館的會員享受批量下載優惠活動。③定期開辦文獻資源有關的各類培訓課、分析課程等，吸引有關領域的學生、技術工種等前來聽講。尤其是一些當地非遺文化項目，更需要這樣的專業活動，可以為其尋找傳承人，讓寶貴的非遺文化流傳下去。

5 結束語

三館融合合作發展的趨勢下，圖書館文獻資源建設既需要自身努力，同時也需要學會借力，故而在提升內部文獻整合、文獻采編工作質量、建立核心文獻并且申請知識產權的基礎上，需要積極地尋求和其他文化組織的合作，檔案館、博物館都是不錯的選擇。在文獻利用上，主要是通過線上、線下科學宣推來吸引讀者，更可以實現線上線下結合，保證線上線下受眾的互相轉化。只有如此才能保證圖書館在知識領域的地位不被邊緣化。