在華留學(xué)生社交媒體使用與跨文化適應(yīng)研究綜述

黃涵琪

（紅河學(xué)院新聞傳媒學(xué)院 云南 661199）

隨著中國綜合國力和國際地位的不斷提升，在教育方面，越來越重視教育的對外開放，不斷加強(qiáng)與各國教育領(lǐng)域的合作與交流。根據(jù)教育部2018年的數(shù)據(jù)顯示，來華留學(xué)生人數(shù)已經(jīng)超過49萬人次，“留學(xué)中國”成為海外留學(xué)的新選擇。對于留學(xué)生來說，在跨文化學(xué)習(xí)與交流的過程中，伴隨他們出現(xiàn)的就是對新文化環(huán)境的適應(yīng)問題，跨文化適應(yīng)過程中會受諸多因素的影響，例如生活變化、旅居時間、認(rèn)知評價、性格等外部和內(nèi)部因素。值得注意的是，隨著媒介的發(fā)展和普及，媒介接觸和使用也成為跨文化適應(yīng)過程不容忽視的重要影響因素之一。從1970年開始，就有西方學(xué)者關(guān)注到媒介使用在跨文化適應(yīng)過程中所發(fā)揮的作用。媒介技術(shù)的快速進(jìn)步，尤其是進(jìn)入到新媒體時代后，給人類社會帶來了巨大的變化。與傳統(tǒng)媒體時代相比，新媒體在傳播方式、傳播效果等方面有了很大的差異。所以關(guān)于媒介使用與跨文化適應(yīng)研究的內(nèi)容、范圍、產(chǎn)生的效果都有了不同。尤其進(jìn)入社交媒體時代后，人們對社交媒體寄予了厚望，期待可以通過社交媒體把不同文化的人、群體和社會建立起更緊密的聯(lián)系。因此，在媒介化和全球化的背景下，對媒介使用與跨文化適應(yīng)的研究進(jìn)行梳理具有重要意義。筆者在知網(wǎng)以“在華留學(xué)生跨文化適應(yīng)”和“來華留學(xué)生跨文化適應(yīng)”等作為主題詞進(jìn)行檢索，分別獲得59條和578條搜索結(jié)果，以“留學(xué)生媒介接觸”“留學(xué)生媒介使用”“社交媒體與跨文化適應(yīng)”“社交媒體使用和跨文化適應(yīng)”“微信和跨文化適應(yīng)”等分別作為主題詞進(jìn)行檢索，共獲80條結(jié)果。

一、在華留學(xué)生跨文化適應(yīng)研究

作為國際旅居者之一的留學(xué)生，由于其群體相對穩(wěn)定且容易開展研究，一直以來都是跨文化適應(yīng)研究領(lǐng)域主要的研究對象之一。關(guān)于在華留學(xué)生群體跨文化適應(yīng)的相關(guān)研究從20世紀(jì)90年代初期就已經(jīng)開始，后來也一直是學(xué)者們關(guān)注的熱門研究對象。文獻(xiàn)綜述發(fā)現(xiàn)，對于在華留學(xué)生的跨文化適應(yīng)研究，多集中在關(guān)于留學(xué)生跨文化適應(yīng)現(xiàn)狀和策略的研究。文化差異給留學(xué)生群體帶來的影響是普遍存在的，且大部分留學(xué)生通常需要三個月乃至一年的時間進(jìn)行適應(yīng)，面臨的跨文化適應(yīng)問題有來自生活、學(xué)習(xí)、社會文化和心理層面的（唐小毅，2013）。這些研究主要通過對在華留學(xué)生的跨文化適應(yīng)現(xiàn)狀調(diào)查，以及對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析，探討了影響跨文化適應(yīng)的因素，主要包括了外部因素和內(nèi)部因素，外部因素有留學(xué)的時長、社會支持、人際交往等，內(nèi)部因素有留學(xué)生性格、性別、年齡等。通過分析影響跨文化適應(yīng)的因素而得出關(guān)于在華留學(xué)生跨文化適應(yīng)的相關(guān)策略和建議，從而提升留學(xué)生工作。其中也有部分學(xué)者的研究關(guān)注到了心理學(xué)、教育學(xué)和教育管理等具體的方面，探討了在華留學(xué)生群體在跨文化適應(yīng)過程中的心理健康問題、教育教學(xué)方法和留學(xué)生的教育管理問題。由于留學(xué)生群體龐大，涉及國家數(shù)量較多，所以大部分關(guān)于在華留學(xué)生的研究都是基于特定區(qū)域、高校和具體國家進(jìn)行研究。

二、在華留學(xué)生的媒介接觸與使用

隨著媒介成為人們生活中必不可少的工具之一，所以關(guān)于在華留學(xué)生的媒介接觸與使用的研究也逐漸豐富。這些研究主要涉及留學(xué)生的媒介接觸行為，部分研究把留學(xué)生的媒介接觸行為與跨文化適應(yīng)、中國文化認(rèn)同、社會融入、中國形象認(rèn)知、媒介效果等方面進(jìn)行了結(jié)合。如翟秀鳳、周智敏（2011）的研究關(guān)注了在華留學(xué)生中國媒體的使用和認(rèn)同情況，通過對媒介傳播效果的調(diào)研分析，提出針對性的傳播技巧，為中國媒體提升國際傳播力提供了參考性的依據(jù)。肖珺、石麗、方亞東（2018）的研究發(fā)現(xiàn)在華留學(xué)生的媒介接觸和直接生活學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)是影響他們對中國形象認(rèn)知的主要因素。

三、社交媒體使用與跨文化適應(yīng)

國內(nèi)關(guān)于社交媒體使用與跨文化適應(yīng)的相關(guān)實(shí)證研究很少，研究對象主要涉及在華留學(xué)生，旅居者，也有關(guān)于中國留學(xué)生在國外的社交媒體使用情況，如付曉燕（2018）通過訪談法探討了中國留學(xué)生在國外使用社交媒體與社會融入的問題。該研究發(fā)現(xiàn)在使用社交媒體的過程中，留學(xué)生會對兩國文化進(jìn)行反省和文化調(diào)整，在此過程中社交媒體也使得留學(xué)生產(chǎn)生新的“數(shù)字文化沖突”，對留學(xué)生的社會融入帶來新的挑戰(zhàn)。大部分的研究主要集中在某一種具體的社交媒體上。這些研究分析了在地社交媒體-微信的使用行為在跨文化適應(yīng)過程中的作用（匡文波，武曉立，2019）。一些研究探討了社交媒體使用為留學(xué)生的跨文化適應(yīng)帶來哪些支持，也為高校今后對留學(xué)生的教育和跨文化適應(yīng)提供了相關(guān)依據(jù)。如萬里華（2018）以在昆高校的東南亞留學(xué)生為研究對象，研究發(fā)現(xiàn)留學(xué)生通過使用媒介，尤其是社交媒體的使用獲得人際和社會支持等，從而緩解留學(xué)生在跨文化適應(yīng)過程中的不安感和焦慮感，幫助留學(xué)生加快文化適應(yīng)的進(jìn)程，新媒體在跨文化適應(yīng)過程中所發(fā)揮的作用較傳統(tǒng)媒體大。

四、總結(jié)與展望

綜合目前相關(guān)研究，國內(nèi)關(guān)于在華留學(xué)生群體的跨文化適應(yīng)研究很多，主要偏向于對留學(xué)生跨文化適應(yīng)現(xiàn)狀的呈現(xiàn)和策略的探討。對于在華留學(xué)生社交媒體使用和跨文化適應(yīng)之間的關(guān)系雖也有學(xué)者關(guān)注，但仍有不足。研究主要采用的方法是定量和定性相結(jié)合，具體采用的是問卷調(diào)查和訪談法。其中，有很少的學(xué)者使用到了網(wǎng)絡(luò)民族志觀察法對留學(xué)生的社交媒體使用行為進(jìn)行了關(guān)注。通過對社交媒體使用和跨文化適應(yīng)研究文獻(xiàn)的梳理發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有的研究肯定了媒介接觸與留學(xué)生跨文化適應(yīng)之間有緊密的聯(lián)系，相較于傳統(tǒng)媒體而言，新媒體，尤其是社交媒體帶來的影響較大。研究中大部分談到的是關(guān)于社交媒體所帶來的正面影響，對于負(fù)面影響的研究較少；目前的研究多集中在某一個具體的社交媒體應(yīng)用上，比如微信的使用對跨文化適應(yīng)的影響，其他社交媒體應(yīng)用的研究基本沒有；對在地社交媒體研究比較多，本族社交媒體的使用研究缺乏；研究對象在國別和區(qū)域上相對單一。建議未來可增加對社交媒體與跨文化適應(yīng)之間的實(shí)證研究，關(guān)注不同背景留學(xué)生的社交媒體應(yīng)用的接觸行為，對在地社交媒體和本族社交媒體之間使用的情況進(jìn)行研究。■