互聯網+時代的煤礦政工工作特征與方略

□ 山西長治 胡沛然

煤礦企業是我國社會發展過程中的重要支柱，能夠促進經濟快速發展，保證工業活動的有序推進。為了能夠滿足市場上持續提升的煤礦能源需求，企業在礦產開發過程中出現了礦井深度增加以及地下空洞問題，導致地表層出現了一定的變化，增加了塌方以及礦難的出現幾率，這給煤礦企業的發展帶來了嚴重的制約和影響。在新的社會時代下，煤礦企業應當認識到政工工作在企業發展過程中所存在的意義和作用，利用政工工作引領企業的快速發展。在互聯網時代下重視對政工工作模式進行創新，以此加強對煤礦企業生產活動的監管，提升企業職工的整體安全意識以及綜合素質，為企業的發展提供重要的人力資源支持。

一、互聯網+時代的煤礦政工工作特征

1.具有時效性特點。在互聯網時代下，煤礦政工可以在第一時間發布和實施熱點有關的文章和內容，提升了思想政治教育的時效性，同時還可以結合企業的未來發展戰略對思想政治教育內容進行豐富，避免出現思想政治教育落后于企業發展的問題。

2.具有互動性特點。在日常工作中，政工隊伍可以利用網絡平臺和職工以及領導人員進行溝通，廣泛收集來自職工的需求和意見，提升了政工隊伍和職工的互動效率。

3.具有體驗性特點。在線上煤礦政工活動中改變了以往的工作模式，讓思政工作變得更加輕松活潑，增加了煤礦職工的體驗性以及參與性，使思政活動和職工的日常工作變得更加貼近，有利于激發職工參與思政活動的積極性。

4.具有公開性特點。在互聯網技術的影響下可以對各類政工工作信息進行公開，促使政工隊伍能夠主動收集職工的信息需求，為后續煤礦企業發展的監管提供了重要幫助。

二、互聯網+時代的煤礦政工工作問題

在互聯網+時代下，煤礦政工工作出現了較多的問題，這些問題不符合互聯網時代對于政工工作的要求，使得企業內部政工工作效率出現了低下的現象。

1.企業對政工工作缺少重視度。在煤礦企業發展過程中仍然將經濟效益作為工作重點，沒有認識到思政工作的重要程度。特別是在企業競爭愈發激烈的今天，企業重視針對經營管理體系進行優化，力求能夠提高生產效益，但是沒有針對思政工作實施信息化創新，難以發揮思政工作的重要引領作用。

2.思想政治工作隊伍素質有待提高。目前煤礦企業的政工隊伍整體缺少信息素養以及信息技術應用意識，難以對信息技術進行合理應用，并且也缺少正確的學習意識，不能主動學習新的技術和工作理念，影響了煤礦企業政工工作效率的提高。

3.思想政治工作方法較為落后。思想政治工作方法落后會影響到工作效率，目前在進行思政工作時仍然是利用理論化的方式傳遞思想政治教育內容，這使得思想政治教育出現了理論化的問題，也影響了職工參與思政教育的積極性。

4.網絡輿情監管難度增加。網絡上包含著各種不同的信息，每個人可以自由上網獲取信息，這很容易讓企業職工受到不良信息的影響，使其價值觀念受到沖擊，身心健康發展帶來嚴重的不利影響。例如網絡上存在著享樂主義、拜金主義等以利益為上的價值觀念，當企業職工受到這一類價值觀念的影響后會出現不正確的思想認知。煤礦企業由于傳統思想政治工作理念的影響，沒有認識到網絡信息監管的必要性，不能及時對網絡輿論進行分析和研究，也難以通過職工們對網絡輿論的評價和認知分析其思想動態，這使得思政工作無法具備針對性和時效性，未占領網絡輿論高地，弱化了思政工作效果。

三、互聯網+時代的煤礦政工工作策略

在新時代環境下，煤礦企業正面臨著重要的發展機遇以及挑戰，需要針對現有的經營管理模式進行不斷改進和調整。特別是煤礦企業屬于我國的國有企業，必須要保持穩定的發展態勢，才能夠為國民經濟水平提高提供基礎保障。煤礦政工工作則是影響企業發展的關鍵要素，能夠促使職工以及領導人員形成正確的思想意識，為企業的正確發展提供有效引領。

1.利用互聯網工具完善政工管理機制。政工管理機制的完善可以為政工工作活動開展提供重要引導，在互聯網時代背景下，應當重視利用互聯網工具對管理體系進行不斷優化和調整，以此來確保政工工作的有序開展。首先，應當制定黨委參與決策機制。為了能夠充分發揮政工工作的有效性，應當讓黨委也參與到煤礦企業決策活動中，能夠加強政工隊伍的監督效果，確保煤礦企業決策符合黨的政治要求和工作精神。同時，還能夠利用互聯網平臺積極收集職工的意見和想法，在決策過程中提出職工的要求，保證職工的合法利益。其次，針對人才選拔機制進行完善。作為政工隊伍應當重視針對人才管理機制進行有效監管，在網絡平臺上對外招聘優質人才，選拔更多符合政工隊伍要求以及煤礦企業工作要求的人才，為煤礦企業發展提供重要的人力資源支持。再其次，重視對紀檢監察機制進行完善。政工部門應當對自身工作進行監督和監察，形成自我監管意識，同時還需要針對企業的經營管理部門進行監督，及時利用信息平臺收集有關于經營管理部門的工作數據，以此來確保能夠對經營管理活動進行有效監管。

2.提升煤礦企業政工隊伍綜合素質。①確定政工隊伍定位。政工隊伍定位的明確可以為政工工作的開展提供有效引導，同時也可以讓政工隊伍了解到自身未來發展目標，形成明確的職業規劃，認識到思政工作重要性。政工隊伍對企業內部職工承擔著思政教育的工作，能夠提升職工的整體凝聚力，讓職工認識到自身發展對于企業、社會以及國家的影響，加強職工對于國家政策和國家方針的理解程度。政工隊伍對外需要重視營造企業社會形象，對企業管理人員進行監督，保證煤礦企業能夠履行社會職責。通過明確這一定位政工人員能夠認識到自身的工作要求，在工作中主動落實工作重點。為了能夠進一步提升人員參與政工崗位的積極性，可以對職位晉升渠道進行優化，對薪酬管理制度進行調整。

②明確任職資格。對政工隊伍的任職資格進行明確可以確定任職人員所需要具備的專業技能、理論知識基礎以及職業素養等，保證所選拔出的人才符合政工工作要求。首先，參與政工工作的人員必須是黨員或者入黨積極分子，可以確保工作人員能夠擁有堅定的政治信仰，認識到黨對于國家發展的引領作用。其次，要求政工職工能夠擁有較強的協調組織能力，可以和職工進行有效溝通，與企業內部的各個部門進行協調，充分發揮企業內部職工的主觀能動性。同時還需要具備一定的服務意識，能夠認識到自身的工作重點在于對職工提供優質服務，深入職工一線了解煤礦企業職工的具體需求，為煤礦企業的發展提供重要保障。再其次，擁有良好的學習意識，能夠主動深入學習有關黨的政策內容和相關精神，了解煤礦企業未來發展戰略，不斷提升自身綜合能力。同時還應當積極主動的接受信息技術，學習新的信息技能，確保能夠及時針對思政教育內容、教育方法進行創新。

③加強專業素質培訓。在對政工隊伍進行專業素質培訓時應當從專業素質以及信息技術技能兩個角度出發進行培訓。專業技能是指政工工作人員應當具備扎實的理論基礎，能夠對黨的政策內容有深刻認知，形成堅定的政治信仰，可以主動做到積極聯系群眾，引導群眾落實黨的路線以及政策要求。企業內部可以邀請專家或者專業學者開展主題講座，加強思政工作者對于理論知識的認知深度。或者可以利用外派學習的方式使思政工作者可以和其他企業的政工部門進行溝通和交流，互相分享工作經驗，能夠更加準確的認識到互聯網時代下政工工作面臨的挑戰。信息技術技能是指政工人員可以利用新媒體平臺完成思想政治教育，如在新媒體平臺上發布文章時應當能夠熟練利用PS技術、調整超鏈接等不同手段對文章內容進行調整，優化文章形式，將圖片、文字、視頻、音頻等不同資源進行有效融合。企業應當加強政工隊伍的信息技術培訓力度，政工人員能夠了解不同網絡軟件的使用方式，可以合理利用各個軟件和技術完成思政教育，充分發揮信息技術在政工工作中的優勢。

3.對政工工作方法進行創新。思想政治工作過程中工作方法是影響工作效率的關鍵因素，應當適應互聯網時代的發展趨勢，對工作方法進行優化和調整，提升政工工作效率。①開辟政工工作新媒體平臺。在新媒體時代下，媒體行業的發展出現了重要變化，人們開始使用各類不同的新媒體平臺進行信息傳播和信息發布，我國新媒體用戶數量不斷增加。近年來，企業內部的年輕職工數量也有所提高，這使得煤礦企業內部職工新媒體平臺使用頻率增加，必須要重視利用新媒體平臺實施思想政治工作，才能夠確保對職工實施有效的思想政治教育。抖音、微博、微信等都是現階段人們所使用的常用新媒體平臺，政工部門可以針對這些新媒體平臺均建立相應的官方賬號，能夠擴大思想政治教育的覆蓋范圍，提升思政教育效率。以微信為例，微信是人們在日常生活中所使用的主要社交平臺，每個職工都需要使用微信和其他人進行溝通，政工部門可以利用這一優勢在微信平臺上設置微信公眾號，職工通過關注微信公眾號的方式即可了解政工部門所發布的文章內容。政工部門可以在微信公眾號上發布有關于企業新聞、文化以及黨團活動的內容，能夠加強職工對于企業的了解情況，使其通過閱讀文章的方式接受思政教育。在微信公眾號上還可以設置職工建議模塊，職工可以通過模塊發表自身意見，讓政工部門可以了解到職工的內心需求，從而結合職工需求發布相應的文章內容，有利于提升思政教育的針對性。

②創新宣傳手段。政工部門同時承擔著重要的宣傳作用，通過針對企業文化或者企業制度等內容進行宣傳有利于加強對職工的約束效果，在無形之中提升職工的素養水平。以往宣傳通常是利用紙質資料進行宣傳教育，該種模式效率低下，并且還會浪費大量的紙張資料，增加了思想政治工作的成本投入，也不符合企業持續發展的觀念。因此，政工部門可以利用信息媒體平臺落實宣傳工作要求，將企業內部刊物、黨報以及新聞簡訊發布到網絡平臺上，合理利用客戶導向的理念對刊物形式進行設計優化，保證能夠吸引職工閱讀文章刊物。

③創新黨課學習方式。在思想政治工作過程中需要組織職工開展黨課的學習，為了能夠提升黨課學習的效率水平，應當積極開展線上黨課學習課程。煤礦企業內涉及到的生產工作內容較為復雜，職工之間的工作時間難以進行協調，會讓黨課和工作出現沖突，對于生產活動的開展有著不利影響。并且傳統黨課的內容過于理論化，在教學過程中不能同時配備圖片或者視頻等內容進行聯合學習，會影響職工的學習效果。面對這種問題，政工部門可以建立網絡黨校，在線上開設網絡課程，形成網絡化的思想政治教育模式，能夠提升黨課學習的靈活性，打破黨課學習存在的時間以及空間限制。同時還能夠豐富黨課的學習資源，針對黨課所學習的基礎內容提供其他的教育素材，有利于提升黨課的學習效果。在學習線上黨課后可以讓職工參加課程知識的考核，通過考核的方式評估職工課程學習情況，以此來對黨課學習情況進行有效監管。在線上黨課學習過程中職工可以針對黨課學習情況進行互相溝通和交流，發表自身對于學習內容的理解和想法，為職工之間構建了和諧交流平臺，讓思政教育變得更加高效。

4.加強互聯網輿論監管效果。互聯網對于煤礦政工工作而言屬于雙刃劍，可以為政工工作人員提供新的工作手段和工作方法，但是與此同時也會給政工工作帶來嚴重的挑戰。互聯網媒體的傳播能力較強，可以為不同個體提供表達自身訴求的方式，人們在針對某一輿論話題進行討論時容易出現個別偏激性的言論，會給人們的思想認知帶來影響，導致出現認知偏差的現象。政工工作人員應當認識到互聯網所帶來的負面影響，能夠重點針對互聯網的輿論發展情況進行有效監管，以此來確保職工不會受到互聯網負面輿論的不利影響。①煤礦政工部門應當設置專門的新媒體運營部門，針對網絡上的輿論熱點進行分析。針對和國家政策、行業發展以及企業自身相關的信息進行輿論監控，由政工企業對這些輿論信息進行深入分析，并將其發布在自身的媒體平臺上，能夠引導職工以正確的方式認識輿論熱點，對于提升職工思想認識水平的重要意義和影響。通過該種方式能夠防止職工被網絡上的其它負面新聞或者不正確價值觀念所影響，對于避免職工思想波動有積極作用。

②煤礦政工部門應當針對不同媒體平臺上的企業職工賬號進行監管。特別是領導人員觀察其是否存在錯誤言論的現象，能夠及時了解職工的思想意識發展情況，確保職工的發言符合煤礦企業的對外形象。如果在網絡平臺上發現職工提出了不當言論，應當立即和職工進行溝通，對其實施思想政治教育，以客觀的方式解決思想問題。

③重視針對媒體平臺留言、回復以及轉發進行監管。了解職工對于政工媒體平臺發布信息的反饋情況，如果出現不恰當言論需要對其進行刪除處理，并對職工的留言情況進行總結分析，了解現階段職工的思想動態，為后續政工工作開展提供基礎保障。煤礦政工企業也可以聘請專業的第三方輿論監管公司對網絡情況進行監控，確保能夠提升監管效率和質量水平，積極進行思想引導。

四、結束語

在互聯網+時代下，我國社會發展速度不斷加快，各個行業均出現了巨大的變化，煤礦企業的生產活動方式開始向智能化、自動化的方向發展，有效提升了自身的開采效率。但是在發展過程中其面臨的挑戰以及風險也不斷增加，需要通過對這些風險因素進行管控才能促使企業形成持續發展模式。煤礦企業對政工工作缺少重視度，思想政治工作隊伍素質有待提高，工作方法較為落后，工作資金不充足，制約了政工活動的有序開展。在互聯網+時代下煤礦企業應當利用互聯網工具完善政工管理機制，提升煤礦企業政工隊伍綜合素質，對政工工作方法進行創新，加強互聯網輿論監管效果，從不同角度出發對政工工作體系進行完善，構建信息化工作體系。