數字化轉型下教輔圖書編輯的工作探索

◎林冰清

(二十一世紀出版社集團有限公司，江西 南昌 330000)

教輔圖書的出版在我國圖書出版業中的地位非同一般。傳統的紙質化教材教輔出版發行一直是支撐地方教育出版產業利潤的核心文化產品。現今，數字化技術正以極快的速度滲透于人們生活的方方面面，也促使人們的很多習慣發生了巨大的改變，比如，思維、學習、生活等。由此可見，未來出版業向數字化轉型是大勢所趨。教輔編輯若是想跟上時代的腳步，順應時代特點，策劃出適合我國教輔市場的產品，就必須具有發展的眼光，與時俱進，深入了解和潛心研究數字化出版的優勢和移動互聯網的特點，與此同時，將數字化出版的相關知識和專業技術納入編輯繼續教育學習中，不斷鞏固和提升自己的專業水平和業務能力，不斷改革創新文化產品形態，提高產品質量，創造出更多高質量的產品，滿足不同學生的新期待、新需求，助力青少年更好地成長與發展。

一、新形勢下我國教輔數字出版存在的問題

目前，數字技術的快速發展對我們的生活產生了巨大的影響。在這種新形勢下，網絡成為傳播信息的重要渠道與載體。我國的教輔行業雖然有一定的發展歷史，也取得了較好的成果，但目前的教輔數字出版仍然存在很多問題。

(一)教輔數字出版存在滯后性

從目前教輔出版業的情況來看，傳統的出版模式存在著很強的滯后性。所謂的滯后性意味著其出版模式落后于教學模式和內容的發展。盡管現在很多出版企業已經應用了不少數字化相關技術在圖書出版流程中，但總體來說，傳統模式還是在其經營和編輯工作中占有主導地位，這導致了教輔圖書出版針對性和時效性的滯后。[1]

(二)缺乏充足的資金和強大的技術支持

教輔出版的數字化是一項對專業技術要求較高的工作，這樣技術性密集型的產業，既需要高水平的科技人才，又需要投入大量的資金。可是，當下很多出版單位都有流動資金不足的現象，無法引進高水平的科技人才，因此，無法獲得強大的技術支持，難以向數字化轉型。另一方面，目前出版數字化的前景還不夠明朗，即便是資金充足的大型出版單位，也不愿意將太多的資金投入其中，以防出現現金流不足的問題。[2]

(三)版權保護困難，市場監管存在漏洞

許多出版單位在資金以及數字化技術上具有局限性，因此，他們轉向第三方，將教輔出版的數字化工作外包出去。投放網絡后，由于缺乏明確的版權保護法，市場監管落實的難度加大，導致盜版出版非常猖獗，作者和讀者的權益難以得到保障。這些都是傳統教育出版事業發展道路上的阻礙。由此可見，教輔的數字化出版還有很長的路要走。

二、新形勢下教輔編輯數字化轉型的必要性

(一)順應時代發展

隨著大數據時代的到來，越來越多的數字化技術影響著人們的生活。“互聯網+”時代的特征越來越明顯，人們的很多習慣都發生了巨大的變化。為了順應時代發展，與時俱進，迎合新形勢下學生學習的需求，教輔編輯必然要進行數字化轉型，讓教學信息傳達得更加便捷、高效，讓教育資源分配得更加科學、合理。

(二)教輔數字化的優勢

傳統的紙質教輔生產需要消耗大量的紙質材料，這些紙質材料不夠環保，且運輸成本高，更新緩慢，而教輔材料又是時效性較高的產品，其發展的局限性很高。數字出版不需要紙質作為傳播媒介，將教輔內容數字化，可將教輔內容更直觀地展現在學生面前，彌補了紙質出版的不足，還具有下載方便、搜索方便、傳播快，更新及時和方便觀看等優勢，將教輔材料數字化進行傳播，還可以減少紙質圖書的積壓，減少資源的浪費。

(三)滿足互聯網時代用戶的需求

互聯網信息技術改變了人們的閱讀模式，越來越多年輕人更喜歡使用方便、快捷的數字出版物，尤其是對于青少年學生來說，數字出版物的吸引力更大。傳統的紙質教輔已經不能滿足學生用戶的需求，而且還會削弱學生學習的積極性。教輔材料的數字化可以使學生快速獲得豐富的教學內容，其豐富多彩的呈現形式也可以增強學生的學習興趣。數字化的教輔材料，也給教師提供了更多新穎的教學模式，豐富了課堂學習內容，在一定程度上提升了教學質量，從而起到提升教輔材料教學價值的作用。

三、新形勢下教輔編輯的工作探索

(一)提高創新思維和學習能力

創新思維和較強的學習能力是傳統教輔編輯向數字化轉型的必備條件。在新形勢下，知識更新速度快，編輯要想在浩如煙海的信息中準確地選出有用的信息，需要編輯有廣泛的知識面以及較強的學習能力。對于傳統編輯來說，需要學習的方面有很多。例如，編程語言、信息檢索、資源收集、數據庫建設、H5 網頁制作、小程序制作、處理電子文檔等，還要熟練的操作電腦以及手機等移動終端，熟悉微信、QQ等社交軟件，微博、博客等社交網站。這些都要求編輯在有限的時間內借助培訓、自學等方式把自己缺乏的知識補上。新形勢下的教輔編輯還應緊跟教學熱點，學習當下教師最新的教學方法，熟悉課堂，明白教師和學生的需求。了解日常教學中難以解決問題，并運用數字化思維，思考幫助教師解決所遇到的問題。

另一方面，教輔編輯要提高創新意識。新形勢下，對教輔圖書的呈現形式提出了更高的要求。在數字化時代，學生獲取學習相關資料的渠道變得更加多樣化，不再僅僅局限于紙質書籍。作為教輔編輯，應順應時代潮流，打破固有思維，轉變工作思維和工作方式，提高創新意識，融入更多的數字化思維，更好地為青少年服務。例如，化學學科的實驗較多，有一些實驗的操作要求較高，學校的實驗室無法滿足實驗條件。而光通過紙質書籍又很難講解清楚這些實驗原理以及現象。某出版社的教輔編輯意識到了這個問題，于是將這些實驗過程、現象、結果等制作成視頻，隨書附贈。當教師在課堂上播放這些視頻時，學生能夠直觀地感受整個實驗的操作過程以及最終的結果，學生的學習興趣得到了激發，掌握知識也就更得心應手了。

(二)能利用信息技術進行數字化編輯

對于傳統教輔來說，教輔圖書內容質量好不好，直接影響了學生的購買欲。因此，教輔圖書內容質量水平的高低是傳統教輔編輯的工作重點。然而，在新形勢下，在數字化出版時代，學生讀者關注的已經不僅僅只有教輔圖書內容質量水平的高低了，能激發讀者購買欲的還有新穎別致的營銷手段和異彩紛呈的呈現形式。這就對教輔編輯提出了更高的要求。也就是說，在數字化教輔圖書的編輯出版工作中，除了“圖書策劃，組稿，版面控制，文字編輯，質量把控”等編輯工作以外，還應學會利用移動互聯網、云計算、大數據等技術，對教輔資料的內容進行再創造，給予內容多樣化的呈現形式，在傳播方式上進行創造性開發。還要將技術要求及應用范圍考慮全面，讓教輔資料的內容得以延伸。例如，某社編輯在策劃某一教輔項目的時候，本想大量使用動畫、音頻等多媒體，來讓教輔內容得以多元化的呈現。但后面了解到該社的網絡技術水平有限，帶寬過小，若是使用過多多媒體，頁面的載入速度會非常慢，教師和學生無法獲得很好的閱讀體驗，起不到幫助學習的效果。還有微課直播、視頻講解、原生閱讀，這些內容都需要二維碼技術來參與。[3]如果編輯對這些技術不夠熟悉，就很難做出高質量的數字化教輔。

(三)能整合優質資源創造優質產品

在日新月異的數字時代，生產和傳播各種信息的速度非常快。然而，傳統的教輔編輯一般通過報刊、圖書的等傳統媒介搜集信息，范圍小，耗時長，這導致新形勢下用戶的需求難以得到滿足。數字化時代的教輔編輯要學會在線上搜集信息，充分利用好強大的互聯網資源平臺，在廣闊的信息海洋中挖掘出那些寶貴的資源。雖然信息量龐大，但編輯在進行編輯時，一定要把握好信息的準確度，替換陳舊的信息，修正錯誤的內容，在互聯網時代，做高質量的圖書。例如，很多出版社的教輔編輯在編寫中高考測試卷類輔導材料時，一般都是參考歷年中高考真題，或是自己所屬地區的教研室的老師們出的模擬卷。范圍狹小，題目陳舊，有一定的局限性。若是借助網絡平臺，例如，中學學科網，上面有全國各個重點學校模擬考試的試題，集合了全國優秀教師的智慧結晶，這些試題與資料都具有質量高、較新穎的特點。有了這些高質量的參考資料，不難做出一套優質的教輔產品。

在多年的教輔出版過程中，每個教輔出版單位都累積了一些質量高、口碑好的明星產品。這些產品往往都是紙質教輔。出版單位可在這些教輔產品的基礎上進行創新式改版，或者把這些產品中好的內容重新組合，融合數字化內容，給予這些產品新的生命力，使其煥發出別樣的光彩。比如，某教育出版單位在多年的教輔出版工作中，積累了大量質量高、口碑好的教輔資料，曾受到廣大師生的好評。在新的形勢下，該教育出版單位把好的題目挑選出來，重新編排，并在此基礎上研發出了堪稱精品的教育題庫，再把這個教育題庫以數字化的新形式呈現，不僅方便老師和學生使用，還為企業帶來了豐厚的利潤。也就是說，在新形勢下，我們可以同時推進紙質產品與教材教輔電子產品，在編輯加工內容時運用新的數字技術替代陳舊的傳統編輯加工流程，在優秀的紙質出版物的基礎上，研發和推廣滿足不同的讀者需求的數字化產品，使高質量的教輔內容以一種開放的形態去適應各種市場需求，做到“一個內容、多個創意，一種產品、多個形態”。[4]

四、提升編輯理念，將身份轉變為產品經理

在新形勢下，教輔編輯的工作內容更加多樣化。教輔編輯除了負責對教輔資料的市場調研、選題策劃、編輯加工、版面控制以外，還要負責營銷文案和售后反饋。教輔編輯不僅要負責內容，更要關注市場。教輔編輯不再是單兵作戰，而要團隊合作才能完成產品的商品屬性。傳統的教輔編輯關注的通常是教輔內容的質量，關心該教輔圖書的內容是否是當下市場所缺乏的、能否滿足不同客戶的需求、能否獲得廣大師生同學的好評等。一般情況下，傳統的教輔編輯從市場調研，到總結客戶需求，再到新的教輔產品設計以及后期的編輯工作，都是一人獨立完成的。而新形勢下的編輯，不能僅僅只專注于案頭工作，而是要將身份轉變為產品經理。教輔編輯應從產品經理的角度，組建一個服務于教輔圖書產品的團隊，團隊里的人員各司其職。從產品市場調研到結果分析、圖書策劃、編輯加工、印刷生產，最后再制作數字化產品、根據用戶的建議進行調整，最終在目標客戶中推廣營銷等一系列活動，都需要各有專長的人員參與其中。就好像教輔編輯同時扮演著市場人員、營銷人員、數字化編輯、文字編輯、客服等多重角色。由此可見，新形勢下的教輔編輯不單單只是關注文字，而是要變成全能的產品經理。具體可以從以下幾個方面入手。

(一)提升業務素質

“內容為王”是文化領域的真理。新形勢下，雖然學生獲取教學信息的方式從紙質出版物向數字出版物轉變，信息的載體改變了，但對信息內容的質量要求卻沒有改變。值得注意的是，教輔編輯在進行數字化轉型時，不能只是為了實現多元化的呈現形式而忽略對內容質量的把控，更不能忽視了編輯的立身之本——策劃與編校。作為一名合格的教輔圖書編輯，對語言文字的把控能力，對書稿整體質量的把關能力，對版面的調控能力，圖書的策劃能力都是必修課。除此之外，還必須學習當下最新的教學理論，掌握教材與新的課程標準，了解最前沿的教學方法，熟悉課堂，豐富學科和專業知識。只有自己練就了一定的編輯功底，才能保證做出高質量的教輔資料，才能提升教輔材料的教學價值，教輔圖書的“數字化”也會更有意義。相反，若是教輔的內容質量不好，編校水平很差，將這樣的教輔圖書數字化后，再大規模快速傳播，造成的負面影響是很明顯的。因此，加強編輯基本功，提高稿件質量才是編輯的首要目標。

(二)樹立產品意識，向產品思維轉換

在出版融合發展時代，教輔圖書編輯應該充分認識到，圖書作為一種文化產品，與其他行業的產品具有同樣的內在屬性，即完全可以滿足不同消費者的實際需求。編輯應與相關營銷部門更加頻繁的溝通，掌握市場動向和賣點，做好市場調研，及時整合各類數據信息，并根據這些信息策劃符合消費者心理的教輔圖書。也可以根據讀者的心理，采用新的服務方式來實現產品價值的放大，為圖書消費者提供增值服務。比如，隨書附贈講解視頻，建立社群在線答疑等一系列售后服務。售前做好市場調研，售后做好增值服務，將圖書看作產品來實現其價值，是教輔編輯數字化轉型重要的一步。

(三)樹立市場意識，了解各類營銷手段

一個好的產品只有得到用戶的認可，才真正實現了產品的使用價值。而要得到用戶的認可，首先，要將產品推銷出去。有了好的內容，也要有好的營銷推廣方法和銷售手段。因此，教輔編輯必須要了解市場，樹立市場意識，并熟悉各類營銷手段。一方面，在初步的選題策劃中，教輔編輯必須充分了解讀者的需求，并根據每個群體的偏好和特點考慮后期的營銷可能性。比如，可開發個性化增值產品，也可開發一些免費服務用于吸引眼球，提升流量。另一方面，再結合作者資源、行業資源、渠道資源和媒體資源來整體規劃圖書營銷。比如，可邀請行業內有名的教育專家為圖書作序，寫推廣語；去各大學校宣傳，在添加產品二維碼的基礎上提供免費咨詢服務，由此獲取客戶信息；運營微博或微信公眾賬號，建立社群，將信息精準地推送給目標用戶。通過微博和微信公眾號，教輔編輯可與用戶進行良性互動，提高用戶對產品的認可度。

五、結語

在這個數字技術日新月異的時代，數字化轉型是大勢所趨。但在我國教輔數字出版轉型的過程中，還存在著資金、人力、技術等方面的問題。教輔企業還需努力，教輔編輯更是如此。面對新的形勢，教輔編輯人員要打破固有的工作理念，發揮主觀能動性，發揚創新精神，順應時代的要求，對教輔產品從內容、表現形式和技術等多方面進行優化，在確保產品質量的前提下，設計出更多優質的產品。