房地產工程質量安全管理對策分析

尚文斌SHANG Wen-bin

（北京實創科技園經營服務有限責任公司，北京100085）

0 引言

房地產項目發展至今形成了非常繁雜并且高深的系統性工作，在發展過程中涉及到的問題和因素都非常廣泛，工程管理過程中有著風險高和周期長的特點，如在開展項目工程建設過程中存在質量安全問題，則會為后續投入使用埋下安全隱患，極大地影響到建設綜合效益。因此，在房地產管理中必須重視支點調節，將質量安全管理列為建設全過程的關鍵因素，避免對房產項目發展產生影響。

1 房地產工程質量安全管理概述

1.1 項目管理的基本概念

房地產建筑工程項目質量安全管理需要明確基本概念，其涵蓋了許多方面的內容，若想切實提高建設效益，保證工程全過程的安全性和穩定性，就必須建立規范系統進行約束，實現開發經營管理全程化。質量安全管理也可以將其理解為一種監控，工作中由組織相關部門聯合執行，其中包括開發部門、施工部門、設計部門、審核部門、監理部門等，以此對建筑工程一系列工作進行控制，避免建設過程中出現風險問題。同時，現場施工管理也包括了各類日常事宜，如人員出勤、環境影響、施工執行等方面，各個工程環節都需要符合或者按照相關要求進行規范，進而提高項目的整體建設質量[1]。

1.2 項目管理的主要內容

工程的項目管理就是協調全過程進行科學合理的安排，推動項目管理工作穩步開展，包括當前的房價、市場行情、人工費用、材料費用、技術選擇等方面，著重關注材料上浮情況以及外部影響因素，全部信息都要了解清楚，通過管理優化使施工建設中的各部門能夠發揮自身的優勢形成互補，高效地進行開發經營與建設工作，為企業創造出更大的綜合效益。工程施工必須嚴格的參照相應的規范，通過管理有效掌握不同的操作規范以及操作流程，依據規范性、熟練的施工操作技術，減少由于施工工藝上的不足而出現的一些質量問題，不斷細化施工質量管理工作?，F場施工管理中，需要進一步規范建設環境，保證工作的安全性和穩定性，在此過程中需要合理安排施工現場的人員、設備、材料等，保證對應時間工程能夠正常開工，避免風險問題的出現。

2 房地產工程質量安全管理的重要性分析

2.1 強化建設環境保護

房地產工程建設過程中必然會出現建筑垃圾，各類垃圾物質會嚴重降低周邊的自然平衡，在完工后也會使群眾生活環境變得“破敗”不堪，所以在此過程中政府需要不斷增強房地產工程的管理，引進先進的環保技術減少環境危害。同時，工程建設施工過程中若產生不可避免的垃圾，需要增強回收和處理力度，及時調整方案，嚴厲懲戒亂丟亂放的行為，從而提升建筑工程的施工質量[2]。

2.2 提高施工建設質量

隨著人們生活水平的不斷提高，人們對房屋建設的要求不僅僅是居住，而是追求舒適、安全、實用等方面，為保證房地產工程能夠滿足群眾要求，要求在建設中重視周邊多功能配套設施規劃，如地鐵、商場、車站等，整體建設必須強調科學化、精美化和品質化，不斷對住宅結構以及環境進行完善和改進，建設高質量、高品質、實惠經濟的建筑，從而達到群眾的使用需求。

2.3 推動行業發展進步

房地產工程建設過程中必須對質量管理工作加大關注力度，從而減少施工過程中所產生的安全隱患問題，要求全過程必須以國家規定的標準為基礎嚴格執行，從而降低施工過程中發生危險事故的概率。同時，質量安全管理也可以在一定程度上增強項目工程的整體效率，不斷建設和完善管理制度，以增強房地產行業工作中每一部分的執行效果，推動房地產行業后續的發展和進步。

2.4 鞏固企業市場地位

現如今人們的生活水平正不斷提高，對房屋建筑的要求也越來越高，因此建設中不僅需要注重結構本身，更注重周圍的環境和企業形象，以此累積起良好的形象。同時，房地產企業應該保證每一次工程建設的施工質量安全，加強房屋建筑施工的質量管理和安全防范，以此避免因返工重建等情況而增加施工成本，在此基礎上為群眾提供最好的服務，鞏固企業的市場地位[3]。

3 房地產工程質量安全管理現狀

“十三五”時期，房地產業在我國國民經濟中的支柱作用不斷增強，發展態勢良好，但由于其本質具有環境復雜、質量安全管理難度大等特征，若在相關工作執行過程中未能注重質量安全，則可能產生嚴重的后果，輕則會降低企業的信譽度，重則會因建設問題而埋下風險隱患，造成嚴重的生命財產損失。就目前情況來看，我國的科學技術進步速度正不斷加快，各類現代化手段被廣泛應用于房地產企業中，如人工智能、數字孿生、物聯網、區塊鏈等，不僅為建設提供了保障，且提高了建設后房地產企業的服務質量。2020年，住房和城鄉建設部等13個部門聯合印發的指導意見中提出，后續房地產企業建設必須以數字化、智能化升級為動力，結合現代化技術提升工程質量安全水平，推動房地產行業的轉型升級，在管理中必須以標準規范原則為基礎，在實際執行過程中要求全方位展開相應的監督工作，促使全產業鏈的智能建造體系逐步成型。

當前，我國建筑業的發展多以粗放式發展為主，產業發展水平無法滿足經濟社會高質量發展的需求，而質量安全作為建筑業發展的重要方面，如發生特大安全事故可能引發一定程度上的社會恐慌或區域恐慌，可見房地產行業若想實現可持續發展，必須對此進行優化和完善。在我國當前的調查報告中顯示，安全事故發生率和傷亡人數方面，建筑業僅低于交通運輸業，且與部分發達國家相比，我國在建筑業事故中的死亡人數自2005年以來始終位于前列，可見質量安全管理方面仍需加強。同時，現階段我國房地產相關工程的質量問題層出不窮，基礎設施運營服務質量還有較大提升空間，且能夠發現現階段勞動力呈現老齡化趨勢且數量有所下降，有效協調建筑工程施工生產活動，并以此作為最基本的管理要求，以此建立起規范的現場作業秩序，因此有必要開展智能建造發展戰略研究，促進建筑業工業化和信息化協同發展，從粗放式管理向精細化管理快速過度[4]。

4 房地產工程質量安全管理要點分析

4.1 明確安全隱患

施工安全管理問題不僅會直接影響到工程整體質量，如果這些施工質量隱患未能得到及時排除，則可能在后續使用中因質量問題而影響使用，且會埋下較大的安全隱患問題。施工安全控制能夠對建筑工程施工階段的各個環節進行約束，及時發現其中潛在的施工質量隱患，并提出相應的整改要求。如此則施工企業在建筑工程中的施工作業能夠得到進一步規范，包括環境因素、質量因素、工期以及施工安全等進行明確，工程中的潛在質量隱患與質量安全事故自然也會隨之減少，進而防止工程建設中出現風險問題。

4.2 規范工程建設

當前我國房地產項目工程正處于轉型的關鍵期，在項目的施工階段，往往很容易出現施工技術應用不合理、施工操作不當等情況，在實際安全管理中，由于受到多種外在因素的影響，仍然會出現漏洞、參數偏差、執行不力等問題，使得建筑工程相關活動無法有效推進?；诖耍枰诮ㄔO過程中著重關注各類影響問題，要求根據實際需求制定合理化標準，切實有效的展開施工管理工作，不斷加強管理力度，以此使工程建設更加規范[5]。

4.3 強化工程服務

施工安全質量管理現已成為房地產工程的核心內容，其不僅能夠提高工程建設質量，且能夠提高工程建設效益。為確保工程建設活動的有序推進，要求管理貫穿于建設工程全過程，以動態管理方式更新各類管理內容，并在此基礎上落實施工管理工作，保證工程建設能夠順利開展。施工質量管理作為工程建設的基礎保障，能夠為其他活動提供參考，服務于建設全過程，如立項、勘測、設計、審計、驗收等各個環節，保證項目最終能夠滿足既定要求。

4.4 優化項目監管

房地產行業是項目經營制管理，圍繞著房地產項目的開發進行，發展經營中由多個部分組合而成，決定房地產行業獨特的管控模式。當前國內房地產企業的集團化管控思路幾乎都是以操作管控型為主，運營管理在企業戰略目標和具體經營管理間起到了重要作用，包括傳遞和監控、項目效益保障等方面，針對各個施工工作需要由工程管理各個部門進行負責，房地產開發企業應在明確施工差異性的基礎上保證施工項目的速度以及質量要求，以此完成整體建設[6]。

5 房地產工程質量安全管理的問題

5.1 安全管理問題

當前部分房地產企業過于注重經濟效益，而忽略了建設過程中的安全管理問題，建設中并沒有深入了解質量安全管理規范，如果對施工質量、施工安全、人員安全以及施工綜合效益等環節統統忽視，就會對整個施工項目的順利進行造成威脅，就很難提高企業的安全管理水平，可持續發展無從談起。同時，我國現階段房地產行業的制度有待完善，由于教育培訓制度存在缺失，導致工作人員在實際建設中的安全意識仍然非常淺薄，最終導致施工過程中的問題層出不窮。

5.2 工程質量問題

房地產項目工程施工過程中，如沒有按照施工規定的流程進行，會造成非常嚴重的施工質量問題，最終無法提供讓顧客滿意的居住需求，這樣的做法不僅增加了風險概率，且會影響行業后續的發展。同時，當前我國人民最大的生活需求除溫飽外便是住房，如果房屋在建筑過程中發生過質量問題，那么就有可能會消費者的生命安全造成威脅，所以必須應該加強小區施工管理措施，在施工過程中做到及時發現問題并解決問題，推動行業的發展建設。

5.3 施工管理問題

5.3.1 施工成本

房地產項目工程成本是提升經濟利益的主導因素，且直接決定著整體的質量安全，如成本控制不合理不僅會影響著銷售數量，且可能埋下嚴重的安全隱患問題，若施工中對于成本未能合理控制，為避免后續因價格因素導致樓房滯銷，企業可能會降低施工建設的材料質量進行“彌補”，最終埋下隱患問題[7]。

5.3.2 施工速度

在建筑過程中建筑施工的速度是整個過程施工的重要卡尺。施工速度的快慢會導致工人資本輸出以及其他費用的輸出或減少，進而增加成本的輸出，影響企業的整體經濟效益，所以在施工過程中不僅僅需要控制施工速度，同時還應該保證施工工程計劃的合理科學進行。

5.3.3 施工監管

工程的要素管理就是協調全過程進行科學合理的安排，推動項目管理工作穩步開展，包括當前的房價、市場行情、人工費用、材料費用、技術選擇等方面，著重關注材料上浮情況以及外部影響因素，全部信息都要了解清楚，通過管理優化使施工建設中的各部門能夠發揮優勢形成互補，創造出更大的綜合效益。

5.4 項目規劃問題

質量安全管理是房地產經營管理過程中非常重要的一個組成成分，如果在施工過程中管理工作做得不到位，那么就會導致在施工過程中出現各種各樣的問題，因此在建設中必須要提前制定施工計劃和管理方案，注意施工過程中的事調動和協作分配。但就目前情況來看，是我國的質量管理仍然存在著一些問題，有些企業無法對施工管理條例進行及時的完善和更新，因此工作中也不能保證按照規定和流程操作，質量管理指導工程建設的作用嚴重缺失。

6 房地產工程質量安全管理對策

6.1 強化項目安全管理

房地產安全質量是所有人重視的問題，針對正在施工的一些項目，應該根據周邊環境、地理位置、內部構造等制定合理的管理方案和安全防治措施，必須配備與其相匹配的安全設施及設備，認真記錄和規劃每一個環節并制訂改正方案，使人身安全得到保證。同時，需要仔細把控材料質量，嚴格對材料進行審核，禁止不符合規定的施工材料及設備進入施工場地，保證整體建設的質量安全。很多施工單位都是將安全防治和質量管理分開進行的，所以必須要將質量控制和安全防治結合在一起，保證管理計劃能夠契合工程建設的實際需求[8]。

6.2 施工團隊協調配合

各專業施工隊之間的協調配合也是一大施工難點，因此在質量管理中要考慮好各專業之間的配合，并將工程實際情況與現場控制有效結合，全過程由專業人員進行指導，保證工程質量能夠符合國家規定的相應標準，以此提高施工人員的質量管理意識。同時，需要結合當前施工現狀進行講解，施工材料需要根據工程特點進行合理選擇，保證項目各方面的問題能夠相互協調處理，確保建筑的施工質量，以此避免出現沉降等問題，提高技術的應用效果。

6.3 明確管理過程權責

任何施工都有一套屬于自己的施工權責，在房地產建設過程中，需要查看監理單位是否具備合法性，簽訂合同的時將每一個人的權利、責任分工明確，了解自己擁有哪些責任及權利，計劃制訂各施工部門的年度計劃和執行方案，確保施工質量。施工人員必須熟練掌握與施工有關的知識與技術，嚴格檢驗施工材料，明確施工材料和施工成本之間存在哪些關系，并在此基礎上做好規劃管理工作，從而保證房地產項目工程的順利進行。

6.4 落實信息管理建設

我國當前發展離不開信息化建設，所以管理人員必須合理應用信息化技術，在質量管理過程中實行“精細化”，將施工管理信息化作為重點內容列入規劃中，應用數學建模以定量角度去分析與研究本次建設存在的缺陷，提高施工質量管理方案的實時性。質量安全管理是房地產項目工程施工水平提升的必然要求，實際建設中可以通過數學算法進行分析，結合BIM技術對工程設計與施工進行模擬對比，從而防止工程建設出現質量安全風險。

6.5 重要環節質量監督

房地產項目工程具有系統性和復雜性的特點，實際建設過程中的要求較高，基于此需要建立完善的管理體系，對當前施工可能出現的問題設置應急預案，從而為房屋建筑提供保障。項目部應關注生產經營的影響要素，在質量安全管理中需要凸顯經濟效益與安全原則，抓好施工管理全過程，凸顯現代化管理的價值，堅決杜絕浪費和不合理開支，力爭在最少的投入下獲得最高的經濟效益。

6.6 明確規劃與方案

施工質量管理包括材料應用、技術應用、施工設備應用等，因此在施工中需要結合規劃政策做好市場調研，分析市場中可能出現的變動情況，結合實際情況預測工程中的不利因素，在提高收益的基礎上降低造價風險，從而防止問題的出現。同時，需要對相關的施工人員做好崗前的技術培訓，定期開展專業性教育課程，深化管理人員的責任意識和工作意識，讓讓工作人員在施工過程中提高警惕，從而減少施工過程中的安全事故，保證工程的建設質量。

7 結束語

隨著現代化可持續發展方案的不斷推進，房地產規模逐漸改革行業若想實現可持續發展，就必須在項目工程中增強安全質量管理。傳統模式不利于提升項目完成的整體性和協調性，因此必須立足于房地產工程的建設基礎，做好質量安全管理，打造適應房地產工程實際和房地產工程企業的新體系，創新房地產工程管理的形式、路徑和模式，提高最終建設的綜合效益。