邵宏華
摘要:2020東京奧運會的新媒體報道表明,新媒體報道要想形成一定的社會影響力,須著力于三個維度,即視角、溫度、速度。從平民化、生活化的角度發現新聞,以飽蘸感情的溫度創作新聞,用隨寫隨發的速度傳播新聞,這樣生產的新媒體作品才容易成為富有影響力的爆款。
關鍵詞:東京奧運會 社交媒體 出圈
伴隨信息技術的迅速進步,信息傳播的手段和速度以令人驚訝的方式飛快發展。各種媒介手段的運用,迅速刷新了人們的視界,也帶來了新媒體產品的創新發展。正像人們所熟知的,較之報紙、電臺、電視臺等傳統媒體,“三微一端”等新媒體不但在傳播信息時更加主動貼近受眾,而且其本身也在不斷自我迭代更新,融媒體、智媒體等形式日新月異。
受新冠肺炎疫情影響,2020東京奧運會完全依靠電視網絡直播,是一次真正意義上的“云上奧運”?;仡櫤头治?020東京奧運會的媒體報道可以發現,優秀的新媒體產品之所以會產生較大的影響、引起廣泛的關注,其中大都蘊含著三個維度的特征,即視角、溫度、速度。
新媒體報道的主題較之其他報道形式,要更加側重動感因素和細節因素。在新媒體報道中,人們較少看到一般文字報道的宏大主題或深度報道,它們更加強調給受眾留下的第一印象。概括起來,新媒體報道選題需著力于以下三個方向。
1.貼近受眾,親民主題必不可少。2020東京奧運會期間,奧運健兒的一些經典絕技頻頻登上熱搜,如舉重冠軍李發彬的“金雞獨立”、平衡木冠軍管晨辰的“袋鼠搖手”等,引發廣大網友的熱議。
2021年8月8日東京奧運會閉幕當天,是我國第13個“全民健身日”。人民網微信公眾號發布了《奧運冠軍同款動作,聽說你也會?》,采用漫畫形式,展示了普通人、奧運健兒和打工人做同款健身動作的區別。人民網一改往日嚴肅的風格,在“全民健身日”這一宏大的新聞背景下,從廣大網友關注的奧運健兒動作“?!鼻腥?,文、圖、影、聲交相輝映,生動形象、富有趣味。讀者紛紛留言“太皮了,沒想到你是這樣的人民網!”
2.善于闡幽發微、“以小見大”。在2020東京奧運會報道中,許許多多生活中有趣的小事被媒體挖掘出來,著實刮起了一股清新奧運之風。#楊倩小黃鴨發卡半天賣上萬件#、#義烏1秒發6只冠軍同款#這兩個話題分別由“央視財經”和“央視網”官方微博發布,吸引眾多網友的關注評論,截至2021年8月9日,這兩個話題的閱讀量分別達到2.1億和1.7億。
其他媒體也不遑多讓。2020東京奧運會閉幕當日,三聯生活周刊微信公眾號刊發《奧運會結束了,但運動永不止息》的報道,迅速在網絡上走紅。該報道涉及全民運動的話題,內中許多報道細節令人耳目一新。文章關注到抖音挑戰賽“花式顛乒乓球”、“出水pose挑戰賽”,網友們不僅關注比賽情況和金牌數量,也關注運動員們在賽場下的狀態。這種看似很容易被人忽略的題材,卻可以迅即拉近普通網友與世界冠軍的距離,成為奧運報道中的一個亮點。
3.展露精華于新媒體的“封面”。面對海量信息,孰取孰舍?傳統媒體時代,讀者在路過報攤一眾報章雜志時,其視線僅僅停留在報章雜志最精彩的標題和圖片部分。如果視線停留三秒以上,則可能會引發購買或閱讀沖動;如果沒有停留三秒,則基本出局。由此可見,短短幾秒鐘就決定了一份報章雜志的生死。對于新媒體而言,人們在決定點開一篇文章或打開一則短視頻前,做出決定其實也就是短短的一瞬間。因此,新媒體報道必須萃取精華展示于報道的開始部分。
人民日報微信公眾號于2021年8月9日推出《驕傲收藏!中國軍團東京奧運圖鑒》,甫一點開映入眼簾的是滿屏的中國紅,“本圖鑒長度17天”幾個字一下就攝住讀者的眼睛,點擊量超過10萬。
中國新聞周刊微信公眾號刊發的《奧運會,當金牌不再那么重要》這篇報道。奧運盛會金牌不再重要?這個標題打破了人們的習慣認知,一出現就緊緊抓住了人們的眼球,收獲7.2萬點擊量。這樣的標題、這樣的細節、這樣對奧運主題大風口熱度的把握,都是新媒體報道值得學習的成功之處。
美國記者約翰·赫爾頓曾經說過:“新聞工具不應該把新聞人物當作‘材料’看待,而應該把他們當作‘人’看待。”既然要采訪,記者與被采訪對象就必須建立起良好的溝通關系。具體來說,就是要有溫度,懷著感情去報道,要共情,學會與采訪對象換位思考,這樣才能產出充滿“人情味”的作品。
1.善于捕捉和發掘新聞素材中人類共通的美好情感因素。按照心理學的理論,一個人共情的能力,決定了人際關系的好壞。對于媒體報道而言,敏銳地捕捉到報道對象身上所具備的人類普遍具有的美好情感因素,并進行挖掘報道,總會給人以無比震撼的感染力。
2020東京奧運會上,14歲的全紅嬋三跳滿分奪得女子單人十米跳臺的金牌,中國青年報推出報道《廣州塔為全紅嬋亮燈!這個14歲的奧運冠軍想吃……》,14歲年齡的女孩,本應在學校無憂無慮讀書,可她卻早早就開始了艱辛的訓練。她個子雖小,卻扛起了國家榮譽。特別是她面對鏡頭坦言:“我的媽媽生病了,我不知道她得了什么病,我只想賺錢給她治病,因為家里需要很多錢才能治好她的病……我連游樂園都沒去過,也沒去過動物園,奧運結束想去玩抓娃娃之類的游戲?!眻蟮酪粫r之間引發網友的關注,各平臺跟帖瞬間達到高潮。很多人留言“淚目”、“窮人的孩子早當家”等。
這啟發我們要以共情的狀態去觀察社會、并與他人采訪交流。從心理學角度來說,當我們假設自己進入那個特定狀態時,往往會激活前額葉大腦皮層,進入與采訪對象高度契合的情感狀態。

2.堅持正能量的總要求,準確把握報道對象的情感尺度。對于人物類報道,挖掘其包蘊的人類美好的共通情感固然十分重要,但凡事皆有度。恰到好處的共情,可以激發同情、感同身受,引發強烈的共鳴;而掌握不好尺度,過于關注對方個人情感,特別容易在不經意間“侵犯”采訪對象的隱私,反而會起到相反的作用。這里的“邊界”意識,需要采訪者仔細揣摩、把握好分寸。
2020東京奧運會期間,一則以《鞏立姣的“五年”與“十秒”》的人物專訪在網上引發熱議。在短短3分鐘的視頻里,前半段是鞏立姣的賽場回顧,后半段卻開始“挖掘”鞏立姣的感情生活。一位奧運冠軍被采訪的不是夢想和拼搏,而是婚嫁和外貌,“你是女漢子,打算什么時候做女孩子?”、“想找一個什么樣的(男友)?”這段“冒犯性”的采訪視頻被傳到社交媒體后,引發網友頗多議論與不滿。
3.情感的“感染”特性,要求媒體工作者力避以負面情感誤導公眾。共情能力較強的報道者,不僅要善于發覺個體對象身上些微細小的感情,同時還要兼顧社會公眾的大眾情感,從而使兩者之間達到和諧共鳴。
2020東京奧運會中國女排無緣八強,社會輿論為之驚訝。隨后各種各樣的小道消息不一而足,矛頭直指女排內部將帥不和等。面對網友的眾說紛紜,中新社抓住這一熱點,及時發布了微博#郎平說沒想到朱婷傷這么重#,既還原了事情的真相,讓謠言不攻自破,又讓網友產生了情感的共鳴,心疼女排姑娘們。這一話題曾占據微博熱搜榜榜首,閱讀量達到了2.7億。
由此可見,有溫度、有情懷的作品最能引發共鳴,也更具有網絡傳播價值,能夠在紛雜的信息戰中迅速占據輿論高點。
5G時代的到來,新聞工作者面臨的競爭壓力愈益明顯。在這一過程中,不僅要求快,還要求“穩”、更要求“準”。在搶時間的同時,做到快而不漏、準而權威,既搶眼球、又守底線。應當說,“穩、準、快”,構成了新媒體報道不可分割的整體要求。
1.迅速搶占新聞制高點,第一時間到達受眾。北京時間2021年7月27日,當海外媒體在電視上播報美國體操女王西蒙·拜爾斯退出東京奧運會女子體操團體賽的新聞時,它們已經落后了一步。海外版“抖音”TikTok上早已出現了導致拜爾斯做出退賽決定的視頻。視頻在當天被觀看了120萬次,但這一影像在當晚的轉播中才出現在美國的電視屏幕上。
這里,電視報道落后的原因可以歸納許多,但抖音這樣碎片化、不間斷的即時化發送,是其取勝的根本。從這一事例不難看出,新媒體的“短”與“快”,對包括電視在內的傳統媒體構成了致命的威脅。
2.接力加速,合作共贏。新聞報道往往是集體合作的結晶。合作共贏,贏在各個部分“接力加速度”。 前文所述幾條微博爆款,也都是記者迅速反應的結果。視頻記者拍攝錄音,文字記者即時打字,確保采訪結束后就發出快訊。后續視頻記者再根據錄音配圖進行短視頻呈現,以融媒體報道的形式對傳播效果進行二次擴大。
3.對信息技術設備的嫻熟運用必不可少。當下,5G、人工智能、云計算、區塊鏈、大數據等新一代互聯網信息技術快速發展。它們不僅使新聞傳播的方式呈現多元化,也為新聞發布的加速度保駕護航。某種程度上,大型比賽盛事或一些重要的報道場合,往往成了業界新設備比拼的另類舞臺。
2020東京奧運會,中央廣播電視總臺首次向海外奧運賽場派出大型超高清轉播車,4K超高清頻道直播奧運賽事。中央廣播電視總臺技術局前方報道團隊成員楊紹童介紹說,他們試驗、研發、設計出了一套移動云采編、移動云制作系統,這種服務以移動筆記本的方式,或者手機、平板電腦的方式進行遠程工作,在任何時間、任何地點下都可以移動制作。
4.辯證看待新媒體報道之“快”。用辯證的思維看待新媒體報道之“快”,假若沒有“穩”和“準”,新媒體報道之“快”,很可能就會演變為報道之禍。

所謂新聞報道之“穩”,指的是在整個報道過程中,報道者必須堅持新聞的黨性原則、必須堅持正確的輿論導向,絕不可以為博取流量而嘩眾取寵。這是新聞報道區別與一般性社會自媒體的根本性區別。新聞報道必須在黨的領導下,堅持政治家辦報、堅持政治家辦一切新媒體,這是不容逾越的紅線、高壓線。而新媒體報道必須堅持的“準”,指的是要堅持新聞報道的真實性原則,切忌道聽途說、以訛傳訛,更不能憑想當然隨意夸大或縮小事實。
為了避免在求“快”過程出現問題,通常應在“三審三校”之外,對新媒體報道輔之以三個維度的仔細核對把關,包括政策法律、公序良俗、語文差錯。顯然,加強這三個方面的審查把關,對保障媒體報道不出現大的差錯或漏洞,具有重要意義。
通過對2020東京奧運會新媒體報道的梳理總結不難發現,在重要的新聞輿論報道場,新媒體發揮著越來越重要的角色擔當,其對受眾心理和日常生活的影響也越來越大。
對于新媒體報道本身而言,在愈益快速的報道反應情勢之下,按照新聞報道的一般準則、基于把握好報道的原則底線,以最快的速度、準確地挖掘到直擊人們心靈之扉的素材,統籌解決好“題材”、“溫度”與“速度”三者的關系,然后第一時間將新聞產品送達受眾,無疑是當下新媒體報道制勝的不二法門。
作者系團結報社總編助理兼副刊部主任
參考文獻
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【編輯:陳琦】