國際商務專業(yè)碩士案例教學應用研究

曹啟龍

（常州大學吳敬璉經(jīng)濟學院 江蘇 常州 213159）

我國的國際商務專業(yè)碩士（MIB）自招生以來，已培養(yǎng)了大量復合型、應用型的中高端國際商務專業(yè)人才。從培養(yǎng)模式來看，當前國際商務專業(yè)碩士培養(yǎng)尚未形成自有體系，仍是以傳統(tǒng)的理論授課為主，缺乏對學生實踐能力、創(chuàng)新能力和應用能力的培養(yǎng)[1]。因此，如何改革和創(chuàng)新教學模式，引發(fā)學生主動思考、主動參與，提升學生解決實際問題的能力是當前急需思考的問題。

案例教學作為一種綜合型、立體化、啟發(fā)式的教學模式，是一種將相關領域?qū)I(yè)的真實案例引入教學中來，使學生在教師的引導下，圍繞案例自主學習、主動討論和主動實踐的教學方法。然而，國內(nèi)高校當前對案例教學依然還處在探索階段，對案例教學的模式、關鍵環(huán)節(jié)以及案例庫建設還沒有形成系統(tǒng)的論述。為此，本文結合一線工作經(jīng)驗，闡述當前我國國際商務專業(yè)碩士案例教學中的必要性、主要模式、現(xiàn)狀問題以及提升策略，以期引發(fā)相關領域的教育工作者開展更多的討論和思考。

1 專業(yè)碩士案例教學的必要性

1.1 能夠?qū)崿F(xiàn)理論學習與創(chuàng)新實踐的有機結合

一方面，案例教學是圍繞特定的知識點或知識模塊展開的，與理論內(nèi)容緊密結合，學生需要在案例分析之前掌握與案例知識點相關的基本概念和主要理論內(nèi)容；另一方面，多數(shù)案例都來源于現(xiàn)實，經(jīng)典的案例都是專業(yè)領域中比較有代表性的應用，學生能在對案例的解讀和學習中實現(xiàn)從理論到實踐的轉(zhuǎn)變。因此，案例教學能夠充分實現(xiàn)理論知識的學習和實踐能力相結合，能夠使枯燥的理論課堂更為生動，從而加深學生對基礎理論的理解和掌握。

1.2 能夠有效激發(fā)學生主動學習與獨立思考的能動性

案例教學法能夠讓學生由被動的聽課者變?yōu)橹鲃拥奶剿髡摺Ｔ诎咐虒W的實施過程，教師通過精巧的教學設計和教學策略，能夠使得學生積極參與討論并獨立思考[2]。通過對特定案例的討論、學習和分析，學生能夠在授課教師的引導下主動參與學習并主動尋求相應問題的解決方法，這樣既激發(fā)了學生學習的興趣、加深了學生的課堂參與度又活躍了課堂氣氛，有利于學生進一步去理解和掌握理論知識。

1.3 能夠進一步提升教師的綜合素養(yǎng)

案例教學法中教師的引導不可或缺，這就一方面促使教師對案例內(nèi)容進行更為深入的思考，另一方面也需要教師具有深厚扎實的專業(yè)知識，能夠根據(jù)教學的具體情況，及時補充新的教學內(nèi)容[3]。教師需要根據(jù)教學內(nèi)容以及知識點的難易程度選擇相應的典型案例和素材，并有效組織學生進行學習、思考和討論。在這個過程中，教師要根據(jù)學生所得的結論進行點評、分析且加以引導，能夠同時兼顧對案例知識點的引申。因此，案例教學法要求教師在教學的過程中不斷學習，不斷充實和完善自身的知識儲備。

2 國際商務專業(yè)碩士案例教學的模式

一是傳統(tǒng)的課堂案例教學。課堂案例教學是較為傳統(tǒng)同時也是當前應用最為廣泛的一種案例教學模式[4]。這種教學模式的主要特點是以教師為主導，進行案例素材的搜集、講解、剖析、總結和歸納。例如，在針對跨國企業(yè)文化差異性的相關課程教學中，教師在課前先搜集典型跨國企業(yè)的案例資料，提前一段時間把案例資料發(fā)給學生，同時提出若干問題，引導學生做好預習和思考。在課堂上，教師首先可以介紹本章學習的要點、案例來源的背景、案例的基本情況以及需要解決的問題。然后，教師可以對班級學生進行分組，讓學生按照小組的形式進行深入討論，討論結束之后各小組推薦出相應的代表回答問題。最后，教師對各小組的表現(xiàn)進行點評，并對案例進行最后的總結。

二是場景扮演式案例教學。所謂場景扮演式案例教學是指由教師指定和設計具體的案例場景，由學生根據(jù)場景和任務分角色進行現(xiàn)場表演，從而達到立體化的教學效果。比如在企業(yè)國際貿(mào)易糾紛談判的相關課程中，教師可以事先擬定好糾紛談判主題，并進行具體的人物角色定位以及任務分配，學生可以根據(jù)自己的角色進行相關的材料準備，并模擬談判的場景來解決問題。沒有參與“表演”的同學可以作為“觀眾”和“裁判”，對參與的同學進行點評。在這個過程中，教師的主要任務是設計好案例的環(huán)節(jié)。場景扮演式案例教學模式能夠激發(fā)學生課堂參與的積極性，引導學生主動思考。不足之處在于這種教學方式對學生的綜合素質(zhì)要求比較高。

三是學生自主調(diào)研式案例教學。自主調(diào)研式案例教學是以學生為主的一種案例教學模式，并且案例教學的地點一般不在教室，而是分布于各個企業(yè)機構。在整個案例教學過程中，學生不再依賴于教師的引導，而是需要相關單位的配合和支持[5]。因此，自主式案例教學實施難度更大。例如在跨國企業(yè)區(qū)位選擇的相關課程中，不同跨國企業(yè)根據(jù)母公司產(chǎn)品的不同會選擇不同的國家進行生產(chǎn)。自主調(diào)研式案例教學對學生要求更高，需要學生具備一定的專業(yè)知識以及相應的表達能力，同時，由于這種教學模式一般需要學院和案例單位共同進行，因此成本相對較高。

3 國際商務專業(yè)碩士案例教學的現(xiàn)狀

3.1 案例教學環(huán)節(jié)設計不到位

從當前的教學情況來看，教學環(huán)節(jié)設計不到位是案例教學中普遍存在的問題。由于授課教師多年來形成了以理論講授為主的思維定式，因此在案例教學的過程當中，或多或少受到慣性思維的影響，把靈活的案例教學當成了刻板的理論輸出。如在案例授課過程中，沒有充分的案例準備和引導，導致學生對案例發(fā)生的背景沒有足夠的認識；或者沒有完善的案例考核評價以及反饋機制，導致學生對課堂的定位不清晰，找不到“發(fā)力點”，進而演變成了“水課”，課堂效果大打折扣。

3.2 案例教學資源不足

從目前的教學現(xiàn)狀看，當前國際商務專業(yè)碩士案例教學呈現(xiàn)出案例教學資源嚴重不足，案例來源渠道狹窄以及案例質(zhì)量不高等問題。具體來看如下：

一是專業(yè)相關的案例數(shù)量較少。國際商務作為一個學科體系，在專業(yè)碩士的培養(yǎng)中涉及多個課程，包括國際貿(mào)易政策與實務、國際金融理論與實務以及國際商務談判等諸多課程，不同的課程需要對應不同的案例題材。然而，從現(xiàn)實情況來看，各培養(yǎng)院校與之相對應的案例遠遠不能滿足教學的需求，高質(zhì)量案例素材較少；二是案例來源渠道狹窄，目前一線教師采用的案例除了少部分來源于行業(yè)經(jīng)歷之外，大部分教師采用的案例多源于互聯(lián)網(wǎng)、報刊以及報告等，且無法呈現(xiàn)案例事件的來龍去脈；三是案例質(zhì)量不高。一般而言，案例的選取需要按照理論教學的需要并結合與之相關的實踐問題論述。然而，很多案例論述過于空洞和“流水賬”式寫法，缺乏對相關知識、政策的詳細講解。

3.3 案例教學評價體系不規(guī)范

現(xiàn)有的教學評價體系大多針對傳統(tǒng)的理論課程，在評價和考核方式上以平時成績、期中成績以及期末成績的占比來衡量。其中，期末考試多采用傳統(tǒng)的閉卷考試或論文形式，一般不注重對學習過程的評價，從而極大地忽視了學生在培養(yǎng)過程中的差異性。對于理論課程而言，這種考核方式有其合理性，但對于以開放式授課的案例課程而言，則明顯“水土不服”，很難適應案例教學的要求。由于案例教學的靈活性，案例教學應該更需要注重過程評價。因此，整體來看，當前的案例教學評價體系需要進一步完善和規(guī)范。

4 國際商務專業(yè)碩士案例教學策略提升

4.1 加強教學環(huán)節(jié)的設計

案例教學具有不同的模式，因此適宜采用的教學環(huán)節(jié)不盡相同，但整個過程總體上可以分為案例準備、案例活動以及案例評價三個部分。在案例準備階段，教師要圍繞案例和授課知識點學習要求，如要求學生查閱相關的文獻資料、了解當前學科的研究進展等。在案例活動階段，教師要首先介紹案例選取的背景、內(nèi)容以及與課程學習的對應關系（若是自主調(diào)研式案例教學，需要教師根據(jù)教學要求提供案例調(diào)研基地或單位，由學生選擇主題進行案例活動），提出該案例中需要解決的關鍵問題，采用分組的形式讓學生對問題進行討論并回答提出的問題。最后，由教師對每組的表現(xiàn)進行點評和總結，并作為成績評定的參考依據(jù)。在案例總結階段，教師需要依據(jù)教學評價和教學效果對這個案例授課的流程進行改進完善。

4.2 加強高質(zhì)量案例庫建設

高質(zhì)量的案例庫是推動案例教學的重要抓手，在國際商務專業(yè)碩士的培養(yǎng)過程中要充分認識到高質(zhì)量案例庫建設的重要性。首先，培養(yǎng)單位要從宏觀層面做好針對性的頂層設計工作，組織專門的師資力量制定符合國際商務專業(yè)碩士培養(yǎng)要求的案例庫建設規(guī)劃與具體要求，同時要給予足夠的經(jīng)費和空間保障。其次，要重視案例庫的具體編寫工作。案例庫建設對實踐性的要求比較強，因此要避免過度使用公開的網(wǎng)絡素材作為案例。在案例的具體編寫過程當中，要充分發(fā)揮專業(yè)教師、機構人員、行業(yè)監(jiān)管人員、國際貿(mào)易從業(yè)人員以及具有豐富經(jīng)驗的企業(yè)人員的各自優(yōu)勢，組建案例庫建設團隊，通過研討和設計擬定對應的案例選題，有組織有計劃展開案例的編寫工作。第三，加強與不同單位之間的開放交流。案例庫的建設要廣泛吸取不同培養(yǎng)單位的經(jīng)驗，一方面可以通過校外導師、企業(yè)導師等渠道引進優(yōu)質(zhì)案例，另一方面可以通過參與各類案例競賽打磨優(yōu)化自身的案例，從而搭建起一個系統(tǒng)化的案例優(yōu)化渠道。

4.3 完善案例教學評價體系

針對大多數(shù)高校中關于專業(yè)碩士培養(yǎng)考核體系難以適應案例靈活的教學要求這一情況，培養(yǎng)單位需要從多個層面進行完善，并充分發(fā)揮培養(yǎng)質(zhì)量評價體系的監(jiān)測與評估作用。在對學生的評價過程當中，應始終堅持過程評價兼顧結果導向。教師應根據(jù)案例的難度、具體的任務分工、小組協(xié)作的情況以及不同學生的表現(xiàn)制訂詳細化的評分和考核細則。同時，可采用多種形式相結合的考評方式，如演講答辯、方案論證、小組匯報等方式。另外，為充分調(diào)動小組成員的主動性，小組成員之間可采用自評和互評的方式。最后，需要對培養(yǎng)過程中存在的問題及時改進，從而形成良性反饋。

5 結語

近幾年，隨著研究生的擴招以及相關部門對研究生教育質(zhì)量要求的提高，專業(yè)碩士的培養(yǎng)和教學成為當前教育工作者關注的熱點和重點。本文以國際商務專業(yè)碩士為例，詳細分析了專業(yè)碩士案例教學的必要性以及案例教學的基本模式，進而指出了當前案例教學普遍存在的問題，最后給出了優(yōu)化案例教學的策略。