王麗紅 邢兆瑞
[摘 要]高技能人才是支撐企業發展、企業創造的重要力量。新形勢下,供電企業以國網公司發展戰略為指引,重點針對傳統技能人才培育模式單一、積極性主動性不高、培訓效果不明顯、為培訓而培訓、與基層需求對接不準等問題,開展地市公司級專家工匠人才選拔工作,完善技能人員培養體系,為增強企業核心競爭力提供有效支撐。
[關鍵詞]技能人才;工匠;選拔
中圖分類號:F272? ? ? ? ? ?文獻標識碼:A? ? ? ? ? ?文章編號:1674-1722(2022)01-0065-03
一、技能人才培育的重要性
技能人才是支撐中國制造、中國創造的重要基礎,高技能人才是支撐企業發展、企業創造的重要力量。習近平總書記提出要大力弘揚勞模精神、勞動精神、工匠精神,培養更多高技能人才和大國工匠。
(一)技能人才培養對戰略落地起重要作用
國網公司提出建設中國特色國際領先的能源互聯網企業戰略目標,指明了公司未來發展道路、發展水平與發展形態,對公司產業升級、科技創新提出了更高要求。國網公司戰略落實落地對公司做新做實“工匠計劃”,快速引領隊伍結構升級、帶動全員素質提升提出更高要求,要求公司進一步創新技能人才培育管理模式,以創新人才評價管理機制為引領,著力強化培訓資源高效整合、培訓路徑深度貫通、培訓模式逐級推廣、考核激勵一體聯動,打造結構合理、能力突出的省市縣三級技能人才梯隊,為公司戰略落地提供堅強人力保障。國網山西省電力公司從2019年起大力實施“工匠計劃”,通過頂層設計初步構建技能人才培育資源體系、制度體系和技能人才晉升通道,進一步強調和重點關注人才培養管理新思路、新方法、新模式,使人力資源進一步成長和價值最優化是支撐企業戰略實現的必然要求。
(二)技能人才整體綜合能力水平仍需提升
國網公司“十四五”時期戰略落地對供電企業加快技能人才隊伍建設,快速引領隊伍結構升級、帶動全員素質提升提出更高要求,要求供電企業進一步創新技能人才培育管理模式,打造結構合理、能力突出的省市縣三級技能人才梯隊,為公司戰略落地提供堅強人力保障。然而,戰略實現的要求與技能人才的現狀還存在較大的差距,具體表現為頂級專家未脫穎而出、高精尖及緊缺專業人才不突出、專業領域專家人才缺乏。
二、技能人才選拔培訓做法
以國網公司建設“具有中國特色國際領先的能源互聯網企業”戰略為指引,以“激發內生動力、強化學習動機、促進培養成效”為主要目的,重點針對傳統技能人才培育模式單一、積極性主動性不高、培訓效果不明顯、為培訓而培訓、與基層需求對接不準等問題,全面健全完善學習積分體系、多元激勵體系、人才培育體系、師資支撐體系,以“想學、有用”為切入點,以激勵機制為核心,打通技能人才激勵通道,充分激發技能人才內生動力,變被動的“要我學、要我干”為主動的“我想學、我要干”。
(一)搭建學習積分體系
遵循以終為始理念,以目標為導向,明確技能人才培育目標,對技能人才的培訓內容、學習成效評價用學習積分進行合理分類和分值量化。
1.制定學習積分評價標準
學習積分制清晰確立了學習成長要求,有利于技能人才按圖索驥,明確提升的重點和方向。積極征求各單位和專業部門建議,制定簡單清晰、易于推廣的“工匠計劃”學習積分標準。標準重點圍繞培育期學習評價、年度評價、工作業績評價三個重點,按照40%、30%、30%比例客觀反映日常培訓、年度競賽和工作業績三方面情況。
2.建立員工學習積分檔案
加強技能人才培育過程跟蹤管理,建立學員個人“一人一檔”學習積分檔案,采取每年按實積分考核的辦法,對技能人才在培育過程中的學習表現、綜合測試、崗位業績等進行全方位量化考核,定期公示積分結果,逐步形成促進員工主動學習、績效量化、規范操作、獎學爭優的激勵機制。同時,員工“一人一檔”的建立,也為學習積分數據應用建立起“數據池”,形成了可作為數據分析的元數據,為后續的數據分析應用奠定了基礎。
(二)優化人才培育體系
1.堅持培育問題導向
針對問題需求,協同專業部門深入思考技能人員培訓核心問題,有針對性地制定了一系列行之有效的解決舉措。
通過廣泛開展需求調研,以問題為導向精準定位培育課程,學生“帶著問題來”,導師“對著問題講”,有效解決針對性不強、培訓走過場的問題。通過配強配精國內頂尖專家導師資源,邀請南瑞繼保高級工程師、晟數學院院長、咸亨國際電纜技術總工、電科院高級工程師等行業金牌講師進行直播/現場授課,使每堂課都真正獲得學員的青睞和掌聲。通過綜合運用網絡學習、集中培訓、模擬實訓、廠家學習、專題研討等多元培育方式,整體提升技能類培訓高度,改變以往“重管理、輕技能”的慣性認知。通過日常培訓隨堂測試、年度培育綜合考核、實操技能打榜奪魁、專題研討雙月更新等辦法,客觀真實地反映核心知識點掌握程度及問題處理綜合應用水平。通過培訓課程全程錄像、培訓課件同步掛網、難點重點隨時回放、編寫電力典型教材等舉措,保證工匠培訓效果。通過積分結果深化應用,多維聯動激勵機制、設置培訓優良率指標、未達標者重學補考等手段,激發學員內生動力,實現“要我學”向“我要學”的轉變,達到培訓預期成效。
2.設計員工學習路徑
系統設計職業生涯路徑,讓員工從入職開始,就有清晰的方向引領。搭建新員工—初級工—中級工—高級工—縣級工匠—市級工匠—省級工匠—國網工匠—大國工匠的職業生涯學習路徑圖,清楚標示不同等級技能人才應知、應會、應熟練的學習內容,每年按照一定比例通關晉級和末位退出,實現技能人才崗位素質逐級提升,從高度上、角度上、尺度上全面主動把握自我職業生涯。
3.制定科學培育方案
以人資為主導、各專業為主體,頂層設計人才培養方案,從核心業務技能、設備結構原理、崗位技術難題等多角度,設計模塊化培訓課程,融合多元培訓方式,結合人才結構情況,制定訂單式人才進階培養方案。
落實培育方向。從補齊三個短板(縮短與先進公司的差距、擺脫廠家依賴綜合癥、提升工作中的明顯短板)、強化兩個核心(核心理論知識、核心專業技能)、打造一個優勢(公司生產現場經典案例經驗傳承)的六個培訓方向,梳理專業問題清單并制定課程計劃。
堅持以用促培。發揮工匠型技能人才示范帶動作用,鼓勵各級工匠型技能人才主動承擔教學授課、課題研究、技術創新;搭建高技能人才傳幫帶平臺,做優技能專家工作室,促進技能人才經驗傳承、成果轉化,讓技能人才在實踐中取得能力成長。
4.培育核心精英團隊
充分發揮工匠導師主導作用,通過導師組命題考試的方式考察個人專業能力水平,讓業績突出和現場實踐能力強的人脫穎而出,并通過基層推薦、競賽考試、部門推薦、導師推薦等方式優選代表公司最高水平的技能精英,初步構建起工匠型技能人才后備人才隊伍,為工匠人才培育建起“蓄水池”。
提升實操類考試比重,設置工匠導師現場出題環節,增設學員技能展示考試科目,側重生產現場實操能力,讓員工在參與工匠人才評選中曬崗位職責、曬工作能力、曬業績成效,把人才選拔作為檢驗員工思想品質、職業素養、業務技能和創新創效能力的過程,在競爭中不斷發掘有潛質的技能骨干力量。
5.培育創新先進典型
立足公司主營業務、緊缺及優勢專業,通過專業培訓、生產實踐和技術比武等形式,提升“有效培訓”工作質量。對符合標準的工匠型技能人才進行傾斜式培養,讓工匠型技能人才在安全生產、電網建設、營銷管理、供電服務等工作中挑大梁、站排頭、當示范,通過壓擔子加速進步,提高其分析解決現實問題能力,及時肯定成績,查找不足,快速培養成長為獨當一面的工匠型人才。
(三)建設師資支撐體系
以工匠型技能人才“傳幫帶”為切入點,重點開展企業內訓師能力水平建設,優先把工匠型技能人才打造成企業金牌講師團隊,促進核心技能傳承,讓師資“會教、能教好”,讓員工“學得進、學得好,愿意學”。
一是實行“以教促學”。創新培訓師培育機制,激勵工匠型技能人才主動承擔教學授課、課題研究、導師帶徒等任務,挖掘“老師傅”經驗智慧,每年參與授課、講座、培訓資源建設等任務不少于32個學時,充分發揮工匠人才熟悉企業文化、崗位技能要求、清楚學員需求的絕對優勢。
二是提升教學能力。搭建培訓師三級體系。協同專業部門明確各級培訓師規模需求與定位,建立工匠培訓師資庫并持續滾動更新。加快工匠精英培訓師培育。強化授課技巧提升進階課程,在加大專業知識儲備的同時,系統提升培訓師素養。
(四)落實人才多元激勵
1.落實多元激勵舉措
落實物質激勵,提升獲得感。各類評先選優活動對工匠型技能人才予以優先考慮。各級工匠型技能人才參照國網公司專家人才獎勵最高標準享受一次性物質獎勵。按照五級技能人才激勵體系,各級工匠人才對應享受相應職員職級薪酬待遇,人才待遇隨崗位崗級動態調整。
落實精神激勵,提升榮譽感。不斷加大對工匠型技能人才成長成才、先進事跡、工匠精神的宣傳力度,在公司網站、專欄、公眾號等公共場所,開展全方位、多角度的宣傳,提高工匠人才知名度,使高技能人才成為人人學習的榜樣,讓更多的人認識他們、了解他們、追隨他們,進而在全公司營造勞動光榮的社會風尚和精益求精的敬業風氣,同時轉化成工匠自身精益求精的不竭動力。
落實職業成長激勵,提升成就感。在評優評先和職業發展方面增加工匠后備人才的榮譽感和獲得感。工匠型技能人才選拔與員工個人職業晉升相關聯,對符合條件的工匠型技能人才,在職員職級方面優先考慮和推薦。工匠型技能人才在各類評先選優和人才評比工作中予以加分。
2.落實人才選拔機制
一是落實梯級選拔機制。落實工匠型技能人才“梯級”發展平臺,工匠型技能人才聘期三年,每年評選一次,各級工匠從下一級工匠人才中擇優向上推薦產生。加強積分結果應用,堅持早發現、早培養、早使用,培育期累計積分排名前10%的優秀學員授予對應等級工匠型技能人才稱號。
二是發揮精英團隊“傳幫帶”作用。保持培訓計劃上下兼容,培訓重心步調一致,組建以工匠導師、技能精英團隊、資深專家為班底的省、市、縣三級課題團隊。成立幫帶機制,按照“一帶一、一帶N”的模式,組織各級技能精英團隊成員結成幫帶對子,通過思想幫帶、技術幫帶和科技創新幫帶相結合,用勞模工匠的可貴品質、奉獻精神和業務技能感化和帶動后備人才,營造銳意進取、干事創業的良好環境,實現培育理念和培訓成果層層傳遞。
3.落實人才考核機制
工匠型技能人才聘期內逐年考核,考核內容主要包括現場實操、理論基礎、業績貢獻、創新成果、技藝傳承等??己私Y果分為優秀、稱職、基本稱職和不稱職四個等級,考核結果與薪酬待遇掛鉤。
三、技能人才選拔條件與路程
(一)選拔條件
1.擁護黨的路線方針政策,自覺踐行社會主義核心價值觀,認同公司價值理念,有強烈的事業心和責任感。
2.創新意識強,業績突出,學風正派,品行端正,技術技能水平在本領域領先并得到廣泛認可。
3.現從事且累計從事本專業工作五年及以上,其中,博士、碩士研究生學歷職工可適當放寬。
4.近三年績效等級積分累計不低于4.5分,且上年度績效考核結果為B級及以上。
5.近三年內無違規、違紀行為,沒有發生過直接責任的安全生產事故,無重大失誤或造成不良影響。
6.距法定退休年齡四年以上。
7.能力特別突出、業績特別優秀的,可適當放寬條件。
(二)選拔流程
1.發布通知
人力資源部按照發布技能精英團隊組建通知,明確選拔規模和申報條件。
2.審查資格
專業部門自行確定選拔方式及選拔標準,經所屬單位審核確認名單后統一上報至人力資源部。
3.實施培訓
開展培訓需求調研,基于調研結果制定培訓課程計劃并組織實施培訓,培訓方式包括但不限于線上培訓、理論培訓、實操培訓、駐場培訓、駐廠培訓、師帶徒等。培訓分階段進行,每階段培訓時間不少于四天,培訓結束后進行理論考試。培訓師資原則上從外部單位聘任(優先聘任省級工匠)。
4.組織考試
培訓結束后,分專業進行工匠選拔年度考試。考試可綜合應用理論考試、面試答辯、實操考核、體能測試、專家評議等多種方式進行,選拔內容包括專業知識、專業技能、思想品德、創新能力、業績成果、履職績效和技藝傳承等。工匠選拔考試裁判統一外聘,理論考試前進行封閉出題,實操題目由專業部門確定。所有題目確定后按計劃進行現場選拔。
5.發放證書
根據日常學習情況、年度考試成績和工作績效評價三個維度綜合評定總成績,年度工匠型技能人才名單提交“工匠計劃”工作領導小組審定,公示五個工作日無異議后,行文授予稱號,并頒發聘任證書。
四、技能人才選拔培育效果
在國網公司電力工匠塑造工程指引下,公司將技能人才培育作為培訓工作的重中之重。2020年,有兩名優秀技能人才選拔成為首批“晉電工匠”,公司上下鉆技術、搞創新、強技能氛圍不斷提升,省、市、縣三級專業技能人才梯隊逐步建立,各級精英人才涌現,人才隊伍規模不斷擴大,隊伍結構不斷優化。同時,重點圍繞“三二一”六維培育方向,實現了人才培育與專業課題攻關的點對點無縫對接,逐步形成一套獨具特色的人才培育機制,營造了有利于工匠型技能人才成長和發揮作用的制度環境及文化氛圍。