醫院政工工作與人力資源管理相結合的思考

[ 作者簡介 ]

吳海洋，男，安徽合肥人，安徽醫科大學合肥口腔臨床學院，本科，政工師，研究方向：人力資源、思想政治管理。

[ 摘要 ]

當下我國經濟不斷發展，人們的生活水平也在不斷提高，社會的競爭在不斷加劇，要求醫院提高醫療衛生服務水平。醫院政工工作是我國當下人力資源管理的重點。同時經過大量的實踐證明，政工工作與人力資源管理相互結合，有助于醫院的發展，對人力資源管理工作有重要意義。在醫院人力資源管理中，政工工作發揮著非常重要的作用。本文從醫院人力資源管理的角度出發，討論醫院政工工作與人力資源管理的現狀，以及出現的問題，并提出有助于醫院政工工作與人力資源管理結合的策略，以供給相關專業人員參考。

[ 關鍵詞 ]

醫院;政工工作;人力資源管理;結合

1 醫院政工工作和人力資源管理

1.1 兩者之間的關系

我國改革開放的步伐不斷加大，當前醫院開展的人力資源管理工作也在與時俱進，不斷地引進大量的新思想、新方法和新技術等，通過引進來促使醫院的發展和進步。我們知道，人力資源管理包括人員招聘、人事調動、職稱晉升、考核、培訓、人事檔案管理、工資福利管理等管理工作，這些工作與醫院的發展、醫院所有員工的個人利益息息相關。醫院政工工作開展的目的是讓醫院對所有員工進行思想政治教育，提高醫院員工的綜合素質，樹立員工正確的意識觀和價值觀，同時也對醫院的管理工作進行間接管理。醫院政工工作和人力資源管理工作都是為了推動醫院的積極發展，搭建良好的醫政服務。兩者相互結合，相互輔助，從而共同促進醫院的健康發展。

1.2 政工工作和人力資源管理結合的作用

在進行醫院人力資源管理時，政工工作的作用主要是包括以下兩個方面：第一，醫院的政工工作可以決定醫院人力資源管理的方向。我國大部分醫院都是帶有一定的公益性，所以醫院的人力資源管理工作和企業、政府機關等單位的人力資源管理工作完全不同。醫院的經營目的和企業的經營目的不一樣，企業的經營目的在于盈利，追求企業利益的最大化，醫院不完全是為盈利，主要是為了服務人民。第二，醫院的政工工作對醫院醫護人員的保障具有重大意義，醫院的人力資源管理工作是和醫院員工的利益息息相關的。以人為本是人力資源管理的核心，要滿足醫院員工的物質文化需求，提高員工工作積極性、服務意識等，換句簡單的話講，人力資源管理就是對人進行管理。所以兩者相互結合，可以在一定程度上解決醫務人員與患者之間的矛盾，從內部提高醫院員工的服務意識，促使他們建立正確的人生觀、價值觀。兩者相互結合，才能保證人力資源管理工作的順利開展。

1.3 政工工作與人力資源管理結合的根源

人力資源管理與政工工作存在共通關系。人力資源管理是高度專業的工作，具有非常重要的地位。人力資源管理工作應充分發揮各崗位員工的作用，高效合理地安排資源調度，提升員工技能。人力資源管理工作要有創新，扔掉舊有思想，加強兩者交流強度，不斷引領公立醫院朝著健康向上、可持續發展的道路前進。同時，公立醫院開展政治思想工作，要充分考慮員工的思想，堅持更新收集員工意見和需求，堅持“以人為本”的核心，選擇采納有利于醫院發展的積極建議和意見，目的是合理開展人力資源管理工作，積極有效地引導員工實現自身價值，為員工提供更加明確的方向。人力資源管理和政工工作的共同目標是：堅持“以人為本”的核心，充分調動員工積極性，讓員工在各自的崗位上發光發熱。幫助員工樹立正確的人生觀和價值觀，提高員工個人技能，將醫院的命運與員工發展緊緊聯系到一起，努力營造醫院和員工共同進步的美好愿景，是人力資源管理和政工工作的共同目標和落腳點。政工工作從思想根源上給予員工強大動力，員工可以將思想動力轉化為實際行動，促進員工自身進步和醫院發展。原則上，政工工作和人力資源管理始終需要看重人才培養方案，優化人才激勵制度，在醫院日益激烈的競爭中掌握主動權，實現員工自身價值。人力資源管理和政工工作兩者相互促進。政工工作對員工的工作、 生活有思想引導和人文關懷的作用，能從主觀意識上不斷增強員工主人翁意識，把醫院當家，提高自身努力動力，增強為實現自身價值不斷奮斗的決心。同時，人力資源管理應建立合理的制度標準，多勞多得，少勞少得，營造公平、 公正的工作環境，切實維護員工的實際利益，從員工內心角度疏導員工思想，尊重員工意愿。做好獎懲制度的建立，同時多為員工提供展現自我價值的平臺，也為醫院進步和創新帶來長久發展。

2 醫院政工工作和人力資源管理結合的現狀

2.1 政工工作的靈活度較弱

受傳統政治思想的影響，現階段大部分醫院政工工作的靈活度相對較弱，工作的方式相對落后。政工工作的相關人員應具有一定的工作經驗和感召力，一般年齡比較大的員工，其思想也相對比較保守，造成現在的醫院政工工作缺少創新精神，導致政工工作的靈活度相對較弱，難以跟上社會發展的腳步。其中最明顯的表現是：在實際的政工工作中，醫院進行政工工作的相關人員在工作時采用的手段過于傳統、落后、死板，從而影響醫院員工的工作積極性。

2.2 醫院各級部門的職能不強

目前，我國大部分的醫院自身也意識到當前醫院的政工工作和人力資源管理工作的重要性。但是，在一部分醫院中，還是存在一些醫院因各種原因，進行職能工作時能力不強，在進行醫院的政工工作上存在極大的局限性，只是單純，完成醫院政工工作的一小部分的思想宣傳工作;而在進行政工工作時，也沒有深入政工工作，造成醫院的政工工作難以融入醫院的實際工作在醫院的人力資源管理工作中，有些醫院依舊采用思想落后的政治工作安排，限制了醫院職能部門能力的發揮。醫院缺少政工工作方面的專業人員，在政工工作和人力資源管理工作上技術的欠缺和理論知識的不足一同造成了醫院政工工作和人力資源管理工作的各級相關部門的職責能力弱。

2.3 工作的精確度不強

在醫院進行實際的政工工作和人力資源管理工作時，醫院對于工作的精確度要求低，很多時候醫院政工工作和人力資源管理工作都是走形式，沒有放在心上。而這種形式化的政工工作對醫院的發展毫無用處，反而會阻礙醫院發展的腳步。醫院的政工工作需要落到實處，同時在工作時還需要精細化，但就目前整個醫院政工工作的情況來講，大部分醫院在進行政工工作時都過于粗放，缺少精確度。在實際的政工工作中沒有和人力資源管理工作相互聯系起來，造成政工工作的發展一直停滯不前，成效不明顯。

2.4 相關專業人員的缺少

因為我國政工工作正處于初級階段，在發展的過程中，我們清楚地明白，我國在各個領域的專業人才都是非常缺少的，一個國家或一個單位想要發展，人才是必不可少的，而人才關是我國的一大難關。醫院對專業的要求又比較高，同時醫療工作又比較辛苦，以醫療人才為主體的單位對其他專業人才的重視力度就不夠，開設非醫療相關專業的崗位較少。醫院政工工作和人力資源管理涉及醫院工作的很多專業性工作，同時在進行醫院政工工作現存的員工中，具有相關專業知識的人員也較少，導致當前醫院缺少政工工作的專業人員，專業人員的缺少也極大地阻礙了政工工作的發展。

3 醫院政工工作和人力資源管理的結合策略

3.1 進行工作創新和思路轉變

針對當前出現的醫院政工工作、人力資源管理工作方法死板、思想落后等問題，我們應該對醫院政工工作和人力資源管理工作的工作方法、工作思路等進行創新，改變以前的工作思路，摒棄陳舊的思想觀念，大膽地往前走。首先，我們在進行政工工作前，需要大量招收工作能力強的專業人員，堅實打下政工工作推行的基礎條件。其次，在實際工作過程中，加大培養政工工作人員，培養工作人員學習新技術、新思想，調動他們的工作積極性，拋棄傳統的思想觀念，了解具有現代意義的科學思想，充分了解相關理論知識，并將其運用到實際的政工工作中。從而進一步保障政工工作在醫院的運營管理中發揮積極有效的作用。

3.2 加強各級部門的職能以及工作人員的思想培養

針對醫院政工工作各級部門工作職能不強的現狀，需要我們不斷強化政工部門的工作意識，提高醫院政工各級部門的職能，建立正確的思想觀念。醫院的工作人員是一家醫院發展的基礎，醫院應該加強對人才的引進和培養，同時加強醫院工作人員的思想培養。當前，以人為本已經成為我國發展的主要方向，以人為本的觀念也是我國現在的治國方向。所以我們應該促進醫院相關工作人員思想水平和思想素質的提高，以此有效提高人力資源管理的工作效率。同時，我們醫院相關領導需要加大關注醫院政工工作，提高人力資源管理各級部門職能。另外，還要進一步完善醫院政工工作體系，推動醫院政工工作和人力資源管理兩者更進一步結合。

3.3 進行適當的變革，細化工作內容

因為前面提到過醫院政工工作過于粗放，針對這種現象，就需要我們進行相應的變革，如細化工作內容，從而促進整體現代組織相關工作的開展。與此同時，我們的各個工作部門也需要對現在的工作機制和組織形式進行變革和創新，不能還遵循傳統的方法。應該將相關的工作制度進行合理的完善，同時推動思想工作的開展，完善政工單位的獎罰機制，對我們進行政工工作的員工進行定期考核。在實際工作的過程中需將醫院的各項管理工作聯系起來，同時工作內容必須深入化、細致化，不能再流于形式，從而保證醫院政工工作的發展能顯現成效。

3.4 加強人才培養

醫院政工工作不是一朝一夕就能完善的，因此對加強專業人員的培養是勢在必行的，它在醫院未來的發展所占的位置是會越來越重要的，所以對于這方面的人才培養是要一直做下去。這需要國家結合一些相關宣傳單位加大對醫院政工工作的宣傳，讓更多人知道它的作用，同時積極培養新一代管理者對醫院政工工作的興趣，而不能單方面的宣傳設計。通過和高校強強聯手，開設相關對口專業，利用高校大力培養政工工作相關專業人才。對現有的非專業人員進行系統的培養，開設培訓課程，培養他們的自我學習意識。各醫院應該重視自己醫院的政工工作人員，加大對他們的培養力度，同時引進思想政治相關專業的人員補充到政工隊伍中。

4 總結

醫院政工工作和人力資源管理工作是一個整體性的工作，本文通過分析目前政工工作和人力資源管理工作的問題，具體提出相應策略，促進兩者共同發展，推動醫院可持續發展。政工工作分為“贏得初心” “聚集眾心”“管理變心”“塑造忠心”四個階段，需與人力資源管理的“引進不同方面的有效人才，提高員工整體政治思想水平，應對人才流失做出重要的留人機制，培養中高層管理意識”等各項事務配合起來，找到適合本醫院的結合模式。人力資源管理的核心是“以人為本”，政工工作以提高員工思想水平為目標，配合人力資源管理成為大勢所趨，政工工作應根據實際情況有效地運用到人力資源管理中，指導人力資源管理的方向，同時，利用人力資源管理工作推進政工工作的開展，二者相互配合，為醫院培養出內外兼修的高水平人才，保障醫護人員和患者共同的合法權益，使醫院的服務水平更上一層樓。

參考文獻

[1]王振東. 醫院政工工作與人力資源管理的結合研究[J]. 環球市場，2019（19）：211.

3837500338247