養老服務，各國是怎么做的？

李曉驍 劉慧 劉玲玲 姜波 張慧中 張悅 任彥 周輖

面對人口老齡化挑戰，各國從自身實際情況出發，政策幫扶，投入加大，健全養老服務體系，踐行積極老齡觀，努力滿足老年人多方面需求，讓老年人安享幸福晚年。

65歲的伊麗莎白·特魯內退休后從巴西的大城市搬到了圣保羅州海濱城市桑托斯。在巴西，像她這樣的“銀發移民”還有不少。據巴西長壽研究所不久前發布的報告稱，圣保羅州集中了巴西最適宜老年人居住的城市，其中桑托斯市位居榜首。該報告參考了醫療保健、社會福利、社會安全、政府財政等50個指標，對巴西876個城市進行了評估。

桑托斯市有43.36萬居民，其中60歲以上的人群占比超過20%。該市不僅氣候溫和，適宜老年人居住，政府推出的多項關懷措施也是吸引銀發族在此養老的重要原因。“我在這里感到非常舒適和便利，政府和社區為我們提供了很多幫助。”特魯內表示，她幾乎每天都會到社區的公園鍛煉，那里有免費的健身場所和專業的教練。此外，桑托斯還有許多針對老年人的免費展覽、演出和電影。

“多年來，我們一直在倡導‘積極老齡化’概念?！鄙Ｍ兴故猩鐣l展秘書處老年人政策協調員安娜·碧昂卡表示，早在2016年，桑托斯就發起“無障礙桑托斯”行動，鼓勵商業機構提供無障礙服務。政府還在海灘設置了“兩棲”沙灘椅，這種帶輪的沙灘椅可以讓老年人或行動不便者在沙灘沐浴陽光或是下水親近海洋。該服務不僅免費，還有政府工作人員陪同，讓老年人更加安全便利地親近自然?！斑@些只是桑托斯為建設老年友好型城市努力的一部分。”碧昂卡說，該市還針對老年人開設了金融、攝影、藝術治療等課程，讓老年人老有所學、老有所樂。

新冠肺炎疫情防控期間，桑托斯市專門舉行線上教育活動，指導老年人如何保持衛生健康，如何排解因疫情導致的心理情緒，還向全市推廣敬老教育，以降低針對老年人暴力事件發生的可能性。

2020年，巴西60歲以上人口達到2990萬，不斷加深的人口老齡化給巴西帶來巨大挑戰?！叭藗冇绕涫悄贻p人必須認識到老齡化的現狀，這是建立老年友好型城市的重要環節?！北贪嚎ㄕJ為，教育是保障老年人生活質量的重要手段。為老年人提供有針對性的教育，能夠讓他們的生活增添色彩、提高質量；對年輕人開展“老齡化”教育，有助于消除代際隔閡，促進家庭和社會的和諧。

2019年桑托斯市政府和該市公立學校開展“長壽教育網絡”試點項目，教育學生如何與老年人相處，跨越代際障礙，這一項目正覆蓋更多學校。政府還會開發一個數字平臺，讓更多的家庭參與到長壽教育當中。“桑托斯市的教育工作是服務老年人口的典范。”長壽研究所執行董事恩里克·諾亞說，政府必須認真對待人口結構的變化，能否利用好各方資源為老年人創造幸福生活，不僅體現出政府的執政能力，更體現出社會的整體包容度?！耙粋€城市如果能做好準備為老年人口提供高質量生活，那么這個城市也適宜各個年齡層的人群在此生活。”

新加坡的吳先生64歲了，已到法定退休年齡的他沒有選擇回家安享晚年，而是繼續在之前的工廠上班。現在他每周工作4天，月收入1000多新元（1新元約合4.8元人民幣），可以享受公司班車接送和早午餐的福利。吳先生的子女擔心父親太辛苦，希望他回家休息，但吳先生對目前的生活狀態很滿意：“在工廠里可以和同事一起聊天，一起做事。生活更豐富，心情更愉悅，身體也變好了。”

吳先生的情況不是個例。隨著人均預期壽命增長，健康水平、教育水平持續提高，許多到達退休年齡的新加坡人希望在工作領域保持活躍。新加坡政府出臺了多種措施，鼓勵有條件的老年人重返職場，為社會發揮余熱的同時緩解人口老齡化帶來的勞動力減少等問題。

近年來，新加坡人口老齡化趨勢加速。截至2021年6月，65歲及以上人口占總人口的比重為17.6%，預計到2030年，該比例將達到約1/4。新加坡于2012年開始實施《退休與重新雇傭法令》，為老年人再就業提供法律保障。該法令推出后幾經調整，目前規定雇主必須為年滿62歲法定退休年齡、符合條件的員工提供再就業的機會，重新受雇年齡上限為67歲。如果雇主無法提供合適的工作崗位，需要為其支付5500至1.3萬新元的雇傭援助金。主動雇用65歲及以上員工的企業還能獲得政府提供的特別就業補貼。政府還為老年人提供各種培訓，幫助他們提升技能，適應社會發展需求。

吳先生所在工廠的行銷與公關經理胡彩琳表示：“聘請退休員工對公司和員工而言是雙贏，既讓公司填補用人空缺，也讓退休員工有生活目標，幫助他們保持健康活躍?！睋榻B，公司將政府補貼用于采購新設備、運用新技術，使老年人的工作更省勁、更安全。65歲的公務員劉友發也選擇了繼續工作，他說：“我喜歡跟其他人分享知識，這也是實現自我價值的一種方式?！彼鲃诱埨t參與單位的無人機工作小組，與同事一起為超過100人提供培訓。

除了為有能力、有意愿工作的老年人提供工作機會，新加坡還通過中央公積金制度為民眾的退休生活提供保障。中央公積金制度是一項強制性儲蓄計劃，經過多年的完善，目前已覆蓋新加坡人的養老、住房、醫療、教育等多方面需求，成為全面的社會保障體系。在該制度下，當公積金賬戶戶主年滿55歲時，會自動建立退休賬戶，其中的余額轉為退休存款。政府根據通脹情況和平均生活水平，定期公布最低退休存款。例如，2021年年滿55歲戶主的基本存款額為9.3萬新元，不足需補齊，到65歲時，戶主每月可領取770至830新元的退休金。退休存款越多，每月能領取的退休金越高。

在位于法國巴黎16區的特洛卡代羅老年公寓里，一場關于法國喜劇電影的講座剛剛結束。通過觀看經典電影片段、回顧動人配樂，老人們度過了一個愉快又充實的下午。特洛卡代羅老年公寓是歐洲最大養老康復集團——法國歐葆庭集團在巴黎建設的項目之一。近年來，法國采取一系列措施積極推動養老服務產業發展，進一步提高養老服務質量。

特洛卡代羅老年公寓環境整潔、視野開闊，無論是公寓整體設計，還是內部適老化設施，都充分考慮到老年人生活的便利性和舒適度。這里提供飲食、沐浴、洗衣、文娛和醫療保健等服務及設施，有專業的醫護人員，還會定期舉辦講座、展覽及多種社交活動，滿足老年人的精神需求。

法國政府于2005年將包括養老服務業在內的家庭服務業納入國家發展戰略規劃，2007年通過《安度晚年2007—2009》《高齡互助2007—2012》兩項全國養老規劃，其核心內容包括加快建設養老機構、鼓勵社會資本進入養老產業。根據法國國家統計與經濟研究所的數據，法國國內現有包括失能老人養老院、老年公寓等在內的養老機構超過1萬家，并擁有超過70萬張床位。其中，公立機構占40%，私營非營利機構占29%，私營營利機構占31%。2019年，法國養老服務行業營業額達到180億歐元，雇用超過100萬名員工。進入養老機構的老人能夠獲得政府相應補貼，這一措施進一步促進了法國養老機構的發展。

在政策支持下，法國近年來發展出不少成功的養老服務企業，例如建設老年公寓和醫護型養老機構的歐葆庭集團，為老年人及殘障人士提供上門服務和家庭護理的歐倍頤集團等。伴隨數字化和智能化發展浪潮，老年人服務方面的初創企業不斷涌現，諸如預防摔跤、住宅自動化、老人定位、生命體征監控、老年公寓監控等功能的創新產品受到行業關注。例如法國一家名為“Ubiquid”的科技公司推出了一款裝有芯片的衣服，可對老人進行定位，防止其走失。

據統計，截至2020年初，法國65歲以上人口比重為20.5%，到2030年法國60歲以上人口將達到2000萬。法國銀色經濟創新研究網絡“銀谷”負責人熱羅姆·阿諾指出，法國養老產業的發展受到政府推動和政策指引，社會資本參與程度日益提高，產業融合趨勢加強，這些舉措的紅利正逐步顯現，也為其他老齡化國家提供了經驗借鑒?！半S著老齡化進程加快，法國養老行業的市場需求將更加多樣化，家庭自動化商品、個性化服務、自主技術等將在未來幾年實現強勁發展。‘互聯網+養老’這一新型養老模式也將在探索過程中創造更多經濟價值及工作崗位?！卑⒅Z表示。

西班牙是全球老齡化程度最高的國家之一，據最新統計數據，西班牙65歲以上人口占總人口比例為19.77%。全國養老院有近40萬個床位，僅占65歲以上人口的4%，居民申請入住等待時間長，養老問題成為嚴峻挑戰。為解決這一問題，西班牙大力發展居家養老、上門護理、日托中心等多種形式的養老模式，緩解養老院的資源緊張。西班牙政府2021年4月提出，將拿出約7.3億歐元的復蘇基金，推動各地區養老方式的轉變和創新。

在西班牙卡斯蒂利亞—萊昂自治區，一種新型社區養老模式正在其下轄的多個省份推行。該自治區的薩莫拉省是西班牙老齡化程度最高的地區之一，65歲以上人口占總人口比例超過30%。為此，當地政府計劃在薩莫拉省的39個市鎮推動“居家養老”和“養老網絡”項目，計劃在未來3年半投入900萬歐元，雇用專業護工為有護理需求的老人提供上門服務。護工將對這些老人的身體狀況、護理需求、風險程度和居住環境等進行評估，制定居家養老服務方案。項目還提出對當地部分房屋進行無障礙改造，建設40套住房，其中30套供無房或居住條件不滿足居家養老的老年人使用，10套供護工居住。

該項目還計劃與當地的非政府組織、私營服務提供商等合作，共享服務網絡。例如，老年人在獲得上門護理服務之外，還可享受周邊養老院或者日托中心的洗衣、剪發和食堂等服務。卡斯蒂利亞—萊昂自治區主席費爾南德斯·馬涅科表示，這一模式可為老年人提供更多養老選擇，讓他們能在熟悉的環境中安度晚年。與此同時，項目將在薩莫拉省創造近百個工作崗位，有助于改善當地青年人口流失問題。未來此類模式在其他地區推廣后，也有望改善各地的人口結構。

科技進步也有助于讓居家養老更加便捷、安全。在卡斯蒂利亞—萊昂自治區索里亞省的一家養老院里，一個名為“酷比特”的看護機器人近期加入到工作人員行列。“酷比特”與遠程協助系統相連接，能對老年人的健康狀態進行監控和追蹤，不僅可以提醒他們按時吃藥，在發生緊急狀況時發出警報，還能指導老年人進行簡單鍛煉，協助其與家人聯系。如果該看護機器人的使用效果良好，未來將被推廣至其他養老場所。在巴塞羅那的一家養老中心，虛擬現實設備能幫助老人了解家人的實時動態，可穿戴設備則被用來監測睡眠狀況和危險預警等。

帕滕森是德國漢諾威南部的一個小鎮，人口僅1.3萬。早晨，鎮上的一棟別墅中，幾位退休老人正圍坐在客廳的桌邊打牌，樓下的托兒所則不時傳來孩子們陣陣的歡笑聲。

這是德國“多代屋”的一個典型場景。這里既是幼兒園，也是社區老年人活動中心，有時還充當年輕人的“教育中心”和“咨詢處”。在這里，老年人義務為托兒所的孩子們讀書，給予來訪的年輕人中肯的生活建議；小朋友耐心陪伴老人，青年學生則利用業余時間教老人使用電腦、手機等電子產品?，旣悂啅?4歲起和丈夫羅瑟開始頻繁造訪這個“多代屋”。當時，他們剛痛失愛女。這對夫婦表示：“相較于心理咨詢，我們更愿意來這里和年輕人待在一起?！?/p>

數據顯示，2020年，德國65歲及以上的老年人數量占全國總人口的21.8%，且一人戶比例不斷上升，每3個老人中就有一人獨居。在85歲以上的人口中，一人戶比例甚至高達58%。德國的傳統養老模式主要有家人照顧、居家護理、入住專業退休社區或老人院等形式。據調查，大部分德國民眾希望盡可能居家養老。獨居人口的不斷增加給居家養老模式帶來新的挑戰。

為此，德國政府和社會不斷探索，出現了老人和年輕學生共居的“家政換房租”、多位老人合租的“互助公寓”等諸多創新方式。其中，“多代屋”計劃已成為德國應對老齡化戰略的一個關鍵部分。該計劃由德國聯邦家庭、老人、婦女和青年事務部于2006年推出，2012年更新二代計劃。目前，全德約有534個“多代屋”，覆蓋所有市鎮。大約2萬名各年齡段的志愿者參與到這一計劃中，成為“多代屋”的中堅力量。

“多代屋”大多設在聯排別墅等建筑中，一般包括老人活動中心、托兒所、小餐廳或咖啡廳等，還提供購物、清潔、餐飲、護理等服務。在為老人豐富居家生活、加強社會融入的同時，該計劃還旨在促進代際交流，將不同年齡段和不同族群的人聚在同一屋檐下，強化社會團結互助的氛圍。據調查，大約3/4的“多代屋”實現了增進老年人與年輕人代際交流的目標。

每個“多代屋”都由一個獨立運營方運營。 2017年到2020年，各“多代屋”都能獲得4萬歐元的運營資金，其中3萬來自聯邦政府，其余來自當地政府。根據二代計劃，德國政府還將慈善組織、基金會和地方企業納入，為各地“多代屋”提供運營資金。德國聯邦家庭及公民社會事務署每年會對運營方工作進行監督，通過采訪或隨機訪問，對其活動情況、客戶滿意度以及對當地社會的影響等進行綜合評估。

德國政府還鼓勵不同地區的“多代屋”根據當地特色和老年人需求，組織有針對性的服務和活動。一些“多代屋”引入閱讀、寫作和數學等主題工作坊，為來訪的人們開展相關技能培訓。2020年，參與這一項目的“多代屋”為人們提供了超過900個學習培訓機會，成為當地居民的學習場所。新冠肺炎疫情防控期間，一些“多代屋”還為老年人等提供電話學習、戶外散步學習、網絡虛擬展覽、視頻咨詢等遠程活動，持續維系為老年人搭建的社交網絡。

每天早上8點多，一輛面包車都會準時駛入記者所在的小區，將83歲的金益潤老人接至老人托管中心。就像幼兒園的接送一樣，這是韓國老人托管中心提供的接送服務。金益潤幾年前中風導致行動不便，為了減輕老伴的負擔，他選擇去老人托管中心接受照顧。“那里有各種運動課程，有助于中風的康復?！苯鹨鏉櫿f。

近年來，隨著65歲以上老齡人口比例不斷擴大，韓國出現了各式各樣的老年福利機構，有幾類養老服務機構正流行起來。對于需要專人看護的老人來說，老人托管中心是一個不錯的選擇。目前以私立為主，在韓國加入長期療養保險的老年人就可申請“入托”。每個托管中心提供的服務各有不同，一些只提供照看服務，一些則會組織老人做游戲、體操、手工等不同活動。數據顯示，首爾有168個認證的優質老人托管中心，這些中心的運營時間會延長至每日22時，優先錄取低收入人群。

韓國國民健康保險公團會對老人的自理能力進行分級，并給予一定比例報銷，老人托管中心的客戶根據自身情況繳納相應費用。自理能力不足等級最高的老人享受每天8小時服務，個人僅需負擔7500韓元（1元人民幣約合186韓元），若是低保老人則費用全免。對于自理能力不足或有認知障礙的老人，老人托管中心還會設置各種課程，幫助他們改善身體機能、提高認知能力。

老年綜合福利中心則以休閑娛樂功能為主，也是各級政府主推的項目。據韓國保健福祉部的資料顯示，截至2020年底，韓國各地共有規模不同的老年福利中心398個。

以韓國最大的老年綜合福利中心——光州老年人健康中心為例，它覆蓋約145萬老年人口，60歲以上的光州市民均可成為會員，年會費僅為5000韓元。該中心共有4個館，總面積達2萬平方米，各類閱讀、文藝和體育設施一應俱全，還有80多個免費授課項目。中心專門設有咨詢室為老人提供心理或其他問題咨詢，還為有工作需求的老年人提供適合的工作崗位。該中心相關負責人向記者介紹，中心由光州市政府出資設立并運營，同時接受捐贈和志愿者服務。

此外，韓國各級政府目前正積極推進建設老年認知障礙安心中心。據統計，2020年韓國65歲以上老人的認知障礙患病率為10.33%。這些安心中心由政府建設運營，有的依托公立醫院，有的單獨建立機構，負責登記統計老年認知障礙患者信息，向患者家庭提供多種幫助。60歲以上的老人可免費在此接受早期認知健康狀態診斷，獲得認知障礙預防輔導，如發現有認知障礙傾向可及時轉到醫院進行治療。安心中心還負責向社會宣傳老年認知障礙問題知識，招募陪伴志愿者。目前，僅首爾就有31個老年認識障礙安心中心。

總體來看，老人托管中心致力于解決老人護理問題，減輕家庭看護壓力；老年綜合福利中心為老年人提供了休閑娛樂空間，豐富日常生活；認知障礙安心中心則注重防范老年人罹患認知障礙疾病，提升老年人生活品質。除了這些福利機構，韓國還有專門提供日間居家護理、短期入住護理等的上門服務機構，以及傳統的養老院、老人療養院等。養老服務機構種類多、分類細，讓老人可以根據自己的需求和偏好選擇合適的養老服務。

“好的，我會準時到?！卑柌亍し兜遣穹畔码娫挘嬖V記者一會兒要去圖書館做志愿工作。這讓記者有些驚訝，因為范登伯格已75歲，5年前因遭遇車禍，大腦受到損傷，才搬到這個生命公寓生活。

“在這里，我算年齡小的，鄰居們大都在80歲以上?！笨吹接浾叱泽@的表情，他解釋說，只要能自理，大家都盡量自己解決問題，還會承擔一些志愿者工作。采訪過程中，范登伯格接了好幾個電話，都是生命公寓的一些部門找他幫忙的。

范登伯格居住的阿克羅波利斯生命公寓位于荷蘭鹿特丹，建于1978年，是荷蘭第一家生命公寓。公寓一共有600多套房間，分為一居室和兩居室兩種，專供老人居住。與傳統養老機構不同，生命公寓是開放式經營的，無論是否住在公寓，都可以自由出入。公寓位于一片成熟社區內，緊鄰住宅區，外出購物、散步都很方便。公寓外設有花園、開心農場和一些室外活動場所，老人可以外出賞花，與小動物親密接觸。一樓大廳看上去就像一條迷你商業街，有餐廳、酒吧、超市、理發店、洗衣點、棋牌室等，為居住老人和來訪客人提供服務。

范登伯格的房間是一居室，面積不大，但功能齊全。房間收拾得干干凈凈，窗臺上擺滿了盆栽，綠意盎然，生機蓬勃?！白饨鸩皇呛苜F，我的養老金基本可以覆蓋。荷蘭適合中低收入民眾的養老機構供不應求，我排隊等了一年多才租到這里的房間?！狈兜遣裾f，“在這里，除了廚師和醫療急救人員外，其他工作人員都不穿工作服?？床坏酱┌状蠊拥模膊恢勒l是工作人員、誰是家屬、誰是住戶，就像在一個普通的社區，這種氛圍讓我們感到輕松愉悅?！?/p>

荷蘭養老專家漢斯·貝克教授是生命公寓的首倡者，他對記者說，傳統養老機構把服務重心放在治病上，目標是讓老人延年益壽。不過，很多疾病是隨著年齡的增長自然出現的，如同機器的自然磨損。

“由于很多老年病是生理機能衰退引發的，因此養老機構可以把減緩老人生理機能衰退作為重中之重?！必惪诉M一步解釋，“飯來張口、衣來伸手”的過度護理只會加速機能衰退，生命公寓把“用進廢退”的科學理念運用到公寓管理中，摸索出一套行之有效的方法。

據介紹，生命公寓按照生活自理能力把老人分為完全不能自理類、半自理類和自理類三大類，不同類別安排不同的工作人員。完全不能自理類老人主要是失智、失能老人，由專業醫護人員照顧；半自理類老人有簡單的生活自理能力，由公寓的日常管理服務人員照料，并輔助一些醫療人員；自理類老人不僅自己打理日常生活，還經常作為志愿者幫助半自理老人。

志愿者是生命公寓一支重要的服務力量，主要由公寓內的老人以及周邊社區的居民和大學生組成。范登伯格剛入住生命公寓時屬于完全不能自理類老人，經過兩年的康復治療被劃分為半自理類老人?，F在他是自理類老人的一員，不僅不需要工作人員照顧，還成為志愿者經常照顧年紀更大的老人?！拔覀兩钪眢w器官‘用進廢退’的道理，自己能做的事情盡量不麻煩別人代勞?！狈兜遣裾f。

記者看到，許多半失能老人坐著電動輪椅或推著助動器從樓上的公寓來到餐廳，點餐、取餐、用餐、上洗手間全部自己完成。有護理人員在幾米外觀察，不到萬不得已不會主動伸出援手。貝克把這種工作方式概括為“背著手提供服務”。他說，工作人員在這里的主要任務不是照顧老人，而是創造條件讓老人盡可能自理，以避免機能退化?！安灰疹櫪先?，但協助他們自己照顧自己”已內化為工作人員的工作準則。

由于大部分工作由老人自己完成，生命公寓的運營成本大多比傳統養老機構低。而且面向社會開放公寓服務設施，運營收入也增加了不少。更重要的是，老人們在積極參與自我管理的過程中感受到自己的價值和生命的意義，在開放式的泛家庭文化氛圍中遠離了孤獨，獲得了更多的自信心和幸福感。據介紹，發展至今，荷蘭已有30多家生命公寓，成為其標準養老模式，并被相繼引入日本、韓國、丹麥、新西蘭、澳大利亞、加拿大等多個國家。

臥室客廳廚房一應俱全，家具家電綠植擺放有序，幾名研究人員正圍在電腦前整理實驗數據……這個看起來溫馨舒適的“家”，實際上是位于以色列南部城市貝爾謝巴的健康老齡化創新實驗室。“建立這一獨特的實驗室旨在提升老年人的生活質量?！蓖顿Y方以色列國家保險協會的基金經理伊茲克·薩巴托說，該實驗室模擬了老年人的生活環境，用來測試和孵化創新技術和產品，以解決老年人生活中的各類問題。

近年來，以色列人口老齡化問題日漸凸顯，截至2020年全國65歲以上人口占比為12.41%，到2035年預計將升至14.6%。為應對人口結構變化，科技創新成為推動養老產業發展的動力，各式助老科技逐漸在當地家庭和養老院普及。

當老人睡覺時，可以采集分析呼吸頻率、心率、睡眠質量等信息，提前對健康問題作出預警；當老人準備起床時，可以通過捕捉姿勢變化獲知，并及時通知看護人到床邊攙扶，避免老人跌倒；老人夜間離床時間過久，會及時提示，防止意外發生……這些“不離身”的看護如今能夠借助技術實現，只需在床下安裝一個小巧的健康盒并連接網絡，看護人便可實時了解老人臥床時的健康狀況。

如果外出需要幫助，老人按下手機或可穿戴設備上的按鍵可通知看護人。若看護人無法及時趕到，平臺便會搜尋周邊的護工或志愿者，形成列表供看護人選擇。選中的人員將收到詳細的服務需求，并與老人、看護人建立三方通話，盡快趕到現場提供協助。精心設計的互聯網平臺將老人、看護人以及社會力量通過網絡連接在一起，及時排憂解難。80歲的當地老人瑞尼在體驗過多種新興助老產品后贊不絕口。

當地社會長期以來對老年人的關懷重視，是科技助老在以色列蓬勃發展的基礎。以色列衛生部官網專設的“老年健康”頁面上，用5種語言詳細介紹了本國老年人可享受的權利和服務，并列出咨詢與投訴方式。以色列還推出多項法律，確定和維護老年人在衛生、福利、人身安全和臨終關懷等方面享有的權利。1988年起實施的《長期護理保險法》，讓以色列成為世界上最早實行以家庭護理保險為主的社會化護理保險制度的國家之一。基金養老保險和職業養老保險組成的雙層養老計劃，則在保障老年人享有基礎養老金的同時，還能再獲得一份保險補貼。這些法律和制度，保障了老年人的權益，解決了護理資金來源問題，也極大促進了護理服務業的發展。

“在數字技術方面的堅實基礎，讓以色列有足夠的能力發展助老科技。”特拉維夫風險投資伙伴公司執行合伙人本尼·澤維說，以色列在傳感器、人工智能和大數據方面都具有優勢，整合這些資源有助于更好地改善老年人生活?！兑陨袝r報》網站報道稱，以色列數字健康領域的初創公司在2021年一季度就籌集了7億美元，幾乎相當于2020年全年總額。當地一家非營利組織發布的報告顯示，以色列數字健康公司的數量近年來大幅上升，總數達到近400家。其中涉及養老領域的個人健康工具子行業增長最為突出。分析指出，在未來一段時間，包括養老科技在內的數字健康領域將成為以色列的熱門產業。

（綜合2021年11月17日、2022年1月12日《人民日報》。作者均為該報記者）