□高家榮
推進數字政府建設是黨和國家制定的重大戰略,是推動數字中國建設、實現經濟高質量發展的重要支撐。作為數字政府建設的重要組成部分,推動統計數字化轉型任務迫在眉睫。本文結合昆山市統計數字化轉型工作提出幾點拙見,以拋磚引玉。
昆山市統計局先后完成宏觀數據庫、微觀數據庫、企業直報平臺、“數據昆山”和智慧統計OA等信息平臺開發,推動數據采集、加工、服務等統計工作全流程實現現代化。
實現規模以上企業數據通過“一套表”平臺進行采集,政府各部門主要數據通過宏觀數據庫平臺進行采集,其他數據通過自行開發的企業直報平臺完成數據采集工作,有關測評調查通過公眾號進行,真正實現全市所有數據采集平臺化。在此基礎上,昆山市統計局將企業數據全部導入微觀數據庫,按專業要求在系統內設定計算公式,實現主要數據專題匯總、常用數據自動匯總、個性化數據自定義匯總,幾秒鐘完成過去幾小時工作量,準確、快捷、直觀。部門數據通過宏觀數據庫實現個性化匯總與展示。傳統的QQ、微信、郵箱、電話等數據收集方式被淘汰,通過老舊的單機軟件、Excel 辦公軟件等匯總數據的半人工方式成為歷史。
統計服務由過去電話、微信、紙質資料等方式,轉變為PC 端和移動端信息平臺、微信小程序方式提供服務,服務時效性和便捷性有了質的提高。
一是服務各界的手段多樣化。在PC 端“數據昆山”信息平臺或“昆山統計”微信公眾號的數據昆山小程序上可以查詢統計數據,了解昆山發展成果。下一步,還將同市有關政務APP 新媒體合作,通過接口向其傳輸統計數據,進一步拓寬統計數據公開渠道,準確發布最新統計信息,主動回應社會關切,更好地為社會各界提供優質高效的統計服務,讓更多人享受統計局提供的優質服務產品。
二是數據查詢便捷化。數據昆山平臺匯集了全市42 個部門主要數據和4600 多家規模以上企業數據,并以元數據方式保存。查詢方式高度靈活,可如“百度”般輸入關鍵字實現模糊查詢,也可按部門、類型等方式同時精準查詢多個指標數據,生成分區域主要經濟指標、分行業主要經濟指標等經濟發展專題,還可展現其成長趨勢,并保存在專題集,下次直接選擇起止時間,便可獲取匯總表相應時間段數據,幾分鐘可完成過去半天的工作量。
三是服務載體數字化。《統計年鑒》 和 《統計月報》 小冊子,分別匯集了全市年度主要數據和月度最新數據,是統計局提供統計服務的重要載體。過去,統計局都是進行人工整理、編輯印刷、裝訂成冊,寄給服務對象,數據的時效性大打折扣,且易出錯,還增加了服務成本。現在,各部門直接向平臺加載,系統根據事先設定好的規則進行智能分類匯總,自動生成電子版 《統計年鑒》 和 《統計月報》,亦可一鍵導出交印刷廠印刷。所有人員都可通過PC 端或“昆山統計”微信公眾號查詢電子版,可跨年(月)查詢,可復制,可導出,方便快捷享受統計數字化成果。
昆山市統計局于2019 年啟動智慧辦公信息平臺工程建設,2020年6 月,平臺正式上線,2022 年7月8 日,各項功能同政府OA 平臺實現融合。智慧辦公信息平臺進一步提高工作效率,降低工作成本,實現智能化辦公。
一是整合資源。將各類文字和數據流轉、審核審批、加載網站、發送政府各部門以及政府OA 文件傳閱、歸檔和日常事務處理等工作,全部集中在一個平臺進行智能處理,實現無紙化辦公,改變過去“人工+多平臺”辦公模式。
二是提高效率。通過系統將待辦事項直接推送到個人,通過PC端和移動端實現24 小時處理,各項工作不受時間和人員所處位置影響。對于重要事項可加入關注,方便查看,全程掌握;通過“收藏夾”將重要數據和文件“隨身攜帶”,以便隨時查看。
三是便于督查。每一項工作都可查看接收時間、辦理時間、當前進度等信息,實現全程留痕。職能科室可以適時督查,確保各項工作按照時間進度要求有序開展,提高督查效率。
統計數字化轉型不僅是傳統工作方式的改變,而且是新時代運用新技術創新發展統計的重大舉措,對每一位統計人都是一次考驗,需要主動擁抱它,更新已有的觀念和知識結構。
數字化工程是一項超前的工程,認識需要有足夠的高度,才能明白其建設的重要意義;數字化工程是對傳統統計方式的一次革命,有一個逐步完善的過程,對統計人來講,存在一個陣痛的適應過程,社會歷次技術革命皆如此;數字化工程也是一項需要多方協作的工程,需要信息部門和業務科室齊心協力。完成此項復雜的、技術難度大的系統性工程,需要一把手的高度重視和親力親為。
統計先后經歷算盤、計算器、電腦、單機版軟件,直至今天的聯網信息平臺,從親歷者角度來講,統計的每一次經歷都或多或少地經歷一次陣痛,由不習慣到習慣,每一次陣痛之后,都實現了一次質的飛躍。眼下,我們再來回首這段歷史,不難發現,不管陣痛是主動或是被動,最終都必須經歷,其對統計效率的提高都產生了積極的不可替代的歷史作用。現在,統計數字化轉型已成為勢不可擋的時代潮流。對于我們來說,這次是對慣性思維、固有結構、既定規則的一次重造,產生的陣痛必將超過以往任何一次,但產生的統計效益也將是空前的,統計工作將會在這次陣痛之后實現質的飛躍。
過去,更多的是強調信息職能,將數據統計出來。現在,僅僅勝任第一層次已不能滿足社會各界的要求,政府統計由傳統的采集處理向分析服務轉變,要求統計人深度挖掘數據價值,逐步實現將政府統計職能轉向價值分析、數據服務。隨著經濟社會的快速發展,統計數據越來越多,這就要求我們必須借助現代信息技術手段,將大量數據處理工作交由信息平臺來完成,空出更多時間挖掘數據后面的東西。
當前,昆山市經濟轉向高質量發展階段,處在轉變發展方式、優化經濟結構、轉換增長動力的攻關期,統計分析的監測預警作用愈顯重要。全面準確把握昆山市經濟運行態勢,及時發現經濟運行中存在的苗頭性、傾向性和趨勢性問題,進一步提高統計預測預判預警能力,增強服務宏觀調控的預見性、針對性和有效性,都離不開信息技術。
制約統計數字化轉型主要因素有:認知束縛行為發展,一些統計人認為不能實現,怕不安全,不愿共享數據;傳統工作習慣制約行為改變,少數統計人不愿意接受新的工作方式,怕麻煩;統計部門有限的資金限制了統計數字化的推進;統計人參差不齊的業務水平制約了數字化轉型深度;軟件公司的技術水平影響了數字化轉型效果。
一要大力開展數字化知識教育。通過參觀學習數字化建設走在前面的地區,邀請數字化專業人才講課,定期組織學習有關數字化理論知識等方式,讓統計人更多地走進數字化、了解數字化、接受數字化,主動投入到統計數字化建設中。
二要配強職能部門專業人才。此處的配強,往往不僅指配強信息技術真正過硬的人才,更多是要配備具有一定思想高度和統籌協調能力,特別是對新事物有敏銳洞察力的專職人員,具體負責數字化建設,抓好統籌管理,這是推動統計數字化轉型的重點所在。
三要敢于做第一個“吃螃蟹”的人。數字化工程是一項摸著石頭過河的工程,需要有一定的膽識和魄力,破除一個“怕”字。要錨定前進方向、保持態度決心,勇于試錯、敢于容錯,才能推動數字化轉型取得實效。