臧永菡 郭彥艷 丁德杰 沈保雷 岳喜乾
(東阿阿華醫療科技有限公司,山東 聊城 252000)
在科學技術迅速發展背景下,大量醫療設備不斷引進醫院內部,其設備更新與更換速度較快,致使醫療設備檔案資料不斷增多。因此,在充分發揮信息技術的同時,應當創設全新的信息管理平臺,全面管理醫療設備檔案,只有這樣才能夠保障醫療設備檔案資料的全面性及合理性,進而確保醫療器械公司能夠長期穩定發展。與此同時,在現代化醫療技術及水平提高過程中,各類型醫療設備正注入醫療行業中,促使醫療設備檔案管理在相關行業上占據重要地位。高效與科學的醫療設備檔案管理能夠直接影響醫療設備應用的效率,對提高整體服務水平和經濟效益擴大化具有重要作用[1]。另外,先進信息技術及網絡技術發展的今天,已經有效實現了醫療設備檔案管理工作的重要性,并為醫療設備檔案的高效管理提供全新的思路。
醫療設備檔案專門針對醫療設備采購、維修、應用與報廢等全過程對設備資料及成本支出情況進行詳細記錄,其包括醫療設備檔案、醫用檔案與特種設備的重要部分[2]。因此,醫療設備檔案方面具有以下幾點的重要作用:首先,醫療設備檔案信息內容作為醫院醫療設備應用及選購全過程的重要購置憑證,醫療設備屬于醫院內部成本支出較大的器械,設置醫療設備檔案能夠保障醫院在短時間之內迅速提供出醫療設備的基本信息內容,同時將其功能與設備性價比之間對比,確保醫院能夠采購高效及性價比較高的醫療設備,為醫院提供購置設備的重要依據,防止因為重復選購與購置質量不合格的設備而影響醫療事故的發生。其次,醫療設備檔案能夠向專業維修人員提供設備應用及維護方面的詳細資料,結合資料應用全過程及其可能發生的安全故障必須進行實時監測,針對其故障做出預防措施,保障醫療設備具有預防性,減少醫療設備在實際應用上出現停機及維修情況,進而為醫療設備的遠程維修夯實基礎。最后,醫療設備檔案能夠在最大程度上為解決醫療糾紛提供重要數據,若在醫療設備使用中出現糾紛問題,醫療設備檔案必將能夠向患者與醫生提供真實數據及資料內容,比如計量檢測報告與質量控制報告等。
醫療設備檔案建檔全過程需要按照醫療設備的不同狀況,將其劃分為以下幾個方面:首先,醫療設備申購與論證。該階段技術的形成文件及資料,其包括申請報告、論證報告、設備采購項目申請書及招標文件等等,為醫療設備提供有效保障[3]。其次,設備驗收之后的安全運行。該階段全部從產生記錄文檔與監測報告形式為主,醫療設備的檔案形成記錄包括醫療設備培訓詳細記錄、維修維護及計量質量控制監測記錄等方面,為醫療設備定期維護與維修提供保障。最后,設備報廢,針對該階段醫療設備形成文件資料而言,其具有設備報廢單及審批文件,在最后階段上保障醫療設備得到全面保障。除此之外,一階段與三階段已經形成了廠家資質與合格證,為此需要將其歸納在靜態檔案中,通過醫療設備檔案管理的建檔人員對其檔案進行收集并應用計算機完成檔案的錄入工作。二階段屬于動態檔案,其專門在醫療設備運行期間應用及維修的詳細記錄,要求檔案人員將設備檔案管理記錄進行規范及匯總,確保醫療設備檔案具有準確性與真實性。
針對醫療設備檔案信息化管理而言,需要轉變傳統管理模式,對醫療設備檔案進行動態性管理,確保其檔案管理具有自動化及網絡化,同時醫療設備檔案信息化管理主要有以下方面:首先,醫療設備需要采用信息技術將檔案資料運用電子檔案管理方式存檔與備份,防止因外界因素而影響醫療設備檔案資料管理的安全性。其次,采用信息技術對醫療設備檔案資料進行管理具有便捷性,全面提高了醫療設備檔案管理人員的工作質量及工作效率,醫療器械公司還應與醫院進行深入溝通,在醫院采購醫療機械設備時可以提供更多數據支持,根據檔案信息分析為采購決策提供更為全面的依據,從而避免發生重復購買的問題,憑借高質量的服務獲得更多醫院的滿意,同時也減少劣質設備流入醫院的風險。
醫療器械公司還應從多角度考慮,重視醫療設備檔案信息化管理,及時補充醫療設備檔案的內容,運用先進技術對檔案信息內容開展匯編及驗收工作,為此將其簡稱為“醫療設備檔案信息管理系統”。針對該管理系統而言,需要設置科學合理的管理平臺,將管理平臺的文件內容及文檔信息資料全部劃分為靜態及動態檔案,緊接著根據管理平臺不斷輸出檔案信息內容。醫院設備檔案信息化建設需要收集建檔過程中所需的各類文檔資料,同時重視檔案信息的補充與完善,包括審批文件、檢修工作內容、設備故障描述及故障排除等多個內容。通過運用先進技術對醫療設備檔案內容進行儲存及管理,并將其直接儲存在平臺上,為此簡稱為“靜態檔案”。與此同時,動態檔案專門針對醫療設備的應用及維護全過程而產生的資料,在醫療設備應用過程中,醫療設備存在的故障具有多樣化,醫用耗材注冊證更新及醫療設備資料更新也過于多元化。
在醫療設備檔案的建立與管理中,需要掌握醫療器械實際使用情況及故障發生概率,通過檔案管理的工作要求對業務數據及信息內容進行全面優化,保障對醫療器械的安全使用給予較大的幫助。因此,從傳統人工審計醫療設備檔案管理模式角度出發,缺少了較為專業性管理的對接口,難以為醫療設備檔案管理上提供輔助,進而減少了醫療檔案管理工作所具有的有效性,難以對部分醫療設備檔案信息內容進行儲存。與此同時,醫療器械設備檔案信息化改革完全以數據化發展方向為主,不斷豐富醫院醫療設備檔案管理工作,全面優化醫療設備檔案管理工作的服務功能,保障醫療設備檔案管理工作與服務平臺二者之間的密切關系,在最大程度上實現醫療檔案管理工作的多元化。除此之外,在醫療器械設備檔案信息化實際改革及深化過程中,應當為醫療設備檔案建設及發展創造已知條件,及時解決醫療設備檔案在早期存在的問題,進而在最大程度上實現醫療設備檔案管理工作的質量,確保醫療器械設備服務平臺工作提高。
醫療設備檔案信息化管理系統,在實際運行過程中,其實際應用有以下幾點:其一,根據醫療設備檔案開展多元培訓工作,將醫療設備資料全部上傳在平臺當中,保障操作人員能夠在平臺上閱讀,通過采用全新方式及手段全面促進操作人員培訓效率的提高,及時解決設備調試階段出現的問題并查閱閱讀資料,減少因操作不當而影響設備出現損壞。其二,在保障醫療設備維護與維修過程中,需要對醫療設備故障診斷及維修方面提供真實數據,當設備在購置與應用之后,其狀態發生了極大變化,只有完全掌握實際應用情況,才能夠了解設備的應用狀況,在故障出現的同時能夠按照資料對其進行診斷,全面提高醫療設備的維修效率及應用質量,進而在最大程度上延長設備的實際使用壽命。除此之外,醫療器械設備檔案管理人員必須具有較高的業務素質。醫療設備檔案管理人員較高的業務素質屬于醫療設備檔案管理人員開展工作的重要基礎能力,其包括以下幾方面內容:首先,醫療設備檔案管理人員需要具備檔案管理方面的專業知識,明確檔案管理工作各個環節的內容,并對不同環節的理論及專業完全掌握,只有這樣才能夠確保醫療設備檔案管理工作的有序開展。其次,明確關于醫療設備檔案管理工作的法律規定,要求醫療設備檔案管理人員掌握檔案管理工作上法律規定的標準要求,促使檔案人員能夠在法律的要求下有序開展檔案管理工作,同時需要防止不正當行為的出現。緊接著,醫療設備檔案管理人員必須具有扎實的基礎性運用能力,除了需要檔案管理人員具有專業理論知識之外,還應當將專業知識全部應用在檔案管理工作上,為此全面保障醫療設備檔案管理工作的質量及效率。最后,當檔案管理人員完全熟練與掌握先進辦公手段的同時,還需要將先進的計算機技術廣泛應用在檔案管理上,要求檔案人員掌握與應用各種各樣的計算機辦公軟件,從而在辦公軟件的幫助下全面提高檔案管理工作的效率及進度。
在新時期經濟社會迅速發展背景下,網絡信息技術正在向著全新的方向不斷發展及進步,致使醫療設備檔案在管理模式上發生極大變化。因此,網絡信息化技術的廣泛應用在醫院醫療設備檔案管理上具有重要作用,有效實現了醫療設備檔案管理現代建設不可缺少的重要內容。在具體建設工作中,必須重視設備調試與維修中產生的各類數據,全面實現醫療設備檔案管理信息內容的共享,并將其當作重要目標。就目前情況而言,我國醫療設備管理系統為相關工作人員提供了服務查詢工作,將醫療設備檔案信息內容共享在管理系統中。與此同時,在建立全面信息共享平臺之后,保障醫療器械設備公司的每位工作人員均能掌握醫療設備共享檔案信息,完全掌握不同類型醫療設備的實際應用性能及情況,確保醫療設備在購買全過程可以獲得全方位的管理,與實際應用需要完全一致,進而保證將醫療設備實用性做到最大限度提升。除此之外,在建立共享信息平臺過程中,應當針對不同設備維修人員掌握不同類型設備發生的安全故障,盡可能完成醫療設備的檢測及維修工作,在發現安全故障時需要立即在短時間之內檢測出設備的發生種類及原因,減少醫療設備的故障及應用的成本費用,進而全面提高醫療設備維修人員的工作效率及維修效果。
伴隨著新時期現代化網絡技術的發展,醫療衛生體制改革方面正在不斷深入,致使醫療設備檔案管理從簡要記錄過程向網絡技術共享方面全面發展,實現了醫療器械設備檔案遠程信息化管理,并確保其能夠在未來建設上成為醫療設備檔案管理工作的重要手段。因此,數字化醫療設備檔案信息化建設不可只局限在醫療器械公司這一個體上,而是需要全面實現醫療設備信息內容資源共享,只有這樣才能夠保障醫療設備檔案管理作為未來發展的重要方向。迄今為止,在“軍為一號”醫療設備管理系統中,應當詳細記錄醫療器械設備各階段的使用情況,同時在檢索及查詢醫療設備使用與維修情況時,尚未將正在使用中的醫療器械設備運行中產生的各類信息內容共享在數字化醫療器械設備平臺中,在最大程度上嚴重限制了醫療設備的高效應用。與此同時,醫療器械公司之間在構建設備檔案信息共享設備檔案平臺中,需要充分發揮出其優點,通過設備管理功能保障實現快速查詢功能,共享與設備有關的信息內容,采用針對性對信息化平臺的實際應用效率進行統計,并完全掌握醫療設備的性能及性價比,針對醫療器械設備更新的實際情況明確具有針對性的設備調試與養護方案,在醫療設備檔案中增加調試數據。除此之外,通過對醫療設備信息檔案內容的共享,保障醫療設備維修人員完全掌握及了解醫療設備的損壞及故障預防工作,減少醫療設備的維修與維護時間,嚴格控制維修費用在醫療設備應用上具有巨大的幫助。
綜上所述,醫療設備檔案管理在醫院管理上占據著重要地位,建立科學與高效的醫療設備檔案管理方法,充分發揮出醫療設備檔案管理的重要作用。醫療設備檔案的信息化管理模式能夠全面促進醫療設備檔案管理的全面性及標準性,并向著智能化全面發展,保障醫療設備始終保持著高效運行的情況,進而不斷增加醫療機械公司的經濟效益,為社會醫療設備提供服務。總而言之,當前醫療設備檔案管理工作在新形勢下面臨著全新的挑戰,同時這對醫療設備檔案管理人員的綜合素質提出了較高的標準要求。因此,在提高醫療設備檔案管理人員綜合素質時,需要借助良好的競爭環境,構建科學合理的激勵制度與體系,設計公開與公正的考核評價制度,督促醫療設備檔案管理人員自主學習并完成本職工作。在實際開展工作中,醫療設備檔案管理人員需要探索適合醫療設備檔案管理的全新發展模式,滿足管理人員提出的要求,同時醫療設備檔案管理人員應當通過不斷學習、全面發展,保障其能夠成為高素質及優秀的檔案管理員。