看到學生亂發脾氣，先別急于處理問題

支燁，首都師范大學金澤小學英語教師。熱愛教育，用心學習，熱情工作，把新教育理念帶入教育教學中，師生和諧，教學相長。教育信條：積極思維成就蓬勃人生。

“丁零零！”第四節課的下課鈴聲響起，我愉悅地走進教室督促著孩子們快快收拾好課桌，洗干凈小手，準備享用美味的午餐。

“這題怎么算呀？我要煩死啦！哎呦喂……”這時耳邊傳來了一陣怒吼的聲音，我循聲望去，只見小陽對著數學書和數學作業焦急萬分地直撓頭，桌子上還散落著作廢的數學作業紙。我好奇地徑直走了過去并問他：“在做數學作業嗎？做得怎么樣了？老師遠遠就聽到你的聲音了，是題不會算嗎？著急了是不是？”小陽焦急地答道：“是呀！老師，我已經算了幾十遍了，但我怎么算也算不對呀！氣死我了！”

作為班主任兼英語老師，我此時并沒有關注于他的數學學習問題，而是瞬間回想起了他平日的種種相似表現：在語文課上寫字時因滿手大汗而弄得臟兮兮的寫字本；體育課為了得到更高的積分苦練跳繩不回教室的身影；每次吃午餐時一粒一粒地吃米飯或者青豆，追求絕對的“光盤”；等等。我思忖著，其實很多時候小陽發脾氣或者跟自己較勁，是由于自己沒有讓自己滿意，認為自己做得不夠好。那么回到當下的狀況，小陽焦頭爛額地面對著自己的數學作業，我該如何幫助他呢？在我的內心深處，其實也已經有了答案……

首先，接納情緒。我邊揣摩著小陽的內心世界，邊對他說道：“你著急是不是因為覺得自己怎么做也做不好？怎么算也算不對？花了好長時間了，算了多少遍，改了多少遍，怎么還是沒有寫對，覺得自己特別沒用，所以難受對嗎？”小陽這次終于抬起了頭，委屈地對我眨巴眨巴眼睛。“你的心里就像憋了一個大火球一樣，也不知道該怎么辦才好了，所以就希望把這個火球全部都打開了，都爆發了，都釋放了，才覺得心里舒服了，是這個意思嗎？”我靈機一動，想到個主意，隨后對小陽繼續說道，“剛才你發完脾氣，心情能好點了嗎？舒服點了嗎？要不然老師幫你把做錯的作業紙撕了吧！我覺得這樣心里感覺更爽！”

小陽驚訝地看著我，并且眼光中掠過了一絲興奮的意味，大聲呼應我：“老師，我想撕！我自己撕！我自己撕！”小陽一把抓起作廢的數學作業紙，開始撕了起來，伴隨著嘶啦嘶啦的聲音，我又提議道：“要不然你把剛剛做錯的這張也撕掉吧！”小陽毫不猶豫地接受了提議，迅速地也把那張“新鮮出爐”的做錯的數學作業紙也一起撕掉了。

一頓操作完成后，我問小陽：“現在大火球釋放出來了嗎？心里痛快了沒？”小陽點點頭：“老師，我覺得心里痛快了，真的是舒服多了。”

接著，分析原因。情緒釋放完了，是時候進行下一步了，幫孩子一起分析分析原因，找一找解決問題的辦法。“小陽，你剛才發脾氣的原因并不是為了發脾氣而發脾氣，對不對？”我追問道。小陽點點頭回應我：“嗯嗯，不是的，我發脾氣是有原因的。”我繼續嘗試追尋他內心的真實想法：“那你是因為自己沒有把題目算出來，然后總覺得自己做不好，對嗎？”小陽默認點點頭。我繼續引導：“那現在，咱們做錯了的數學作業紙都撕完了，火球也爆發完了，咱們一起看看總是沒有做對的數學題到底是怎么回事吧？”說著小陽拿出了一張新的數學作業紙，把題目抄了上去。

我倆并頭看著這道題目，我問他：“剛才做這道題時你的困擾是什么呢？是總算不對？還是不知道應該怎么做？還是算不出來？你是哪一種呢？”小陽說：“我會做，但是我總是算不對。”“哦！原來如此。其實當你把這些紙撕碎后，可能當時感覺心里很痛快，但現在咱們想想，撕掉紙能解決問題嗎？”我問他。“不能，撕完了我還是要把這道題重新做完。”小陽很明白這個道理。“是的，撕完了也并沒有結束一切，這道錯題還在那里對嗎？但是老師能理解，剛才你的火氣還是因為你自己非常想做好、做對這道題。但是我們還是得平心靜氣地把這道題做完。如果不會做，我們可以一起來研究研究如何做，如果你會做，但是自己老算錯那就得要靠自己了。”小陽點點頭，開始重新算那道數學題，不同的是，這次他很平靜并且很有耐心，過程非常順利。沒過一會兒，他高興地對我高聲歡呼：“老師，我做出來了！我做出來了！”我看了看他興奮地遞過來的作業紙，果然完全正確，此時的我真為他感到開心，連周圍的同學們也向他投來贊許的目光。

最后，總結經驗。雖然我們得到了滿意的結果，但我希望借此件事幫助小陽有更深層次的成長。“你看，這次終于做對了是不是？你剛才做對的時候是在一邊發脾氣一邊做對的，還是沒發脾氣的時候才把作業做對的呢？”小陽說道：“是在沒有發脾氣的時候，認真做對的，發脾氣解決不了問題。”聽到小陽的自我總結，我想他這次真的知道該如何做了。“好吧，情緒得到疏解，問題得到解決！大功告成嘍！接下來，就是我們愉快的午餐時間啦！”

自此之后，不變的還是那個好強的小陽同學，而改變的是他面對一個個關卡時的態度和方式。在學期中，小陽報名參加了“孫敬修爺爺講故事比賽”，小陽選擇的故事內容非常精彩，但由于自己的緊張，練習時總是磕磕巴巴、斷斷續續，表現不盡如人意。但這一次，他沒有氣餒，也沒有懊惱到亂發脾氣，他主動尋求老師們的幫助和指導，根據老師們的專業建議不斷反復練習，最終在班級比賽中脫穎而出，從而得到了參加區級故事比賽的機會！

小陽7歲了，對于這個年齡段的孩子來說，學習如何去管理自己的情緒，有目的地去控制自己的情緒，是非常必要的。老師或家長在處理孩子的情緒問題時，不用急于幫助孩子解決問題本身，我們可以先接納孩子的情緒，心平氣和地和孩子去找到出現這個問題的原因，這樣孩子就能夠在冷靜、不發脾氣的情況下，最終讓自己的任務得以完成。良好的情緒控制能力，是孩子自我發展的優質基礎。有更好的情緒，才能做更棒的自己！

特約編審/曹慧