愿為一束光

本刊記者/鄭夏憶

朱紅明，寧波市北侖區新碶街道大港綜治中心主任、大港社區黨委書記，寧波市婦聯副主席（兼職），浙江省第十四次黨代會代表。先后榮獲全國優秀共產黨員、全國抗擊新冠肺炎疫情先進個人、全國三八紅旗手、全國工會系統先進工作者、中國好人等稱號

元旦，新的一年周而復始。多年的社區工作經驗讓朱紅明敏銳地感覺到，凌晨4點的這個電話不一般，她用最快的速度從家中趕往社區，為已經到來的這場戰役做準備。

2022年1月1日，北侖區通報1例新冠確診病例。至1月15日北侖全域解封，濃縮在這15天里的爭分奪秒，朱紅明帶領著團隊一刻也不敢懈怠。這是一場戰役，也是一次大考。作為寧波市北侖區新碶街道大港社區黨委書記，她不僅承載著全國抗疫先進個人、全國優秀共產黨員的榮譽，更肩負著大港社區“當家人”“守護者”的身份。不論在“戰時”，還是在平時，有朱紅明在，大港灣里就有暖。

解封的第四天，記者來到大港社區，忙碌的身影依舊，不同的是，每個人的聲音都沙啞了。

“戰時”：和時間賽跑

元旦當天，北侖啟動應急響應，并對相應區域實行臨時管控，大港工業社區部分區域被列入封控區。面對防控節點多、難度大，隔離人員多，大量生活物資需要運送等問題，朱紅明巧用“小馬拉大車”，最大限度撬動工業社區資源，帶領社工奔跑在回應、解決群眾需求和困難的路上。

從4點到7點，朱紅明已經馬不停蹄開完部署會，當下，她的任務是迅速招募一批志愿者，前來北侖支援。

大港工業社區擁有500多家企業、10多萬名員工，13年深耕，朱紅明有信心會得到企業和員工們的支持。她剛在黨員群內發出志愿者招募令，手機就被一條條“請愿”信息刷屏了。不到一個小時，她便召集了百余名黨員逆行前來封控區助力疫情防控工作。“他們之中，許多人不在社區，有些人甚至不在北侖，但都義無反顧逆行而來，比我想象的還要快。”朱紅明說。

有了人，還要有物，供應鏈超市是大港社區內企業實現抱團互助的有效渠道。“戰”況緊急，朱紅明立即上線升級版供應鏈超市3.0，通過網站、小程序實時分享戰“疫”共享物資信息，鼓勵企業員工在平臺上發布需求信息，以黨員志愿者認領、黨委兜底的方式高效解決群眾需求。

“疫情來了就像疾風驟雨，哪怕提前做好了預案，和實操還是有一些出入。”朱紅明說，他們通過前期排摸，確認了有13312名員工留在大港社區，需要開展核酸檢測，“我們需要在凌晨4點開始布置啟動核酸采樣點，露天場所，照明怎么辦？”朱紅明想到了大港社區有一支“共享電工”的團隊。2020年疫情期間，這支由社區黨委牽頭、各企業電工自愿組建的團隊在助力中小微企業提升安全管理能力、節省用工成本方面發揮了很大的作用。一條微信，5名封控區內的“共享電工”成員第一時間到達各個核酸采樣點，為照明提供保障。

朱紅明告訴記者，由于時間緊迫，200多名滯留人員也被“圈”在了封控區、管控區，有的是附近的居民，有的是企業員工，還有一些路過加油或是停下休息的集卡司機。這些人的吃住怎么解決？“正當我犯難時，園區包括寧波龍星物流有限公司在內的5家企業主動聯系社區，把宿舍、辦公室布置為臨時安置點，讓滯留人員留宿。這就是大家抱團，共同破難。”

面對一場必須打贏的硬仗，整個園區在朱紅明的帶動下，迅速匯聚起群防群控的強大合力。車輛不夠，朱紅明在微信群發出求助，希望有愛心人士攜車幫忙。不多久，幾輛貼有“北侖抗疫”字樣的小汽車開進了大港社區黨群服務中心，他們是零跑汽車北侖銀泰體驗中心的員工，開著展廳的5輛新車前來支援。運送支援物資到企業，接送醫生上門檢測核酸，在各核酸檢測點之間調配醫療資源……愛心車在園區內來回穿梭，一刻不停。

平時：和困難死磕

把時間拉回到2008年，彼時的朱紅明，挑起了全國首個工業社區黨委書記的重擔，轄區面積6.7平方公里，有企業300多家，職工近10萬人，靠1個社區黨委，6名專職社工扎進去，怎么管理好？朱紅明把不可能變成了可能。

“企業普遍認為，社區是管居民的，企業碰到問題，也未必能夠解決，起初吃了不少閉門羹。”朱紅明坦言，只有不厭其煩地一次一次拜訪企業，和企業主溝通，和員工聊天，摸清需求，逐個解決，十余年如一日，朱紅明走進了企業，也走進了企業主和員工的心。

2021年3月，就職于園區內一家韓資企業的小謝遭遇了職場危機。“公司供應商因為收不到貨款，來到公司拉設備抵貨款。我們這才發現，總公司的資金有巨大的缺口，一直在拆東墻補西墻，最后老板選擇‘跑路’了。”一籌莫展之際，小謝找到社區，向朱紅明尋求幫助。

朱紅明當即聯系了大港社區的“法管家工作室”，并協助“法管家”團隊聯系了北侖區總工會、勞動監察大隊、法院等相關部門，帶著小謝等72名職工走上了維權之路。

朱紅明（中）與社工一同探討企業服務工作法/本刊記者陸偉攝

在多方努力之下，案子以最快速度塵埃落定，并使每位職工獲得相應的補償。當補償款陸續打到職工賬戶中，他們一直懸著的心終于落下了。“背靠社區，遇事有人‘撐腰’，真的是我們這些企業職工的福氣。”小謝滿懷感激地說。

有朱紅明的地方，就有“金點子”。十余年間，朱紅明本著“把企業當家業，把員工當家人，把園區當家園”的工作理念，開動腦筋不斷探索企業服務工作法，在企業家微信群上線“供應鏈超市”，促成鏈上企業拼單團購、產銷協同；針對用工難問題，在社區推出“共享員工”；搭建“鋒領答疑”平臺為企業答疑解惑，引進“法管家”為企業提供法律服務……

與工業園區氣質不同的社區文化在這里被滋養，慢慢產生了“家”文化的氛圍。

一次尋常的社區活動，讓朱紅明認識了劉樹波。彼時的劉樹波，低學歷、沒自信、很迷茫，但他有個夢想，就是在北侖安家落戶，買套房子。在朱紅明的鼓勵下，劉樹波成為社區培訓活動的常客，先后參加了30多個培訓班，獲得計算機高級維修師、電工二級技師等20多個證書，從一名普通的維修工成長為生產班長、生產技術課長，沒幾年就順利在北侖安下家來。不僅如此，他還帶著企業的100多名員工投身到社區的志愿者工作中，用自己的經歷不斷影響身邊的人。

“我們一直在講助人自助，每個人都有自己的優勢，要用這個視角去發現別人的長處。”朱紅明說。

日子如水流淌，而朱紅明的愛與付出在大港社區不斷生長，成為照亮園區企業和員工的燈塔。