醫(yī)院醫(yī)療器械維修的現(xiàn)代管理路徑研究

鄧琳

摘要：當(dāng)今社會的發(fā)展進(jìn)程不斷加快，醫(yī)學(xué)水平不斷提升的背后，離不開高科技的醫(yī)療器械支持。這就要求在日常的醫(yī)療工作中，切記落實(shí)醫(yī)療器械的維修與管理工作，形成一套現(xiàn)代化、系統(tǒng)化的管理方法與維修模式，深度融合信息技術(shù)、智能化技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)等，切實(shí)保障醫(yī)院醫(yī)療器械的安全性與有效性。本文主要研究醫(yī)院醫(yī)療器械的管理現(xiàn)狀，分析醫(yī)療器械維修的現(xiàn)代化管理路徑，為社會提供更加良好的醫(yī)療服務(wù)。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院;醫(yī)療器械;維修管理

引言：近年來，醫(yī)院醫(yī)療器械時有安全事故發(fā)生，給患者造成人身或財(cái)產(chǎn)損失，也影響到社會和經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定及發(fā)展。針對此類情況，國家相關(guān)部門出臺了相關(guān)條例，明確了醫(yī)院醫(yī)療器械的管理標(biāo)準(zhǔn)，但是我國部分醫(yī)院在具體實(shí)踐中缺乏安全意識，疏于管理，造成一些醫(yī)療問題的出現(xiàn)。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化對醫(yī)療器械的維護(hù)與保養(yǎng)，深入評價分析醫(yī)療器械的運(yùn)作情況，保證醫(yī)療器械的安全運(yùn)行，努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

1.醫(yī)院醫(yī)療器械維修管理的現(xiàn)狀

1.1器械分類標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一

醫(yī)院內(nèi)通常有著十分繁多的醫(yī)療器械種類，由于醫(yī)院具有較自由的采購權(quán)，導(dǎo)致不同科室之間設(shè)備的品牌差異性較大，不同廠家出廠的器械在功能使用以及具體操作方法上也有著或大或小的差異，甚至?xí)嬖卺t(yī)療器械因生產(chǎn)時間過長出現(xiàn)前后命名不一致的情況。在一些醫(yī)療器械的具體規(guī)格參數(shù)、管理標(biāo)準(zhǔn)等方面也有著較為顯著的差異。醫(yī)院注重于醫(yī)療能力的提升，對于器械的管理有所疏忽，最終導(dǎo)致醫(yī)療器械出現(xiàn)維修困難、配件不易獲得等情況出現(xiàn)，給醫(yī)院的工作帶來一定困難，醫(yī)療器械的維修與數(shù)據(jù)收集效果和質(zhì)量也有所下降。

1.2管理制度和評價機(jī)制不規(guī)范

醫(yī)療器械的維修管理涉及到醫(yī)院的多個部門和科室，要滿足所有部門、科室的要求就需要醫(yī)院制定較為完整的管理規(guī)范，明確管理細(xì)則，讓醫(yī)療器械的維修管理工作能夠有效服務(wù)于醫(yī)療診治。但是，部分醫(yī)院由于日常工作較為繁重，缺少了對相關(guān)制度的制定與完善，也未進(jìn)一步搭建合理明確的管理細(xì)節(jié)，造成部分科室在實(shí)際工作過程中出現(xiàn)重復(fù)維修的問題，造成醫(yī)院經(jīng)濟(jì)損失[1]。多數(shù)醫(yī)院也缺乏考核機(jī)制，對技術(shù)人員缺少專業(yè)認(rèn)定，維修反饋渠道不暢通，責(zé)任劃分標(biāo)準(zhǔn)不明晰，最終導(dǎo)致醫(yī)院內(nèi)不同科室對醫(yī)療器械維修管理工作產(chǎn)生負(fù)面意見。

2.醫(yī)院醫(yī)療器械維修的現(xiàn)代化發(fā)展策略

2.1提高重視程度，樹立現(xiàn)代化管理理念

提高醫(yī)院醫(yī)療器械維修管理的水平，需要管理層提高重視程度，樹立現(xiàn)代化的醫(yī)療器械管理意識，定期組織相關(guān)部門進(jìn)行知識講座、技術(shù)研討等活動，在整體上提高醫(yī)院各部門人員的意識。增加和其他醫(yī)院、組織的交流與合作，提高自身的管理專業(yè)程度，使得全體工作人員對醫(yī)療器械的維修有著更為清晰的認(rèn)識。在資金充足的時間段，將資源適當(dāng)?shù)叵蚱餍稻S修工作傾斜，尤其針對醫(yī)院內(nèi)的高精尖器械，更是要投入更多的人力、物力支持，不僅防止醫(yī)療器械在維修中出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)損失，更是避免醫(yī)療器械故障對患者造成傷害。

同時，器械管理部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況，采取先進(jìn)的管理模式，在情況允許的條件下，更新醫(yī)療器械設(shè)備，淘汰使用時間長、故障多發(fā)的醫(yī)療器械，保證現(xiàn)有醫(yī)療器械的數(shù)量與質(zhì)量。采用合理的維修手段，對容易出現(xiàn)故障的器械做好預(yù)防，提前檢查器械的安全性與可靠性，保證器械能夠達(dá)到使用標(biāo)準(zhǔn)[2]。

2.2加強(qiáng)人員培訓(xùn)，構(gòu)建專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)

對于醫(yī)院醫(yī)療器械維修工作而言，技術(shù)人員的維修技術(shù)、職業(yè)意識是較為重要的因素。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)相關(guān)從業(yè)人員學(xué)習(xí)先進(jìn)、合理的維修管理手段，削弱現(xiàn)有維修模式中的弊端，加強(qiáng)預(yù)防體系的建設(shè)，要求技術(shù)人員具備一定的安全防護(hù)意識，結(jié)合醫(yī)院醫(yī)療器械使用情況、運(yùn)行環(huán)境等因素，高效判斷設(shè)備是否存在安全隱患。可以在員工內(nèi)部實(shí)行師徒制度，讓老員工帶新員工，在教學(xué)中快速掌握器械故障判斷方法，鞏固器械維修技術(shù)。購置具備現(xiàn)代技術(shù)的超聲波檢測等工具，通過人工掃描判斷隱藏故障，提高清洗和維護(hù)效率。

醫(yī)院應(yīng)當(dāng)定期對維修人員展開培訓(xùn)，提升其對醫(yī)療器械的認(rèn)知程度，加強(qiáng)技術(shù)人員的維修能力。設(shè)置專業(yè)的監(jiān)察人員對維修工作、醫(yī)護(hù)人員日常使用操作進(jìn)行監(jiān)督，指正錯誤的操作方法，提高醫(yī)院人員使用醫(yī)療器械的有效性。對于高素質(zhì)的維修管理人才，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)提升待遇，吸引更多的優(yōu)秀維修管理人才，進(jìn)而組建其專業(yè)化、現(xiàn)代化的維修管理團(tuán)隊(duì)，通過詳細(xì)的工作流程與應(yīng)對方案，充分發(fā)揮工作人員的技術(shù)能力，提升醫(yī)療器械檢查、保養(yǎng)的質(zhì)量[3]。

2.3完善責(zé)任制度，做好維修檔案登記

醫(yī)院需要完善責(zé)任制度，明確相關(guān)安全責(zé)任人，對于器械維修工作要做到全過程、全方位的檔案記錄。醫(yī)院要充分考察醫(yī)療器械的設(shè)備名稱、廠家信息、維護(hù)記錄等關(guān)鍵信息，對于種類繁多的醫(yī)療器械，做好不同程度的管理和記錄。每個科室應(yīng)當(dāng)有獨(dú)立的器材處理權(quán)限，在信息化平臺中錄入基本檔案后，可以出借給其他科室使用，同時應(yīng)當(dāng)做好檢查時間、使用科室、結(jié)果等內(nèi)容的詳細(xì)記錄。

對于造價高昂的醫(yī)療器械，應(yīng)當(dāng)在日常使用及維護(hù)管理過程中制定更加詳盡的制度，針對其溫度敏感程度、清潔工作要求等細(xì)則擬定使用人員注意事項(xiàng)，如避免使用強(qiáng)酸溶液進(jìn)行清洗等，并根據(jù)實(shí)際情況及時調(diào)整維修周期和維修內(nèi)容，在最大程度上保證大型醫(yī)療器械的維修安全，同時做好詳盡的檔案記錄，防止器械出現(xiàn)問題時難以有效劃分責(zé)任歸屬[4]。具體的器械維修方案，還應(yīng)當(dāng)具體到相應(yīng)的崗位上，確保在日常使用中也不會出現(xiàn)較大的操作問題，要求相應(yīng)崗位人員對器械進(jìn)行日常維護(hù)和消毒、清潔工作，同樣落實(shí)好檔案登記制度，每一次消毒、清潔都要落實(shí)到工作實(shí)施中，切實(shí)保障器械使用安全。

結(jié)論：通過本文的分析可以得知，強(qiáng)化醫(yī)院對醫(yī)療器械的管理是當(dāng)今社會發(fā)展的必然要求，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)引入更加先進(jìn)的管理理念，依托新型技術(shù)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的維修管理，探索有效管理的路徑。本文提出的相關(guān)策略，對切實(shí)提升醫(yī)療器械的維修管理能力有著積極意義，對推動實(shí)現(xiàn)醫(yī)療器械維修與管理的創(chuàng)新性發(fā)展有著現(xiàn)實(shí)意義。

參考文獻(xiàn)：

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[3]王曉鑫.醫(yī)院醫(yī)療器械維修難點(diǎn)與管理手段現(xiàn)代化探析[J].設(shè)備管理與維修，2021（14）：15-17.

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