津巴布韋的“木椅診所”

迪克森是津巴布韋僅有的幾名心理醫(yī)生之一，他心地善良，碰到窮人患者從不收取診費。但一個人的力量畢竟有限，盡管他每天從早到晚地給人看病，但來找他看病的人實在太多了，他根本忙不過來。迪克森也曾游說其他心理醫(yī)生免費給窮人看病，卻遭到了他們的拒絕。

一天，迪克森出診，在路過一個村口時，看到大樹下一群頭發(fā)花白的奶奶在耐心地傾聽一群年輕男女在講述著什么，還不時地給他們一些安慰的話語以及建議。那一刻，迪克森眼前一亮，想到雖然奶奶們沒有受過專業(yè)的心理學教育，但她們憑借多年的人生閱歷、慈悲的態(tài)度和幫助他人的熱情，也能幫助人從愁苦的心理狀態(tài)中解脫出來。如果對她們進行短期的有目標的培訓，就可以幫助到那些有輕微心理疾病的患者，也就能緩解國家心理醫(yī)生緊缺的問題。

有了想法的迪克森開始走村串戶，把那些有空閑有耐心又有愛心的老奶奶召集起來，對奶奶們進行了心理學專業(yè)的短期培訓，告訴她們什么是抑郁癥，什么是焦慮癥，并教給了她們一套診斷方法和治療手段。

老奶奶們在經過迪克森的短期培訓后，紛紛在自己村落中心位置的大樹下放上一把長條木椅，開始了她們的心理治療。每天，她們頭戴著淺粉色的圓沿帽子，身穿天藍色帶著心理醫(yī)生圖標的T恤，微笑地注視著眼前過往的行人。當有人在木椅上坐下時，就意味著此人有困惑想要傾訴。

有一天，一個中年男人來到奶奶的“木椅診所”。他剛坐下，就急切地說：“奶奶，我每次一想到家里太窮，有很多個孩子要養(yǎng)，就覺得生活真是一點盼頭都沒有，每晚都失眠……”當男子講述自己的事情時，奶奶看著他的眼睛，認真地傾聽著他生活中的痛苦，然后用女性特有的溫柔、耐心去安撫他，并耐心地向男子指出其中有哪些是實際問題，有哪些是被負面情緒扭曲的虛假問題。漸漸地，越來越多的人來到“木椅診所”，找奶奶們聊聊天，拉拉家常，談談自己的煩惱。

據(jù)津巴布韋衛(wèi)生部門統(tǒng)計，從2006年至今，奶奶們的“木椅診所”已經幫助津巴布韋超過27500人緩解和治愈了他們的心理疾病。如今，津巴布韋全國有73家“木椅診所”，有300多名“知心奶奶”為在痛苦中掙扎的人們指點迷津。

（摘自《做人與處世》 佟雨航/文）