高校輔導員如何在公共衛生事件背景下開展學生管理工作

楊凡轉

（新疆交通職業技術學院 新疆 烏魯木齊 831401）

大學封閉式校園管理模式下給輔導員開展學生管理工作帶來了挑戰，不過這就是命令，防控就是責任，學生工作的第一線是高校輔導員老師，應該經受考驗并肩負起將公共衛生事件防控與全方位育人融合的重任。半封閉式校園管理模式下學生容易出現心理健康問題，輔導員應健全心理健康預防機制，幫助大學生及時調整好心理狀態，在公共衛生事件防控允許的前提下組織學生開展校園文化活動來引導他們積極樂觀面對封閉式校園生活。引導學生轉變思路接受線上混合教學模式，提高線上教學質量。同時大學文化建設能夠積極推動防控工作的順利開展[2]，高校輔導員作為思想政治的教育者，可以結合抗疫英雄事例等素材凝練抗擊公共衛生事件的思想政治元素，引導學生認識到中國社會主義制度的優越性，讓制度自信和文化自信在青年大學生的心中生根發芽[3]。

1.常態化公共衛生事件防控背景下開展學生心理健康教育工作

1.1 常態化公共衛生事件防控背景下高校學生心理健康存在的問題

大學生在人生成長的這個階段，情緒不穩定，心理狀態容易受外界的影響發生波動，經歷抗擊防控后，全國各高校為了保障校園師生的安全，采取了半封閉式校園管理模式。在校大學生處在激情四射的年齡階段，半封閉式管理限制了學生的校外活動，導致大學生出現了心理失調等普遍性問題。

1.2 常態化公共事件防控背景下高校學生心理健康解決問題的工作策略

輔導員要根據公共事件防控的發展形勢，應充分考慮學生的心理狀態和需求，在引導學生進行心理調整時要做到有針對性，同時要注意實效性和有效性，公共衛生事件對于不同的學生受到的影響是不同的，大學生因受是事件影響，在心理情緒，思想觀念和價值追求方面發生了微妙的變化，高校輔導員應及時發現其中的新特點和新需求，聚焦問題，進準施策[4]。

1.2.1 輔導員應深入宿舍，才能更好地解決宿舍問題

半封閉式管理模式使得學生的活動范圍受到限制，阻礙了大學生的校外活動，以及校內的大型活動暫時不能舉辦，導致學生的人際關系失調。常態化防控背景下高校學生的活動范圍更多的是在宿舍和教室，同學們呆在宿舍的時間更長，容易使得與室友之間產生矛盾，導致宿舍關系緊張，如果不處理好學生在宿舍的生活狀況，輔導員將更難開展學生管理工作，因此輔導員提前應該做好解決這些問題的措施。例如輔導員應深入學生宿舍，定期去學生宿舍了解他們的生活狀況以及心理狀態，對宿舍的作息時間和衛生作出一定的要求和建議，以防由于作息時間和宿舍衛生讓室友之間發生矛盾，同時輔導員老師進宿舍可以讓學生體會到老師和學校對他們的關心，學生們能夠感受到被重視。輔導員還可以定期召開宿舍長會議，培訓宿舍長如何處理宿舍同學之間的關系，如何化解大家的矛盾，讓宿舍同學相處的更加融洽，同時輔導員可以通過宿舍長及時了解宿舍同學之間的關系，如有問題可及時有效的解決。

1.2.2 建立健全心理健康預防機制

建立心理健康預防四級體系“宿舍心靈信使---班級心理委員---輔導員心理健康咨詢站---學院心理健康中心”，對于出現情緒波動，煩躁，暴躁，壓抑等情緒的同學，通過宿舍心靈信使或者班級心理委員告知輔導員，輔導員及時與學生進行溝通，對于有心理問題的學生要正確引導他們積極面對目前的半封閉式管理模式，讓他們正確認識到事件的發展的態勢，可以引導學生去參加一些校園文化活動，找到校園生活的樂趣，幫助其盡快調試好學生的心態。若輔導員老師還是無法為心理問題學生解決心理問題，輔導員可以聯系學院心理健康中心的專業老師，讓學生進行心理咨詢。

1.2.3 組織校園心理情景劇活動

常態化防控背景下，學生心理壓力較大，輔導員可組織學生策劃心理情景劇，能夠讓學生把生活中、學習、交往中的沖突、煩惱、困惑等以小品、情景對話等方式編成小劇本進行演出。學生可以通過演戲的方式來表達自己，釋放壓力，在心理情景劇中融入心理學的知識以及教育技巧，有助于心理健康教育的開展。

2.常態化公共衛生事件防控背景下開展學生思想政治教育工作

習總書記在事件防控工作中強調：“只要堅定信心、同舟共濟、科學防治、精準施策，我們就一定能打贏防控阻擊戰”。高校學生將面臨全新的思想政治教育境遇，既是機遇也是挑戰。應對這些挑戰。需要立足全方位育人，在危機中育新機，在變局中開新局[5]。

2.1 常態化公共衛生事件防控背景下高校學生思想政治教育存在的問題

目前高校學生思想政治教育主要存在的問題是缺乏提高大學生的防治意識的教育內容，在現階段的思想政治教育中，缺少對自然災害、重大突發衛生事件等教育內容的全面探索。由于疫情防控教育內容的缺乏，直接導致了大學生疫情防治意識的匱乏。高校學生面對突如其來的疫情而產生心理恐慌，行為不當等應激反應正是由于這種防治意識的匱乏導致的。在疫情背景下，思想政治教育以最高標準為要求，始終維護大學生的生命安全和社會穩定。高校輔導員要針對學生思想政治教育存在的問題，實施有效的應對舉措，要及時給學生傳播防治疫情的科學知識和有效舉措，進行積極有效的心理疏導和人文關懷，增強大學生抗擊疫情的信心和決心。

2.2 常態化疫情防控背景下高校學生思想政治教育的工作策略

加大對于高校學生關于疫情防治相關內容的宣講，大學生的生命健康不受威脅是疫情應對大學生思想政治教育的首要任務，輔導員做好應對措施去降低學生在疫情中造成的精神心理損傷，同時始終遵循立德樹人的根本任務。借助疫情防控的題材去開展高校學生思想政治教育工作，結合大學生實際，增加對大學生疫情防治相關知識教育的內容。疫情防控教育不應該是一個臨時性教育，而應該成為思想政治教育內容的。

2.2.1 深入挖掘抗疫精神，加強大學文化建設

大學生在經歷了居家上網課和返校封閉式管理后，思想動態發生了一些變化，輔導員開展學生思想管理工作面臨了一些新的挑戰。首先輔導員應創新思想政治教育工作方式并找到新的路徑，順應新形勢新變化，主動探尋在抗疫中的鮮活事例素材，將戰“疫”精神融入到思想政治教育工作中，使學生形成良好的價值導向[6]。輔導員在平時開班會時，可以組織抗疫有關的主題班會，添加有關抗疫英雄，抗疫模范人物等，可以促使大學生對抗疫模范人物產生敬仰之情，同時對抗疫精神產生強烈的文化認同，能夠讓學生用自己的實際行動去踐行和傳承抗疫精神。輔導員開展學生思想政治教育，通過疫情中涌現的英雄事跡去感染大學生，組織抗疫精神相關的實踐教育活動，例如參加學校的志愿者活動等，傳承和弘揚抗疫精神中的核心要素和經典元素。

2.2.2 組織學生開展團課，第二課堂

封閉式校園管理模式減少了過去學生的一些思想政治教育活動，例如組織學生參觀省博物館，組織學生去紅色教育基地參觀學習，去校外參加社會實踐提升思想認知等，疫情下無法組織此類活動，輔導員可以組織開展校內的思想政治教育活動，例如輔導員安排組織學生每周定期利用晚自習時間開展團課和第二課堂等集體學習，開展有益的社團活動，輔導員老師在開展團課學習和社團活動的過程中要把思想政治教育理論與疫情展現給大學生的思想政治教育體驗結合起來，引發學生對疫情的反思、預防和警醒，思考疫情中人與自然、人與人、人與國家、人與社會之間的生存關系[7]，增強大學生的責任意識、愛國意識。

2.2.3 定期組織召開班委會和班級會議

常態化疫情防控背景下，高校輔導員老師根據工作需求定期召開班委會，因為班委是輔導員老師管理學生的得力助手。班委會可添加思想政治教育內容，做好班委的思想政治教育工作是根基。讓班委們交流針對班級近期出現的問題應該如何有效解決，以及存在的思想政治教育方面棘手的問題需要輔導員盡快解決的可以暢所欲言。這樣輔導員能夠快速了解到異常學生的情況，能夠第一時間去解決問題。

輔導員要定期召開線下班會，給同學們講各種抗疫故事、時事新聞等，讓學生明白高校采取半封閉管理模式下是最好的舉措，因為高校學生聚集性很強，易發生交叉感染的現象。引導學生不要輕信網絡上出現的各種輿論，大家要能夠保持清醒認識，不傳謠，不信謠，積極配合學校的封閉式校園管理。

結語

輔導員作為教育工作者有責任和義務去更好地開展學生管理工作，做好學生工作的第一線，面對突如其來的新冠肺炎疫情，對于我們來說既是挑戰更是機遇，要善于因勢利導，引導學生樹立正確的人身觀、價值觀，樹立國家安全意識，強化底線思維。輔導員肩負著學生思想政治教育和心理健康教育的重責，要充分發掘本次疫情的英雄事跡，對大學生進行價值引領，讓他們增強“四個自信”，增強戰疫必勝的信心；引導學生在半封閉式校園管理模式下調整好心理狀態，盡快進入到學習科學文化知識的狀態，同時提高學生的社會現象辨析能力和認知能力。高校輔導員要提高政治站位，增強愛國情懷，培養社會主義事業的接班人。