網絡教學環境下系統科學概論課程教學模式和評價體系構建研究

李艷 孫遠路 趙瑩

[摘 要]網絡化教學模式呈現多樣化、過程化、信息化等特征。課題組針對系統科學概論課程的地位與特點，在了解學情的情況下，圍繞教學目標，利用教學平臺提供的工具、資源和管理功能，合理安排教學內容，巧妙運用教學方法和策略，設計教學活動，提出一種以學員為中心的全流程雨課堂交互式教學模式。同時，課題組還利用教學平臺構建了適合該課程的網絡化教學評價方法，對于促進學員學習、提高課堂教學質量具有現實意義。

[關鍵詞]網絡化教學;雨課堂;教學評價;教學效果

[中圖分類號] G642 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437（2022）01-0055-03

創新是高等院校教育新常態下永恒的時代課題。近年來，信息技術（5G、大數據、AI、區塊鏈）與教育教學的深度融合，實現了課堂教學和網絡教學的優勢互補，極大促進了“互聯網+教育”“智慧教育”的開展。特別是在2020年，受新冠肺炎疫情等因素的影響，網絡環境下開展日常教學成為比較受推崇、認可的教學模式。

作為我國高等院校“管理科學與工程”專業的入門級課程和核心專業課程，系統科學概論的課程目標是讓學員學會用系統觀點觀察世界，用系統方法分析和處理問題，用系統思維思考謀劃問題，為后續決策支持系統、復雜系統理論、管理研究方法論等課程奠定基礎。系統科學概論課程集中關注新三論、老三論等系統科學的基本概念以及系統工程原理的理論基礎，具有內容跨度大、直觀性差、理論性強、新概念多等特征。從教學評價的反饋來看，學員對本課程知識點的掌握普遍停留在機械學習的層面，難以對知識點進行理解和遷移。因此，筆者針對系統科學概論課程傳統授課模式中存在的問題進行了總結和分析，結合網絡教學環境，改善了系統科學概論課程的教學模式，并構建了新的教學評價體系。

一、系統科學概論課程教學現狀剖析

（一）教、學效率偏低

在以往的系統科學概論課堂授課過程中，形成了以教員為中心、以教室為中心、以教材為中心的一次性廣播式教學。在這種時空固定的教學模式下，學員以被動學習為主，教員主要負責教，學員須緊隨教員的講解，隨時記錄，這樣難以調動學員的積極性與主動性。這種教學模式缺乏師生間的互動，一些學員在課堂上存在聽不懂課的問題，但是一次性教學使得學員沒有重學的機會。另外，教員難以掌握所有學員的學習情況，最終呈現“一言堂”式教學，致使教、學效率均低下。

（二）注重知識講授，忽視能力和綜合素質的培養

系統科學概論課程理論性強、新概念多，教員在傳統的講授過程中，強調概念和原理等的論述，缺乏案例驅動式教學。學員在學習過程中，更多的是側重知識點的死記硬背，沒有結合知識點使用系統方法分析問題，缺乏理論聯系實踐能力的鍛煉，教師亦忽視了對學員的創新思維和問題求解能力的培養。

（三）考核方式單一

考核方式為“一考定終”式，而且往往側重記憶性知識點的考核。系統科學概論課程作為必修課主要是以閉卷考核為主。雖然閉卷考評可以分為期中考試和期末考試，但仍然暴露出諸多弊端，比如考題題型固化、知識點考查重復率高、學員臨考前突擊記憶，等等，沒有達到檢測學習效果和過程考核的目的。

二、網絡教學環境下系統科學概論課程的教學改革

傳統課堂難以關注每一名學員的成長，基于上述課程教學現狀及存在的弊端，筆者借助網絡教學環境，對系統科學概論課程進行了教學模式改革，主要是以線上教學為主、線下教學活動為輔的形式開展教學，其中線下教學不再是傳統課堂教學模式的照搬，而是基于線上的教學效果來開展后續深入的學習活動。

（一）構建網絡化教學實踐平臺

本文提到的教學平臺是指為開展網絡化教學實踐使用的一系列軟硬件的統稱。網絡化教學平臺主要涵蓋智慧教學平臺、優質教學資源和教學工具三個方面，如圖1所示。

智慧教學平臺主要是利用清華大學和學堂在線共同研發的一款新型智慧教學工具——雨課堂。雨課堂具有以下優勢：操作簡單便捷，可將課前、課中以及課后的學習有機結合，以此實現對教學全過程的管理;可以全方位地掌握學員的學習動態，利用系統學習者行為數據分析，協助教員改進教學活動;方便教員與學員之間進行互動，提高學習的針對性和積極性。優質教學資源主要是指學堂在線、智慧樹、好大學在線等平臺，其中學堂在線是由清華大學研發的中文MOOC平臺，涵蓋大量優質的精品課程資源，可以實現與雨課堂的無縫對接，其教學要求、教學目標和內容與我校基本相符。網絡教學環境下的教學工具主要是線上答疑工具，包括微信群、QQ群和釘釘直播答疑。

（二）進行系統科學概論教學設計

我校系統科學概論課程組依據課程教學目標、學情以及網絡化教學的特點，以學員為中心，注重知識、能力和情感價值觀三位一體，關注學員自主學習、合作探究、語言交流等能力的培養，重新進行全流程雨課堂交互式教學設計。以線上學習資源為依托，將師生行為活動分為三個階段，課前線上學習與目標式備課階段、課中重難點內化與知識建構階段、課后能力提升與評價優化階段，如圖2所示。

1.課前線上學習與目標式備課階段

教學應以學員已具備的知識和能力為起點，因為正確地評估學員的原有水平是有效教學的前提之一。在課前，教員可首先根據課程大綱要求的教學內容、目標，提供相關的線上資源（MOOC、論文等），發布學習任務，引導學員進行查漏補缺式自學;然后在添加自建學科網絡課程、案例庫，預習測驗的基礎上，拋出問題，指引學員自主探索，完成預習測試和自主討論;最后，教員收集相關成果，聚焦問題，有針對性地設計課中教學方案。

2.課中重難點內化與知識建構階段

學員在完成基礎類知識點的課前自主學習后，教員根據反饋信息，提煉課堂內容，擠掉課堂水分，進行疑難點交互式講解，引導學員思路;解析重難知識點，針對案例劃分小組，然后小組討論解題;展示小組成果，學員進行互動式點評，教員給出總結評價;教員指導學員構建本章節知識體系，完善課程知識圖譜。在課中學習階段，依據教學內容加強研討、案例分析、互動反饋等環節，插入即答題、投票、彈幕等進行互動，讓課堂真正“動起來”。

3.課后能力提升與評價優化階段

教員利用雨課堂及時掌握學員課后學習情況，發布語音進行針對性指導;推送課后習題、階段性測試和大作業，對學員進行考核評價;利用微信群進行實時在線答疑、拓展交流，滿足個性化學習，為進一步優化課程設計提供支撐。

雨課堂學習者行為數據表明，在重構三個階段的教學活動后，課堂效率得到了有效提升。

三、網絡教學環境下系統科學概論課程教學評價方法研究

為促進教學目標的達成以及遵循新的人才培養方案提出的要求，系統科學概論課程組根據課程特點基于網絡化教學的特征規律，本著“善假于技術、數據支撐、關注支持個體成長”的原則，構建了科學、有效的新評價體系，如圖3所示。

評價體系主要由兩級指標構成：一級指標分別是課堂參與度、學習效果、成果展示和拓展創新，三項所占比重分別為25%、60%、15%，最后一項拓展創新是加分項。將課堂參與度一級指標細分，二級指標為到課率（5%）、在線學習時長（5%）、課堂表現（15%）。到課率和在線學習時長均可通過智慧教學平臺自動記錄，教員只需要匯總系統提供的數據即可，課堂表現則可通過彈幕、課堂回答、小組互動等情況綜合打分。將學習效果一級指標細分，二級指標分別為學員評價（5%）、課前測試（5%）、隨堂測試（10%）、理論考核（20%）和實踐大作業（20%）五個方面。學員評價包括學員自評和小組互評，智慧教學平臺推送問卷調查，記錄評價結果;課前測試主要是在學員觀看導學視頻后，自主完成檢測，由智慧教學平臺自動記錄;為方便教員及時了解學員的單元掌握情況，課程組在智慧教學平臺設置隨堂測試，每一個單元結束后，要求學員在規定的時間內完成測驗，由系統自動記錄;理論考核不再局限于對概念、原理的考查，轉而關注知識點的遷移運用，設置開放型題目，例如不再考查還原論和整體論的相關概念，而是設置“從中西醫診療方式上辨析整體論和還原論的優劣”“利用系統思維方法分析當前中印關系”等類型題目，這類考題須由教員在平臺手動批改;實踐大作業是對學員綜合能力的檢驗，可就現實問題采取課程大論文、論文答辯等形式開展，教員根據論文質量、答辯情況在平臺記錄學員成績。成果展示主要是學員課后積極登錄智慧教學平臺進行課外交流，細分后的二級指標主要為小組討論（5%）、知識圖譜（5%）、資源共享（5%），均可由系統自動記錄，教員輔助調整。這里的小組討論主要是就教員拋出的問題，課后匯總梳理小組意見，形成各小組成果，在線討論;知識圖譜構建是在單元結束后，根據知識點構建思維導圖等。拓展創新主要是學員通過公開發表相關論文和參加正規比賽獲取加分，但是它并不算在評價體系權重內，可由學員在線提出申請，教員綜合評價，主要是鼓勵學員鍛煉創新思維和提高解決實際問題的能力。

通過二級評價體系的構建，課程組利用平臺提供的數據，及時掌握教學效果、教學狀態的變化，優化教學內容和課程設計，有效地提升了學員的學習深度。

四、結語

網絡環境下開展系統科學概論課程教學是一個課程再造、多環節的復雜的教學改革過程，筆者所在的課程組本著“向虛擬空間要學時、向實體空間要效率”的宗旨，調整教學方法和教學策略，將課堂教學與網絡教學的優勢相融合，將教學和學習理念轉化為以學員/學習為中心，滿足學員的個性化學習需求，提供多渠道多形式互動，以全面培養學員的能力素質。

目前，網絡化教學改革已呈現良好勢頭，但在系統科學概論課程實踐中也暴露出一些問題，主要體現在：網絡化教學對教員能力素質要求更高、學員線上學習依靠被動引導、課下互動討論成效不明顯、網絡教學資源利用率不高等。

因此，要將網絡化教學實踐發揮出最大效能，就應進一步加強網絡化教學平臺建設;加強適合研討式、混合式等的教學環節的建設;加強開展網絡化教學的師資力量培訓與建設;加強網絡化教學方式研究與實踐;增強網絡化教學改革的氛圍。

[ 參 考 文 獻 ]

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[責任編輯：鐘 嵐]

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