消防信息化建設(shè)中存在的問題及對策

呂宏偉

摘要：近幾年來，中國的消防信息化建設(shè)飛速發(fā)展，我國各地都升級改造了消防通信應(yīng)急指揮系統(tǒng)，設(shè)計開發(fā)了一批消防數(shù)字化管理軟件，并且建造了許多消防門戶網(wǎng)站，開始實行電子網(wǎng)上政務(wù)，消防信息網(wǎng)絡(luò)基本形成。文章基于消防隊伍信息化建設(shè)的現(xiàn)狀，簡要分析了消防信息化建設(shè)過程中存在的問題，并提出了加快消防信息化建設(shè)的有效對策。

關(guān)鍵詞：消防;信息化建設(shè);問題;對策

消防信息化就是指依靠有限的現(xiàn)代計算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)及通信技術(shù)對消防信息開展收集、存儲及處理、剖析和發(fā)掘，提高基礎(chǔ)設(shè)施水平，實現(xiàn)消防信息資源和經(jīng)濟(jì)效益的共享與同用的全過程，其本質(zhì)是各機(jī)構(gòu)消防組織在各類消防工作和社會實踐活動中對消防信息資源開展普遍而深層次地開發(fā)利用，為防火安全﹑搶險救災(zāi)援救﹑服務(wù)保障等各項任務(wù)提供有建設(shè)性的信息支持。

一、消防救援隊伍信息化建設(shè)面臨的問題

（一）信息專業(yè)知識貧乏，技術(shù)人才缺乏

現(xiàn)階段，電子計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)已在全國各地消防救援隊伍組織上裝備完成，但缺乏既了解信息技術(shù)又了解消防技術(shù)專業(yè)的復(fù)合型技術(shù)人才。管理者缺少對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的管理方法，絕大多數(shù)的消防網(wǎng)絡(luò)工程師都應(yīng)用靜態(tài)口令維護(hù)系統(tǒng)軟件，一旦動態(tài)口令丟失就代表著防護(hù)系統(tǒng)的全方位崩潰。另外，從事消防領(lǐng)域的信息化優(yōu)秀人才缺乏，人才構(gòu)成也非常不合理，消防領(lǐng)域的信息化優(yōu)秀人才需要大力培養(yǎng)。缺少人才無形之中降低了辦公系統(tǒng)的效率，增加了計算機(jī)維護(hù)的費(fèi)用。

（二）思想意識有待提高

近年來，各級消防組織的互聯(lián)網(wǎng)信息建設(shè)發(fā)展十分迅猛，這大大方便了人們的日常工作，但其網(wǎng)上點(diǎn)擊量并不高，有非常多的一部分人覺得應(yīng)用信息網(wǎng)對消防工作沒有實際性幫助。信息智能管理系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)在具體工作上的應(yīng)用效率不高，根本原因是消防員的思想意識有待提高。一些消防員覺得智能化、信息化系統(tǒng)等高新科技方式只適合軟件工程專業(yè)人員，對農(nóng)村基層消防員能不能把握應(yīng)用持不在乎心態(tài)。

（三）經(jīng)費(fèi)資金投入不夠

國家財政經(jīng)費(fèi)承擔(dān)消防隊伍的經(jīng)費(fèi)，而城市公共性消防設(shè)備、消防裝備的基本建設(shè)及其別的業(yè)務(wù)流程經(jīng)費(fèi)均由地方財政分級處理。在我國，消防經(jīng)費(fèi)資金投入不夠，城市公共消防設(shè)備、消防裝備基本建設(shè)的撥款相對較少，信息化建設(shè)經(jīng)費(fèi)就更難得到保障。這一情況在本就貧困的西部地區(qū)消防單位尤其突顯。

（四）傳統(tǒng)習(xí)慣難改，信息共享資源不暢

傳統(tǒng)習(xí)慣難改，信息共享不暢的原因主要有兩個方面，一方面，傳統(tǒng)的工作方式多是在日常社交時完成信息溝通交流，產(chǎn)生了借助工作關(guān)系關(guān)聯(lián)的人際網(wǎng)絡(luò)，這種要比在網(wǎng)絡(luò)上程序化互動更讓人容易接受。另一方面，信息共享是信息化建設(shè)的關(guān)鍵目的。但針對操縱著信息資源的每個部門而言，將信息免費(fèi)出示給他人應(yīng)用讓人無法接受。尤其是消防監(jiān)督管理、審批及火災(zāi)安全隱患整頓這類信息更被看作單位的核心資源，這類信息基本不做公開。

二、消防信息化建設(shè)的途徑

（一）加強(qiáng)信息化觀念的轉(zhuǎn)變

建立以信息化為核心的意識，主動把思想意識從固有的意識和體制的束縛中解放出來。提高對信息化的了解，深刻理解全國各地隊伍信息化建設(shè)的整體規(guī)劃，推動信息化的自覺性和主動性。總而言之，阻礙信息化建設(shè)的思想意識要果斷打破，拘束信息化建設(shè)的做法和要求要果斷更改，危害信息化建設(shè)的體制缺點(diǎn)要果斷摒棄，在思想意識內(nèi)以信息化為牽引帶，完成裝備服務(wù)平臺核心向信息系統(tǒng)集成的轉(zhuǎn)化。

（二）提升共享資源的建設(shè)與運(yùn)用

防火安全、實戰(zhàn)演練及訓(xùn)練﹑管理方法與文化教育﹑服務(wù)與保障，這些都是信息關(guān)聯(lián)性的具體體現(xiàn)。從具體情況看，最大限度地進(jìn)行信息資源共享和互換，完成向高新科技前進(jìn)的發(fā)展戰(zhàn)略。對信息化的各個領(lǐng)域，要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、分類指導(dǎo)、分層次推動、逐層執(zhí)行、共享發(fā)展。對硬件配置建設(shè)和開發(fā)軟件、信息互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和信息資源設(shè)計開發(fā)及其每個業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)建設(shè)都需要有整體規(guī)劃，使信息化建設(shè)呈現(xiàn)非常自然的發(fā)展趨勢。堅持做到有些事可以做，有些事不能做，多管齊下處理重要的問題，進(jìn)一步反映信息化增長的經(jīng)濟(jì)效益。想要解決廣大群眾的需求需要利用信息化，這可以使廣大群眾感受到當(dāng)代信息社會發(fā)展服務(wù)水平的不斷提高。

（三）將信息化技術(shù)應(yīng)用于消防戰(zhàn)訓(xùn)當(dāng)中

從消防隊伍信息化技術(shù)的應(yīng)用現(xiàn)狀來看，消防員對信息化技術(shù)、設(shè)備的掌握程度不足是影響信息化技術(shù)功能發(fā)揮的主要因素。為進(jìn)一步提高消防隊伍對于信息化技術(shù)的熟悉程度，提高其在實戰(zhàn)過程中的應(yīng)用價值，我國消防隊伍需要在消防戰(zhàn)訓(xùn)中不斷融入信息化技術(shù)，鼓勵消防救援人員使用信息化技術(shù)。與此同時，消防隊伍還應(yīng)當(dāng)針對信息化技術(shù)的特征，為消防隊員提供系統(tǒng)的技術(shù)培訓(xùn)，以全面提高消防員對于信息化技術(shù)的了解程度，保證其實際應(yīng)用價值。

（四）把握好需求方向，采用先進(jìn)適用技術(shù)，建立相應(yīng)制度，強(qiáng)有力地推行信息化技術(shù)的應(yīng)用

對信息化建設(shè)來講，要求是驅(qū)動力，應(yīng)用出經(jīng)濟(jì)效益。各企業(yè)的信息化整體規(guī)劃，要踏踏實實地遵照“建設(shè)、運(yùn)用、提升、再運(yùn)用、再提升”的規(guī)律性，逐漸發(fā)揮信息化的成效。要防止盲目跟風(fēng)求進(jìn)，片面強(qiáng)調(diào)“一步到位”，防止不切實際的單純?yōu)樾畔⒒畔⒒乐怪亟ㄔO(shè)，輕手機(jī)軟件，造成項目投資浪費(fèi)的狀況產(chǎn)生，防止各行其是，自搞一套單獨(dú)的信息系統(tǒng)軟件，導(dǎo)致信息“荒島”。我們一定要創(chuàng)建完善的配套設(shè)施規(guī)章制度，強(qiáng)力實行系統(tǒng)軟件的應(yīng)用，保證信息系統(tǒng)軟件的高效率應(yīng)用[4]。

（五）建立消防應(yīng)急信息數(shù)據(jù)庫

消防應(yīng)急信息數(shù)據(jù)庫涵蓋消防隊伍轄區(qū)范圍內(nèi)的消防基礎(chǔ)信息。消防基礎(chǔ)信息包括區(qū)域內(nèi)的街道等地形信息、各個消防單位的電話信息、消防設(shè)施的布局信息、區(qū)域內(nèi)的建筑信息等。在消防應(yīng)急信息數(shù)據(jù)庫的幫助之下，一旦出現(xiàn)火災(zāi)事故，可以提供有效的決策依據(jù)，減少火災(zāi)初期階段的資料信息采集壓力，提高消防隊伍的響應(yīng)速度。而在有效數(shù)據(jù)的幫助下，可以進(jìn)一步提升消防救援決策的效率，可以確保在短時間內(nèi)制定科學(xué)、合理的救援方案。

（六）消防應(yīng)急救援指揮的信息通信建設(shè)

構(gòu)建消防應(yīng)急救援指揮系統(tǒng)，需要以消防調(diào)度為核心，將指揮中心作為消防工作的樞紐。在這一體系當(dāng)中，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)承擔(dān)著信息通信的主要責(zé)任，為保證數(shù)據(jù)通信的有效性和及時性，應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加快網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器建設(shè)，依據(jù)區(qū)域消防壓力配備多個服務(wù)器，以便應(yīng)對服務(wù)器故障所造成的不良影響。依托網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器所構(gòu)建的信息傳輸渠道，可以在短時間內(nèi)實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的快速流動，從而為消防應(yīng)急救援指揮提供積極有效的通信途徑[5]。

三、結(jié)語

消防安全信息化建設(shè)是消防救援隊伍責(zé)無旁貸的義務(wù)，因此，要開拓進(jìn)取，創(chuàng)新發(fā)展，踏踏實實的進(jìn)行信息化建設(shè)，進(jìn)而完成信息化建設(shè)由量到質(zhì)的飛躍，提高到更深層次，走可持續(xù)發(fā)展的道路。

參考文獻(xiàn)：

[1]王尚平.淺析消防信息化建設(shè)中存在的問題及對策[J].廣東公安科技，2006（02）：56-58.

[2]程遠(yuǎn).我國消防隊伍信息化建設(shè)存在的問題及對策[J].湖南安全與防災(zāi)，2012（01）：54.

[3]文俊杰.消防信息化建設(shè)存在的問題與對策研究[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報，2010（26）：98.

[4]徐海強(qiáng).消防信息化建設(shè)中存在的問題及應(yīng)對探析[J].消防界，2017，03（10）：65-66.

[5]吳偉，孫曉敏.消防部隊信息化建設(shè)存在問題及對策[J].武警學(xué)院學(xué)報，2009（04）：68-69.