本刊記者/湯曉燕 通訊員/林琦
“我是黨員,我來報到!”溫嶺市探索黨建指導員制度,一站式解決群眾的煩心事、憂心事。
“消防工程已經完成85%,監控設施建設項目也將于春節后開工,小區的一件大事算是落地了!”在臺州溫嶺市御景園小區,物業維修基金結算問題已經擱置近3年,導致后期電梯維修費用不能按時到賬,監控設備維護難以正常開展,居住品質受到嚴重影響。在黨建指導員的協調下,業委會結清費用,安全設施改造步入正軌……像這樣的指導,已經不下百次。
“為推動城市社區黨組織體系向下延伸,自2021年8月開始,溫嶺通過選派社會事業服務、基層綜合治理、城市管理等工作領域負責人,以及群眾工作經驗豐富的老黨員至小區擔任黨建指導員,不斷延伸黨建引領小區治理的‘紅手臂’,讓居民的‘關鍵小事’能在家門口解決。”溫嶺市委組織部組織一科科長李丹峰介紹,首批32名黨建指導員上任以來,小區黨支部運行不夠順暢,黨支部統領業委會、物業發揮作用不夠等問題都有了明顯改善。
以御景園小區所在的西溪社區為例,黨建指導員林德偉、陳賢偉和江劍常常開展現場辦公,并聯合小區各類組織組建“智囊團”,通過意見征集、需求分析、目標確定、任務分解、轉化落實“五步工作法”,著力破解小區治理的個性化問題。目前,針對轄區內5009名居民的排摸已經完成,共計摸排出小區充電樁設置、智能門禁系統打造、兒童游樂區及菜場建設、污水零直排工程改造、垃圾分類錯時管理、共享單車增設等10項呼聲較高的民生項目,后續將推動納入未來社區建設規劃,實現居住品質升級和社區治理提效“同頻共振”。

御景園小區黨建指導員協同浙江省書法家協會會員為居民寫春聯/溫嶺市委組織部供圖
除了小區面貌外,依托“黨建+調解”工作機制,溫嶺市不斷延伸糾紛化解的末梢,鄰里和諧成為日常場景輪番上演。李先生家住溫嶺東湖社區半島名苑小區,此前因家中玻璃發生自爆,造成小區內6輛私家車損壞。接續不斷的賠償糾紛不僅令李先生心力交瘁,也導致他和鄰居間的關系變得緊張起來。黨建指導員張保健和小區黨支部書記牽頭召集幾位業主一起到“紅色調解室”,經過幾次協商,最終使大家達成和解。“幸好有黨建指導員的幫助,不然這個年都過不好了。”李先生拿著“人民調解協議書”說。
“對于居民來說,黨建指導員就像是‘娘家人’,心理上首先覺得自己的事情得到了重視,如果能夠適時引導,糾紛的化解也就沒那么難了。”半島名苑小區黨支部書記、業委會主任江學清介紹,“紅色調解室”成立以來,已經化解各類糾紛近20起;此外,小區還通過打造“鄰里長廊”等紅色陣地,讓“陌鄰”變為“睦鄰”。