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非洲賣手機的暴利時代遠(yuǎn)去

2022-03-16 09:38:06閆俊文
商界 2022年3期

閆俊文

在非洲,除了假發(fā),還有什么生意好做?很多人首先會想到手機。

誠如此,近年來,隨著非洲基礎(chǔ)建設(shè)的推進(jìn),手機普及率日益提升。根據(jù)美國皮尤研究中心數(shù)據(jù),在2002年,坦桑尼亞、烏干達(dá)、肯尼亞、加納擁有手機的成年人約占10%,南非則約有33%。但到了2019年,據(jù) GSMA 統(tǒng)計,非洲撒哈拉以南的智能手機滲透率約為45%,網(wǎng)絡(luò)用戶普及率約為45%,預(yù)計到2025年智能手機的滲透率將上升至67%。

巨大的市場吸引了大量中國商人擁入其中,這其中就包括一大批華強北的手機商人,這些商人在2013年之前就潛入非洲各地,銷售極具性價比的手機。他們發(fā)現(xiàn),非洲人對手機的渴望堪比中世紀(jì)歐洲人對絲綢的渴望,銷售變得無比容易,很多人在這里賺得盆滿缽滿。

除了華強北的從業(yè)者涌動,國內(nèi)的手機巨頭也瞄準(zhǔn)了這個市場,如華為、小米、OPPO 等,都先后擁入非洲。

華為是較早進(jìn)軍非洲的中國手機廠商之一,1996年,華為開始拓展非洲市場,目前已成為非洲電信市場的主流供應(yīng)商之一。華為非洲員工曾在華為“心聲社區(qū)”寫過,“我們堅持每天去拜訪客戶,跟客戶交流我們的進(jìn)展情況,分析客戶的需求,及時交付計劃和策略。”

“華為手機的定價不比歐洲的品牌手機低多少,他們依靠服務(wù)而不是價格取得競爭優(yōu)勢。”一位非洲的手機銷售商說。

事實上,不僅僅是手機,非洲作為發(fā)展中的市場,越來越多的投資者進(jìn)入這片待開發(fā)地。歐美互聯(lián)網(wǎng)公司在非洲的布局更大,2020年5月, Facebook 正在非洲各地建立一條長度約37 000公里的水下電纜,以使這個擁有13億人的非洲大陸有更多人能夠上網(wǎng)。Facebook 稱,該計劃的主要目標(biāo)是增加與非洲的聯(lián)系。

根據(jù)調(diào)研機構(gòu)數(shù)據(jù),2015年到2020年,MTN(南非最大的電信運營商)移動資費每年的降幅,平均降幅達(dá)40%,流量資費的下滑意味著移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮加速到來,社交、資訊,以及電商等應(yīng)用領(lǐng)域也會加速跑出巨頭。2019年,非洲電子商務(wù)巨頭 Jumia美股上市,目前市值超過11億美元。

但這個成長中的市場風(fēng)險與機遇并存,過多的不確定因素也在影響著擠入市場的投資者。比如,政策的因素、市場環(huán)境等,都給這些投資者帶來太多不確定性。

所有人都在等待這個市場成熟,然后收割流量成為下一個阿里巴巴、騰訊或者字節(jié)跳動。只不過,這些人需要更多抗風(fēng)險的能力,以迎接市場的挑戰(zhàn)。

2017年,表哥告訴彭亮,非洲市場不錯,讓他去非洲做手機生意。2013年,因為華強北封閉大改造,表哥去了非洲做手機生意,多的時候,月賺三四萬元,是非常輕松的事。早已在非洲市場賺得第一桶金的表哥,欲搶入更大的市場機會,他計劃在非洲投資挖礦。

那時,彭亮還在華強北的大廈攤位上賣手機,一部手機利潤只有5元或10元,并且客戶在變少。

表哥在非洲的手機生意做得風(fēng)生水起,他給彭亮描述了充滿財富味道的前景:非洲人對手機的渴望比中國人強烈地多。從深圳批發(fā)一款售價三四百元的手機,到非洲利潤可以有百分之七八十。非洲人不在乎品牌,搶著買,他們唯一在乎是電池要耐久。而在功能上,他們更關(guān)注的是手機是否是雙卡雙待甚至多卡多待。

彼時,華強北早已經(jīng)沒有了往日的繁華。互聯(lián)網(wǎng)的崛起,擠壓了市場空間。網(wǎng)購的興起,讓華強北的小販面臨生存危機,在表哥的鼓動下,彭亮也在考慮換個地方。

2017年6月底,彭亮去了非洲,他選擇的是剛果金第二大城市,盧本巴希。

乘坐飛機15個小時,繞地球半圈,一落地,彭亮沒有感覺到很熱,反而覺得氣候比深圳更舒服,唯一一點,所看到的黑人都要比彭亮高一頭。

出了航站樓,彭亮有種錯覺,仿佛時間穿梭,回到了10多年前廣西河池市的羅城縣,坑洼的公路、私搭亂建的房屋,人們穿著印有”江西菱馬66”、“美團外賣”等漢字的半袖,在街上談笑風(fēng)生。

彭亮的手機店位于剛果金第二大城市盧本巴希市中心,一共30多平米,一個月租金2 000美元。后來彭亮覺得人流量太少了,跑去商場租了幾個柜臺,一個月租金才300美元。

“我們不叫賣手機,叫批發(fā)手機。”彭亮說。他的手機店一個月能賣2 000多部手機,純利潤可達(dá)三四萬元。他雇傭了六七名員工,從深圳空運過來手機之后,在當(dāng)?shù)刎溬u,主要有華為、HTC、金立等手機品牌,然后依靠當(dāng)?shù)氐膸讉€經(jīng)銷商分發(fā),多的話,有人拿20多臺去賣,少的也能一次拿四五臺。

賣了一段時間,彭亮發(fā)現(xiàn),非洲人特別費手機,返修率特別高,要么是屏幕壞了,要么是聽筒壞了。“他們隨時跳舞,跑動,甚至扒車,讓手機損壞的幾率變大了。”

來自華強北市場的翻新手機要占到彭亮銷量的一半。在傳音、華為等經(jīng)銷商眼中,他們是山寨軍,但彭亮說,“ 非洲人工資就這么高,你賣真的他們消費不起。山寨市場永遠(yuǎn)都會存在,以后就算我不做手機了,也會有其他人做。”他說。

彭亮給員工的薪水很高,底薪400元,賣出去一臺提成3元,員工工資從1 000元到2 000元不等。要知道,當(dāng)?shù)鼐斓墓べY也才2 000元不等,保姆的月薪才700元。

在彭亮看來,手機在非洲依然是一個非常大的市場。據(jù)國金證券統(tǒng)計,2020年,非洲智能機的普及率只有40%,人均智能機保有量僅有0.33部。這與中國市場存在巨大的差距。據(jù)工信部數(shù)據(jù),截至2021年5月底,中國移動電話用戶16.08億戶,按中國14.1億人口計算,中國人均移動電話普及率為113.9%。

更重要的是,非洲人盡管收入不高,但大部分人愿意花費一兩個月的工資來買一部智能手機,每個人基本上都有一部功能機,一部智能機,功能機打電話,智能機上網(wǎng)。

“人們及時行樂、專注當(dāng)下,舍得為自己花錢,很多員工是月光族,有的員工生病沒錢也會找老板借錢。”彭亮說。

但利潤正在越來越薄。跟彭亮一樣,盧本巴希這條街上有七八位華強北人在賣手機,大家會互相合作,但也會競爭。

如今,一部手機的利潤已經(jīng)降到了100元。另外,退換貨已經(jīng)變得不可能,因為疫情原因,空運變得昂貴,一公斤運費90元,這讓一些“售后手機”不得不賠本賣出去,因為不可能返回到深圳,還不夠運費。

更重要的是,來自供應(yīng)鏈端的深圳和華強北,正在加強對侵犯知識產(chǎn)權(quán)行為以及山寨機的治理,這讓供貨冒著巨大風(fēng)險,供貨變得不穩(wěn)定,有時候要的訂單周期從1個月變成了3個月甚至半年。

手機或許只是非洲投資和創(chuàng)業(yè)的公司在這波互聯(lián)網(wǎng)浪潮的載體,所有人都希望互聯(lián)網(wǎng)可以像中國那樣,在非洲獲得爆發(fā)。

“感覺美元太多,非洲項目都不夠投。”首家中非創(chuàng)投孵化機構(gòu)非程創(chuàng)新的員工告訴一位海外互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理,風(fēng)險投資投的是一個預(yù)期,而新興市場相對于成熟市場更能構(gòu)建預(yù)期,有更大的想象空間,換言之,風(fēng)險與回報成正比。

以尼日利亞為例,移動支付平臺Opay 今年宣布完成最新一輪4億美元的融資,傳音控股與網(wǎng)易旗下的 Palmpay也獲得了1億美元的融資。除了這兩個大平臺,南非金融科技公司 JUMO 也獲得了超過1億美元融資,還有大大小小各種項目。

“大家都加注支付工具這個基建,為的是未來不錯過下一個支付寶,也是打造移動互聯(lián)服務(wù)商業(yè)閉環(huán)一個最重要的環(huán)節(jié)。”一位知情人士說。

在2021年,非洲初創(chuàng)企業(yè)獲得的融資金額都比去年高很多,盡管業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)并沒有相同量級的增長。

幾乎所有人都認(rèn)識到非洲市場的機會,但挑戰(zhàn)也時刻籠罩在巨大的市場上,比如動蕩的政治格局與分裂多元的文化,這是一個56個國家組成的市場,而不是像中國那樣的單一巨型市場。

根據(jù) partech 統(tǒng)計,從非洲國家或地區(qū)融資分布看,與前幾年一樣,風(fēng)險投資的金額和次數(shù)仍集中在尼日利亞、肯尼亞、埃及、南非等少數(shù)幾個市場,前4名國家吸引了80%的風(fēng)險投資,剩下的國家仍然在等待經(jīng)濟普惠的波及。

非洲大部分地方看來很傳統(tǒng),比如廣告消費。在非洲,當(dāng)?shù)叵M者對于廣告媒體的信賴度非常高,F(xiàn)M 廣播、戶外廣告(比如刷墻)、電視這些傳統(tǒng)的渠道是遠(yuǎn)高于單純投放各種互聯(lián)網(wǎng)廣告的,他們認(rèn)為有能力在這些地方放廣告的公司,實力不會太差,不會輕易跑路。2020年,肯尼亞的 FM 頻道還是廣告收入還排第一,這個遠(yuǎn)出乎投資者的意料。

“所有的新興市場方式都差不多,在像印尼、菲律賓東南亞類似的新興市場也是這樣,貼公交車海報、刷墻等,都是很常規(guī)的推廣方式。”一位海外互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理說。

2018年,馬云也出資1 000萬美元,成立“馬云非洲創(chuàng)業(yè)基金”,幫助非洲年輕人實現(xiàn)夢想,讓他們“抓住普惠式全球化和數(shù)字化,讓非洲出現(xiàn)100個阿里巴巴”。

彼時,非洲手機市場整體出貨量為2.153億臺,同比略微下降1.9%。其中,功能手機出貨量為1.271億臺,占整體市場的59.0%,而智能手機出貨量為8 820萬臺,占整體市場的41.0%。

而隨著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的加快,如今非洲智能手機市場提速明顯。根據(jù)2021年第一季度,非洲智能手機市場正在強勁復(fù)蘇,同比增長了16.8%,達(dá)到2 340萬臺。而在彭亮看來,盡管非洲市場還在增長,但風(fēng)險也在增強,在這里,不是長久之計。“我們不會融入這里,我們還是會回中國。”彭亮說,平時他還保持著中式餐飲的習(xí)慣,吃10美元一份的青菜,100美元的烤魚,以及20元的老干媽。

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