創新背景下高校商務漢語跨境電商人才培養路徑研究

□劉曉博

隨著近年來經濟全球化的趨勢不斷加快，我國也提出了“一帶一路”的倡議，在這樣的背景下，跨境電商正逐漸成為一種新的商業形式，并出于迅速的發展過程中。在這樣的時代背景下，應當加強對高校商務漢語專業人才的培養，促進產教融合、實踐育人的教學理念，實現商務漢語人才的全面培養。擴大我國商務漢語人才的就業面，讓更多的人才愿意投身到商務漢語的學習中去，培養出更多能夠為跨境電商服務的綜合人才，進而推動跨境電商的進一步發展。本文將對現階段高校商務漢語的教學進行研究，培養出更多的跨境電商人才，進而推動這一行業的發展與進步。

一、跨境電商的人才需求現狀

隨著近年來國家發展速度的不斷加快，國家對于人才的需求也逐漸提升，為了更好地促進國家人才的培養，國家提出了“一帶一路”倡議，在這樣的倡議下，國家的跨境電商得到了很大的發展。為了更好地滿足人才的需求，就應當加強對商務漢語人才的培養，由于在新時代的背景下創新正成為新的發展趨勢，為此就需要高校不斷改進商務人才的培養模式，培養出能夠適應時代發展需求的新型人才。根據相關部門統計的數據顯示，我國近年來跨境電商的成交量迅速增加，已經占到了我國出口總貿易的十分之一以上，不僅如此這一數據還在不斷的增長，由此可見，在我國的跨境電商行業，正有這一個較大的人才缺口，所以各大高校應當加強對商務漢語人才的培養，進而更好地促進我國跨境電商的進一步發展。隨著現階段跨境電商的不斷發展，貿易的商品種類不斷增加，與此同時交易也越加頻繁，這也就在一定程度上提高了跨境貿易的難度。因此，只有引進更多的人才才能夠更好地推動行業發展，隨著發展速度的不斷提升，其發展程度也得到了很大的提升，但是由于人才資源的不足，導致其發展速度受到了嚴重的阻礙，對此想要促進該領域的持續健康發展，就需要有更多的人才投入其中。由此可見，在巨大的人才缺口下，高校商務漢語專業的人才有著更好的就業前景，但是這也就需要高校進行更加嚴格的人才培養，只有如此才能夠保證人才質量可以滿足發展的需求，進而為跨境電商行業的進一步發展奠定良好的基礎。

二、進行商務漢語專業改革

(一)商務漢語專業建設。隨著近年來我國的經濟實力不斷提升，我國在世界上的政治影響力也不斷提高，國際地位也有了明顯的變化，這就促進了漢語影響力的進一步提升。現階段，漢語在國際文化交流、國際貿易方面有了越來越突出的表現，由于漢語具有著深厚的文化價值與實用價值，因此漢語在國際上的影響力越來越大，在很多的地區出現了“漢語熱”，有效推動了我國漢語在世界上的影響力，正因如此也有力地推動了商務漢語的專業建設。在國際上漢語的影響力越來越高，但是在我國的高校教育中，商務漢語仍然屬于一個二級學科，這與漢語在國際上的重要地位嚴重不符，對此商務漢語的專業建設成為了商務漢語專業改革的必要環節。

(二)適應社會發展需求。

1.復合型人才需求。隨著現階段社會環境的不斷變化，對于商務漢語人才的技能需求不斷提高，在進行跨境電商貿易時，需要有多元化的技能才能夠更好地開展工作。單一的技能型人才已經無法適應社會的需求，所以在高校進行人才培養過程中，應當加強對學生綜合能力的培養，讓學生具有更多樣化的技能，以此來滿足實際工作過程中的技能需求。對此應當在專業課程以外，融入外交、貿易、法律等多種學科，只有在這樣的環境下培養出的復合型人才，才能夠更好適應社會發展的需求。通過培養商務漢語專業學生多樣化的技能，可以讓學生更好地適應工作環境，與此同時更好地提升漢語言國際教育事業的影響力，真正實現復合型人才的培養，進而促進商務漢語專業化建設，滿足社會發展的需求。

2.豐富專業選擇。經過長時間的發展，我國漢語言專業主要向著四個方向發展，分別是漢語言、中國文化、雙語翻譯、商務漢語。在這四個發展方向中，漢語言方向衍生出了教育方向，為我國的教育事業做出了很大的貢獻，而雙語翻譯方向則主要有英語、日語、韓語、俄語四種語言與漢語的雙向互譯，在課程開展方面主要是由高校的實際發展情況來定。經過對相關方向的調查發現，漢語言商務方向的受歡迎程度最高，對此可以將商務漢語作為一個專業來進行教學，豐富學生的專業選擇，從而更好地實現對學生商務漢語水平的提升，培養出真正的復合型人才，進而促進漢語教育國際內涵的全面提升。

3.完善知識結構。通過教學調研可以發現，現階段商務漢語教學往往更加注重學生基礎專業知識的培養，從而忽視了對學生完整知識結構的建立，從而限制了商務漢語專業學生的進一步發展。對此，在進行商務漢語專業改革時，應當加強對學生商務知識的培養，全面擴展學生的知識面，讓學生能夠掌握更多實用的商務知識，從而在其未來的發展中能夠起到良好的促進作用。與此同時，加強商務知識課程的占比，改善整個商務漢語的教學體系，構建出更加完善的知識結構，全面培養學生的專業能力。

4.以市場為導向。為了更好地提高學生的就業率，在進行專業教學時，應當以市場的需求為導向，不斷改進教學內容，以此來更好地提高學生的就業率。在很多的跨境公司中，在進行人才招募時更傾向于那些漢語知識豐富、商務能力過硬的人才，進而能夠保證從業者更快地投入到工作中，更快地為公司創造收益。面對這一市場需求，就需要各大高校及時改變商務漢語的教學模式，要加大商務知識的培養力度，真正將學生商務能力和漢語能力進行共同的提升。在這樣的教育模式下，能夠更好地體現出專業的商務特色，以此來適應市場的需求，提升學生的就業率，培養并輸出更多的國際化人才。

(三)商務漢語的發展水平。從漢語言專業衍生出商務漢語方向到現在，商務漢語專業經過長時間的發展已經有了較為全面的辦學模式和教學體系，與此同時，商務漢語專業在教學和科研方面都取得了很大的成就，極大地推動了我國漢語國際教育事業的發展與進步，同時也為我國漢語國際教育的發展進行了經驗的積累。此外，在長時間的發展過程中，商務漢語的教材也在不斷的豐富，面向本科學歷的教材已經有幾十種，同時多媒體教學、立體化教學的教材也有了很大的豐富。隨著我國商務漢語專業的不斷開設，越來越多的高校培養出了經驗豐富的教師隊伍，這些教師不僅具有著豐富的經濟學知識和教學經驗，還有著良好的教學技巧，是建設商務漢語專業的重要力量，為我國漢語國際教育發展提供了巨大的推動力。

三、完善教學內容

對于商務漢語的學習而言，在課程教學的開展上一般有這兩種不同的觀點，第一種觀點認為，商務漢語的關鍵就是漢語，需要打好漢語的基礎再進行商務知識的學習，需要先積累一定的語言能力之后再開展商務知識的課程。但是另一種觀點則認為，兩者能夠在一定程度上相互促進，應當一同學習。這兩種教學觀點的主要焦點在于對商務知識的教學是否需要利用第二語言來進行，但是究其本質可以看出，兩者的不同點在于對商務漢語的看待方式不同，一種是將其視為一種專業，一種則是將其視為一種課程，經過實踐發現，將教學同步開展有著更好的效果。在大學階段，課程教學的內容是十分重要的，能夠對學生的學習興趣產生直接的影響，通過將商務知識與語言教學同步進行，能夠利用商務知識的實用性來引起學生的學習興趣，進而促進學生語言課程的學習。為了滿足市場對于符合人才的需求，在教學時應當更好地融入其他專業知識，為學生綜合能力的提升創造良好機會，為學生的發展創造更多的機遇。此外，進行培養目標的制定時，要注重學生商務知識與漢語運用能力并重，同時還要培養學生國際化的視野，讓學生更快的適應未來工作的要求。總體來說，就是需要將漢語作為教學的目標語言，培養學生商務知識與能力，同時還要涉及經濟、貿易、管理等綜合知識技能，來實現對學生綜合能力的培養。

四、構建科學的課程體系

(一)以人才培養為根本目標。課程的有效建設，是進行商務漢語教學的必要途徑，通過制定出符合商務漢語專業特點的課程體系，能夠很好地將學科的專業性和基礎性發揮出來，并在此基礎上實現對商務漢語專業課程體系的有效構建。教育計劃的實施，目的就是為了更好地達成基本教育目標，因此在進行商務漢語的教學時，首先需要對教育目標進行明確。對于現階段的商務漢語專業學生而言，教育總目標表現在培養出能夠促進中國經濟發展、完成商務交往的高素質人才，與此同時還要讓他們具備管理知識，能夠熟練地運用漢語知識和商務技能從事各種貿易活動。在綜合技能方面，需要學生具備過硬的專業素質、豐富的文化經濟知識，同時還要有成熟的心智與溝通交際能力。因此，在開展教學過程中，應當以這些目標作為人才培養的根本目標，通過對這些目標進行拆分，并將其設立為階段性的教學目標，進而促進學生綜合能力的全面提升，更好地適應市場的需求。

(二)加強學校與企業的合作。為了更好地培養商務漢語專業學生的專業能力，就需要學生更多地進行實踐，因此可以通過實現學校與企業的合作來實現，通過校企合作為學生提供更多的實踐機會，同時在企業的員工指導下，還能夠幫助學生更好地提升自身綜合能力。在跨境電商行業，需要學生具備更多的實踐經驗與業務能力，因此學校可以通過與國內較為大型的跨境電商平臺進行合作，讓學生對其實際運作過程進行了解，參與到跨境電商的實際運轉中去，從而積累更多的實踐經驗，同時還要充分利用所學知識，對各種商務策略和企業發展進行結合，從而更好地在工作中實現自身價值。

(三)模擬“一帶一路”條件實現文化傳播。對于商務漢語專業的學生而言，“一帶一路”的提出為其提供了很大的就業機會，也因此需要更好地抓住“一帶一路”中的學習機會，實現更好的能力培養。在進行語言學習的過程中，需要充分重視文化的傳播，因此在進行跨境電商工作時，更應當注重雙方文化的交流，由于文化具有著很強的社會性，因此文化互動也是人與人之間的交流互動。網絡作為新的信息傳播形式，在無形之中也對文化交流產生了極大的促進作用，為文化的交流與傳播帶來了全新的方式。通過利用網絡，就能夠對“一帶一路”周邊國家的文化進行全面了解，因此也就給學生提供了良好的課程素材，通過利用這些文化知識，能夠在課堂上更好地將知識進行場景運用，為學生提供一個更加良好的教學環境。將“一帶一路”相關國家的文化作為素材，能夠給學生創造一個良好的教學情境，通過將知識融入情景，就可以幫助學生更好地對知識進行理解和運用，同時在不同文化的熏陶下，還能夠培養出學生的實踐能力，從而讓學生能夠在未來的工作中有更強的競爭力，真正實現跨境電商人才的培養。

五、結語

隨著我國“一帶一路”倡議的提出和經濟全球化趨勢的加快，我國對外交流和貿易日益頻繁，為了更好地促進跨境電商的發展，就需要培養出更多的跨境電商人才，因此商務漢語人才的培養就必須要加快進行。在進行商務漢語人才的培養時，不僅僅要注重學生的知識技能，還要重視學生的文化交流能力和實踐能力。通過高校不斷改善教學條件和教學措施，構建出一個良好的商務漢語教學體制，就能夠為商務漢語人才的培養提供巨大的支持，進而促進國家跨境電商的進一步發展，提高我國文化的國際影響力，促進我國更深層次的發展。