趙琳琳
(大慶市林甸縣勝通糧食經(jīng)貿(mào)有限公司,黑龍江 林甸 166300)
隨著創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享五大發(fā)展理念的推進和全球數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展,財務(wù)大數(shù)據(jù)、財務(wù)智能化、企業(yè)財務(wù)系統(tǒng)等軟硬件技術(shù)的發(fā)展使得財務(wù)共享有可能變成現(xiàn)實。財務(wù)共享在提高財務(wù)效率的同時,也帶來了企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險的增加,進行財務(wù)共享中心模式下企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險控制與防范研究,對于經(jīng)濟平穩(wěn)運行和健康發(fā)展,具有重要意義。
財務(wù)共享模式產(chǎn)生于20世紀(jì)80年代,并于20世紀(jì)90年代引入中國,最先應(yīng)用財務(wù)共享模式的是中興通訊,隨后萬科、華為、海爾等企業(yè)也組建了自己的財務(wù)共享中心進行財務(wù)業(yè)務(wù)管理。財務(wù)共享模式是一種將科技手段,組織管理、信息管理、人員管理等多種業(yè)務(wù)綜合整理在一起的一種管理模式,主要通過財務(wù)共享中心建設(shè),將不同地區(qū)的會計業(yè)務(wù)進行共享,從而更好地實現(xiàn)記賬和報告的管理,從而更好地促進公司辦事處會計工作的開展,能夠更好地完善相應(yīng)的會計報告,使會計工作能夠得到結(jié)構(gòu)上的統(tǒng)一,使成本能夠得到有效的節(jié)約。財務(wù)共享中心能夠通過客戶的需求來展開市場的分析工作,為外部企業(yè)提供更加專業(yè)化的共享平臺,使企業(yè)能夠用更加非核心的方式實現(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)的共享。企業(yè)通過在共享服務(wù)中心的運行過程中,能夠通過對自身資源的整合,有效地利用財務(wù)信息對產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品質(zhì)量進行控制,并且綜合各個部門的工作能力,共同實現(xiàn)對財務(wù)信息的有效利用,從而能夠抽出更多的時間在企業(yè)其他業(yè)務(wù)的工作上,使企業(yè)獲取更大的經(jīng)濟效益。
20世紀(jì)90年代財務(wù)共享模式進入中國,隨著中國經(jīng)濟業(yè)務(wù)范圍的擴大和業(yè)務(wù)種類的增多,以及高科技的發(fā)展,財務(wù)共享模式慢慢在中國顯示出它的活力。目前,在大型公司里財務(wù)共享模式已經(jīng)得到了很好的應(yīng)用,但在一些中小公司里面財務(wù)共享模式還存在很多問題。因此,企業(yè)應(yīng)該加強對財務(wù)共享模式的研究,并通過實踐和總結(jié),實現(xiàn)對財務(wù)共享模式的創(chuàng)新應(yīng)用,使財務(wù)共享模式本土化、中國化。
在傳統(tǒng)的管理模式下,企業(yè)財務(wù)人員對每一項業(yè)務(wù)的全部資料背景都能做很好的了解,了解公司的每一項具體業(yè)務(wù)流程。但是采用了財務(wù)共享模式以后,大部分都是遠程做賬務(wù)處理,使得會計人員與各業(yè)務(wù)分離,不能把握各業(yè)務(wù)的流程,只能采取機械化的審批核對等方法,使得財務(wù)共享中心與各業(yè)務(wù)端分離,每一業(yè)務(wù)人員只是聚焦自己的那一部分工作,對業(yè)務(wù)缺乏全面的理解,真正的信息溝通不流暢,這就為各種虛假信息的存在提供了可能。除了系統(tǒng)內(nèi)財務(wù)人員的溝通存在問題外,公司對接各地監(jiān)管和稅務(wù)方面也存在風(fēng)險,由于各公司人員在不同地區(qū),因此各地區(qū)的稅務(wù)也就存在著不同,因此想要實施財務(wù)共享模式必須要做好與各地監(jiān)管和稅務(wù)方面的溝通。
相對于國外來說,我國財務(wù)共享模式的發(fā)展還處在初級階段,因此信息系統(tǒng)的安全性也就存在一些問題。財務(wù)共享模式是借助于遠程通信才得以實施的一種管理模式,因此信息技術(shù)方面對于此模式的影響甚大。當(dāng)信息系統(tǒng)流程運行時,那財務(wù)共享模式也就可以很好地發(fā)揮其提高效率、降低成本的作用,但當(dāng)信息系統(tǒng)存在漏洞或者遭到黑客攻擊時,則會面臨巨大問題,此損失也是巨大的,因此對于財務(wù)系統(tǒng)提出了極高的要求。此外,財務(wù)共享模式將所有的信息集中到一個中心,其優(yōu)勢是便于信息交流,但這種云儲存的方式,其極大的風(fēng)險隱患便是信息泄露問題,這些問題都是由于信息系統(tǒng)的不安全性所造成。并且在此模式下,財務(wù)采取的是線上審批,財務(wù)人員為了省時省力,在切換賬號時也存在著極大的風(fēng)險。還有的企業(yè)在建構(gòu)此系統(tǒng)時缺乏對防火墻等系統(tǒng)的關(guān)注,未能實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)相關(guān)需求的關(guān)注,從而難以對財務(wù)工作提供極其充分的保障。
現(xiàn)有的部分公司在風(fēng)險規(guī)避措施制定的時候,由于對于財務(wù)共享模式還沒有達到完全的認(rèn)識,因此在對于新模式下的風(fēng)險規(guī)避體系調(diào)查研究不足。財務(wù)共享模式是建立在信息化的基礎(chǔ)之上,各項財務(wù)在網(wǎng)上不斷地傳遞、審批等,因這些業(yè)務(wù)可能會產(chǎn)生漏報的風(fēng)險,但是由于缺乏這方面的實踐經(jīng)驗。一些公司的內(nèi)部控制策略制定時,對于體系的評估時存在調(diào)查不足,對于體系的特征還沒有完全了解,缺乏對財務(wù)共享平臺運行過程中,財務(wù)信息泄露或錯誤相關(guān)危害的預(yù)測,導(dǎo)致內(nèi)部控制方案的設(shè)計只能針對正常情況下的財務(wù)工作特點實現(xiàn)風(fēng)險控制措施的設(shè)計,無法為財務(wù)風(fēng)險評估體系的高水平構(gòu)建提供必要支持,也使得財務(wù)風(fēng)險防控的相關(guān)制度無法得到合理的構(gòu)建。
在財務(wù)共享模式成立初期,有些公司就曾出現(xiàn)過下屬業(yè)務(wù)單位已經(jīng)申請了付款通知,但是財務(wù)系統(tǒng)中心卻沒有收到指令,造成業(yè)務(wù)存在時間差的問題或者是業(yè)務(wù)處理不及時的情況。不僅系統(tǒng)存在不可控的問題,而且人員的操作也存在問題,初期的業(yè)務(wù)人員對于一些審核、掃描的工作,對于掃描的報表的格式是否正確不夠了解。并且如總賬的業(yè)務(wù)處理,總賬組的人員在月底的工作壓力就特別大,經(jīng)常面臨加班等情況,由于下屬業(yè)務(wù)單位數(shù)量眾多,涉及各個業(yè)務(wù),可能會出現(xiàn)重復(fù)記賬的問題,科目計提錯誤的問題。這些問題大部分是由于財務(wù)人員操作流程出現(xiàn)某種小錯誤的造成,因此規(guī)范業(yè)務(wù)流程是非常重要的。
數(shù)字化時代給生活帶來極大的便利的同時,將數(shù)據(jù)集中在一起時便于信息的交流溝通,也加大了信息泄露的風(fēng)險。財務(wù)共享建設(shè)的基礎(chǔ)就是信息數(shù)據(jù)的統(tǒng)一化和標(biāo)準(zhǔn)化,財務(wù)共享模式借助數(shù)字化、大數(shù)據(jù)、云計算等信息技術(shù)實現(xiàn)了母公司和子公司的信息共享,但由于信息系統(tǒng)可能會被敵對公司或者競爭對象的公司黑客系統(tǒng)侵入,從而會造成大量數(shù)據(jù)的丟失。所以,在實施財務(wù)共享模式時應(yīng)加強公司信息系統(tǒng)的防火墻定時更新與維護,并且應(yīng)做到短期內(nèi)更新信息系統(tǒng),這可能也就加大了公司信息化的成本。如果信息化投入不足,將導(dǎo)致系統(tǒng)部署進度緩慢,并且進一步衍生出效率降低、用戶體驗差等多種不良影響,對整個財務(wù)共享系統(tǒng)的建設(shè)構(gòu)成挑戰(zhàn)。公司可以設(shè)置信息系統(tǒng)的更新的周期,可以以季度為周期進行更新,在每個季度末財務(wù)報表生產(chǎn)的時候進行更新,這樣可以有效避免因系統(tǒng)問題對財務(wù)報表產(chǎn)生重大的影響。同時也應(yīng)設(shè)置專門的人員對系統(tǒng)進行及時的審核和檢查,對公司的重大財務(wù)設(shè)置多重的風(fēng)險防控機制。
財務(wù)工作的質(zhì)量很大意義上取決于財務(wù)人員對于信息的準(zhǔn)確度的掌握程度,在財務(wù)共享模式實施之前,各個業(yè)務(wù)單位均設(shè)計了符合自己管理模式的財務(wù)組織。傳統(tǒng)的財務(wù)模式下,會計人員直接接觸各個業(yè)務(wù),熟悉各個業(yè)務(wù)的流程,對管理風(fēng)險比較了解。但是財務(wù)共享中心建立之后,財務(wù)人員開始遠離業(yè)務(wù)端的業(yè)務(wù),并且由于無法獲取前端的業(yè)務(wù)信息,審核時僅能從票據(jù)的合規(guī)性著手,在這種情況下,財務(wù)人員不但無法保障信息的準(zhǔn)確性,并且還可能出現(xiàn)違規(guī)操作的情況,從而就會引發(fā)企業(yè)的內(nèi)部控制的風(fēng)險。
針對財務(wù)共享模式下各業(yè)務(wù)端遠離中心業(yè)務(wù),從而使得財務(wù)人員對于整體業(yè)務(wù)流程缺乏總體性的認(rèn)識。因此通過大數(shù)據(jù)對比引入風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng),明確報銷流程,通過費用報銷數(shù)據(jù)分析就報銷人員、報銷比例、報銷地點等進行對應(yīng),就風(fēng)險性高的業(yè)務(wù)予以重視。對于一些費用類的賬目可以分為重大費用和一般費用,就重大費用可以多次進行考核,進行事前、事中、事后,三次核對。最后要明確收入流程,將由業(yè)務(wù)部提交業(yè)務(wù)單,開出票據(jù),然后將資料上傳財務(wù)共享中心,由財務(wù)共享中心就準(zhǔn)確性、合法性進行多次核對,確認(rèn)無誤后確定付款。同時為了提高管理效率,應(yīng)設(shè)置專人就前端業(yè)務(wù)進行審核,從而可以有效在根源上減少錯誤業(yè)務(wù)的次數(shù),從而降低共享中心的審核壓力,提高管理效率。
針對財務(wù)共享信息系統(tǒng)安全性低的問題,企業(yè)應(yīng)及時更新財務(wù)系統(tǒng),并要重視防火墻的建設(shè)。企業(yè)可以設(shè)置財務(wù)信息系統(tǒng)的更新周期,定期對信息系統(tǒng)維護,可以以季度為周期進行更新,在每個季度末財務(wù)報表生產(chǎn)的時候進行更新,這樣可以有效避免因系統(tǒng)問題對財務(wù)報表產(chǎn)生的重大的影響。同時也應(yīng)設(shè)置專門的人員對系統(tǒng)進行及時的審核和檢查,對公司的重大財務(wù)設(shè)置多重的風(fēng)險防控機制。除了定期對財務(wù)系統(tǒng)進行維護外,公司還要加大人員資金的投入,開發(fā)新的系統(tǒng),對原有的信息系統(tǒng)進行升級換代,從而具有原本系統(tǒng)所不具有的優(yōu)勢,進行測試后并確保成熟后可以進行上市。企業(yè)出現(xiàn)舞弊的現(xiàn)象大多數(shù)的原因多是上下級之間,企業(yè)各個部門之間信息的不流通、不透明,因此信息系統(tǒng)的優(yōu)化也要朝著透明性的方向發(fā)展。并且還要加大會計信息的優(yōu)化儲存的力度,進行多維度儲存,即使公司的信息系統(tǒng)遭到侵入時,也可以通過其他維度的信息儲存進行信息恢復(fù)。并且前文提到的賬號混亂的問題,可以設(shè)置人臉識別的模式,避免因賬號切換而帶來的財務(wù)信息泄露的風(fēng)險。
財務(wù)人員需要對可能存在的風(fēng)險進行有效的預(yù)測,尤其并對信息溝通相關(guān)措施在降低財務(wù)風(fēng)險方面可以發(fā)揮的作用加以研究,以便財務(wù)風(fēng)險的規(guī)避策略在具體設(shè)計過程中,能夠與財務(wù)共享中心的建設(shè)特征相適應(yīng),建設(shè)適合本企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險預(yù)警機制。要想準(zhǔn)確的規(guī)避風(fēng)險,就必須深入了解風(fēng)險,要保證企業(yè)各部門人員對于本部門可能存在的風(fēng)險進行科學(xué)的預(yù)測,這就需要財務(wù)人員具備綜合性的知識,也就符合前文提到的需要加強員工的綜合培訓(xùn)。尤其在網(wǎng)絡(luò)背景下,通過風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)構(gòu)建可以降低由于系統(tǒng)風(fēng)險而引發(fā)的財務(wù)數(shù)據(jù)泄露問題,提升內(nèi)控監(jiān)管水平。