數字化時代中國新聞創新的實踐圖景與媒介角色拓展
——以“應用新聞傳播十大創新案例（2017—2021）”為中心的考察

陳江林 郭美宏

新聞業誕生至今的發展史可被視作一部社會公共傳播的創新史。在新聞事業的發展過程中，從傳統新聞業19世紀晚期采訪的發明、“倒金字塔”的文體、特稿、新新聞或非虛構寫作等在新聞業生命歷程中先后出現，以及廣播電視出現后電視直播、出鏡記者等新的新聞實踐形態乃至職業形態的應運而生①，到數字化時代的媒介轉型與融合實踐，都可納入新聞創新的范疇。尤其是進入數字化時代后，以數字技術為核心的“元技術—技術簇”②深刻重構了全球新聞業，促使當代新聞業創新的步伐不斷加速，新聞創新實踐日益豐富。

那么，當下我國新聞創新實踐的整體面貌是怎樣的？自2017年起，中國新聞史學會應用新聞傳播學專業委員會每年都會推選當年“應用新聞傳播年度十大創新案例”（以下簡稱“創新案例”）。這些案例往往代表著本年度中國媒體在主題報道、平臺運營、技術應用等不同層面進行探索的最新成果③。通過考察這些代表性案例，我們或許可以繼續追問：在現今的中國新聞業，新聞創新的實踐主體具體包括哪些層面的行動者，不同行動者的新聞創新實踐有何不同？它們開展新聞創新的具體路徑有哪些？在創新的過程中，新聞媒介自身的社會功能與角色又有何種延展？這些都構成了本文想要探討的一些基本問題。

一、當下中國新聞創新的實踐主體：媒體與非媒體行動者的多元共振

在中國，數字化時代的新聞創新實踐主要表現為近年來“黨管媒體”的媒介體制下由國家主導的各級主流媒體的轉型實踐，同時伴以市場化專業機構媒體以及自媒體和互聯網科技公司等新新聞業主體的多維度傳播創新。

（一）媒體行動者

1.媒體融合政策推動下轉型創新的主要力量：主流媒體/新型主流媒體

2014年以來，國家層面先后出臺《關于推動傳統媒體和新媒體融合發展的指導意見》《關于加快推進媒體深度融合發展的意見》等政策文件，由國家力量主導的媒體融合實踐成為中國特色新聞事業語境下的主要新聞創新實踐。相應地，與各級行政體制相生的主流媒體成為當下中國新聞創新的主力軍。尤其近兩年來，國家層面關于不斷完善中央媒體、省級媒體、市級媒體和縣級融媒體中心四級融合發展布局的明確要求，進一步促進了四級媒體的新聞創新行動。在筆者所考察的50個應用新聞傳播創新案例中，四級主流媒體/新型主流媒體的創新占到60%以上。

從地域分布來看，入選案例數的地區分布再次印證了媒體發展水平與政治、經濟資源狀況的高度關聯性。北京、上海、廣州成為新聞創新實踐生發的頭部聚集地，入選的30個四級媒體新聞創新案例中，有19個來自這些地區。此外，浙江、四川兩地的新聞創新實踐表現也較突出，分別有4項和3項入選。而且，隨著我國媒體融合向縱深發展和在全國范圍內的推進，原本政治、經濟與媒介資源較弱的地區也逐漸涌現出一些典型的新聞創新案例。近兩年間，來自湖北、河南、陜西的省級主流媒體創新案例陸續進入榜單。

2.市場邏輯導向下自主創新的重要力量：專業機構媒體

相對于四級主流媒體/新型主流媒體，市場化程度更高的專業機構媒體新聞創新的市場邏輯更明顯。財新傳媒在國內率先探索新聞付費模式，成為國內媒體經營創新的先行者；《三聯生活周刊》原創數字內容產品多觸角抵達受眾，取得社會效益和經濟效益雙豐收。同時，財新傳媒和第一財經在財經數據新聞領域融合創新中的數據挖掘和可視化、交互呈現也體現出對市場和受眾需求、信息接收體驗的洞察。

（二）非媒體行動者：互聯網新聞資訊服務類平臺與科技公司

本文將互聯網傳統新聞門戶及其數字化產品、自媒體等開展新聞類資訊服務的公司、組織或個人納入非媒體行動者的范疇，并統稱為互聯網新聞資訊服務類平臺。它們沒有采編權，并非嚴格意義上的媒體，但是確實在提供新聞資訊服務，從事著泛新聞信息資訊的生產，因此構成了中國新聞業創新的一類重要實踐主體。這類行動者包括今日頭條、梨視頻這樣的信息資訊平臺，騰訊新聞、網易新聞等傳統互聯網新聞門戶，也有像華爾街見聞、丁香醫生等專注垂直領域的自媒體。它們的實踐豐富了中國新聞創新的光譜，為中國新聞創新注入了來自資本和市場的靈感力量。同時，數字化時代，新聞業高度依賴互聯網平臺與技術。互聯網平臺憑借規模龐大的用戶群和人工智能技術，在信息傳播中凸顯分發優勢④，已然成為新聞業的基礎設施，為專業媒體新聞創新提供著渠道和技術支撐，并作為背景性力量成為中國新聞創新過程中必不可少的非媒體行動者。在入選案例中，字節跳動、騰訊和科大訊飛等互聯網平臺和科技公司在渠道和技術領域的創新實踐，為媒體行動者的創新搭起了“表演”的舞臺。

二、當下中國新聞創新的實踐路徑：以更有效的內容生產與傳播為核心的多層次創新

從根本上而言，新聞創新的主要目的在于“通過內容創新、話語創新、經營管理創新或組織創新等方式，增強傳統媒體新聞生產的質量和影響力”⑤。進一步考察創新案例可以發現，中國新聞業的典型創新實踐也主要是以更有效的內容生產與傳播為導向，在支撐新聞內容生產和傳播的元技術、新聞產品的內容、形式、話語形態、傳播渠道以及經營方式方面進行多層次創新。

（一）作為底層支撐的技術性創新

傳播技術只有不斷進步，才能有效推動新聞本身的創新，技術性創新因此成為中國新聞創新的底層路徑。以技術為核心產品的科技公司和以新聞為核心產品的媒體都希冀通過技術創新實現更有效的信息生產與傳播。在創新案例中，騰訊的Dreamwriter智能糾錯技術以及科大訊飛的智能語音技術極大地提升了新聞生產力，今日頭條“算法推薦”則能實現更精準的信息分發傳播。同時，媒體自身亦深刻意識到數字化時代傳播技術的重要性，因此相繼成立內部的技術研發部門。例如，新華網融媒體未來研究院就圍繞傳感與人工智能技術及大數據、物聯網應用開展新產學研深度融合。

（二）技術賦能下的生產創新

在新聞生產領域，由技術直接驅動的生產創新主要體現在提升生產效率的技術方案開發和催生“專業主體+社會主體”的新新聞生產模式上。在基礎維度，一方面，像浙江日報“媒立方”這樣的綜合技術解決方案實現了媒體內部內容與人力資源的高度整合，再造了新聞生產流程；另一方面，當智能技術本身成為新聞生產的主體時，機器人寫稿等將大大提升媒體的生產效率。但更具意義的變革在于，技術為社會個體的傳播賦能使得用戶生產內容成為專業媒體可資利用的重要素材，以“梨視頻”為代表的眾包化生產模式應運而生。同時，技術賦能不止于個體，多元社會組織主體也成為媒體新聞生產的重要協作者。“數字技術驅動的跨組織新聞協作”⑥成為當下新聞生產的常態。以新京報與騰訊深度合作創立的“我們視頻”為例，前者的內容優勢與后者在技術、產品運營方面的長板互補，融合傳播效果顯著。

（三）聚焦新聞產品本身的多種創新：內容、形式與話語重塑

縱觀新聞業的發展史，從19世紀中期至20世紀上半葉西方客觀報道、調查性報道和解釋性報道的先后產生，以及廣播電視新聞的出現，到當下數據可視化報道、H5新聞乃至新聞游戲的傳播實踐，新聞產品本身伴隨著時代環境、社會需求、技術變革和受眾信息接收模式的變換而在內容選擇、傳播形式和敘事話語維度上不斷創新。數字化時代，中國新聞業的產品創新同樣是沿著這一邏輯展開。一項產品的創新往往是內容、形式與話語的綜合性再造。

在對所考察的50個創新案例推薦語高頻詞的分析中，“內容”一詞出現了33次，位居首位，反映了新聞創新過程中對于內容的高度關注。具體而言，當下中國新聞創新的典型實踐在內容層面的創新主要有兩個代表性趨勢。一是主流媒體和新型主流媒體除了堅持打造優質原創新聞內容外，還開始進行多元化嘗試。比如，人民日報新媒體中心在節日慶典時刻，利用明星、網友參與的演唱活動打造《我愛你中國》等融媒體產品，傳播正能量內容；河南衛視打造出《唐宮夜宴》等一系列美輪美奐的“現象級”原創文化節目內容；南方系媒體依托大數據技術打造媒體智庫，生產數據調研報告等專業“知識性”內容；上海報業集團旗下界面新聞子品牌正午故事深耕非虛構寫作領域，講述大時代下的個人故事。二是丁香醫生、新浪移動等互聯網新聞資訊類服務平臺在新冠肺炎疫情期間深耕公共健康知識服務類內容，以更主流化的姿態和角色介入公共事務，服務公共傳播。無論是媒體行動者還是非媒體行動者，都在內容生產中守正創新，精準把脈不斷變化的社會需求，高效產出優質原創內容。

“視頻”是創新案例推薦語中的第二高頻詞（32次）。視聽轉向是新聞產品形式創新的主要趨勢，中國新聞創新的行動者們紛紛在短視頻產品與多樣態的直播領域發力。涵蓋全球熱點事件的“四川觀察”、疫情報道中央視的“慢直播”和新華社的前方Vlog等創新產品都在各自實踐中展現出強大的傳播力和影響力。除此之外，直觀的可視化報道在技術可供性和全媒體時代用戶信息接收高效率導向的雙重邏輯下，衍生出多形態的圖像新聞文本。前述財經數據新聞可視化報道以新冠肺炎疫情期間的多家機構所做的疫情地圖為表征。總之，新聞產品的視聽化和可視化呈現是當下中國新聞產品形式創新的主要方向。

近年來，“講故事”成為新聞敘事走向受眾維度話語范式轉型的重要路徑，“講好中國故事”亦成為中國對外傳播新的時代要求。這都表明，構成新聞敘事的表達方式、語言風格和話語模式的產品話語創新在實現更有效的內容傳播乃至輿論引導方面同樣重要。在此實踐中，人民日報走在前列。人民日報海外版創辦的新媒體品牌欄目“俠客島”既能針對網民喜好，巧妙運用互聯網思維創新輿論宣傳方式，又能堅守正確立場；人民日報抖音號告別“大面全”的特點，主要以短視頻的形式講述故事，力求每條視頻均有要傳遞的感情。此外，作為傳統媒體人的自媒體，“牛彈琴”因“體制內的身份、接地氣的表達、特殊的視角解讀”取得了“不一般的傳播效果”，成為平衡官方立場和民間表達的典范。如果說上述以傳統主流媒體為內核的話語創新有其特定的改良新聞宣傳和輿論引導效果的政治訴求，那么以“網易人間”為代表的非虛構寫作平臺生產的故事則構成了中國新聞業新聞話語創新的另一重要向度，即面向最大多數普通人的情感話語，體現出新聞敘事話語中對個體的“人”的關注與關懷。

（四）以抵達受眾為導向的渠道創新

“平臺”是數字化時代新聞渠道創新的高頻詞，在50個創新案例的推薦語中出現了29次。與新聞業“平臺媒體化”和“媒體平臺化”的浪潮相伴，中國新聞媒體的渠道創新主要包括“入駐既有平臺”與“再造平臺”兩大路徑。一方面，既有互聯網平臺積累了較大規模的用戶，成為受眾信息接收的主要渠道。早已有之的“兩微”自不用說，最近幾年，隨著短視頻傳播形式及平臺的興起，入駐短視頻平臺成為中國新聞媒體渠道創新的重要選項。另一方面，主流媒體數字化轉型打造新型主流媒體平臺，通過“再造平臺”的方式開展渠道創新。綜合性平臺中，澎湃新聞已成為國內新型主流媒體的領跑者，而安吉新聞集團開發的“愛安吉”App則秉承縣級融媒體中心建設“新聞+政務+服務”的定位，不僅成為信息傳遞平臺，還成為安吉居民日常生活的得力助手。而且可以瞥見的是，從上海廣播電視臺看看新聞、廣東廣播電視臺觸電新聞到國內省級媒體首個短視頻客戶端天目新聞，隨著視聽時代來臨，主流媒體在渠道創新上也逐漸細分，開始打造以視頻乃至以短視頻為主的平臺。

（五）回歸現實“生計”的經營創新

對媒介組織而言，自身的經營是一個關乎生存的根本性問題。中國新聞業的經營創新仍處于探索階段，入選案例中僅有2項涉及此領域的創新，一是財新網的數字化訂閱業務，二是南方周末在內容付費方面的探索。南方周末整體實施“付費墻”政策，推出“非虛構寫作”“評論寫作”等付費產品，不斷探索內容價值變現的可持續路徑。從目前來看，財新網和南方周末在內容付費領域的探索都卓有成效，這在一定程度上證明“內容付費”的商業模式在國內具有可行性。

三、從多元創新到功能延伸：新聞媒介角色的拓展

傳統媒體時代，新聞媒介主要扮演著“新聞與其他信息的生產和傳播者，利用輿論影響意識形態的運作者，文化與知識的傳承、推廣和普及者，社會服務與民眾娛樂的提供者，經濟生活的參與和推動者”⑦等角色。然而，我們審視當下中國新聞業的創新實踐會發現，當頭部主流媒體在技術領域投入研發并產出技術產品，部分媒體智庫化轉型為研究機構生成調研報告供政府、商業主體參考，政務新媒體和縣級融媒體中心開展線上政務服務時，既有關于媒介功能與角色的認知恐怕難以界定這些新實踐中新聞媒介的角色。這意味著，在中國新聞媒體多元化的創新實踐中，新聞媒介本身的社會功能有所延伸，其扮演的社會角色也因此有了更為豐富的內涵，主要包括以下三類。

一是傳播技術的開發者。新聞媒體的實踐活動有賴于技術的支撐，其業界生態也不斷為技術所重塑。長久以來，新聞機構作為生產精神產品的主體，盡管其產品形態演變與技術變革同頻，但它們更多是作為技術的“使用者”而非“生產者”，高度依賴于“他者”的技術。正如新華網融媒體未來研究院副院長鞠靖所言：“別人走到第二代了，我們才開始學習第一代，總是這樣亦步亦趨。”⑧面對這種狀況，新華網融媒體未來研究院開始致力于傳媒融合發展模式及技術、產品的研發，以往作為媒體的新華網開始兼具技術研發機構的屬性。創新案例中與之相同的實踐還包括：新華社打造原創新聞移動化在線生產平臺“現場云”，給予國內媒體和黨政機關技術支持；浙江日報報業集團推出可供全國同行運用的中央廚房數據庫和技術解決方案。從這些媒體涉足技術開發的實踐可以看出，數字化時代，中國新聞媒體已然認識到自身核心技術研發能力的重要性，希望通過自主的技術創新實踐，減少對“他技術”的過度依賴，并凸顯其傳播技術的開發者角色。

二是機構決策的參謀者。近五年來，中國新聞媒體智庫建設和布局向縱深推進，而且在以數字技術為核心的人工智能、大數據等技術的加持下，媒體智庫的“智慧”屬性不斷增強。比如，南方報業傳媒集團旗下南都大數據研究院以數據生產和數據挖掘為驅動，現已形成數據報道、榜單評價、民意調查等八大類近百項智庫產品和服務⑨；廣州日報數據和數字化研究院（GDI智庫）、南風窗傳媒智庫也為地方決策提供了重要參考。這都表明，數字化時代，主流媒體的內容優勢成為核心競爭力，內容生產不斷向內走深、走向專業化，信息產品“知識化”趨勢愈發明顯，創新向媒體智庫轉型即是一種重要的實踐選擇。由此可見，在新社會語境中，主流媒體不僅承擔著時代記錄者、宣傳者角色，在服務政府和商業主體決策的功能維度，它們更是“參謀者”。

三是社會治理的承擔者。新媒體的發展解構了傳統的社會關系形態，重塑著信息內容生產與處理方式，從對象、需求、工具、場景等多維度改變了社會基層治理的邏輯與方式⑩。在這種情況下，近年來中國新聞媒體在建設與改革過程中被賦予了國家層面社會治理手段的功能訴求。中國語境下的政務新媒體（如上海市人民政府新聞辦公室實名認證的政務微博“上海發布”）和縣級融媒體中心（如安吉縣融媒體中心的“愛安吉”App）已遠遠超出了傳統意義的新聞媒體范疇，除了履行信息樞紐、輿論陣地等傳統的媒體功能，線上政務服務也被納入媒體的業務范圍，從而被進一步嵌入社會治理體系中，成為社會治理的重要承擔者之一。

四、結語

本文梳理近五年間50個中國應用新聞傳播創新案例后發現，數字化時代，中國新聞業創新的實踐主體包含著多元行動者。媒體行動者和非媒體行動者中開展泛新聞資訊服務的平臺是中國新聞創新的主角。而非媒體行動者中的互聯網科技公司致力于技術和渠道創新，為前者創新提供著關鍵性支撐，成為中國新聞創新的重要背景性力量。它們主要沿著技術、生產模式、產品、渠道和經營方式五條路徑展開創新，一項創新往往是多條路徑的綜合。伴隨著新聞業多元化的創新，新聞媒介的社會功能較以往有所延伸，它們在社會舞臺上扮演著傳播技術的開發者、機構決策的參謀者和社會治理的承擔者三類新角色。

注釋：

①潘忠黨.走向有追求、有規范的新聞創新——新聞業的危機及認知的危機[J].新聞記者,2021(11):8-20.

②姜華,張濤甫.傳播結構變動中的新聞業及其未來走向[J].中國社會科學,2021(08):185-203+208.

③這個獎，不簡單[EB/OL].南風窗,2021-12-05.https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=Mzg2Nzc0MDM3Nw==&mid=2247792860&idx=2&sn=3782e8d865196f5983526adb80633469&source=41#wechat_redirect.

④張志安,李靄瑩.變遷與挑戰：媒體平臺化與平臺媒體化——2018中國新聞業年度觀察報告[J].新聞界,2019(01):4-13.

⑤曾繁旭,王宇琦.重新定義傳媒業的創新：持續性傳媒創新與顛覆性傳媒創新[J].新聞與傳播研究,2019(02):62-72+127.

⑥劉天宇,羅昊.協作是新聞業的未來嗎？——對跨組織新聞協作的元新聞話語分析[J].新聞記者,2021(11):66-80.

⑦丁和根.媒體介入基層社會治理的現狀、角色與維度[J].新聞與寫作,2021(05):5-13.

⑧張志安,陶建杰 主編.中國應用新聞傳播十大創新案例（第三輯）[M].廣州:南方日報出版社,2020:24-33.

⑨劉紅兵.媒體智庫與智慧媒體——南方報業傳媒集團打造傳媒智庫、推進智慧轉型的實踐與思考[J].傳媒,2019(04):9-11.

⑩謝新洲,石林.嵌入基層治理：縣級融媒體中心與基層網絡政務服務的融合發展[J].傳媒,2021(08):31-34.