融媒時代地方電視臺媒體資產管理的困惑與對策
——以泰安電視臺為例

◎李寶玉

(泰安市廣播電視臺，山東 泰安 271000)

隨著IT 多媒體技術、計算機網絡技術、云計算大數據技術、海量存儲技術的發展，電視臺節目生產當中的攝、錄、編、播、存各個環節的技術手段也發生了巨大變化，各級電視臺都建立了本臺自己的媒體資產管理系統，搭建了融媒體平臺，形成了電視臺內制、播、存、管一體的全臺節目生產網，提高了電視節目的生產效率，但隨著時間的推移，融媒時代的到來，也暴露出一些問題，本文針對這些問題，提出了自己的一些思考和應用上的探索。

一、電視臺媒體資產管理系統綜述

電視臺的媒體資產管理系統(Media Asset Management 簡稱MAM)，是指以計算機及網絡為平臺，把過去幾十年積累的節目檔案和節目資料以及每天新生產大量的文字資料、圖片資料、音頻視頻資料等內容進行采集并將其全部數字化、實現目錄編排和管理、實現數據庫上傳便于檢索、實現非編素材轉碼、存儲、信息發布，以上操作主要是將這些數字化的內容資料上傳數據庫實現長期的保存和檢索功能，便于后期提取利用數據信息，讓這些資料發揮出最大的價值。

對于這些內容資產的管理，原廣電部門頒布了《廣播電視宣傳檔案、資料管理辦法》，文中明確闡述了，廣播電視內容資料的存儲管理的重要意義：“廣播電視宣傳檔案是廣播電視宣傳活動的真實記錄，記載著廣播電臺、電視臺宣傳黨和國家路線、方針、政策的情況，反映了全國各行各業、各地區，各部門不同時期革命和建設的面貌，是進行日常播出、工作查考、經驗總結、歷史研究的真憑實證和必要條件，也是國家檔案的重要組成部分”[1]。對各級電視臺需要保存的內容和技術設備及保存期限也做了詳細的描述。

融媒時代的媒資管理，不僅要為傳統的電視媒體提供素材，更多的還是要為新媒體網絡平臺提供數據。如何整合電視臺內的全網素材，進行有效的管理，如何再造傳統媒體的生產流程、改變傳統媒體的管理理念，能夠使電視臺內部的傳統形式媒體和新媒體達成理念上相契合、組織上相聚合、業務上相整合、功能上相融合等多方面科學結合，促進內容資源的整合與共享，實現內容集中管理、應用管理、內容生產、內容分發，從而實現媒體資產管理水平全面提升化，做到保證媒體資產的存在價值，并努力增加其應用價值，都將是融媒體時代媒體資產管理思考的問題。

二、泰安電視臺媒資管理系統的應用情況簡介

泰安電視臺的媒體資產管理系統于2011年正式建成并投入使用，實現了電視臺內電視節目上載制作、節目播出、歸檔存儲全流程數字化、網絡化，已歸檔儲存各類資料超過300T，該電視臺已經逐漸實現了臺內電視節目原始資料采用原始保存管理模式(即磁帶庫保存)，并逐漸實現了信息數字化、網絡化管理。

媒資系統和臺內非編制作系統互連，記者前期拍攝的素材上傳到非編后，可直接后臺提交媒資系統或生產出成片后，再提交媒資系統。記者或編輯對上傳到媒資的素材按《廣播電視音像資料編目規范》對電視資料標準進行編目，待資料管理員審核通過后，即正式完成素材的歸檔任務。從采集到存儲、再到播出，實現了全流程數字化、網絡化。總編室負責將臺內磁帶庫的歷史資料上載到媒資系統并進行編目歸檔。

媒資系統與播出的二級存儲異構互連，總編室的電視劇直接上載到播出的二級存儲，播完后，電視劇節目資料可直接歸檔，再次重播時，可直接從媒資系統調入播出的二級存儲，再次重播。避免了電視劇重復上載重復編目，節省了人力資源，提高了工作效率。

歸檔后的歷史資料，如需下載，可直接在非編工作站上通過B/S 方式低碼流檢索、瀏覽、打點所需的素材，提交媒資系統，經管理員審核簽章后，高碼流直接下載到非編系統的指定路徑，實現在非編系統上進行二次在線編輯。

泰安電視臺媒資管理系統的建成，使得電視臺里的電視節目的“內容生產”變得更加便利和高效，開啟了泰安電視臺以“內容為核心”運營模式，建立了完整的以MAM 系統為核心，集收、制、管、存、播于一體的電視臺節目生產管理系統。

三、融媒時代媒資管理系統中產生的困惑

泰安電視臺經過十多年的使用，隨著融媒體時代的到來，媒資管理系統出現諸多困惑。

(一)存儲帶來的問題

泰安電視臺新增的欄目越來越多，拍攝的東西也越來越多，節目資料的存儲問題成了一大難題。磁盤陣列趨于飽和；數據流磁帶技術又不斷升級。存儲擴容勢在必行，然而由于臺內資金狀況不佳，對于媒資系統的投入基本處于停滯狀態，設備的維修和更新換代變得困難重重。

(二)編目不規范

泰安電視臺的自辦節目的編目工作，采取“誰制作，誰上載，誰編目”的原則，由各個節目部門的編輯人員完全依靠人工上載編目；引進節目和歷史資料由總編室工作人員進行上載編目。編目的過程涉及關鍵幀層、鏡頭層、場景層、片段層等多個類型，需要一幀一幀地觀看每一段素材，耗費大量的時間與精力，都是編輯記者兼職完成，編目的精細程度、準確率和效率完全依賴于編目人員的行業素質，工作量增加了，工作人員出現了厭煩情緒，編目的出錯率也高了，導致了檢索不準確、甚至是誤檢、漏檢的情況。

(三)無效素材、垃圾文件的出現

經技術人員后臺檢查時發現，存儲中出現了許多垃圾文件，還出現了不具備存儲價質的資料，比如，棋牌欄目的素材，這類不具備存儲價值的素材，占用了存儲空間。錯誤的入庫內容不及時刪除，產生了垃圾文件。

(四)資料流失嚴重

建臺初期，前期拍攝都是以磁帶為介質，而且每個記者手里的磁帶都是臺里統一編號發放的，拍攝使用完成后，上交總編室，以舊換新。資料由總編室資料庫統一整理保管。自辦欄目的成片播出完成后，由欄目組統一上交總編室資料入庫的。

現如今，前期拍攝都是以存儲卡為介質，以文件的形式存儲在存儲卡上，原始素材非常方便被復制出來，導致在節目生產過程中拍攝的第一環節，素材就流失了。非編制作環節也存在資料流失的現象。大量的數據資料散落在部門和個人手中。大量流失的素材出現在了臺外的自媒體平臺上，掙取流量，獲得利益。

(五)素材共享產生的問題

自從媒資管理系統上線運營以來，資料的檢索、存儲、再利用、數字文件的多代復制無損耗，素材共享變得非常方便。臺內制度規定，素材如果從媒資庫里下載再利用，首先要提交審請，系統管理員簽章后，才能下載使用，下載是將庫里的資料復制一版下載的。存在的問題如下：第一，素材的原創者提出意見，不同意自己拍攝的素材被其他人使用。第二，素材被共享之后，導致多個欄目可能使用同一素材。第三，為懶惰的員工提供了方便。第四，資料管理員的審批。

原創作作者手里的素材不愿意提交媒資庫，傳統媒體的欄目，不愿意將還未首播出的素材，用于新媒體的發布，導致“一次采集，多次生成，多元發布”“移動先行”成為一句空話。臺內的新媒體部門確無素材可以使用。一方面臺內資源共享受到威脅，另一方面，電視臺外自媒體大量素材免費共享。

四、融媒體時代媒資管理系統應對策略探討

(一)保護版權勢在必行

2018年，國家新聞出版廣電總局發布了《新聞出版廣播影視企業版權資產管理工作指引(試行)》通知，要求重視版權保護。

電視臺以“內容為王”，而內容是原創作者的。所以重視原創作者的版權問題，既是對原創作者的尊重和保護，也是對合理勞動獲得報酬的最基本的認識和踐行。

媒資庫中的資料的再利用實質上是對原始資料版權的再次使用，不論是直接成片放送還是以其他媒體形式進行推送，都要求使用方提前拿到原始資料的版權。

“新媒體時代的本質就是運行版權，實現版權利益最大化”[2]。

地方廣播電視臺的版權管理意識十分薄弱，更不用說將版權意識在實際中踐行，電視臺內部的工作人員甚至是高層管理人員對臺內所保存甚至使用的原始媒體資料版權源頭不清、對版權的管理和保護認知度不高。并沒有對版權作為臺內擁有的一項重要資源，沒有在節目生產的各工作環節中全流程的把版權意識放在前提位置，沒有將版權意識貫穿到媒體資料產品的采編播存銷整個流程之中。

泰安電視臺現階段的媒資管理系統，缺乏對資料版權的管理模塊。我們一直在探索以技術的手段管理版權，從節目生產流程的策、采、編、播、存、再利用以及網絡發布的每一環節都納入版權管理，保護版權，為資料的增值提供保障。

(二)引入智能編目

泰安電視臺的媒資編目是根據廣電總局頒布的《廣播電視音像編目規范》，人工方式編目的。人工方式編目存在很多的局限性，編目的質量依賴于工作人員本身的素質，主觀性太強，實事性較差，隨著人工成本的逐年提高，編目工作的成本也隨之增長。

隨著大數據挖掘、AI 語音識別、人臉識別等智能技術的發展，可以借助高科技的手段來輔助人工編目，提高編目的工作效率。科學應用媒資編目的方法，可以幫助相關工作人員高效率高質量完成素材資料查找，使視音頻資料可以快速科學地得到利用，節省大部分查找資料需要耗費的資源。[3]

(三)規范管理制度，加強監管理，強化保護意識

電視臺內部需要制定出一套可行的規章制度，嚴格存儲設備的管理，攝像和非編制作設備實行時間成本核算。提高節目生產效率，減少資料流失。

媒資管理系統的人員權限設定需要根據生產流程、級別進一步的細化。

鼓勵原創，保護原創，對原創作品進行評審，實行原創作品獎勵積分制。提高節目生產的質量。

對版權資產采用分級管理機制，并匹配同步的各種高效運營機制，制定對應的獎懲考核制度，并嚴格按照規定進行管理。

(四)實現云存儲

為了滿足泰安電視臺PB 級海量存儲的要求，需要數據備份和容災，還要定期監控、維護、軟硬件更新和升級，就需一筆可觀的費用。如何有效降低人力、物力成本也是需要探索的課題。

應運而生的云存儲技術則為這些問題提供了一個很好的解決方案。利用云存儲技術，硬件上，能夠做到按需獲取存儲能力、網絡能力、集群保障、計算能力、互聯環境，軟件上只需按照需求配置相應的實例環境，而不需要配置整個系統或子系統的軟硬件環境。[5]云存儲提供了一種新的儲存技術，能夠解決一些現存資產管理系統中的數據處理問題。

復雜多元且龐大信息量的媒體資源可以利用互聯網客戶端上傳到云盤中，利用互聯網上的空間進行長時間儲存，并且具有一定的保密性能。利用該方式儲存還具有方便檢索的優勢，對于一些歷時長久的媒體資源也可以隨時利用隨時溯源，運行成本較人工保存低得多。

(五)應用語音識別和人臉識別，確保播出安全

播出安全是電視臺的生命，每播必審，是電視臺播出前的最后一道審核關。然而，在使用媒資庫的歷史資料進行再創作時，往往由于歷史的原因，素材中的一些敏感信息，靠人工審核是很難篩查出來的。

泰安電視臺的媒體資料入庫和出庫審核都是人工審核的。審核的結果依賴于審核人自身的職業素質。關鍵是在對歷史資料進行二次加工用于再生產時，對于音視頻素材中敏感信息的篩查成為難點，難免會出現差錯和疏漏。如果能通過應用語音識別技術和人臉識別技術，自動提取資料的音頻和視頻與智能庫里的關鍵字和圖像進行對比，輔助人工審核，極大地方便了媒資入庫和出庫的管理工作，提高正確率和效率，確保媒資內容再利用時的播出安全，保障了媒體發布的意識形態安全。

(六)依法經營，將“資料”變“資產”

2001年《著作權法》規定，媒體從免費播放變為必須向著作權人支付報酬。2010年國務院頒布了《廣播電臺電視臺播放錄音制品支付報酬暫行辦法》，明確了播放錄音制品后廣播電臺、電視臺支付報酬的方式、數額和期限，同時伴有強制措施。一系列政策法規的出臺，終結了廣播電臺、電視臺享受“免費午餐”的時代，讓信息發布媒體，不得不面對一個個著作權人和著作權集體管理機構的索酬要求。

媒體資源不僅僅是電視臺及一些媒體單位的資源，而是整個國家的歷史文化資源，是我國民族文化發展壯大的歷史證明。在這個角度而言，隨著歷史不斷進步，資料不斷累積，相關資料迫切需要國家層面進行立法保護。從根本上在社會中樹立依法保護的理念，安全至上的理念，版權保護的理念。從音像資料生產的源頭上進行合法收集、管理，形成一個良好的規范的管理體系。[6]

(七)期待行業聯盟，拯救“孤島信息”

現今的媒體行業，遵從“內容為王”的制作理念，創意和素材已經成各個電視臺越來越重要的戰略儲備資源。這些資源的價值一旦得到開發利用，必將會成為電視臺非常龐大和寶貴的財富。這種無形的資產，其價值將遠遠大于電視臺內部技術設備組成的有形資產。

然而，由于地方電視臺的生存現狀，媒資管理系統和智能媒資管理系統的建設，都需要投入一大筆資產，臺內的媒體資產大多數處于休眠狀態。期待行業聯盟，用技術手段解決“盜版”和“侵權”，拯救這些散落在地方臺的“孤島信息”。

五、結語

隨著媒體融合時代的到來，電視臺融合的節目生產、多屏交換式互動直播，都給傳統的媒體資產管理系統提出了新的要求。

把現如今的媒資管理，從“資料館模式”到“全流程模式”再到“平臺模式”，才能應對融媒體時代的挑戰。媒體資產才能成為媒體借以競爭、發展的助推器。

采用智能化媒資管智系統，不僅能提升廣電行業在媒體市場的市場占有率，而且也將會帶來更大的經濟效益和社會效益。

在廣播電視媒體全球化、數字化、市場化不斷發展的行業背景下，媒體行業所擁有的媒體資源，其信息價值是十分重要的。挖掘媒體資料的價值，把“資料”變“資產”才是媒體資管理系統最終的目的。