高職院校校友文化培育路徑研究

□尹 霞

高職院校的校友作為連接母校與社會(huì)的橋梁，是高職院校建設(shè)與發(fā)展的寶貴財(cái)富。高職院校與校友之間的關(guān)系是一種“相互依存、榮辱與共”的關(guān)系。母校的辦學(xué)水平和質(zhì)量影響著校友的就業(yè)質(zhì)量和發(fā)展水平，校友事業(yè)的成功和對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)影響母校的知名度和美譽(yù)度[1]。

一、高職院校校友文化的內(nèi)涵

校友泛指曾經(jīng)在該校學(xué)習(xí)過(guò)的全日制學(xué)生、繼續(xù)教育的學(xué)生、進(jìn)修的學(xué)生，在該校工作過(guò)的教職員工以及長(zhǎng)期關(guān)注關(guān)心該校發(fā)展并積極投身其中的社會(huì)人士等均為該校校友[2]。校友身份界定的廣義性，決定了校友文化是一個(gè)多主體的文化。校友文化是一種以學(xué)緣關(guān)系凝聚的校友群體和母校共同創(chuàng)造并傳承發(fā)展的共同體文化[3]。校友文化是情感文化，是環(huán)境文化，但不隸屬于校園文化。校友文化是一種從校友入學(xué)開(kāi)始直至校友終身的文化，是學(xué)校與校友同體共生的文化。校友文化是從校園延伸至社會(huì)各個(gè)角落的長(zhǎng)期交流互動(dòng)形成發(fā)展的一種跨時(shí)空的文化形式。高職院校的校友文化發(fā)展依賴于其在物質(zhì)、精神、制度、行為等層面形成的傳承和發(fā)展機(jī)制，依賴于學(xué)校與校友間的資源整合共享。

二、高職院校校友文化培育中存在的問(wèn)題

(一)校友與母校的雙向交流溝通渠道不暢。隨著校友工作制度的進(jìn)一步完善，各高職院校校友工作機(jī)構(gòu)、各類(lèi)型校友分會(huì)逐步建立，校友工作網(wǎng)站、校友微信平臺(tái)等新媒體也嶄露頭角。但是，目前各高職院校的校友分會(huì)、校友工作機(jī)構(gòu)正處于初步工作的探索階段，按照地區(qū)和專(zhuān)業(yè)建設(shè)的校友分會(huì)的活力也各不相同。學(xué)校與校友之間的聯(lián)系多集中于一些知名校友，與多數(shù)校友還缺乏主動(dòng)雙向的聯(lián)系溝通。校友對(duì)網(wǎng)站和微信平臺(tái)的關(guān)注率不高，網(wǎng)站和平臺(tái)有時(shí)僅是學(xué)校或者行政部門(mén)發(fā)布信息的窗口，極少有內(nèi)容得到校友的關(guān)注和反饋。

(二)校友文化中的情感文化提升不夠。高職院校與校友的溝通不暢，對(duì)校友的服務(wù)不到位，與校友之間的情感維護(hù)受到極大的限制。學(xué)校發(fā)展過(guò)程中需要校友配合時(shí)，希望有成就的校友出錢(qián)出力時(shí)，學(xué)校才會(huì)聯(lián)系優(yōu)秀校友，校友工作僅限于“挖礦”工作，直接從“校友資源庫(kù)”中索取[4]。這種短視的、簡(jiǎn)單粗暴的工作方式嚴(yán)重阻礙了學(xué)校與廣大校友之間情感的培育，都是不可取的、要避免的。

(三)校友文化的品牌建設(shè)不健全。高職院校與絕大多數(shù)校友之間的情感得不到維護(hù)，長(zhǎng)此以往，校友對(duì)母校的聯(lián)系就會(huì)越來(lái)越少。高職院校大都建校時(shí)間不長(zhǎng)，校友基數(shù)較小，加之傳統(tǒng)的社會(huì)認(rèn)知對(duì)高職院校的偏見(jiàn)，使得大部分校友對(duì)初始學(xué)歷產(chǎn)生自卑感，回避高職院校校友這一身份。培育校友文化品牌亟待實(shí)施，以增強(qiáng)校友的歸屬感、認(rèn)同感和責(zé)任感，并培養(yǎng)同母校同榮辱、共發(fā)展的精神認(rèn)同。

三、高職院校校友文化培育現(xiàn)狀

(一)思想認(rèn)識(shí)不到位。目前，高職院校中校友工作起步晚，校友工作人員配備不齊，高職院校中校友工作專(zhuān)職人員少之又少，多是兼職校友工作。院校的其他行政單位和教學(xué)單位對(duì)校友工作的重要性認(rèn)識(shí)不足，各教學(xué)單位的校友工作積極性不高，有工作任務(wù)分配也是學(xué)生工作人員兼職。廣泛聯(lián)系校友、校友信息和網(wǎng)站內(nèi)容需要及時(shí)更新都需要工作者花費(fèi)時(shí)間精力去思考維護(hù)，思想不重視，工作開(kāi)展不利，校友文化逐漸變成了高職院校的“邊緣文化”。

(二)工作方法研究不到位。高職院校校友工作者隸屬于校管理崗，沒(méi)有相關(guān)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)。高職院校校友工作者是校友文化的執(zhí)行者和締造者，他們需要更高的協(xié)調(diào)能力、人際交往能力，他們更應(yīng)熟知高職院校的歷史、發(fā)展定位、專(zhuān)業(yè)建設(shè)等。另外，高職院校校友文化的發(fā)展需要有更深入的科學(xué)研究。知網(wǎng)上以校友文化為主題檢索只有65篇相應(yīng)的研究論文，相比高等教育其他的專(zhuān)業(yè)研究動(dòng)輒幾百幾千篇的研究論文，實(shí)在是少的太多。

(三)制度保障不到位。高職院校其他系統(tǒng)例如學(xué)工、教務(wù)、科研等方面都有很專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)的制度規(guī)定，為工作的開(kāi)展保駕護(hù)航。但是校友方面，涉及校友走訪、校友返校服務(wù)、校友會(huì)的換屆、校友分會(huì)的成立等沒(méi)有一個(gè)完整的制度體系，沒(méi)辦法使校友工作做到有章可循，直接影響校友文化的建設(shè)[5]。

四、高職院校校友文化的培育路徑

(一)建立有效溝通平臺(tái)。暢通便捷的溝通平臺(tái)是高職院校開(kāi)展校友工作的基礎(chǔ)。創(chuàng)設(shè)新的校友管理系統(tǒng)與沿用舊的校園管理系統(tǒng)都是可行的路徑，各有利弊。

1.創(chuàng)設(shè)新的校友管理系統(tǒng)。江蘇省部分高職院校聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)科技公司創(chuàng)設(shè)新的校友管理系統(tǒng)(如友笑平臺(tái))，部分高職院校使用微信、QQ等現(xiàn)代化方式，還有部分高職院校建立專(zhuān)門(mén)的校友網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等管理校友信息。但是，創(chuàng)設(shè)的新的校友管理系統(tǒng)，由于后臺(tái)服務(wù)器隸屬于網(wǎng)絡(luò)公司，校友的信息資料庫(kù)存在安全隱患。多數(shù)高職院校校友的交流溝通渠道仍不順暢，如學(xué)校的網(wǎng)站和微信平臺(tái)的校友關(guān)注度不高，學(xué)校發(fā)布的信息很少得到校友的回應(yīng)。微信和QQ管理由于受到群人數(shù)限制，校友管理很難系統(tǒng)化。

2.沿用舊的校園管理系統(tǒng)。相較于校友管理系統(tǒng)，多數(shù)高職院校在校學(xué)生的學(xué)生管理系統(tǒng)比較完善，如江蘇省的奧蘭學(xué)生管理系統(tǒng)，服務(wù)器設(shè)在每個(gè)學(xué)校，數(shù)據(jù)安全性有保障，數(shù)據(jù)處理速度快，學(xué)生交流方便且使用熟練，可以與系統(tǒng)中任何一名成員無(wú)障礙聯(lián)絡(luò)。但是，學(xué)生畢業(yè)以后，其賬號(hào)被學(xué)校收回，無(wú)法再登錄奧蘭學(xué)生管理系統(tǒng)。如果學(xué)校在學(xué)生畢業(yè)后，能繼續(xù)保留其賬號(hào)，且與在校時(shí)的使用功能相同，或者酌情關(guān)掉一些非必要功能，這樣便能滿足畢業(yè)生與學(xué)校的正常溝通交流不中斷。既節(jié)約了學(xué)校開(kāi)發(fā)新系統(tǒng)的成本，又相對(duì)輕松便捷地沿用了原有的信息資源，且符合校友的使用習(xí)慣，是目前建立學(xué)校和校友溝通平臺(tái)的最佳選擇。

(二)培育校友情感文化。高職院校不僅要培養(yǎng)出一流的“大國(guó)工匠”，還要讓一流的工匠校友成為學(xué)校培養(yǎng)人才的后盾。培育校友文化的情感認(rèn)同是一項(xiàng)連續(xù)的系統(tǒng)工程，包括在校時(shí)與離校后。

1.在校生情感文化培育。情感文化的培育是在校生文化建設(shè)的核心，營(yíng)造情感文化的關(guān)鍵在于高職院校要善待和關(guān)愛(ài)每一位在校生，充分體現(xiàn)出高職院校情感文化的吸引力[6]。建立健康有效的雙向交流溝通平臺(tái)是情感文化培育的基礎(chǔ)，提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是情感文化培育的關(guān)鍵。學(xué)生入校即是校友，校友情感文化培育的首選就是在校的學(xué)生，強(qiáng)化在校生的歸屬感。校友在校學(xué)習(xí)期間，任課教師、輔導(dǎo)員、管理人員等教師的“學(xué)高為師、身正為范”的示范作用，是校友情感培育的保證。提升教師的素質(zhì)，保證高職院校的教學(xué)質(zhì)量，提升在校生的滿意度，使其意識(shí)到母校深切的關(guān)懷和期盼，是在校生情感文化培育的基石。

2.離校后反哺感恩情感培育。校友情感培育需要各主體在長(zhǎng)期的交流互動(dòng)中成長(zhǎng)。相較于在校生情感培育的基礎(chǔ)作用，校友離校后的情感維護(hù)才是校友文化培育發(fā)展長(zhǎng)效性的關(guān)鍵。走訪部分高職院校的校友工作者，談及校友情感文化培育時(shí)，大多會(huì)用一些行政思維來(lái)理解和處理校友工作，偏重考慮校友為學(xué)校服務(wù)，忽略了學(xué)校為校友應(yīng)該提供的服務(wù)。“校友與母校有著天然的情感紐帶。”[7]多數(shù)校友心系母校，關(guān)心、支持母校的發(fā)展，擁有與母校共榮辱的意識(shí)。學(xué)校應(yīng)以校友回母校這一契機(jī)，邀請(qǐng)校友參與就業(yè)指導(dǎo)、學(xué)術(shù)講座、設(shè)立獎(jiǎng)助學(xué)金等工作。充分發(fā)揮各地市、各學(xué)院網(wǎng)絡(luò)式的校友分會(huì)的力量，在制定學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略、修訂校史館、設(shè)立校友名人堂等重大校史活動(dòng)時(shí)廣泛征集校友素材，讓更多的校友能參與學(xué)校的發(fā)展建設(shè)。此外，充分發(fā)揮高職院校的特點(diǎn)，依靠學(xué)校的專(zhuān)業(yè)校友分會(huì)，加強(qiáng)各專(zhuān)業(yè)校友之間的聯(lián)系與合作，促進(jìn)學(xué)校各專(zhuān)業(yè)校友之間的產(chǎn)學(xué)研合作，兼顧學(xué)校與校友的共同發(fā)展，增強(qiáng)校友的自豪感和使命感。

(三)培育校友文化品牌。校友文化品牌歷史悠久，不僅由于校友自身就是學(xué)校一段歷史的創(chuàng)造者和見(jiàn)證者，也在于校友文化品牌的凝練成型集合了無(wú)數(shù)的歲月沉淀與幾代校友的不懈努力[8]。

1.已有校友文化品牌的鞏固。走訪部分高職院校，很多學(xué)校都已經(jīng)形成了自己固有的校友文化品牌。如目前比較成熟的“校友林”“返校周”等。這些已有的校友文化品牌為高職院校的校友工作的推進(jìn)做出了積極的努力和貢獻(xiàn)。“校友林”是學(xué)校專(zhuān)門(mén)劃出一部分樹(shù)木，校友集體返校時(shí)，以班級(jí)為單位認(rèn)養(yǎng)學(xué)校樹(shù)木的一種文化品牌。“返校周”則是學(xué)校根據(jù)校友畢業(yè)后的聚會(huì)需求，服務(wù)校友值年聚會(huì)的文化品牌。已有的校友文化品牌大多是以校友返校為契機(jī)長(zhǎng)期形成的，但是隨著校友工作的深入，這些品牌遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以為校友文化培育提供足夠的發(fā)展空間。

2.創(chuàng)設(shè)校友文化新品牌。高職院校校友文化品牌的培育，既能展現(xiàn)高職院校的精神內(nèi)核，又能和校園文化相得益彰，成為經(jīng)典特色。借鑒國(guó)內(nèi)各名校校友工作的經(jīng)驗(yàn)，如北京大學(xué)的“校友卡”、上海交通大學(xué)的“盛宅”、清華大學(xué)的“清華ABCD服務(wù)法”、南京大學(xué)的“校友文苑”和“校友講壇”等，都是一些服務(wù)校友的優(yōu)秀文化品牌。高職院校雖然沒(méi)有像上述名校那樣擁有百年的文化積淀和遍布全球的杰出校友，但是服務(wù)校友的工作方法是相通的。黨的十九屆五中全會(huì)通過(guò)的《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二O三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》指出“我國(guó)已轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段”，高素質(zhì)的技能型人才需求缺口增大，高職院校為服務(wù)國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合校友和學(xué)校自身的發(fā)展，可以為校友制作校友卡，實(shí)現(xiàn)學(xué)校的圖書(shū)館和實(shí)驗(yàn)室資源共享。高職院校也可根據(jù)學(xué)校和校友的特點(diǎn)，設(shè)立“優(yōu)秀工匠校友”榮譽(yù)稱號(hào)，弘揚(yáng)學(xué)校的工匠精神。每所高職院校都有自己獨(dú)特的物質(zhì)載體(如北京大學(xué)的“一塔湖圖”)，是高職院校多少代校友魂?duì)繅?mèng)繞的情節(jié)，學(xué)校可以設(shè)立自己的“校友之家”或者“文化長(zhǎng)廊”。校友文化品牌的創(chuàng)立不是一朝一夕能完成的，需要更多的高職院校教育工作者用心探索，形成屬于自己學(xué)校的“ABCD服務(wù)法”。