媒體融合背景下熱點新聞報道探索

◎周 琳

(福建法治報社，福建 福州 350001)

一、優勢分析：熱點新聞報道在融媒體環境中的優勢

融媒體環境是在新媒體技術的支撐下，通過整合報紙、電視等傳統媒體以及網絡新媒體等多種媒介形式所產生的現代媒體環境，其效率高、渠道廣、內容多、層次深，已成為當前熱點新聞傳播的首要選擇。

(一)傳播效率高

熱點新聞事件的傳播只需要一部智能手機，通過拍攝、編輯、發布、審核四個簡單的環節便能實現熱點新聞的傳播。一般來說，公眾對熱點新聞的了解大多來自微博、抖音、朋友圈、公眾號等途徑，而這些平臺都具備強大的交互功能，通過評論、轉發、分享等方式為熱點新聞進行了二次傳播。總的來說，聯動型傳播是當前熱點新聞高效傳播的重要方式，在當前碎片化信息時代中，融媒體平臺的天然快捷性更是為熱點新聞傳播錦上添花。

(二)傳播渠道廣

不同于傳統媒體單一的傳播渠道，融媒體環境下的熱點新聞有著豐富的傳播渠道支撐，能夠將同一熱點新聞以更多元化的方式進行傳播。融媒體通過整合傳統媒體與現代新聞媒體的多種媒介形式，對熱點新聞開展線下、線上雙線程傳播，全面保障不同地區、不同年齡的受眾群體能夠快速獲取熱點新聞內容，盡可能滿足每一位公眾的新聞需求。

(三)傳播內容多

不同于傳統紙媒受版面限制，廣播、電視受時間限制，融媒體有著更強大的新聞承載量，這意味著融媒體可以實現熱點新聞全面且大量的傳播。熱點新聞事件具有突發性，容易引起社會輿論的高度關注，進而影響社會穩定。如果熱點新聞傳播受到版面與時間限制，公眾無法第一時間了解整個事件的來龍去脈，容易對事件造成誤解，進而產生不利影響。但是在融媒體環境下，強大的融媒體平臺足以將整個事件的來龍去脈清晰地展示給公眾，以多角度來了解新聞熱點，避免因為片面了解導致理解偏差。

(四)傳播層次深

在傳統媒體時代，深度新聞報道需要耗費大量的人力物力，且制作周期長、回報周期長，因此深度新聞報道并不多見。但在融媒體環境下，深層次的新聞報道已經不再是難事，尤其是對熱點新聞來說，需要多角度、深層次的官方解釋來保障正確的公眾導向與社會輿論。對大部分公眾而言，他們并不能清楚地了解到社會中熱點新聞事件傳達出了怎樣的信息，經常云里霧里、妄加猜測，容易影響社會和諧穩定。而融媒體可以借助傳統媒體深厚的文化底蘊實現新聞內容的生動、形象、具體、深層；借助新媒體極高的傳播效率實現新聞傳播的快捷、全面、多元、廣泛，進而為公眾提供深層的熱點新聞服務。

二、劣勢分析：熱點新聞報道在融媒體環境中的劣勢

(一)新聞的完整性缺失嚴重

新聞完整性的缺失是當前熱點新聞報道的一大劣勢。現代化發展使公眾產生了大量的碎片化時間，而融媒體最大的優勢便是能夠借助碎片化時間實現新聞傳播，但也因此導致當前主流傳播媒體的新聞傳播呈現出碎片化特征。并且在短視頻盛行的當下，許多公眾都已經養成了碎片化閱讀習慣，難以對長篇視頻或文章進行長時間的觀看或閱讀，非常容易喪失興趣。而為了順應這一趨勢，許多媒體都選擇將新聞信息進行壓縮，使得新聞信息在壓縮過程中存在完整性缺失的問題。如果公眾長期且頻繁地接觸碎片化信息，并未切實了解到整個新聞的全貌，就有可能對事情的真相產生誤解。

(二)虛假新聞信息頻發

虛假信息可以被稱為當前媒體市場的“新聞刺客”，這些新聞信息無處不在，不僅降低了公眾的新聞體驗，也對整個媒體行業乃至社會穩定造成了嚴重的負面影響。究其原因，一方面，我國正處于飛速發展階段，因此催生出了大量的現代時興文化，這些文化中大部分都是錯誤的，如“極短利己主義”“娛樂至上”等。另一方面，融媒體格局初步形成，尚未具備成熟的審核管理制度，許多帶有不良文化的虛假信息通過融媒體媒介進行傳播。同時，融媒體用戶量龐大，每個人都可以通過融媒體平臺發布新聞內容，有些人為了博取眼球，不惜發布一些虛假的信息來獲得關注與熱度，而一些用戶沒有及時分辨新聞事件的真偽就進行轉發或分享，導致虛假信息不斷擴散，產生謠言。

(三)大數據算法依賴嚴重

大數據算法是現代大數據技術在新媒體傳播應用中的核心技術，其能夠根據用戶的年齡、所處地區、使用習慣、愛好特點等特征繪制用戶畫像，并根據用戶畫像來向其推送喜歡的新聞內容。如此，公眾不再需要自己進行搜索或查閱，只需要瀏覽符合自身需求的內容，略過自己不感興趣的內容，大數據算法優化了新聞信息推送，以此來給予公眾良好的新聞體驗。但隨著大數據算法的長時間應用，不少媒體平臺已經對其產生了強烈的依賴心理，新聞同質化現象逐漸顯露，某一領域的新聞題材不斷重復，導致用戶審美疲勞，無法及時了解其他領域的熱點新聞。因此，只有重新審視大數據算法在新聞傳播中的地位，全面了解公眾的現實需求，才能保障熱點新聞廣泛傳播。

三、舉旗定向：融媒體環境對熱點新聞報道的要求

(一)始終堅持正確的輿論導向

黨的十八大以來，習近平總書記曾多次強調，要旗幟鮮明地堅持正確的政治方向、輿論導向、價值取向，掌握引導的主動權。熱點新聞傳播的第一要義就是要將輿論導向作為行業底線，尤其是在當前這個特殊的階段，我國正處于建成社會主義現代化強國的關鍵時期，任何錯誤的、負面的輿論都應被消滅在萌芽狀態。

為此，要堅持正確的導向，必須堅持正確的政治方向。熱點新聞產品必須要貼合現實情況，這就要求新聞工作人員要深入基層，了解公眾需求、滿足公眾需求，答公眾所疑、訴公眾所想、言公眾所言。同時，堅決抵制為吸引流量或熱度而發布一些虛假的、負能量的新聞，應根據社會發展與時代導向，挖掘一些優秀事跡、先進人物進行宣傳報道，將主旋律作為熱點新聞報道的重要方向。

(二)始終維護社會的和諧穩定

熱點新聞作為最受公眾關注與喜愛的新聞類型之一，往往能夠引起社會的廣泛關注，熱點新聞事件的開端、原因、影響及最后的處理結果，都將影響到社會的和諧穩定。為此，熱點新聞報道中應避免出現個人主義色彩，要始終站在客觀的角度開展報道，同時也要對事件的原因、影響、處理結果進行精準的分析，避免因部分公眾錯誤理解而引起騷動。例如，對于“法是否過罰相當？”這一熱點問題，《福建法治報》記者采訪了北京專業律師團隊，解讀該熱點背后涉及的相關法律問題，以律師說法的形式對受眾情緒釋放起到了解壓閥的作用。

(三)始終保持高度的專業素養

融媒體環境的形成，對新聞工作者而言既是機遇也是挑戰。新聞工作者能夠在現代技術與良好媒體環境的加持下進一步提升自身能力，為公眾提供更好的新聞產品。但同時也需要經受來自時代與技術的考驗，媒體融合意味著大量媒體的整合，媒體工作者需要熟練掌握每一種媒體的使用技巧。因此，融媒體環境下的熱點新聞報道，要求新聞工作者必須要保持高度的專業素養。2022年6月，在各大社交平臺，網友們紛紛曬出自己遭遇“雪糕刺客”的情況。《福建法治報》記者通過實地采訪加專業律師解讀的形式，對雪糕在售賣過程中可能出現的違法行為及維權方法等做了比較細致的采訪，體現了記者在面對熱點問題時不是一味跟風哄抬情緒，而是用較高的專業素養提供了較為全面的新聞解讀。

四、揚長避短：熱點新聞在融媒體環境中的報道策略

(一)強把關，優矩陣

首先，加強技術把關。所謂技術把關，一方面是要加強對技術的開發與應用；另一方面則是要為技術把關。為技術把關則充分強調了新聞工作者的主體性，技術再好也始終是機器，并不具備人的情感與判斷，需要專業人員為其技術篩選進行把關。在新媒體環境下，出于搶時間等原因，媒體容易“沖動”采用熱點新聞，但一定要把好傳播關口，防止出現自我否定。

其次，加強審核把關。審核環節是新聞傳播的重要環節，其決定了新聞產品能否投入市場進行傳播，而加強審核把關就是要守好新聞傳播的關口。這就需要新聞人員除了加強學習相關專業知識，還要增強自身的文化道德修養、規定意識等。

最后，優化媒體矩陣。實現效率的最優化才有可能接近傳播效果的最大化。對熱點新聞報道而言，只有多元化、多渠道傳播才能夠實現最優化的傳播效率。為此，熱點新聞報道應在現有的基礎上搭建自身的媒體矩陣，以自我為中心，配合不同的新聞傳播渠道打造熱點新聞的饕餮盛宴。利用短視頻平臺、社交媒體平臺實現即時性傳播，激發公眾興趣，而后報紙、廣播、電視同步傳播，加深公眾印象，最后使用深度報道來回應公眾的疑惑。

(二)挖優質，樹形象

熱點新聞報道將會吸引大量公眾的興趣與注意力，部分現象級的新聞事件更是有可能成為一段時間內的社會新聞風口，將會引來大量的媒體報道。因此，只有挖掘出新穎的新聞內容，并以多角度進行闡述，才能在一眾媒體中脫穎而出，樹立良好媒體形象。可以將熱點新聞報道分為四個部分：第一部分，運用短視頻挖掘事件主人公背后的故事，以此生動形象的方式使公眾產生共鳴；第二部分，采用圖文的方式將整個事件的細節展示給公眾，使公眾進一步了解整個事件；第三部分，利用傳統媒體的影響力與公信力讓更多的人了解這一事件，推上高潮；第四部分，線上線下同步進行，對整個事件進行多角度分析，并向公眾說明后續處理結果。如2021年2月，各大媒體報道“春運母親”在福建霞浦漁排打工的故事，通過深度故事、VLOG、圖文、短視頻等多種形式展現10多年來這位彝族母親生活中發生的巨變，也凸顯了在精準扶貧政策的推動下，少數民族群眾生活越來越好的時代感。

(三)抓技巧，提質量

熱點新聞之所以能夠成為熱點，其關鍵就在于事件突發且受到了整個社會的廣泛關注，而事件中的環境、人物大多處在動態變化中。為此，熱點新聞在報道中必須要主抓報道的技巧，提高傳播質量。

首先，開門見山，標題清晰。標題的好壞決定了一個新聞事件的閱讀量與傳播量，公眾只有面對新穎、醒目的標題時才會有興趣閱讀。為此，熱點新聞的標題必須要具備以下特點。第一，通俗易懂。只有通俗易懂的標題才能夠讓公眾一目了然，進而產生閱讀興趣。第二，趣味性強。可以通過設置懸念等方式來激發公眾的閱讀興趣。第三，客觀真實。最真實的標題往往能夠帶來更大的流量，嘩眾取寵的標題是熱點新聞的大忌。此外，一個好的標題還應當將事件的內容、時間、地點、人物交代清楚，后續內容也應緊扣標題。在法治類新聞報道中，電信詐騙一直是群眾關注的熱點，《福建法治報》在報道“廈門警方搗毀一境內外勾結實施網絡裸聊敲詐的惡勢力犯罪集團”的新聞中，標題為《“心心相印”背后的“心機”》，突出心機，提醒受眾關注，起到了很好的警醒作用。

其次，搶抓時效，效率第一。在媒體行業有句俗語，今天的新聞是黃金，昨天的新聞是白銀、前天的新聞是廢鐵。因此，熱點新聞報道要主抓時效性，強調效率第一，對于那些具有強烈熱度與影響力的新聞事件，要第一時間進行了解，線上了解與線下參與同步開展，保障熱點新聞報道的效率。

(四)站角度，保真實

真實性熱點新聞報道首要保障的。為此，熱點新聞在報道過程中一定要站在多個角度對事件進行思考與審視，保證報道質量與效果。在熱點新聞報道中除了要記錄、追蹤熱點新聞事件之外，還可以采用直播、短視頻等方式盡可能快速地讓公眾了解事件的發展過程，并且在這一過程中還應將其置于一定的背景下，挖掘事件背后的種種原因，反思事件暴露出的社會問題。尤其是涉及民事民生的新聞話題，其時刻都在牽動著基層百姓的心，為此在新聞報道中更是要保障新聞的真實性，為基層百姓進行多角度的分析與解答，以事件為切入點，滿足公眾需求，提高社會影響力。

如中新網在報道“福建寧德一路段交通事故頻發 附近居民盼整改”的新聞中，記者通過資料檢索以及現場采訪發現，福建寧德市蕉城區金涵鄉苗圃路段自開通以來，交通事故頻發，造成多人傷亡，呼吁采取更加科學的方式減少事故的發生。在后續采訪中，當地公路部門也做了有關研究，打算對該路口加以改造，將在這條道路上設置減速帶、安全提示標識，增加坡型護欄。通過角度的轉變，探究背后的原因，促進問題的解決，凸顯了媒體的社會責任感。

五、結語

總的來說，熱點新聞作為當前最受公眾青睞的新聞類型之一，其在新聞職能和輿論引導等方面的作用是不言而喻的。為此，必須緊緊抓住融媒體環境所帶來的機遇，重新審視當前發展環境與現實情況，揚長避短，全面優化熱點新聞報道策略，始終保持動態發展趨勢。與此同時，在新聞報道中除了要緊抓熱點以外，還要堅持初心，在打造高質量新聞報道的同時，深度挖掘新聞內涵，致力于打造有熱度、有深度、有溫度的新聞產品。