論“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校圖書館圖書采購(gòu)模式構(gòu)建

馬艷芳

(廣西民族師范學(xué)院 圖書館，廣西 崇左 532200)

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益成熟已經(jīng)切實(shí)地改善了我們的生活，為我們提供了很多的便利，很多傳統(tǒng)行業(yè)也有了新的發(fā)展和改善方向，積極地利用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，進(jìn)行傳統(tǒng)行業(yè)的改革，改革傳統(tǒng)的工作模式，引入新的工作思路無(wú)疑是很多工作獲得持續(xù)發(fā)展的必要思考。高校對(duì)于圖書的需求量是巨大的，且考慮到師生在學(xué)習(xí)、研究中的實(shí)際需要，其種類也十分可觀，同時(shí)為了能夠更好地與研究前沿接軌，高校圖書館的圖書更新?lián)Q代的效率也需要加以考慮，需要適時(shí)的采購(gòu)一些比較前沿的文獻(xiàn)、書籍，而這些工作的妥善開(kāi)展都對(duì)圖書采購(gòu)工作提出了新的要求。傳統(tǒng)的采購(gòu)模式很難兼顧如此多的方面，但是借助互聯(lián)網(wǎng)，無(wú)論是采購(gòu)效率的提升，還是文獻(xiàn)更新速度的提升都會(huì)得到一定程度的改善。對(duì)此加以研究是具有實(shí)際意義的。

1 高校圖書館圖書傳統(tǒng)采購(gòu)模式的不足

高校圖書館圖書采購(gòu)是一項(xiàng)傳統(tǒng)工作，可以說(shuō)建校之初學(xué)校就會(huì)著手進(jìn)行圖書館的建設(shè)，尤其是在互聯(lián)網(wǎng)尚不發(fā)達(dá)的時(shí)候，師生均需要在圖書館中進(jìn)行相關(guān)文獻(xiàn)的借閱用于進(jìn)行課題的研究和知識(shí)的提升。而在圖書館的建設(shè)過(guò)程中，傳統(tǒng)的圖書采購(gòu)一直身負(fù)重?fù)?dān)，為圖書館的建設(shè)貢獻(xiàn)了巨大的力量，但是我們同樣應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到傳統(tǒng)圖書采購(gòu)中存在的不足。

1.1 圖書采購(gòu)周期長(zhǎng)

圖書采購(gòu)周期較長(zhǎng)是一個(gè)比較突出的問(wèn)題，通過(guò)相關(guān)文獻(xiàn)的閱讀，我們可以清晰地認(rèn)識(shí)到，傳統(tǒng)采購(gòu)模式往往需要采購(gòu)員前往本地的一些圖書經(jīng)銷商處進(jìn)行圖書的采購(gòu)，缺乏快捷信息通道的背景之下，面對(duì)面地進(jìn)行圖書需求的匯總和采購(gòu)無(wú)疑增加了其采購(gòu)周期。且一些專業(yè)性較強(qiáng)的書籍，往往沒(méi)辦法在一般的圖書經(jīng)銷商處進(jìn)行一站式采購(gòu)，采購(gòu)員首先需要了解圖書的出版信息，進(jìn)而聯(lián)系制定的出版商，并進(jìn)一步的了解經(jīng)銷商情況，完成采購(gòu)。整個(gè)過(guò)程主要依托于線下的交流，這會(huì)在很大程度上產(chǎn)生時(shí)間的浪費(fèi)。

1.2 圖書競(jìng)價(jià)系統(tǒng)不完善

圖書競(jìng)價(jià)體系不完善同樣是傳統(tǒng)圖書采購(gòu)的一個(gè)弊端。眾所周知，采購(gòu)工作的開(kāi)展過(guò)程中，競(jìng)價(jià)體系的建設(shè)是控制成本的一個(gè)重要因素，同時(shí)是強(qiáng)化供應(yīng)商管理的必備工作，更有利于提升供方服務(wù)質(zhì)量，更快更好地完成采購(gòu)工作。但是傳統(tǒng)圖書采購(gòu)模式下，由于信息的匱乏，采購(gòu)員詢價(jià)比價(jià)會(huì)占用較多的時(shí)間，而且考慮到需要線下交易和采購(gòu)事宜商討，采購(gòu)員往往并不能夠引入足夠多的供應(yīng)商進(jìn)行競(jìng)價(jià)，進(jìn)而造成傳統(tǒng)采購(gòu)模式下競(jìng)價(jià)系統(tǒng)不完善的現(xiàn)狀。

1.3 圖書更新速度慢

高校圖書館與普通的圖書館有一定的差異，相比于普通圖書館，高校圖書館中圖書的專業(yè)性要更強(qiáng)一些，且專業(yè)涉及較廣，需要能夠滿足校內(nèi)師生的日常借閱需求。而基于一些研究課題的前沿性，圖書館在進(jìn)行相關(guān)圖書的采購(gòu)過(guò)程中需要注意時(shí)效性，能夠及時(shí)地將一些前沿書籍采購(gòu)回來(lái)才能夠更好地服務(wù)于師生。但是目前傳統(tǒng)采購(gòu)模式下，高校圖書館的圖書更新速度顯然沒(méi)有達(dá)到這個(gè)要求，通過(guò)相關(guān)資料查閱，筆者了解到很多圖書館中藏書數(shù)量十分豐富，其中不乏一些經(jīng)典著作和基礎(chǔ)科學(xué)，這些是永不過(guò)時(shí)的，對(duì)于基礎(chǔ)的鞏固有著積極地意義。但同時(shí)，一些較為前沿的科學(xué)期刊、雜志或者一些著作的入庫(kù)率則較低，相關(guān)專業(yè)師生在借閱的過(guò)程中會(huì)存在一些問(wèn)題。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校圖書館圖書采購(gòu)模式構(gòu)建優(yōu)勢(shì)

相比于傳統(tǒng)的圖書采購(gòu)模式，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，進(jìn)行圖書采購(gòu)模式的更新無(wú)疑能夠解決當(dāng)前傳統(tǒng)圖書采購(gòu)模式中存在的一些問(wèn)題，無(wú)論是縮短采購(gòu)周期還是完善圖書供方競(jìng)價(jià)體系建設(shè)，抑或是提升圖書更新速度引入前言科學(xué)期刊、雜志等都有著一定程度地改善。

2.1 圖書采購(gòu)周期縮短

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)極大程度地改善了我們獲取知識(shí)、交流信息的條件，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)我們可以更快的搜索到自己所需的內(nèi)容，同時(shí)可以將一些需求信息更直接的發(fā)布出去，相比于傳統(tǒng)采購(gòu)模式下線下的采購(gòu)，這無(wú)疑更加便捷且高效。基于高校圖書館的特殊性，采購(gòu)員往往需要多品類，多科目的書籍，呈現(xiàn)出品類多，單品數(shù)量少的特點(diǎn)。在這種背景下，依托互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)行信息的整合，可以更方便實(shí)現(xiàn)一站式采購(gòu)，無(wú)論是經(jīng)銷商抑或是代理，都可以根據(jù)采購(gòu)需求單進(jìn)行書籍備貨，這極大程度地減少了線下所需時(shí)間。采購(gòu)員完成下單之后，靜等書籍到貨即可，這在效率上產(chǎn)生了巨大的提升。

2.2 競(jìng)價(jià)體系建設(shè)更為方便

通過(guò)上文的分析，我們可以認(rèn)識(shí)到，當(dāng)前傳統(tǒng)采購(gòu)模式下，采購(gòu)員因?yàn)橐氲墓┓綌?shù)量不多，很難形成有效的競(jìng)價(jià)體系，對(duì)于成本的把握處于劣勢(shì)的一方。但是依托互聯(lián)網(wǎng)則可以很大程度的改善這一情況，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，詢價(jià)比價(jià)變得更加便捷，采購(gòu)員將自己所需信息整理之后發(fā)布，信息發(fā)布完成之后，無(wú)論是自己進(jìn)行供應(yīng)商聯(lián)系，還是等待供應(yīng)商主動(dòng)聯(lián)系，都可以在較短的時(shí)間內(nèi)獲取到多家供應(yīng)商信息，這為之后多家供方的圖書比價(jià)打下基礎(chǔ)。“互聯(lián)網(wǎng)+”的應(yīng)用對(duì)于競(jìng)價(jià)體系的構(gòu)建可產(chǎn)生極強(qiáng)的推動(dòng)效果。

2.3 圖書更新效率提升

基于高校圖書館與普通社會(huì)圖書館的差異，提高圖書的更新速度和上新率無(wú)疑是十分重要的。相比于傳統(tǒng)采購(gòu)模式，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下開(kāi)展的圖書采購(gòu)可以很好地提升圖書的更新效率。傳統(tǒng)的采購(gòu)模式下，高校師生所需書籍需要指定的渠道才能夠反饋給圖書館的書籍采購(gòu)人員，甚至可能需要經(jīng)過(guò)層層審批，且因?yàn)榭颇康姆倍啵瑘D書采購(gòu)員很難及時(shí)地掌握學(xué)科的前沿資訊，對(duì)于相關(guān)期刊的采購(gòu)?fù)霈F(xiàn)滯后的情況，但是“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，這一局限無(wú)疑大大縮小。師生可以通過(guò)圖書館內(nèi)部的反饋渠道進(jìn)行所需書籍的報(bào)備，圖書采購(gòu)員不僅可以根據(jù)師生的反饋進(jìn)行圖書、期刊的采購(gòu)，而且具有一定的自主權(quán)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以更快地得知各學(xué)科的發(fā)展進(jìn)程，對(duì)于所熟知的內(nèi)容可以更好地儲(chǔ)備性采購(gòu)，便于師生查閱。且進(jìn)行圖書資源的檢索方面也會(huì)相比傳統(tǒng)采購(gòu)模式有所提升。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校圖書館圖書采購(gòu)模式構(gòu)建策略

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校圖書館圖書采購(gòu)模式構(gòu)建涉及一系列的事情，并非一個(gè)簡(jiǎn)單的任務(wù)，通過(guò)上文我們已經(jīng)清晰地認(rèn)識(shí)到當(dāng)前傳統(tǒng)采購(gòu)模式的一些不足和短板，同時(shí)了解到借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行圖書采購(gòu)優(yōu)勢(shì)的長(zhǎng)處。基于此，我們將對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校圖書館圖書采購(gòu)模式的構(gòu)建進(jìn)行較為系統(tǒng)的闡述，指出當(dāng)前需要完善的一些內(nèi)容，旨在能夠更好地推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，更好地提升高校圖書館圖書采購(gòu)工作效率和質(zhì)量，為師生進(jìn)行書籍的借閱提供便利。

3.1 完善書籍需求機(jī)制建設(shè)

鑒于高校圖書館的特殊性，建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+”圖書采購(gòu)模式的過(guò)程中，可以優(yōu)先完善高校圖書館內(nèi)部的書籍需求機(jī)制建設(shè)。我們能夠清晰地認(rèn)識(shí)到，高校圖書館的書籍種類繁多，且專業(yè)性較強(qiáng)，在這種情況下，單純的依托圖書采購(gòu)員對(duì)于各學(xué)科的認(rèn)識(shí)，及時(shí)的采購(gòu)書籍是不現(xiàn)實(shí)的。因此，可以建設(shè)校內(nèi)圖書需求訂購(gòu)計(jì)劃，主要由各學(xué)科的學(xué)科負(fù)責(zé)人和骨干老師牽頭，對(duì)一些確實(shí)有助于學(xué)生提升所學(xué)，能夠強(qiáng)化學(xué)科研究實(shí)力的書籍進(jìn)行需求填寫。圖書采購(gòu)員在獲取相關(guān)信息之后可以進(jìn)行相關(guān)書籍的訂購(gòu)。當(dāng)部分書籍專業(yè)性強(qiáng)且流通性較小的時(shí)候，校方教師可以提供對(duì)應(yīng)圖書、期刊的采購(gòu)鏈接，便于圖書采購(gòu)員進(jìn)行相關(guān)資料的采購(gòu)。

為了保證信息的時(shí)效性，校方可以在校內(nèi)網(wǎng)中建設(shè)專門的板塊用于進(jìn)行書籍需求提交，除學(xué)科負(fù)責(zé)人和骨干老師外，對(duì)于學(xué)生有需求的一些書籍，可以采用審批制度進(jìn)行信息提交，經(jīng)相關(guān)專業(yè)教師認(rèn)可后的確實(shí)有必要的圖書可以一并采購(gòu)。“互聯(lián)網(wǎng)+”思維的應(yīng)用對(duì)于圖書采購(gòu)體系的完善是十分全面的，將其應(yīng)用于圖書需求，采購(gòu)到入庫(kù)的全過(guò)程中能夠更好地發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)生更積極地推進(jìn)效果。

3.2 強(qiáng)化圖書供應(yīng)商體系建設(shè)

高校圖書采購(gòu)具有品類多的特點(diǎn)，基礎(chǔ)學(xué)科的單品采購(gòu)量相對(duì)較大，但是大部分圖書的單品采購(gòu)量比較有限，在這種情況下，“互聯(lián)網(wǎng)+”思路的影響下，圖書館圖書采購(gòu)工作人員應(yīng)當(dāng)注意強(qiáng)化校方圖書的供應(yīng)商體系開(kāi)發(fā)和建設(shè)。

良好的供應(yīng)商開(kāi)發(fā)可以使圖書的采買更加便捷，而無(wú)須每次獲取到圖書采購(gòu)任務(wù)的時(shí)候逐次尋找書源。同時(shí)，良好的供應(yīng)商體系建設(shè)可以在合作的過(guò)程中逐步地加以考核，去除掉資質(zhì)較差的供應(yīng)商，將一些優(yōu)秀的供應(yīng)商篩選出來(lái)，大大地提升采購(gòu)質(zhì)量，能夠在圖書質(zhì)量審核方面減輕一些壓力。為做好供應(yīng)商體系建設(shè)，圖書館圖書采購(gòu)人員在日常工作中需要注重潛在供應(yīng)商信息搜集，對(duì)未合作過(guò)的供應(yīng)商進(jìn)行考察，主要在圖書的品類、價(jià)格、質(zhì)量、供貨速度、上新速度等幾方面進(jìn)行客觀考量，將一些“致力于”盜版的書販子剔除在外，將一些資質(zhì)過(guò)關(guān)的企業(yè)儲(chǔ)備起來(lái)，在有采購(gòu)任務(wù)的時(shí)候進(jìn)行書籍的采買，通過(guò)真正的貿(mào)易往來(lái)進(jìn)一步確定供應(yīng)商的資質(zhì)和服務(wù)水平。需要指出的是，依托互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行圖書的采購(gòu)十分便捷，但是篩選優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商卻也并非易事，尤其是在供應(yīng)商體系尚未建設(shè)起來(lái)之前，相關(guān)工作的開(kāi)展可能存在難度，這種情況下更應(yīng)當(dāng)迎難而上，積極地拓展，為之后的圖書采買工作做好力量?jī)?chǔ)備。

3.3 強(qiáng)化圖書供方競(jìng)價(jià)體系建設(shè)

依托互聯(lián)網(wǎng)的便利性，采購(gòu)成本的控制變得簡(jiǎn)單了一些，尤其是當(dāng)我們構(gòu)建好完整地供應(yīng)商體系之后，在進(jìn)行所需書籍的采購(gòu)過(guò)程中，可以建設(shè)更加合理有效的競(jìng)價(jià)體系。

傳統(tǒng)的采購(gòu)工作開(kāi)展同樣需要貨比3家，這其中不僅需要對(duì)比產(chǎn)品的質(zhì)量，同時(shí)需要對(duì)比產(chǎn)品的價(jià)格和售后服務(wù)等多個(gè)方面。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展的當(dāng)下，想要建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+”圖書采購(gòu)機(jī)制，競(jìng)價(jià)體系的建設(shè)也是十分重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，可以在一定程度上減少圖書館的采購(gòu)成本。尤其是對(duì)一些基礎(chǔ)類書籍的批量采購(gòu)過(guò)程中，基于較為可觀的采購(gòu)量，可以以競(jìng)標(biāo)的方式將一些優(yōu)秀的供應(yīng)商引入進(jìn)來(lái)進(jìn)行競(jìng)標(biāo)，進(jìn)而選擇對(duì)學(xué)校而言的最優(yōu)選。

競(jìng)價(jià)體系的建設(shè)需要依托于供應(yīng)商體系的開(kāi)發(fā)，只有供應(yīng)商的數(shù)量增加，校方在采買所需書籍和資料的過(guò)程中才會(huì)處于優(yōu)勢(shì)地位，獲得實(shí)在的利益。

3.4 搭建圖書更新速度考核機(jī)制

鑒于目前部分高校圖書館內(nèi)藏書年份較長(zhǎng)，且一些前沿科學(xué)的期刊、雜志或書籍等上新速度較緩慢，校方可以建設(shè)更加系統(tǒng)化的圖書更新考核機(jī)制。考核的評(píng)分者是需要從圖書館借閱圖書的師生，當(dāng)有所需書籍庫(kù)存不足，且提交用書申請(qǐng)后遲遲不上新時(shí)可以對(duì)圖書館圖書采購(gòu)人員進(jìn)行考核，以此方式來(lái)提升圖書采購(gòu)員的圖書上新速度，真正地將“互聯(lián)網(wǎng)+”的高效性發(fā)揮出來(lái)，更好地去滿足師生的學(xué)習(xí)和研究需求。

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校圖書館圖書采購(gòu)模式的應(yīng)用不僅要用于提升采購(gòu)速度，同時(shí)應(yīng)該保證足夠的反應(yīng)速度，將學(xué)校師生所需資料以更快的方式儲(chǔ)備完成，便于師生進(jìn)行借閱。

3.5 強(qiáng)化數(shù)據(jù)分析，調(diào)整書籍配比

“互聯(lián)網(wǎng)+”不僅僅可以實(shí)現(xiàn)依托互聯(lián)網(wǎng)的采購(gòu)速度提升，供應(yīng)商篩選更加便利，而且可以將互聯(lián)網(wǎng)思維、數(shù)據(jù)思維進(jìn)行更加深化的應(yīng)用。通過(guò)相關(guān)文獻(xiàn)的查閱，筆者了解到，我國(guó)每所高校的校內(nèi)圖書館館藏書籍?dāng)?shù)量都十分龐大，但是真正的流動(dòng)圖書十分有限。諸多學(xué)者也對(duì)產(chǎn)生的原因進(jìn)行過(guò)相關(guān)分析，確實(shí)存在當(dāng)前學(xué)習(xí)習(xí)慣的差異造成很多人習(xí)慣網(wǎng)上索引信息，電子資料的閱讀占比提升，紙質(zhì)書籍的閱讀量下降，同時(shí)也確實(shí)存在著館藏圖書過(guò)于陳舊，部分資料的借鑒意義和參考意義已經(jīng)嚴(yán)重缺失。對(duì)此，傳統(tǒng)意義上的圖書采購(gòu)很難有詳盡的信息來(lái)列舉圖書的借閱率，但是在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，利用數(shù)據(jù)思維，對(duì)館藏圖書進(jìn)行電子檔案的整理，并與借閱系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)，這樣可以很方便的產(chǎn)出圖書借閱的信息情況表，以此為參考，根據(jù)借閱圖書的熱度，可以酌情調(diào)整圖書采購(gòu)的占比情況，針對(duì)熱門方向和科目進(jìn)行增量采購(gòu)，滿足更多的借閱，對(duì)于較為冷清的科目則可以適度減少采買，單品采購(gòu)數(shù)量降至最低來(lái)節(jié)省成本。

4 結(jié)束語(yǔ)

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)悄然來(lái)臨，且發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，正在一步步地改變我們的傳統(tǒng)行業(yè)，對(duì)很多工作的開(kāi)展也產(chǎn)生了巨大的影響，適應(yīng)這種態(tài)勢(shì)，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下思考工作的轉(zhuǎn)型之路無(wú)疑是十分重要的。高校圖書館圖書采購(gòu)工作的革新可以更好地提升圖書的采購(gòu)效率，改善目前競(jìng)價(jià)體系缺失的情況，同時(shí)能夠?qū)D書上新率加以把控，保證館藏圖書的實(shí)用性。注重圖書需求機(jī)制建設(shè)，強(qiáng)化供應(yīng)商體系建設(shè)，完善競(jìng)價(jià)體系建設(shè)，開(kāi)展圖書上新考核機(jī)制并利用數(shù)據(jù)分析來(lái)優(yōu)化圖書配比，這些工作的開(kāi)展可以更好地推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”圖書采購(gòu)工作開(kāi)展，強(qiáng)化該體系建設(shè)，實(shí)現(xiàn)該項(xiàng)工作更全面的提升。