淺談朗讀亭在高校圖書館閱讀推廣中的推動力

張麗琴

摘 要：本文主要運用IBMSPSSStatistics19.0軟件進行回收朗讀亭在閱讀推廣中相關數據的信度分析、探索性因子分析和相關分析。通過對大量國內外相關研究的梳理和總結，選取切合本研究方向的部分形成對朗讀亭在高校學生參與及滿意度的調查研究問卷，運用數據分析方法進行了系統全面的分析，指出IBMSPSSStatistics19.0軟件在朗讀亭中的應用值得進一步推廣，能進一步培養高校學生用戶的積極性與主動性，大力推動學生朗讀，也為推廣全民閱讀提供一份力量。

關鍵詞：用戶參與;數據統計分析;高校學生;朗讀亭

2021年，在中國共產黨成立100周年之際，傳承紅色精神、激發家國情懷對高校大學生來說無疑是一次身心的洗禮。通過朗讀亭的多元化活動方式推動高校大學生的閱讀力，助力圖書館的閱讀推廣具有重要的現實意義與創新作用。隨著互聯網的興起，傳統的服務模式發生了重大變革，網絡上的海量數據拓寬了用戶的信息來源，為用戶參與也提供了諸多可能。用戶參與服務及創新活動對用戶的滿意度是否有影響、影響有多大、如何通過引導用戶參與達到目的這些問題就很重要。在高校圖書館，學生用戶是圖書館的服務對象與服務動力，學生用戶研究也是圖書館學界研究的一個方向，對學生用戶的服務需求進行分析、調查與研究，可以作為圖書館各項服務設計、能力、空間與建設的前提與依據。高校圖書館以學生為服務對象與核心，引領與關注學生的文化特色、知識構建、家國情懷及身心健康等方面的全面發展，在高校文化傳承中發揮著積極作用。

本文利用SPSSStatistics一款通用的數據統計分析軟件，能夠全程分析所需的核心功能。采用SPSSStatistics進行實驗設計、數據處理具有推廣普及價值。從中外文獻的報道中看，其在醫藥學、實驗、教育等方面的應用較多，但在用戶參與度及滿意度中鮮有應用。本文通過實例具體探討利用軟件設計對高校學生進行用戶參與及滿意度調查研究，該應用值得在學生參與過程中得到進一步推廣，也旨在為閱讀推廣活動在閱讀維度上打開新視角。

一、研究背景及相關理論

1.研究背景

中宣部發布的《關于做好2021年全民閱讀工作的通知》，提出了2021年全民閱讀工作的總體要求，2021年是我國開啟全面建設社會主義現代化國家新征程、向第二個百年奮斗目標進軍的第一年，也是全國人民奮斗“十四五”的開始。做好全民閱讀工作對推動社會書香文化建設，營造文化良好氛圍，凝聚推進新征程的強大精神力量具有重要意義。

閱讀推廣工作是高校圖書館工作的一項重要職責，與時俱進，引領先進文化新風尚，也是高校圖書館文化建設的核心所在。我校在2020年3月至6月的“4·23讀書月”活動中，通過使用尤谷朗讀亭讓全校學生積極參與朗讀活動，并使用IBMSPSSStatistics19.0軟件對參與的學生進行統計分析，形成用戶參與及滿意度的調查研究問卷，學生的參與及滿意度對朗讀亭的推廣和使用又形成有力的推動作用，具有積極的現實意義。

2.用戶參與和滿意度

用戶參與和滿意度是評價產品優劣的一個重要指標，產品服務于用戶，需通過用戶良好的體驗與反饋形成對產品再次更新的良性循環。滿意度受到內外因素的影響產生一種態度、意向與需求，滿意度是個人通過體驗后的一種心理與情感狀況。用戶參與和滿意度對產品的進一步推廣產生重要價值，而這種影響度也直接對閱讀推廣活動形成積極正面的推動作用。

3.朗讀亭

朗讀亭是國務院大力提倡的全民閱讀活動的紐帶，是用朗讀傳承文化方案實施的有力助手。朗讀亭能夠將用戶的朗讀練習、錄制、演講訓練、閱讀、實時分享等功能于一體，推廣以來深受廣大朗讀愛好者的喜愛，為閱讀者提供了多元化的文化形態及閱讀形式，為傳承中華文化、紅色基因起到了積極的推動作用。高校學生積極參與朗讀亭的活動也給高校文化生活增添了新鮮血液，將高校閱讀推廣活動以朗讀方式呈現，既體現了高校參與社會服務的能力，也有助于高校學生閱讀的娛樂性與多樣性。

二、數據分析

本文主要運用IBMSPSSStatistics19.0軟件進行回收數據的信度分析、探索性因子分析和相關分析。具體分析如下：

1.問卷收集情況

本研究于2020年3月至6月向調查對象派發了電子版問卷。在網絡問卷發布網站問卷星上設計了電子版問卷，邀請參與學生積極填寫，并通過微信、QQ、郵件等形式邀請同學和朋友填寫。經過剔除后，獲得有效問卷210份。

2.信度分析

目前，多用Cronbach系數作為評判內在信度的標準。一般而言，總體值大于0.8，表示內部一致性極好。采用IBMSPSSStatistics19.0軟件進行信度分析的結果見表1?？梢钥闯?，全部變量的總體Cronbach系數為0.962，符合總體變量的值大于0.8的要求。因此，本研究量表信度較好。

3.效度分析

（1）探索性因子分析

本文采用KMO樣本充足度測度法和巴特利球體檢驗法對問卷量表進行因子分析的適應性檢驗。如果KMO值越大，說明越適合做因子分析，小于0.6時不適合。

由上表可以看出，KMO值0.917大于最低標準，Bartlett檢驗顯著，累計方差貢獻大于79.566%，適合做進一步的因子分析。

（2）主成分分析

本文將經過信度分析的16個題項及數據納入探索性因子分析中，應用IBMSPSSStatistics19.0軟件中的主成分分析法，選擇特征值大于1的因子，采用最大方差法進行因子旋轉，評價測量題項的因子載荷。選取正交旋轉后特征值大于1的因子，共3個，分別命名為情感體驗維度、功能體驗維度和人際互動維度，因第9項和第16項出現因子負荷交叉，所以刪去這兩項，保留余下的14個問項。

三、結語

由上述分析可以得出，用戶參與和滿意度之間有密切聯系，且呈正相關關系。因此，尤谷朗讀亭可以通過激勵高校學生參與度來提升學生對品牌的滿意度，培養學生對朗讀亭的持續關注度，更好地促進高校圖書館的閱讀推廣活動，進而促進全民閱讀的良好態勢。通過IBMSPSSStatistics19.0軟件進行回收數據的信度分析、探索性因子分析和相關分析，可見IBMSPSSStatistics19.0軟件的使用值得在高校學生朗讀參與過程中進一步得到推廣。筆者認為可以通過以下幾點來發揮學生用戶的參與度，進一步推進閱讀推廣與品牌影響力。

1.培養高校學生用戶的積極性與主動性

高校圖書館應以新時代堅持和發展中國特色社會主義為戰略發展高度，以“新、高、實、深”為工作要求，以新時代的理念將朗讀亭的工作真正深入到高校學生素質的全面發展上來，積極調動學生的積極性、主動性和創造性。一是要建立全面的、相互影響、相互促進的良好推動機制，在高校通過各種大的活動節點，如“讀書月”主題活動、“七一”建黨節活動、建黨100周年、教師節主題活動等，通過美的語言、良好的聲音傳達對自己、對老師、對祖國愛的情感，調動起學生的積極性和主動性，讓學生積極參與進來;二是進一步完善信息服務內容與內涵。朗讀亭的內容與素材要契合高校學生的地域特色，弘揚中華文化精髓的同時更要結合本地區的特色與亮點，如革命老區精神、紅色基因的傳承與弘揚。實證研究結果顯示，平臺提供更為全面的信息服務可以顯著提升平臺的用戶參與度。

2.以“四轉”為工作方法，建立學生用戶激勵機制

高校圖書館是學校的文化學習中心、傳播思想精神的主陣地。高校應根據大學生各個階段的不同特點，從學生感興趣的活動和主題出發，以“轉時態、轉語態、轉狀態、轉心態”四轉為工作方法，進一步建立高校圖書館的文化特色。轉時態就是要緊跟時代發展步伐，與時俱進，積極帶領學生不斷學習先進文化精神，激發出學生的內在精神品質;轉語態就是要結合自身的特點不斷創新話語方式，對標一流，做好各種宣傳工作，利用好微信平臺積極推廣文明新時尚，激揚起學生的美好情操;轉狀態就要有積極進取精神，激勵學生既能參與進來，又能勇于創新，做自己的主人，通過單獨朗讀或同學之間的合作朗誦，積極利用好圖書館及朗讀亭平臺，激勵學生爭做平臺主人;轉心態就要增強高校圖書館的自信力，同時也帶動學生增強自身的自信與能力，讓中華文化精神與命脈的種子扎根在學生心里，以實際行動傳承中華文化與文明。

3.以傳承紅色經典文化為抓手，取得實際成效

高校圖書館是推動高校紅色文化傳承、創新的重要園地，也是高校意識形態工作與文化的重要推動力。打造具有建設中國特色、體現時代要求的大學文化，培養具有堅韌與拼搏精神的大學生，把學生培養成為具有全面發展的時代新人，對于繼承和發揚中華優秀傳統文化具有重要作用。通過朗讀亭的多元化活動方式，讓紅色基因潛移默化地融入高校學生的學習、生活中，讓中華優秀傳統文化傳承有抓手、發展有路徑，取得實際成效。

4.大力推動學生朗讀，為全民閱讀獻力量

高校圖書館利用朗讀亭為學生進行全新的誦讀形式，是高校圖書館服務學生、服務社會、推廣全民閱讀的一種體現。朗讀亭呈現的朗讀方式不同于傳統的朗讀方法，它更加靈活、有趣，更具有吸引力，它旨在以語言通促進民心通，以弘揚中國傳統文化、傳播中華優秀文明為讀者明心正意?？梢哉f，朗讀亭是高校文化傳承與學生用戶之間重要的媒介，朗讀亭是新時代順應民心閱讀的一種產物，也更貼近學生的特點和內容，它給予學生的不僅是知識上的增長，更打開了學生的視角，獲得了心靈上的力量。這也體現了高?！耙匀藶楸尽薄耙员局伪尽钡陌l展理念，并為推廣全民閱讀提供一份力量。

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（作者單位：長治醫學院圖書館）