新媒體時代高校圖書館提高紙質圖書館藏質量舉措

李麗娜

(山東青年政治學院 圖書館，山東 濟南 250000)

建設高質量有特色的館藏是圖書館做好文獻資源建設的重要環節，新媒體時代，高校圖書館應該怎樣加強圖書館管理，創新工作方法，在購書經費有限的情況下提高紙質圖書館藏質量，為學校教學科研服務做好資源保障工作，筆者從6個方面做了詳細闡述。

1 建設一支優良的采訪隊伍

1.1 選擇綜合能力較強的采訪人員

圖書館采訪工作是一項對綜合能力要求非常高的工作，尤其是新媒體時代，紙質圖書受到電子資源的沖擊，各大高校的購書經費都有所減少，采訪工作難度增大，圖書館必須選擇綜合素質能力較強的采訪人員，才能在眾多形式多樣的文獻資源中采到適合的、高質量的、可以提高圖書館藏結構的圖書：①熟練運用圖書管理系統對圖書信息進行分析；②掌握出版社圖書發行信息；③熟悉圖書館館藏結構布局，掌握館藏發展方向、原則和方針政策；④掌握學校發展規劃和學院的專業設置、教學大綱、招生計劃和科研趨勢，熟知重點學科、一般學科和新增學科的專業需求；⑤對文獻信息具有一定的判斷、鑒別和篩選能力；⑥與時俱進，多利用新媒體載體和選書平臺；⑦了解圖書供貨商的供貨能力、圖書到貨率，編目加工能力。

圖書采訪是一個連續循環的過程，新媒體時代下，圖書館培養一支綜合能力較強的采訪人員隊伍，熟悉并利用好各大圖書薦購平臺，圖書館的館藏質量才能提高，采購的圖書才可以“書有所值，書盡其用”。

1.2 選擇優秀的圖書供應商

新媒體時代，好的圖書供應商應具備7個條件：①信用信譽好；②經濟實力強；③技術能力高；④供貨速度快；⑤到貨概率大；⑥書源品種多，能夠滿足圖書館文獻個性化需求；⑦具有功能完善、性能穩定、成熟的專業化圖書電子商務網站。

圖書館完成供應商招標后，應重點做好以下幾點工作：①對圖書供應商進行綜合考察。考察專業化圖書電子商務網站運行是否穩定、暢通，內容是否健全，能否滿足圖書館日常采書要求；書目數據是否符合學校發展和專業設置；供貨速度和到貨率是否快、高、準；圖書加工編目數據是否符合圖書館編目要求；圖書退還、個性化采購是否及時、準確。②與中標供應商多進行溝通。告知供應商本館的館藏特點、學校的專業設置、圖書加工要求、個性化文獻需求等事項，以便提高采訪效率和供書質量。③制定圖書到貨要求、圖書加工要求，包括采訪數據、著錄內容等細節要求，保證圖書編目的高質量。

2 熟悉掌握學校的發展計劃、讀者閱讀需求及圖書出版發行信息

2.1 了解學校發展計劃

①關注學校的發展方向、定位需求等信息，根據學校發展計劃提前做好文獻保障，避免出現某學科或專業的文獻空缺現象。②對二級學院進行走訪調研，了解二級學院的專業設置、發展規劃、教學計劃、科研方向、招生人數等情況，根據學院發展情況，制定詳細可行的專業圖書采訪計劃。 ③征求二級學院的教學科研用書需求。

2.2 利用各種新媒體載體和平臺收集讀者的閱讀需求信息

①進行問卷調查。針對不同的讀者群制定問卷調查，分析讀者的閱讀需求和愛好，為圖書采訪提供依據。②召開線上讀者交流會。會議分為兩種：教師交流會和學生交流會，會議內容主要集中在科研需求、考研需求、讀博需求及日常學習閱讀需求。通過交流會深入了解師生的閱讀傾向和需求，保障圖書采訪種類的全面性。③網絡調研。利用各種社交網絡軟件與讀者互動，了解讀者的閱讀需求，提高購書的針對性。④建立讀者聯絡小組，收集讀者書籍需求信息。⑤分析統計圖書館網站上的讀者推薦信息，掌握圖書采購重點，提高館藏質量。⑥利用圖書管理系統，進行圖書借閱分析統計，判斷讀者的閱讀傾向。通過調研掌握讀者的閱讀需求，調整購書思路，增強圖書購買的針對性，減少盲目性。

2.3 關注紙質圖書出版發行信息

①關注各出版社的最新出版動態、新書發行品種及獲獎情況，尤其要關注各出版社的發貨情況，對于不能及時發貨的出版社，采訪人員在制作圖書征訂單時，應酌情考慮。②了解出版發行市場出現的不合理現象，如定價過高、內容質量不高、圖書外觀質量下降，出版物渠道不正規、盜版、掃描等情況。

2.4 熟悉本館館藏結構，掌握館藏資源借閱信息

①對館藏資源進行品種統計，分析判斷本館的館藏結構比例是否合理，從而對紙質圖書進行調整和補充，提高紙質圖書的采訪質量。②了解圖書借閱情況，根據借閱品種、次數和預約情況調整采書品種和復本數。

只有熟悉掌握學校的發展計劃、讀者閱讀需求及圖書出版發行信息，才能在選購圖書時做到心中有數，有目的性、針對性地選購需要的圖書，提高紙質圖書的采訪質量。

3 制訂詳細可行的紙質圖書年度采訪計劃

高質量的館藏資源離不開詳細可行的采訪計劃，新媒體時代更要制定好采訪計劃。計劃依據學校發展方向和專業設置制定：①采選圖書方式；②特色館藏圖書采訪比例；③各專業圖書采訪比例；④重點學科圖書采訪比例；⑤新增專業圖書采訪比例；⑥綜合類圖書采訪比例；⑦紙質圖書和電子圖書采訪比例；⑧圖書年度采訪品種數；⑨圖書復本數；需要增補的圖書。

新媒體時期下，采訪計劃既要保證文獻資源建設的全面多樣化，還應保證文獻資源建設的延續性、實用性、時效性、價值性；既要考慮特色館藏資源建設，又要突出重點學科，兼顧一般學科，照顧新增學科。

4 新媒體時期選書方式和人員應多樣化

可邀請讀者參加圖書采選。讀者參與的圖書采選一般以線上薦書和訂單選書為主，線下采書為輔，并成立館員采訪組。

4.1 線上薦書

線上薦書主要分為參加線上館配會、線下館配會和通過圖書館網頁或學校網頁上開設的“圖書推薦”欄推薦圖書3種方式。組織師生參加線上館配會應為各二級學院分設登錄賬號，并且為學生設置專用賬號，方便采訪人員通過賬號統計各二級學院采書情況。對于讀者推薦選訂的專業圖書，采訪人員應根據情況盡量全部采購，并根據館藏情況對復本進行相應的增減。

4.2 訂單選書

新媒體時期，圖書館采訪人員可多利用各種媒體平臺建立“文獻資源服務群”，并在圖書館網頁或學校網頁上開設“圖書推薦”欄，將各出版社發行的新書目訂單上傳到“文獻資源服務群”和“圖書推薦”欄內，讓師生根據新書目訂單推薦選訂。

4.3 專業教師參加現場采書

在確保采書環境和防疫措施安全的前提下，可邀請專業教師參加現場采書。教師對自己的學科情況、專業設置最為熟悉，了解相關學科發展的領域，能夠準確地選擇到實用性和學術性較高的專業用書，提高圖書的利用率，優化館藏結構。

4.4 成立館員采訪組

館員采訪組一般由學科館員和一線館員兩類人群組成。學科館員直接服務于學院師生，定期為學院提供圖書出版信息，收集學院師生閱讀需求，為圖書采訪提供采購依據。 一線館員熟悉藏書布局，接觸讀者最多，對讀者的閱讀需求最為了解、清楚，提出的建議參考價值比較大，對圖書采訪工作有很大的幫助。

5 做好征訂書單和到館圖書審核工作

5.1 訂單審核

①將征訂書單與館藏數據分別按ISBN號、書名和作者進行查重； ②剔除或減少考試、考研、考證等時效性較強的書目；③通過分類號排序剔除不符合學校專業設置的書目；④剔除高職以下書目；⑤剔除本校未開設的外文書及少數民族語言類書目；⑥剔除數據庫已購買的論文集書目；⑦同種類型的單行本、上下冊、多卷類等圖書，選擇單行本圖書；⑧剔除期刊中已經訂購的年鑒或報告；⑨剔除已經購買了單行本的合訂本；著者類圖書保留個人著者、合作著者，剔除機構著者；同名書剔除編或主編類圖書，保留著或編著類圖書；內容接近的圖書，剔除小型出版社和不知名作家圖書，保留核心出版社、重點出版社和知名作家圖書。

5.2 到館圖書審核

①按照訂購復本審核，對多余復本及時退回；②按照圖書內容審核，對不符合館藏結構的圖書及時退回；③裝訂錯誤或污損的圖書應及時退回；④對編目字段、館藏地分配、條碼號、索書號等有錯誤圖書及時進行修改；⑤對所到圖書進行查漏補缺。價值高、專業強、學術強的圖書，重點圖書以及連續出版物，如果沒有采購到，要進行二次補采，以保證館藏圖書的專業性和連續性。

6 掌握新書利用情況

6.1 調研師生對新書的滿意度

通過問卷調查、微信群、交流會等多種形式調研讀者對新書的滿意度，根據調研結果調整館藏結構，提高館藏質量。

6.2 統計圖書使用情況

通過圖書的借閱次數、預約次數、讀者類別等方面對圖書的使用情況進行統計分析，并根據分析結果調整圖書采選計劃，提高紙質圖書館藏質量。

7 結束語

新媒體時代，網絡信息迅猛發展，電子資源日新月異，在被電子信息包圍的時代里，圖書館館員必須要具備一定的專業知識和豐富的圖書管理經驗，不斷地調整工作方法，創新工作思路，才能提高紙質圖書館藏質量，滿足高校讀者的閱讀需求。