大數(shù)據(jù)時代下構(gòu)建出版社數(shù)字平臺創(chuàng)新發(fā)展的建議

◎任鐵男

(中國地圖出版社有限公司，北京 100054)

引言

基于大數(shù)據(jù)時代背景，數(shù)字平臺的發(fā)展帶動了我國出版社在運營、服務(wù)、管理等多方面的轉(zhuǎn)變。隨著人們閱讀習(xí)慣和方式的改變，促進(jìn)了綜合閱讀率增長，人們更傾向于選擇數(shù)字化閱讀方式，同時在出版領(lǐng)域中，廣泛引進(jìn)和應(yīng)用了大數(shù)據(jù)技術(shù)，提出了構(gòu)建出版社數(shù)字平臺的理念，探索了創(chuàng)新的發(fā)展路徑，促進(jìn)了出版社在全新時代背景之下的轉(zhuǎn)型、升級。

一、大數(shù)據(jù)對于我國出版社數(shù)字平臺建設(shè)的作用

首先，在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，出版社能夠更充分地把握自身優(yōu)勢，促進(jìn)數(shù)字平臺的建設(shè)。在這樣的數(shù)字平臺之下，更能夠凸顯出系統(tǒng)性、專業(yè)性的特點。而且在出版社優(yōu)勢的推動之下，也具有更大的用戶黏度，在當(dāng)前的市場中具有更強的競爭力，具體體現(xiàn)在如下幾個方面：第一，對市場的精細(xì)化劃分。要想進(jìn)一步搶占出版業(yè)的差異競爭優(yōu)勢，就要在大數(shù)據(jù)思維的指引之下，進(jìn)行市場的細(xì)分，通過傳統(tǒng)資源的優(yōu)越性，構(gòu)建一個服務(wù)平臺，具有個性化特點，并打造專題數(shù)據(jù)庫，這樣就能夠?qū)⑵鋵I(yè)特色體現(xiàn)出來。第二，系統(tǒng)且全面的覆蓋。隨著CNONIX 國家標(biāo)準(zhǔn)的持續(xù)推進(jìn)，在出版社的數(shù)字平臺中，所涵蓋的專題數(shù)據(jù)資源特色鮮明，同時還具有系統(tǒng)、全面的資源內(nèi)容，能夠針對某一領(lǐng)域中的重點圖書，實現(xiàn)全覆蓋，從專業(yè)領(lǐng)域上看，具有較高的書籍覆蓋率，而且內(nèi)容的系統(tǒng)性強。第三，大數(shù)據(jù)技術(shù)也為出版社數(shù)字平臺的搭建，提供了基礎(chǔ)性的技術(shù)支撐和保障。在出版社數(shù)字平臺構(gòu)建的過程中，主要就是依靠云計算、互聯(lián)網(wǎng)，推出數(shù)字圖書館、數(shù)字管理、在線閱讀管理的多項服務(wù)，實現(xiàn)了讀者、出版企業(yè)、渠道商多方的集合和統(tǒng)一，協(xié)調(diào)了傳統(tǒng)出版產(chǎn)業(yè)鏈中的關(guān)系。從本質(zhì)上來看，出版社數(shù)字平臺屬于一個巨大的數(shù)據(jù)倉庫，其中集成了數(shù)字化資源加工服務(wù)、信息電子商務(wù)平臺、數(shù)據(jù)庫應(yīng)用，所以在出版社數(shù)字平臺運行的過程中，必須要做好信息基礎(chǔ)設(shè)備的搭建工作。近些年，隨著技術(shù)水平的提升，數(shù)字技術(shù)也有了劃時代的革新與進(jìn)步，這為數(shù)字平臺信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，打下了良好的基礎(chǔ)和鋪墊。隨著數(shù)據(jù)庫技術(shù)朝超大規(guī)模方向發(fā)展，也提供了更加巨大的儲存空間和容量，促進(jìn)了資源種類的豐富多樣，實現(xiàn)了多元的商業(yè)用途。因此，在進(jìn)行出版社數(shù)字平臺的構(gòu)建過程中，也帶來了更大的數(shù)據(jù)空間，能夠促進(jìn)資源的整合以及類型的定位，同時還能夠?qū)崿F(xiàn)對于數(shù)字化信息的轉(zhuǎn)化、挖掘、加載、集成，從而得到一個強大的數(shù)據(jù)資源庫[1]。比如，在中國少年兒童新聞出版社的數(shù)字出版中心通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，進(jìn)行了以往所有的報刊資源，同時對于已出版的具有價值意義的報刊資源，還實現(xiàn)了數(shù)字化存儲，從而打造一個管理數(shù)據(jù)庫，進(jìn)行了基礎(chǔ)架構(gòu)的創(chuàng)建，其中包括分布式文件存儲、數(shù)字平臺云存儲，實現(xiàn)了基礎(chǔ)設(shè)施完善。

最后，通過大數(shù)據(jù)，促進(jìn)了出版社數(shù)字平臺實現(xiàn)更深入的開發(fā)。在數(shù)字技術(shù)不斷發(fā)展的今天，也從產(chǎn)業(yè)形式上，推動了傳統(tǒng)出版企業(yè)的轉(zhuǎn)型，讓其朝數(shù)字化方向發(fā)展，實現(xiàn)不斷的融合。同時，對于數(shù)字出版上游機構(gòu)而言，也進(jìn)行了服務(wù)理念的創(chuàng)新和優(yōu)化，在大數(shù)據(jù)思維的指引之下，積極推進(jìn)了數(shù)字平臺的構(gòu)建、運維和管理。出版社在數(shù)據(jù)走向的基礎(chǔ)上，展開數(shù)據(jù)的分析、對比，這樣就能夠以此作為依據(jù)，深入挖掘與判斷當(dāng)前的行業(yè)發(fā)展方向、用戶閱讀口味，再結(jié)合自身優(yōu)勢，通過專業(yè)特色突出的圖書出版為依托，并合理地進(jìn)行版權(quán)引入，這樣就能夠構(gòu)建一個重點專題數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)對于某一領(lǐng)域或多個學(xué)科的覆蓋。這樣既能夠讓數(shù)字平臺帶有顯著的專業(yè)特點，又確保其具有系統(tǒng)、全面的資源內(nèi)容，符合用戶的需要。

基于大數(shù)據(jù)時代，對于市場在數(shù)據(jù)資源查詢上，也提出了更大的功能需求。所以出版社的數(shù)字平臺要想更加深入的進(jìn)行數(shù)字資源的挖掘與應(yīng)用，不僅要為海量的資源，提供存儲空間，同時還要促進(jìn)資源的流動，強化上下游之間的協(xié)調(diào)合作，這樣就能夠讓知識資源在開發(fā)與利用的過程中，具有社會化的特點。所以為了實現(xiàn)我國出版社數(shù)字平臺的持續(xù)發(fā)展和深度開發(fā)，一個關(guān)鍵的要點就是對大數(shù)據(jù)思維的運用[2]。

二、大數(shù)據(jù)背景下構(gòu)建出版社數(shù)字平臺的問題

大數(shù)據(jù)背景下，出版社數(shù)字平臺在構(gòu)建過程中存在的問題體現(xiàn)在以下方面：

(一)資源開發(fā)不足

隨著出版社數(shù)字平臺的持續(xù)發(fā)展，一個必然方向就是深入挖掘和利用知識。但是，當(dāng)前我國的出版社正在轉(zhuǎn)型的過渡階段，在從傳統(tǒng)向數(shù)字出版轉(zhuǎn)變的過程中，隨著數(shù)字平臺的建設(shè)，凸顯了大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用方面的一些問題，具體體現(xiàn)為對于資源的開發(fā)力度不足。首先，一些出版社在進(jìn)行數(shù)字平臺構(gòu)建時，主要采取“填空”的形式，只強調(diào)知識資源、技術(shù)人員以及信息基礎(chǔ)設(shè)施，認(rèn)為在這些關(guān)鍵因素的支持之下，就能實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)。因此，在數(shù)字平臺構(gòu)建的過程中，就會使得在進(jìn)行資源整合時，對于一個主題所進(jìn)行的加工、整理、存儲工作，難以實現(xiàn)高度的規(guī)模化、數(shù)字化，也沒有很好地融合圖書和其他類型的資料。在進(jìn)行對象設(shè)計和檢索時，科學(xué)性也不高。在知識傳遞的過程中，時空距離也難以顯著的縮短。其次，很多出版社在出版布局上，雖然較早就實現(xiàn)了數(shù)字化，也進(jìn)行了齊全、完善的設(shè)施建設(shè)。但是在發(fā)展的過程中，存在大數(shù)據(jù)更新意識的缺失，也就使得在當(dāng)前的數(shù)字出版中，沒有及時的革新和優(yōu)化技術(shù)，在產(chǎn)品內(nèi)容的表現(xiàn)方式上，也具有同質(zhì)化問題，造成發(fā)展停滯不前，對于全媒體的圖書復(fù)合出版與開發(fā)，沒有強大的驅(qū)動力支持和保障[3]。

(二)平臺兼容性差

在圖書資源的服務(wù)與管理中，通過數(shù)字技術(shù)的引進(jìn)，在數(shù)字平臺建設(shè)的過程中，要確立一個資源管理系統(tǒng)，不僅能夠科學(xué)地設(shè)計與規(guī)劃，同時在操作時，也具有便捷性和高效性，這樣就能夠具有完善的服務(wù)功能，滿足對于資源和信息處理的需要。但是對于所應(yīng)用的技術(shù)以及系統(tǒng)而言，復(fù)雜程度比較高，所以一部分出版社在進(jìn)行數(shù)字平臺的建設(shè)過程中，針對一些技術(shù)難點，會抱有回避的態(tài)度，只根據(jù)自身對于數(shù)字技術(shù)的掌握，進(jìn)行平臺建設(shè)。還有一部分出版社更加強調(diào)經(jīng)濟效益，將圖書市場用戶喜好作為重點，因此，在數(shù)字平臺建設(shè)時，也具有較大的盲目性，常常發(fā)生出版社以及用戶的觸達(dá)問題，也會對平臺的兼容性，帶來不利的影響。因此，在以上種種問題的影響之下，就使得在數(shù)字平臺構(gòu)建的過程中，沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，所以也就使得用戶在使用不同出版社數(shù)字平臺時，在管理系統(tǒng)、語言、界面等方面，都會存在較大的差異，難以實現(xiàn)高度的協(xié)調(diào)與合作。因此，對于不同的出版社在數(shù)據(jù)庫和系統(tǒng)上，難以實現(xiàn)有效地銜接，極度缺少兼容性，最終會影響到數(shù)字平臺的服務(wù)質(zhì)量和使用效率。

(三)平臺實用性不強

當(dāng)前，在數(shù)字出版領(lǐng)域，面臨著日漸激烈的競爭，因此，在出版社數(shù)字平臺的搭建過程中，具體的服務(wù)模式是否順應(yīng)用戶需要，具有較強的實用性，屬于其中一項重要內(nèi)容。但是當(dāng)前很多出版社所構(gòu)建的數(shù)字平臺，在服務(wù)模式上不夠優(yōu)化，因此，也會使得數(shù)字平臺缺乏實用性。隨著出版社數(shù)字化知識服務(wù)的推進(jìn)，一部分出版社并沒有認(rèn)識到數(shù)字平臺所具有的兼容性，數(shù)據(jù)資源也不夠全面。在技術(shù)水平的局限之下，對于服務(wù)模式的設(shè)計，也不具有較高的實用性與科學(xué)性。對于很多出版社而言，雖然存儲了海量的圖書，具有專業(yè)的數(shù)字資源，而且內(nèi)容涵蓋范圍較廣，但是基于大數(shù)據(jù)思維，在進(jìn)行數(shù)字平臺的建立時，針對用戶需求的精確性不高，因此難以在現(xiàn)有數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，展開不同地區(qū)、渠道、時間的細(xì)分，也就使得平臺的各項工具較為欠缺，比如說語義查詢、概念關(guān)聯(lián)、自動比對等等，準(zhǔn)確性不足，導(dǎo)致用戶缺乏良好體驗，降低數(shù)字平臺的實用性，限制了數(shù)字平臺作用的發(fā)揮[4]。

三、大數(shù)據(jù)背景下出版社數(shù)字平臺創(chuàng)新發(fā)展建議

(一)增強資源共享與整合能力

在大數(shù)據(jù)時代，對于數(shù)字平臺的建設(shè)既要實現(xiàn)資料信息的采集、存儲、檢索、訪問、內(nèi)容發(fā)布以及管理等功能，讓所建立的數(shù)據(jù)庫，具有顯著的特色和良好的兼容性，同時還要強調(diào)投資與合作，不斷加大力度，進(jìn)一步強化資源共享以及整合能力。因此，在出版社的數(shù)字平臺構(gòu)建中，數(shù)字資源共享與整合作為基礎(chǔ)工程，需要重點強調(diào)。首先，出版社要能夠以自身的圖書出版領(lǐng)域為依托，促進(jìn)對于專業(yè)資源的深入探索與挖掘，推動數(shù)據(jù)倉儲系統(tǒng)實現(xiàn)進(jìn)一步優(yōu)化。在數(shù)字平臺中進(jìn)行圖書文獻(xiàn)類目的錄入以后，還要對于有關(guān)的資源信息，進(jìn)行分階段的錄入，這樣就能夠進(jìn)行專業(yè)性的知識服務(wù)體系的構(gòu)建與細(xì)化，促進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施的完善。其次，為了能夠緊隨時代背景，把握大數(shù)據(jù)技術(shù)之下信息服務(wù)與傳播的顯著特點，數(shù)字平臺也要強化業(yè)內(nèi)以及技術(shù)廠家的合作，擴大生產(chǎn)規(guī)模，不斷優(yōu)化智能檢索系統(tǒng)，這樣也能夠強化知識服務(wù)能力，從而打造具體領(lǐng)域的資源合力。比如說，對于中華書局而言，在促進(jìn)古籍圖書資源庫建設(shè)的過程中，不僅重視檢索系統(tǒng)的智能化，同時還強調(diào)和業(yè)界內(nèi)的各大出版社的合作，實現(xiàn)海量古籍資源的錄入，進(jìn)一步匯聚了經(jīng)典的古籍資源，實現(xiàn)了資源合力的形成[5]。

(二)創(chuàng)新服務(wù)模式

在大數(shù)據(jù)時代，涌入了海量的信息，用戶也提出了更加個性化的需求。因此出版社的數(shù)字平臺不僅要在技術(shù)方面，加大投入力度，比如說數(shù)據(jù)分析、存儲，完善軟硬件系統(tǒng)，同時還要能夠進(jìn)一步把握用戶需求，提高所提供的信息服務(wù)的智能化水平，提高信息服務(wù)的便捷性、精準(zhǔn)性，這樣才能夠讓用戶具有更好的體驗。首先，在進(jìn)行資源服務(wù)的提供時，出版社利用自動識別技術(shù)(如無線頻率識別技術(shù))，在用戶在進(jìn)行數(shù)據(jù)檢索時，掌握與處理具體的檢索范圍，這樣就能夠在此基礎(chǔ)上，進(jìn)行資源庫信息資源的整合與優(yōu)化，實現(xiàn)智能化的資源服務(wù)。其次，對于數(shù)字平臺所推出的知識檢索功能而言，也要利用智能化技術(shù)，對于用戶在信息檢索時的習(xí)慣，展開數(shù)據(jù)分析，這樣就能夠提高用戶知識搜索的精準(zhǔn)性和效率。比如說，進(jìn)行個性化、深度檢索的設(shè)置，這樣就能在用戶檢索的過程中，提高精確程度，實現(xiàn)高效的檢索服務(wù)。最后，對于數(shù)字平臺的資源共享服務(wù)而言，也可以利用云存儲技術(shù)，進(jìn)行資源的整合，從而建立一個云圖書服務(wù)系統(tǒng)，能夠讓用戶在進(jìn)行資源檢索時，實現(xiàn)跨庫檢索。比如說，在某出版社中，通過對于統(tǒng)一檢索以及云技術(shù)儲存系統(tǒng)的設(shè)置，能夠?qū)崿F(xiàn)圖書數(shù)字儲藏的功能，同時還能夠讓用戶實現(xiàn)在線的圖書共享與交換[6]。

(三)強化品牌化建設(shè)

在大數(shù)據(jù)時代之下，為了進(jìn)一步滿足傳統(tǒng)出版社融合發(fā)展的需要，促進(jìn)其朝數(shù)字化品牌轉(zhuǎn)型，就必須要加強品牌化建設(shè)。首先，要提高知識服務(wù)平臺的質(zhì)量，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)平臺的構(gòu)建。在行業(yè)內(nèi)部，進(jìn)行優(yōu)質(zhì)圖書資源的整合，從而構(gòu)建數(shù)字平臺，進(jìn)行圖書資源庫的建立，讓其具有全面的覆蓋范圍。另外，還要進(jìn)行整版資源整合，這樣能夠?qū)崿F(xiàn)版權(quán)方的數(shù)字化資源服務(wù)，提高服務(wù)的效率。因此，就必須要確保專業(yè)資源在數(shù)量上的充足，同時在專業(yè)程度上，也要具有一定的覆蓋范圍。在數(shù)據(jù)庫中，不僅要提供本行業(yè)所具有的數(shù)字資源，同時還要實現(xiàn)有關(guān)領(lǐng)域資源的提供。另外，還要加大對于用戶體驗的重視力度，能夠提高服務(wù)的個性化水平，同時還要重視版權(quán)問題，促進(jìn)整個數(shù)據(jù)庫資源的規(guī)范性和準(zhǔn)確性。其次，對于出版社而言，也要做到數(shù)字出版品牌的不斷革新。對于所建立的數(shù)字平臺，也要積極地進(jìn)行線上資源的不斷調(diào)整與優(yōu)化，這樣能夠確保數(shù)字平臺資源，在數(shù)量以及質(zhì)量上的完善，同時還能夠增強用戶的黏性，讓資源對于用戶具有更高的吸引力。最后，還要依靠外來的資源，進(jìn)行自身品牌的打造。在出版社發(fā)展的過程中，可能會面臨很多發(fā)展的局限問題，比如，圖書種類少、出版量小、資源分散等等，因此出版社也不能夠采取閉門造車的做法，而是要在區(qū)域內(nèi)部，加強與有關(guān)機構(gòu)之間的協(xié)調(diào)合作，這樣就能夠在具體領(lǐng)域之內(nèi)，進(jìn)行規(guī)模化數(shù)字庫的構(gòu)建，從而打造一個顯著的品牌形象。

四、結(jié)語

綜上所述，在基于大數(shù)據(jù)背景之下出版社數(shù)字平臺持續(xù)發(fā)展過程中，大數(shù)據(jù)屬于核心的技術(shù)要素，直接關(guān)乎到出版社未來的數(shù)字化建設(shè)水平。因此，必須要能夠?qū)τ诖髷?shù)據(jù)思維和技術(shù)，做到充分利用，實現(xiàn)出版社數(shù)字平臺的創(chuàng)新發(fā)展。