工作總結(jié)怎么寫？

高化鍵

面對工作總結(jié)這一重復(fù)性、周期性和規(guī)律性很強的文種，不少人感嘆寫起來很容易“年年歲歲花相似”，重復(fù)雷同、講不出新意。雖然一個單位的職責(zé)和任務(wù)是相對固定的，但只要我們真正理解和把握其特點規(guī)律，用以審視盤點不同時期階段的形勢任務(wù)和工作成效，就能寫出具有深刻時代印記、鮮活實踐特色和重要指導(dǎo)意義的好總結(jié)。

綱舉目張 確立文章的精氣神

一篇好的總結(jié)像一張網(wǎng)，要聚而有魂、束而有力、締而有形。合理清晰的脈絡(luò)框架、鮮明突出的主旨觀點，能夠讓總結(jié)展現(xiàn)昂揚挺拔的精氣神。

胸有成竹繪主線，選擇合適的體例結(jié)構(gòu)。不同類型的總結(jié)有不同的體例結(jié)構(gòu)，不一而足。以年度全面工作總結(jié)為例，一般分為五部分：

帽段部分，主要是對過去一個階段工作的高度概括，關(guān)鍵在于開題亮眼，用精彩凝練的語言，真實地歸納成績、作出評價、點明效果。

工作成績部分，主要是全面系統(tǒng)呈現(xiàn)整個單位職責(zé)任務(wù)完成情況，關(guān)鍵在于多而有序、全而有章，從林林總總的做法和成果中梳理出合理清晰的骨架脈絡(luò)。

體會部分，主要是根據(jù)形勢任務(wù)的特點和生動鮮活的實踐，提煉出體現(xiàn)階段性特點，有啟發(fā)、可借鑒的感悟心得，關(guān)鍵在于對普遍性規(guī)律和特殊性要求的深刻把握。

不足部分，主要是分析存在的短板弱項，關(guān)鍵在于實事求是地把問題點實、把原因析透，不淺嘗輒止、不回避矛盾。

工作打算部分，主要是對下一步工作做出前瞻性謀劃設(shè)計，關(guān)鍵在于目標(biāo)明確、有的放矢、適度超前、貼近實際。

這個結(jié)構(gòu)不是一成不變的，也可根據(jù)實際需要將其中某些部分合并在一起。

按圖施工立梁柱，搭建合理的提綱框架。圖紙有了、知道“房子”蓋幾層，下一步就需要把每一層的“柱”立正、“梁”搭穩(wěn)。核心任務(wù)是進行統(tǒng)分聚類，基本要求是邏輯清晰、層次分明、布局合理、觀點鮮明、重點突出。以工作成績部分為例，內(nèi)容的擺布主要有兩種方式：一種是并列方式，就是基本以內(nèi)設(shè)部門承擔(dān)的主要職責(zé)任務(wù)為主線，依次列舉工作；另一種是遞進方式，按照單位總體的職能定位進行漸次推進，讓內(nèi)設(shè)部門的典型工作在每一部分都有所體現(xiàn)。

深析其理小見大，梳理鮮明的思想觀點。首先，要保證其準(zhǔn)確性和思想性，在實事求是的基礎(chǔ)上體現(xiàn)鮮明、正確的政治態(tài)度。其次，要能夠充分展示并合理聚焦單位的主責(zé)主業(yè)，既不能以偏概全，又不能言過其實。再次，在邏輯關(guān)系和語言風(fēng)格上要符合各個部分的特點，比如工作成績部分，各個觀點在邏輯上要相切相接、共成一體，語言要嚴謹規(guī)范、準(zhǔn)確平實；體會部分，各個觀點在邏輯上要循序漸進，語言宜深入淺出、朗朗上口；工作打算部分，各個觀點在邏輯上要遠近配合，語言應(yīng)富有激情、充滿感召力。

百花成蜜 收集加工所需素材

一篇總結(jié)，觀點要想恰如其分、語言要想力透紙背，需要大量素材做支撐。收集素材首先要立足于全，要舍得下功夫，充分閱讀和消化吸收材料，特別是對于單位的主責(zé)主業(yè)，對于階段性的特色亮點，要盡量多地掌握第一手素材。收集素材不能僅限于起草總結(jié)前收集內(nèi)設(shè)部門的總結(jié)，還要注意日常積累。

挖掘重點亮點特點。對素材的挖掘加工有一個從素材中來、到素材中去的過程。一方面，對素材進行全面掃描篩選，抽絲剝繭以突出亮點特色、形成主要觀點、列出基本框架。另一方面帶著問題、帶著提綱，聚焦主責(zé)主業(yè)以選取最能體現(xiàn)形勢發(fā)展變化和單位職責(zé)任務(wù)特點的材料。

做好“化學(xué)”加工轉(zhuǎn)化。所謂“化學(xué)”加工，即非原始素材的簡單拼接，而要是通過由表及里、由此及彼的分析，經(jīng)過融化、提煉、再合成，使各個部分融會貫通，使各個觀點論證充分、嚴謹周密。做好“化學(xué)”加工，既要注意學(xué)習(xí)掌握歸納演繹的論證方法，又要注重加強日常訓(xùn)練，平時在工作中多聽多記多學(xué)多思多干多寫，善于在不同的事例之間找到內(nèi)在聯(lián)系、抽象出一般規(guī)律。

量體裁衣 合理擺布內(nèi)容板塊

擬定好提綱、準(zhǔn)備好素材，下一步就是遣詞造句、組織行文，起草總結(jié)初稿。

真實準(zhǔn)確。客觀真實準(zhǔn)確地反映實踐是起草總結(jié)遵循的首要原則。首先，是堅持正確的立場、觀點、方法；其次，是堅持實事求是的態(tài)度，既總結(jié)成績也分析問題；再次，對于數(shù)據(jù)、時間、地點、人物、事件等關(guān)鍵要素務(wù)必核實，不能出疏漏錯誤。

大方合體。總的來講要做到合時、合事、合適，不說“假話”、不說“空話”、不說“大話”。

新穎動人。可從判斷和概括上求新，突破舊模式，不落窠臼，尋找全新的角度看待問題。

精雕細琢 反復(fù)打磨呈現(xiàn)精品

“字怕懸，文怕念。”總結(jié)初稿的完成，只是邁出了一小步，還需要運用“工筆畫”的耐心和技法修改打磨，才能拿出精品。

如琢如磨進行推敲。修改的過程本身就是自我調(diào)整、自我修正、自我突破的過程，有時候需要冷處理，放一段時間再去打磨。看概念是不是明確，看布局是否合理，要對文字進行恰當(dāng)取舍，看用詞是否精當(dāng)。

查漏補缺進行完善。修改雕琢的過程中，要隨著認識的深化，一步步完善框架、豐富觀點、充實內(nèi)容。看是否漏掉重要的工作，看是否還有更典型、更有代表性的例子，看經(jīng)驗體會是否還有更貼切的表述，看下一步打算是否還有更科學(xué)的謀劃。

刪繁就簡進行剪裁。初學(xué)寫作者，往往重視做“加法”而不重視做“減法”，總想把自己了解的東西都寫進去，結(jié)果沖淡了主題主線和重點亮點。要盡力避免“枝蔓橫生”，刪去一切不必要的細節(jié)，使主旨凸顯出來、主干清清爽爽。對總結(jié)起草來講，就是要把不成熟的觀點、可有可無的例子、不切實際的提法、不合時宜的體會、不恰當(dāng)?shù)淖衷~，統(tǒng)統(tǒng)刪削干凈，擠出水分，留下干貨，做到惜墨如金、字字珠璣。

小故事因為我在日本生活多年，所以有很多人問我，中國文化對日本有多大的影響力，我舉一個例子。

文化的力量

毛丹青

有一年冬天，我到一個面館買了一碗面。我旁邊坐了一位老人。也許是眼神不太好，老人把牙簽和胡椒面拿反了，一著急把一盒牙簽全倒進了面湯。所有的牙簽一下子鋪在面湯上，可以想象當(dāng)時的情景多尷尬。讓我吃驚的是，這時我居然聽到他嘟囔了四個字：“草船借箭。”

這就是中國文化的力量。源于文化，但超越時空。