初心永向黨 甘為孺子牛
——新安縣民政工作高質(zhì)量發(fā)展征文選登

編者按：為學習貫徹黨的二十大精神，展示新安縣民政戰(zhàn)線的創(chuàng)新思路和經(jīng)驗做法，彰顯“民政為民、民政愛民”的情懷，新安縣文聯(lián)、新安縣民政局聯(lián)合開展了“民政工作高質(zhì)量發(fā)展”征文活動。

活動得到了社會各界的廣泛關(guān)注。省內(nèi)外廣大文學愛好者積極參與，征文共收到稿件317篇，有散文、詩歌、報告文學等，這些稿件取材典型、內(nèi)容充實、文筆流暢、感情細膩，今天編發(fā)幾篇，讓我們透過一行行文字來感受新時代新安民政工作的擔當和情懷。

幸福底色

張宏操

站在時間的坐標上回望，“幸福感”已成為當今百姓茶余飯后談?wù)撟疃嗟脑掝}。盡管受疫情、經(jīng)濟形勢等因素影響，但新安的各項民生支出卻逆勢上揚、全線飄紅，為百姓繪就了幸福生活的亮麗底色。

讓黨的政策陽光照進千家萬戶，“人民對美好生活的向往，就是我們的奮斗目標”……走進新安民政，就可以感受到這里的溫暖。

他們兜牢民生保障保障網(wǎng)，用活各項社會救助政策，切實保障困難群眾基本生活。累計發(fā)放低保金3億元多元，基本實現(xiàn)困難群眾應保盡保、應救盡救。他們激發(fā)活力，提升能力，不斷完善隊伍建設(shè)。全縣社會組織規(guī)范化、正規(guī)化、制度化建設(shè)逐步提升，為群眾事業(yè)發(fā)展提供了組織保障。他們實現(xiàn)社會服務(wù)供給結(jié)構(gòu)優(yōu)化，以民為本，婚姻登記服務(wù)實現(xiàn)結(jié)婚登記“跨省通辦”，補齊了殯葬基本公共服務(wù)短板。移風易俗，倡導綠色文明生態(tài)民風，為新安城鎮(zhèn)化建設(shè)趟出了一條新路。

“我們老年人聚在一起吃飯，說說笑笑，圖的就是活個舒心。”今年已進入耄耋之年的張新年老人無兒無女，每年一到冬天，老人生活起居就非常困難。今年，在政府的關(guān)心下，他住進了康養(yǎng)機構(gòu)，衣食無憂，生活幸福得像花兒一樣。

“老吾老以及人之老”，為解決老年人“老有所養(yǎng)”問題，新安民政人積極探索，逐步實現(xiàn)了“居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機構(gòu)為補充、醫(yī)養(yǎng)相結(jié)合”的養(yǎng)老服務(wù)體系，建成覆蓋城鄉(xiāng)、布局合理、功能完善的居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

事業(yè)發(fā)展蒸蒸日上，民政人為此付出了汗水和努力。民政工作聯(lián)結(jié)千家萬戶,關(guān)系到國計民生。

民之所盼，政之所向。一項項群眾看得見、摸得著的實惠，是新安民政工作者交出的民生答卷。站在新起點上，我們將堅定不移增進民生福祉，把民之所盼作為政之所向，把民之所需作為政之所為，以民政事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，刷新著“民生溫度”，繪就新安最亮麗的民生幸福底色。

只為當年的那份感動

魏松

1995 年，我考上了省城的大學。收到錄取通知書時，一家人都很高興。

但父母的臉色很快就轉(zhuǎn)喜為憂。我立馬就明白了怎么回事兒——家里太窮了，已經(jīng)供不起我上學了。

是的，父母已經(jīng)很不容易了，我確實不能太自私，掉著眼淚，悄悄把錄取通知書壓在床鋪下——就讓夢想躺在那里睡大覺吧。

父親蹲在門口，一直抽著煙。煙霧彌漫中，我看不清楚他的神情，但我能感覺到他的心在哭泣。

我說：“爸，明天起，我和你一塊下地干活。”父親的身影定格了幾秒鐘，然后又接著抽煙。他喉嚨里含糊不清地說了句什么。其實結(jié)論顯而易見，只是父親不忍心對我張口，這話只能讓我自己來說。

第二天起，我就跟在父親的后面，開始了面朝黃土背朝天的生活，日出而作日落而息。

深夜，我會悄悄把錄取通知書拿出來，把那些已經(jīng)可以倒背如流的文字看一遍再看一遍，然后悄悄地放回去。

原本以為日子就會這么悄無聲息地流淌下去，直到有一天幾個人的到來。

來的一共是三個人，村主任和一高一矮的兩個中年人。村主任指著兩個中年人說：“這是民政的工作人員。”

我和父親都愣住了。民政跟我們有啥關(guān)系？他們來找我們干什么？

等他們說明來意，我和父親才弄明白，原來是民政部門了解到一些因家境問題不能就讀大學，覺得十分惋惜。所以，為面臨失學的孩子提供經(jīng)濟上的資助，幫助大家完成大學學業(yè)。

當工作人員把錢遞到父親手中時，我看到這個老實巴交的莊稼漢的手劇烈地抖動著，感動的淚水在眼眶中打轉(zhuǎn)。眼看兒子即將熄滅的夢想又被重新點燃，內(nèi)心的激動可想而知。

工作人員安慰我和父親，有困難大家一起想辦法，一定不能失去信心和希望。

我和父親沉浸在夢一般的喜悅里，只會一個勁兒地道謝。等來人已經(jīng)離去，我們才反應過來，竟連一口水都沒端給恩人喝。

后來，還是在民政部門的積極聯(lián)系下，父親找到一份零工，他一邊種田一邊打工，家庭條件漸漸好轉(zhuǎn)，我也順利從大學畢業(yè)。

父親不止一遍地念叨過那天的情形，到最后都免不了長嘆一聲：“哎！連人家叫個啥都不知道……”

雖然不知道他們的姓名，但我知道他們都是“民政人”。隨著知識面的拓寬和見聞的增長，我對民政也越來越有了清晰和深刻的認識，渴望有一天能加入其中。

后來，我得償所愿，成了一名光榮的新安民政人。

加入隊伍之后，我一直思考著如何發(fā)揮自身的作用，為社會多做貢獻，為廣大群眾多謀福利。

特別是面對突如其來的新冠疫情，新安民政從疫情暴發(fā)到復工復產(chǎn)，一直奮戰(zhàn)在抗擊疫情的第一線。

面對抗疫物資緊缺的情況，民政第一時間發(fā)出號召，群策群力堅決打贏疫情防控戰(zhàn)。我們四處奔走積極籌措，在很短的時間里就把一大批抗疫物資無償?shù)鼐栀浗o了醫(yī)務(wù)單位。

在病毒最施虐、最危險的時候，我和同事們一道，實地察看社區(qū)的抗疫措施是否有效。在了解到人手緊缺的實際困難后，主動擔負起為值勤點工作人員送飯、送水的后勤工作；在最緊張的時候，接過工作人員手中的額溫槍，讓他們有充足的輪班吃飯時間。

后來，調(diào)研工作全面展開，我們又馬不停蹄地奔波在學校、飯店、賓館、游樂場等地，搜集信息進行分析、整理，為下步疫情防控工作方針的確定、管控措施的調(diào)整等提供第一手資料。

疫情的陰霾還未完全散去，但我們完全有信心、有能力徹底戰(zhàn)勝病毒，守得云開見月明。在一路的奔跑中，我從未因為自己的普通和渺小而隨波逐流，要問這是為什么？因為我是一名光榮的新安民政人員，只為了當年的那份感動。

今非昔比

張權(quán)

1200多年前的一個秋夜，風雨交加，杜甫剛剛蓋好的茅草屋，屋頂被風掀起，風雨灌注而入，屋內(nèi)寒風刺骨，水流成溪，狼藉一片，幼兒蜷縮一團于床上，瑟瑟發(fā)抖。此種景象令詩人悲愴地呼喊道：“安得廣廈千萬間，大庇天下寒士俱歡顏。”其情其景，讓人酸楚感慨，淚沾衣襟。

這位站在中國古代詩歌金字塔頂、被譽為“詩圣”的偉大現(xiàn)實主義詩人，當時不僅不能封妻蔭子，連最基本的生活保障都成問題。杜甫的遭遇是晚唐時代的悲哀，更是對封建社會底層民眾生存狀態(tài)深刻揭露和對統(tǒng)治階層的無情鞭撻。

杜甫的詩歌，充滿悲憫情懷，很多都是蘸滿淚水寫就，他愛國愛家愛人民，卻心有余而力不足，就像秋風中的一棵小草，任憑被風吹的左右搖擺，也要緊緊抓住大地，給世間增添一點綠；他就像冬日里掛在光禿禿枝頭上的一個紅柿子，天寒地凍中紅得透亮，給無助的人帶來前行的希望。

杜甫可能不會想到，一千多年后的今天，底層困難群眾會被照顧得這么好。他們可以申請低保，有養(yǎng)老金，住房困難的群眾有廉租房、公租房、經(jīng)濟適用房供選擇，或者可以申請危房改造項目，政府兜底幫助建設(shè)。有人說，現(xiàn)在農(nóng)村最困難的群眾住房條件也比杜甫的要好得多。若是杜甫看到了如今農(nóng)村社區(qū)建設(shè)的三季有花，四季有綠，家家太陽能、熱水器、冰箱、彩電一應俱全時，憂愁的面孔可能會舒展開來，變成驚訝的表情，一首首被賦予時代新意的詩歌，會從杜老夫子抑揚頓挫的吟哦聲中創(chuàng)作出來。

一枝一葉總關(guān)情，一舉一動系民生。杜甫是不幸的，因為他沒有生活在新時代，沒有看到新時代的民政工作，沒有享受到民政的陽光和雨露。

民政工作者是困難群眾的貼心人，他們有著菩薩心腸，群眾哭他們跟著掉淚，群眾笑他們臉上也蕩漾著燦爛。他們把群眾疾苦時刻放在心上，他們把群眾擁護不擁護、贊成不贊成、答應不答應作為衡量民政工作好壞的唯一標準。他們經(jīng)常接觸群眾、深入群眾，經(jīng)常接觸最苦、最無助的特殊困難群眾。面對困難群眾，他們把腰身彎得很低，攥著群眾的手緊了又緊，眼中流露著關(guān)切之情，他們沒有一點“嫌棄”“厭煩”情緒，更不會敬而遠之。他們善于“結(jié)窮親”“交窮友”，把群眾當作衣食父母，對待困難群眾像對待他們的親人一樣。群眾不管誰家有難事、誰家有需要救助的事，民政工作者都當作自己家里的事一樣去關(guān)心、去解決。

為民吃盡千般苦，俯首甘為孺子牛。民政工作者心里始終裝著群眾，關(guān)心著困難群體的疾苦冷暖。大雪紛飛之際，他們踏積雪冒嚴寒抱著棉衣棉被送給困難群體，猶如傲雪紅梅一樣將黨和政府的馨香傳遞給需要幫助的人。敬老院的五保戶，是民政工作者最牽掛的人，一些五保戶長久缺愛而關(guān)閉的心靈被民政工作者漸漸喚醒，打開了封閉的心門，照進溫暖的陽光。

艾青說，為什么我的眼中常含著淚水，因為我對這片土地愛得深沉。民政工作者不需要過高贊譽，因為他們總認為這是本職工作，就像迎春花總會在初春時節(jié)綻放一樣，只要困難群眾眼中不含淚珠，心中不藏苦楚，有吃有穿不挨凍，就是民政工作者最大的幸福。

答卷

尚榮花

孤兒心里，她們是“好媽媽”；病殘人眼里，她們是“活菩薩”；困難群眾嘴里，她們是“貼心人”，在我們檢察人眼里她們是“及時雨”。一次次救助，見證了民政人的擔當作為和大愛無疆。

2020 年縣檢察院辦理了一起案件，當事人4歲的兒子成為“事實孤兒”，我們即向民政局發(fā)送檢察建議，民政局當即表示開辟綠色通道，前移關(guān)口救助。從此，“事實孤兒”走進了我的日常工作。縣檢察院創(chuàng)新將“事實孤兒”排查列為“我為群眾辦實事”和“四官服務(wù)”主題，聯(lián)合民政部門推出“檢察+民政”愛助“事實孤兒”項目。兩年多來，我們走遍了全縣310 個村，敲響66 戶的門，摸排底數(shù)25人，為貧困家庭和孤兒挑起了一片藍天。

失聯(lián)證明開具難、身份認定難、戶口難、邊緣政策等，一度讓救助陷入僵局。每到夜深人靜，腦海里都是孩子們無助的淚眼。一次，因為一個孤兒救助，凌晨兩點我撥通代瑩科長的電話，她說：“都是可憐孩子，遇上佐證材料不齊，上級回復的晚，可想讓孩子早點享受政策，哪怕手續(xù)連夜錄入。”

最終由縣民政局、檢察院等部門推出了“事實孤兒”“檢察+民政”多元救助模式，建成“事實孤兒之家”，幫助解決待遇10人、低保待遇15 人。該項目被評為全市檢察系統(tǒng)“創(chuàng)新品牌提名獎”。

每個“事實孤兒”都有段心酸的往事，每個“事實孤兒”背后都有個千瘡百孔的家庭。

2021 年8 月，我接到城關(guān)鎮(zhèn)民政所所長劉秋霞電話，講述了一個家庭的遭遇。城關(guān)鎮(zhèn)有戶人家，女主人智力殘疾，80 歲的婆婆耳朵失聰，患有精神病的男主人經(jīng)常拉一雙兒女外出乞討，嚴重影響了子女的受教育權(quán)和身心健康。平時除了米面，連冬天的煤球都是民政部門解決的。“親子關(guān)系、監(jiān)護手續(xù)咱們得幫忙給辦了。”此情此景不由得讓劉所長當場表態(tài)，手續(xù)上盡量簡化。

三天后，這戶的一雙兒女順利享受了救助。但新的問題又來了。奶奶年紀大了，小孫女在外村上學沒人接，福利院聽說后立馬表態(tài)“沒人管，我們管，這個底，我們兜”，次日就將女童接到福利院就近入學，奶奶激動地拉著我們的手說：“你們都是活菩薩，孩子交給你們，俺放心！”

每當看到“事實孤兒”之家的那個月餅盒和那面錦旗，我就想起了民政局，因為軍功章上有我的一半，更有民政局的一半。

2021年，在防汛救災大走訪中，獲悉石井鎮(zhèn)的一雙遺孤，面臨戶籍地障礙和孤兒證辦理問題。我們向民政部門致函，詢問孤兒證兩天是否能辦好。民政局領(lǐng)導當即表態(tài)“洪水無情人有情，急事急辦，特事特辦”，負責辦事的工作人員說“你放心，只要戶口一回遷，當天讓鎮(zhèn)民政所專人專車過來辦，我第一時間給她錄入”。 最終，一個工作日為兩人實現(xiàn)綜合救助。當兒童福利證送到女童大伯姚某林手中時，他紅著眼給我們深深地鞠了一躬。

那年中秋節(jié)前夕，我們收到一份特殊禮物，姚某林為我們送來一盒月餅，雖然后來我們付了錢，雖說只是一盒普通的月餅，但讓我們感到了為民辦實事的香甜。

作為“事實孤兒”（孤兒）聯(lián)絡(luò)辦公室主任，我經(jīng)常會接到福利院院長王甜甜的電話，除了工作上的一些難題，她說得最多的是：“好多孩子手續(xù)不齊，我們還是接收了，因為孩子的事都是天大的事，這是我們民政部門的責任和義務(wù)！”

白云追求廣博的藍天，江河追求浩瀚的海洋。記得我問過劉所長，作為從事民政工作20 多年的同志，她最大的愿望是什么。劉所長說“讓困難的人及時得到幫助”。多么樸實和樸素的語言。這些無怨無悔、默默無聞的民政人圖的是“民政為民、民政愛民”的情懷，為的是孩子們有一個良好的成長空間，圖的是那句“讓困難的人及時得到幫助”！

這也許就是她們寫在初心里的出彩答卷。

生命擺渡人

林濤

我攜來天堂溫暖的風，撫慰生者那心頭的痛；我捧出人間圣潔的花，守護逝者那最后的夢。你含淚的心情，我最能懂；他離別的腳步，總太匆匆；讓我用真情的服務(wù)為逝者送行……

這是一首飽含深情的詩，描述的是殯葬工作者的心聲，而我故事的主人公就是殯葬行業(yè)的“生命擺渡人”——火化工張振國。

秋風乍起時節(jié)，南山的菊花次第盛開。驅(qū)車向城南，過澗河立交橋，行不多遠，來到一所僻靜的院落，這里是新安縣殯儀館。

在常人眼里，就算晴天麗日，殯儀館也給人一種陰氣森森的感覺。若非必要，沒有誰愿意“到此一游”，可張振國在此工作了22年。

第一印象，張振國并沒有我想象中的晦氣之色；相反，他面堂紅潤，氣色爽朗，一邊笑呵呵地給我遞煙，一邊熱情地打開話匣。

張振國是本地人，1998 年和妻子同時從國企下崗，家里生活陷入困境。困境難不倒勤勞人。張振國踏實本分，肯吃苦，被朋友介紹到縣殯儀館當了火化工。

火化工雖說是份工作，但講出來不體面，很多人不理解而帶有偏見。親友家里有喜事，一般不請張振國。街上遇到熟人，他只打招呼，從不主動跟人握手，因為他知道很多人忌諱，怕沾上他擺弄尸體的手。但為了生活，他顧不得別人的眼光。

火化工不是人們想象中按按電鈕、操弄火爐那么簡單。火化流程有十項，但凡直接觸碰遺體的活，火化工都要干。正常死亡還好，若遇到車禍、火災、溺水、兇殺等非正常死亡的遺體，火化工的工作量和難度會大增。

某年，一村枯井中驚現(xiàn)尸體。張振國和工友配合刑警出現(xiàn)場。井口狹小，只容一人通過。張振國把繩子系在腰間，工友要將他下到井底，好把尸體打撈到地面；然后配合警察勘驗完畢，運送尸體回殯儀館。由于尸體毀傷嚴重，張振國在完成拼接、縫合、整形等一系列工作后，才勉強恢復了尸體的全貌。

“干這活，你害怕嗎？”

“咋不怕？剛開始也怕得很。”

現(xiàn)在雖說習慣了，但一遇到受損嚴重猙獰恐怖的遺體，張振國還會感到心驚肉跳。

常年與尸體打交道，恐怖感倒在其次，對人生理和心理上的強烈刺激最讓人難受。數(shù)年前某地發(fā)生安全事故，張振國和工友接到通知，配合警察、礦山救護隊一道出現(xiàn)場。由于救援困難，再加上夏初氣溫升高，長時間水浸土埋，打撈出的尸體已高度腐敗，氣味異常刺鼻。出于職業(yè)責任，張振國和工友強忍著反胃一起完成了拖運、清洗、消毒、穿衣、配合法醫(yī)進行DNA比對等工作。

常年在殯儀館，有的遺屬不了解火化工作，孫振國被誤會也是有的。

有一回，張振國完成火化操作。遺屬發(fā)現(xiàn)骨灰里有一枚螺絲釘，遺屬非說“燒錯了”。張振國先安撫住遺屬，然后仔細查看了遺體傳送帶，發(fā)現(xiàn)少了一枚螺絲釘。張振國指給遺屬看，這才消除了誤會。

還有一回，遺體將要入爐，張振國問了句“是要自檢爐還是平板爐”。“自撿爐”是指火化后大骨骼保持基本完整，所謂“平板爐”是火化后骨骼呈碎粒狀。遺屬不懂，理解成“是要全骨灰還是半骨灰”，頓時火冒三丈，追著要打張振國——此時，張振國最渴望的是理解，但他也反省了一下，告誡自己以后盡量要用通俗易懂的話與遺屬溝通。

“世間事，除了生死，哪一件不是閑事。”這本是一句智者的感悟，張振國卻對此有深切體會。他文化雖不高，但看慣了死亡，讓他對生活抱有一種超脫的心態(tài)，對生命懷有一種徹骨的尊重。

在他心里，殯儀館是生命的終點，也是人生的課堂。它啟迪人們思考生活的真諦，體察生命的尊嚴，直面人生謝幕的必然。

采訪結(jié)束，我驅(qū)車離開靜穆的南山，轉(zhuǎn)彎的剎那，驀然回首，我看見院落的煙囪里，一縷青煙，裊裊隱入天際。

又一個生命被張振國擺渡進了天國。