論高校圖書館標準化工作

蘇小艦

（西安財經大學，陜西 西安 710100）

圖書館是高校教育工作的基礎性設施，也是學生自主學習、自我進步的重要場所，在高校教育中起著舉足輕重的作用。目前，網絡時代下對圖書館管理、資源、服務等多方面都提出了新的要求，高校圖書館需進一步做好自身的標準化建設，完善與豐富館內資源，便捷與改進服務模式，強化圖書館在高校教育管理中的積極作用。采取標準化工作模式，可形成明確的管理流程和管理規范，達到預期管理效果，具有重要意義。同時，標準化工作也是高校圖書館管理中的一項基礎性內容，可對傳統圖書館管理期間存在的各項潛在問題進行分析與整理，之后在問題考量基礎上提煉關鍵數據信息，指導后續管理方案以及后續發展戰略的科學規劃。文章以此為前提，進行如下討論。

1 高校圖書館標準化工作的概述

標準化工作是當前高校圖書館發展的主要方向和主要趨勢。標準化工作指的是在面對重復性事物和重復性概念時形成的統一規定，具有明顯的科學性與合理性。標準化工作中主要以實踐總結和技術應用為指導，可顯著提高圖書館管理與服務的效益。在標準化工作中應有效統籌與協調各方建議，制定公認機構批準。之后，借助特定形式予以發布，成為各方主體共同認可和遵守的依據。

具體來看，標準化工作包括但不限于標準的制定、貫徹、反饋和修改，其根本目的是在實踐總結中通過最優選的方法達到最理想的效果。標準化工作是高校圖書館管理的基礎性內容，在一定程度上為高校圖書館管理與服務創建了良性發展的秩序，并可針對潛在問題進行深層次分析，使圖書館在明確規則指導下有序開展各項活動。

標準化工作概念不僅僅存在于圖書館管理中，也存在于當前人類經濟社會發展實踐的每一個領域和行業中，是在長期歷史基礎上形成的一種共同認知，具有重要的指導性意義。圖書館從興起到不斷發展中，都可理解為標準化雛形建立的過程。如果圖書館內文獻資源的收藏數量較少，那么排序和編目的重要性則不那么重要。但是，隨著圖書館的發展，文獻資源數量總量得到顯著提升。因此，這就必然要對圖書館內文獻資源進行排序和編目。一方面通過科學的排序與編目，可顯著提高圖書館文獻資源管理和查閱的效率；另一方面也能夠優化圖書館的分類方法，提高館內文獻資源的利用率。

從本質上來看，以上操作也是標準化工作的一種體現?，F代高校圖書館標準化工作中，需重點做好先進科學技術的應用，體現科技的價值與魅力，在經濟社會、物質生活發展中給予人們精神文明上的滿足。圖書館的發展也是科技的發展，是人類歷史的見證者。具體來看，主要包括以下三個方面：第一，造紙術和印刷術的發展。在造紙術和印刷術發展并逐漸完善后，紙質書籍出現在人們的生活中，并相繼取代了其他文獻載體的形式。對比紙質書籍前的文獻宅體，紙質書籍具有更加便捷、更加豐富、更有易于閱讀和保存的優勢，顯著擴大了圖書館的文獻資源收藏；第二，人類對自然的征服與改造。在人類文明建設中，少不了人類對自然的探索，在此基礎上逐漸演變為多種學科，并不斷向著專業化、多樣化的方向發展。在此基礎上，圖書館作為文獻資源存儲的重要載體，有效記錄了這一過程和人類活動的成果，具有重要作用；第三，網絡技術的發展。網絡技術發展中，極大程度上改變了傳統圖書館文獻資源，存儲和利用的模式。傳統圖書館文獻資源利用中基本以紙質載體為主，而網絡技術的應用則推進了圖書館資源從紙質向著電子方向的邁進，在包括文獻資源查詢，閱讀利用等多個方面都具有更高效的效果。同時，網絡技術的應用也形成了更加明確和健全的規定與方法，在今后發展中，標準化工作必然成為圖書館建設與管理的主要方向和趨勢。

2 高校圖書館標準化工作的意義

標準化工作是高校圖書館管理與建設的重要內容，是解決傳統圖書館管理服務問題的重要手段，已然成為了今后圖書館發展的必然方向和必然趨勢。同時，標準化工作也是歷史發展的結果，是圖書館自身性質和自身規律所決定的。在傳統高校圖書館管理建設中，基本很難接觸到標準化工作，同時也缺少以標準化對象為研究的工作內容，這就導致高校圖書館普遍存在標準化工作規律認識不足的問題，一定程度上制約了圖書館的發展。

具體來看，傳統高校圖書館管理與建設中基本采取了借還的方式，是一種建立在經驗積累基礎上的管理模式。在此基礎上，存在著很大的弊端和不足，使圖書館管理的隨意性較大，部分館內資源被浪費。同時，從各個學校之間來看，圖書館管理往往是獨立的，缺少有效的溝通與關聯。無法促進彼此間先進經驗的交流和借鑒。而隨著中國加入WTO組織后，在全球化與國際文化交流的背景下，逐漸開始認識到標準化建設的重要性。

圖書館是一個擁有海量數據信息的場所，承載著知識傳遞的重要責任。圖書館文獻資源儲存具有種類多、范圍廣等特點。其中，針對圖書館內每一條信息和每一條文獻，需從采集到使用的全過程中做好管理，包括但不限于入庫管理、分類管理、登記管理等。因此，這就需要做好每一個環節的協調，形成統一、清晰、合理的標準。其中，如不能保證標準的明確、科學與合理，則必然導致管理與服務的混亂。當人們想要利用圖書館內資源時，不僅僅會浪費大量時間，所獲得結果也難以保證有效性。

高校圖書館額外承載著面向廣大師生提供教學服務的作用，是高校內部的重要教育資源。如果在圖書館管理中未建立起標準化的工作模式，則必然會導致圖書館內大量資源的閑置甚至是浪費。由此可見，采取標準化工作模式，是高校圖書館發展和有序建設的基礎性保障。在此基礎上，需清晰認識標準化工作的價值和作用，針對性導入先進的管理模式和技術手段，維持良好發展秩序，改進服務效益。

圖書館也是一個服務行業。在圖書館服務的過程中，直接面向廣大讀者。圖書館服務的優劣一般取決于圖書館內人員是否具備健全的服務系統。在整個服務系統中導入標準化理念，一方面可改進服務的質量；另一方面可降低成本的支出，并在信息技術導入下，提高圖書館自身的核心競爭能力，建立良好形象。

最后，在標準化工作模式下，更有助于減少圖書館管理中大量重復性和無序加工問題，促進圖書館內資源的交流與共享，使今后圖書館發展邁進良性軌道。

3 知識經濟時代高校圖書館標準化工作的作用

隨著科學技術的不斷發展和知識經濟時代的到來，高校圖書館的定義也發生了改變。傳統高校圖書館僅僅是信息提供和知識傳播的場所，而在知識經濟時代背景下，圖書館逐漸向著開放型的方向邁進，并具備了知識生產和智能開發等多方面的作用與功能。在知識經濟時代背景下，圖書館標準化工作具有更重要的作用，具體體現在以下三個方面：

第一，采取標準化工作模式，有利于提高圖書館內資源的利用率，并降低圖書館管理與發展的成本支出。圖書館資源建設已然成為現代知識經濟時代的重要工作。其中，圖書館內資源的數量直接決定著圖書館自身的價值、創新能力和競爭能力。如果仍然按照傳統的方式盲目開發圖書館資源，一味建立數據庫必然會造成大量資金的浪費，并增加人員的工作量。因此，數據庫建設需采取標準化模式，并在網絡平臺和網絡技術的輔助下，實現網絡數據庫的共建與共享，提高資源整體利用率；

第二，在圖書館管理標準化工作模式建設基礎上，可使圖書館內文獻資源和知識資源具有更好的流通性與適用性。具體來看，網絡時代下，圖書館邁向網絡平臺已成為今后發展的必然。但是，在具體網絡發展中仍存在一些限制性問題，其中最為關鍵的就是標準問題。我國高校圖書館標準化工作中，需從國際視角出發，實現與國際內容標準的接軌，包括格式、導航、服務、資源共享等。只有真正實現了圖書館的標準化建設，才能夠保證知識具有更好的流動性和適應性；

第三，在高校圖書館標準化工作模式建立中，更有助于提高圖書館的服務質量，改進圖書館的工作效率，體現圖書館的功能和價值。具體來看，為實現高校圖書館管理建設與服務的統一、高效效果，應當從工作的程序、方法角度入手，保證工作人員的步調一致，并針對圖書館內文獻資源，采取固定、簡便和通用的檢索利用方式，防止出現混亂、繁雜和無序情況，保證圖書館系統功能達到最高質量的利用。

4 高校圖書館標準化工作的措施

4.1 做好標準化的宣傳與普及

高校圖書館標準化工作中需積極做好宣傳與普及工作，提高圖書館內人員的標準化意識。具體來看，圖書館標準化工作是一項全員參與的工作，第一是要形成本圖書館內明確的工作標準和管理標準；第二是要從國際角度出發，做好圖書館管理建設與服務期間同國際標準的接軌。

實操中，應保證標準制訂是科學與合理，并及時落實標準內容。這其中人員因素都是重要的原因影響因素。因此，只有保證了圖書館工作人員對標準化工作的清晰認知，并獲取了標準化方面的相關知識，才能夠真正投入標準化工作的制定與執行中，實現標準化的預期效果。具體來看，可定期開展講座活動和分析活動，在講座與分析中豐富人員知識儲備，提高人員專業技能，促使圖書館今后發展邁向一個嶄新的階梯。

4.2 加強圖書館專業人才的培養

高校圖書館標準化工作中需重點做好專業人才的培養，人員是工作展開的重要主體力量，同時工作的結果也受到了人為因素的影響。通過人員培養，可在顯著提高人員專業素養的基礎上，達到更理想的標準化建設效果。具體人員培養可從以下幾個方面切入：第一，做好優質人才的引進。在人員隊伍建設前需明確人員的考核標準，強調崗位需求，針對性予以人員隊伍建設，并積極利用高校自身的教育資源，結合高校內部專業設置，鼓勵高校內人才參與到圖書館標準化建設中。一方面可補充圖書館力量；另一方面也可為高校學生群體，提供一個良好的時間場所。第二，做好人員的培訓工作。針對在職人員培訓時，可導入實際圖書館管理案例，從案例分析角度出發，整理常見問題，總結問題的處理方法，幫助人員積累有效經驗，并形成明確的工作標準、規范與流程，為人員操作提供行為指南。第三，加強信息化人才建設?，F代圖書館管理中需重點做好信息技術的應用，因此除關注人員的專業能力、工作經驗外，也要關注人員的信息素養，包括但不限于軟件利用、系統維護、數據信息整理等。

4.3 優化圖書館標準文獻資源建設

高校圖書館標準化工作中，需進一步做好文獻資源的建設。具體來看，標準文獻是科技文獻的一部分，是十大科技情報員之一。保證標準，文獻資源的標準化工作是重要基礎，也是高校開展教學和科研等多項工作的重要支持。

目前，隨著我國經濟社會和科學技術的不斷發展，標準日益增多，這也導致收集成本不斷增加。高校圖書館想要保證全部資源的收集基本難以實現，因此在標準化建設中，主要是結合當地和本校的情況進行針對性的收集。同時，做好網絡技術的應用，在網絡載體基礎上獲得國內外重要資源的使用權，建立高校圖書館具有特色的標準文獻體系。

4.4 提高圖書館文獻的科學性與時效性

高校圖書館標準化工作中需保證具有更好的科學性與時效性。具體來看，可針對國內外標準文獻進行收集與管理，同時設置標準文獻情報員專職崗位，涉及工作內容包括但不限于標準文獻的訂購、接收、管理、開發等方面，確保工作全過程地收集完整、管理有序和開發深入。

標準化管理是今后高校圖書館發展的主要方向，也是評價圖書館管理是否科學、服務是否高效、建設是否有序的重要指標，具有關鍵價值。為實現以上目標，一方面要做好信息技術的應用；另一方面要有效協調和引導校內廣大師生參與到高校圖書館的建設中，夯實群眾基礎，拓展智力支持。

5 結束語

綜上所述，圖書館是高校教育的基礎性組成部分，采取標準化工作模式，可顯著提高高校圖書館管理的科學性與合理性。目前，伴隨現代經濟社會的不斷發展，以及科學技術的不斷完善，高校圖書館管理工作面臨新的挑戰和新的機遇。具體管理中需重點做好現代化技術的應用，真正展現出圖書館在高校教育中的作用，為廣大師生群體提供高質量和高效率的服務。同時，在標準化管理中也有助于提高圖書館水平，豐富圖書館資源。具體來看，需重點做好標準化管理體系的建設。之后。結合高校自身情況，相應構建現代化、精細化和集約化的管理模式，在高校圖書館管理中體現時代價值和科學魅力。文章從做好標準化宣傳普及、加強專業人才培養、優化標準文獻資源建設和保證文獻資源科學性與時效性等角度切入，在實踐中取得良好效果，值得被進一步推廣和應用。