宿遷市宿城區(qū)婦聯(lián)：“四進(jìn)”服務(wù)，打造“巧姐姐”巾幗家政服務(wù)新品牌

“執(zhí)”為你·婦聯(lián)執(zhí)委領(lǐng)辦公益項(xiàng)目

宿城區(qū)婦聯(lián)實(shí)施女性素質(zhì)提升工程，開設(shè)“巧姐姐社區(qū)技能加油站”

近年來，為實(shí)現(xiàn)巾幗家政提質(zhì)擴(kuò)容，宿遷市宿城區(qū)婦聯(lián)加大改革創(chuàng)新力度，聯(lián)合宿城區(qū)家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)培育“巧姐姐”家政服務(wù)品牌，將“巧姐姐”巾幗家政提質(zhì)擴(kuò)容項(xiàng)目列入2021年度宿城區(qū)婦聯(lián)為民辦實(shí)事項(xiàng)目、黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”項(xiàng)目和“執(zhí)”為你·婦聯(lián)執(zhí)委領(lǐng)辦公益項(xiàng)目進(jìn)行推動(dòng)實(shí)施，提升家政服務(wù)供給質(zhì)量，打造“在你身邊”婦聯(lián)服務(wù)品牌，切實(shí)提高群眾的獲得感、幸福感和滿意度。

“巧姐姐”巾幗家政提質(zhì)擴(kuò)容項(xiàng)目通過探索巾幗家政標(biāo)準(zhǔn)化、誠信化、專業(yè)化建設(shè)，以樹人花園“巧姐姐”巾幗家政社區(qū)示范工作站為載體，以家政宣傳進(jìn)社區(qū)、技能培訓(xùn)進(jìn)社區(qū)、暖心服務(wù)進(jìn)社區(qū)、項(xiàng)目活動(dòng)進(jìn)社區(qū)等社區(qū)“四進(jìn)”服務(wù)為抓手，以“誠信+責(zé)任+愛心+專業(yè)”為服務(wù)理念，以“安置一個(gè)人，幸福兩個(gè)家”為服務(wù)宗旨，構(gòu)建“婦聯(lián)+家協(xié)+社區(qū)+志愿組織”工作模式。

家政宣傳進(jìn)社區(qū)

宿城區(qū)婦聯(lián)通過入戶走訪、廣場體驗(yàn)活動(dòng)、志愿服務(wù)活動(dòng)、線上平臺(tái)發(fā)布等方式，積極營造宣傳氛圍，宣傳“巧姐姐”巾幗家政服務(wù)品牌。開展“誠信服務(wù)美好生活——宿城區(qū)巾幗家政誠信服務(wù)進(jìn)社區(qū)”廣場體驗(yàn)活動(dòng)，集中宣傳推介優(yōu)秀巾幗家政服務(wù)機(jī)構(gòu)和家政服務(wù)員，倡導(dǎo)誠信服務(wù)、暢享美好品質(zhì)生活理念。邀請(qǐng)優(yōu)秀家政服務(wù)師開展家政服務(wù)技能培訓(xùn)和展示，現(xiàn)場提供測(cè)量血壓、艾灸推拿、婚姻介紹等免費(fèi)服務(wù)，共發(fā)放宣傳資料500 余份，接受群眾咨詢300余人次。

宿城區(qū)婦聯(lián)進(jìn)一步加強(qiáng)智慧平臺(tái)建設(shè)，推動(dòng)11 家家政企業(yè)入駐巾幗家政信用平臺(tái)，21 家巾幗家政企業(yè)入駐“宿城樓長在線”微信公眾號(hào)“巾幗家政”模塊，群眾足不出戶就能預(yù)約家政服務(wù)。

技能培訓(xùn)進(jìn)社區(qū)

宿城區(qū)婦聯(lián)實(shí)施女性素質(zhì)提升工程，開設(shè)“巧姐姐社區(qū)技能加油站”，組織開展育兒、養(yǎng)老等各類家政服務(wù)類理論、實(shí)操培訓(xùn)，提升婦女群眾家政服務(wù)專業(yè)技能；組織開展“三來一加”、直播帶貨等婦女創(chuàng)業(yè)類培訓(xùn)，激發(fā)婦女群眾創(chuàng)業(yè)就業(yè)內(nèi)生動(dòng)力，提升婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)技能。目前，宿城區(qū)共開展巾幗家政提質(zhì)擴(kuò)容行動(dòng)培訓(xùn)班進(jìn)社區(qū)活動(dòng)12場，服務(wù)500余人。

暖心服務(wù)進(jìn)社區(qū)

“巧姐姐”巾幗家政志愿服務(wù)隊(duì)走訪幫扶困境婦女兒童、孤寡老人等弱勢(shì)群體

針對(duì)社區(qū)居民個(gè)性化需求，宿城區(qū)婦聯(lián)制訂菜單式定制服務(wù)內(nèi)容，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。成立“巧姐姐”巾幗家政志愿服務(wù)隊(duì)，由社區(qū)工作人員帶隊(duì)對(duì)轄區(qū)內(nèi)困境婦女兒童、孤寡老人等弱勢(shì)群體開展走訪幫扶活動(dòng)。打造“巧姐姐愛心驛站”，添置雨傘、手機(jī)充電器等便民服務(wù)設(shè)施，免費(fèi)為婦女、兒童、老人、快遞員、環(huán)衛(wèi)工人等需要幫助的人群開放。提供物品托管、學(xué)生托管看護(hù)等多元化服務(wù)。打造“健康小屋”，免費(fèi)為社區(qū)居民測(cè)量血壓、艾灸推拿等。打造“30分鐘服務(wù)到家”品牌，從預(yù)約下單到接單服務(wù)在30 分鐘內(nèi)實(shí)現(xiàn)，服務(wù)包含嬰兒洗澡、母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)、小兒推拿、康復(fù)保健、養(yǎng)老護(hù)理、鐘點(diǎn)工等。

項(xiàng)目活動(dòng)進(jìn)社區(qū)

宿城區(qū)婦聯(lián)結(jié)合中秋節(jié)、國慶節(jié)、重陽節(jié)等節(jié)假日開展巾幗家政志愿服務(wù)活動(dòng)，走訪幫扶困境婦女兒童、孤寡老人等弱勢(shì)群體，巾幗家政志愿者、社區(qū)志愿者為轄區(qū)中生活困難老人、兒童送去米、面、油、牛奶、雞蛋等食品。舉辦宿城區(qū)第四屆“金城杯”家政服務(wù)技能大賽，評(píng)選優(yōu)秀育嬰師、保育員、茶藝師、評(píng)茶師等，以賽促學(xué)、以賽賦能，推動(dòng)職業(yè)技能水平提高。推薦優(yōu)秀家政服務(wù)企業(yè)參加宿遷市巾幗家政技能大賽，收獲1 金3 銀5 銅的好成績。實(shí)施“慧創(chuàng)女能手培育工程”，引進(jìn)中國結(jié)、仿真花、婚慶頭飾等“三來一加”項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)婦女家門口就業(yè)。進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播帶貨培訓(xùn)，培育巾幗直播帶貨達(dá)人、創(chuàng)業(yè)女能手、崗位女能手，帶動(dòng)?jì)D女群眾增收致富。

宿城區(qū)婦聯(lián)實(shí)施“巾幗家政提質(zhì)擴(kuò)容行動(dòng)”以來，取得了良好的成效，“巧姐姐”巾幗家政服務(wù)品牌的美譽(yù)度和影響力不斷提升，培育了一大批優(yōu)秀家政服務(wù)機(jī)構(gòu)和家政服務(wù)員，吸納越來越多的農(nóng)村留守婦女和城鎮(zhèn)下崗女職工加入到巾幗家政服務(wù)行業(yè)中來，在改善民生、穩(wěn)崗就業(yè)、鄉(xiāng)村振興、扶危濟(jì)困等方面發(fā)揮婦聯(lián)獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和重要作用。接下來，宿城區(qū)婦聯(lián)將進(jìn)一步深化改革創(chuàng)新，夯實(shí)工作基礎(chǔ)，凝聚各方合力，實(shí)現(xiàn)巾幗家政提質(zhì)擴(kuò)容邁上新臺(tái)階。