“互聯(lián)網(wǎng)+”視角下機(jī)關(guān)單位后勤部門思政工作創(chuàng)新分析

史 允

（江蘇省溧陽市公安局后勤保障中心，江蘇 常州 213300）

“互聯(lián)網(wǎng)+”是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)全面應(yīng)用于社會(huì)各領(lǐng)域后呈現(xiàn)出的全新業(yè)態(tài)。但“互聯(lián)網(wǎng)+”并不僅僅是技術(shù)層面簡單疊加網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，而是傳統(tǒng)行業(yè)基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的升級(jí)，以及突破各種根深蒂固的瓶頸與弊端。因此“互聯(lián)網(wǎng)+”不僅對(duì)生產(chǎn)制造領(lǐng)域產(chǎn)生顛覆性影響，也在不斷加快經(jīng)營管理創(chuàng)新。即使是在機(jī)關(guān)單位的后勤部門中，“互聯(lián)網(wǎng)+”也在越來越深刻地改變著思政工作的機(jī)制與格局。“互聯(lián)網(wǎng)+”視角下，機(jī)關(guān)單位后勤部門思政工作正在以前所未有的速度加快創(chuàng)新，而這種變化不僅是一個(gè)部門內(nèi)的超越，也正在成為帶動(dòng)組織整體轉(zhuǎn)型升級(jí)的內(nèi)生動(dòng)力。

1 “互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)機(jī)關(guān)單位后勤部門思政工作的促進(jìn)作用

1.1 豐富工作形式與內(nèi)容

“互聯(lián)網(wǎng)+”之所以能夠在短時(shí)間內(nèi)發(fā)揮出巨大的推動(dòng)作用，一個(gè)根本原因就是其海量資源能夠?yàn)楦鞣N傳統(tǒng)行業(yè)提供極其罕見的后備資源。同理，“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)機(jī)關(guān)單位后勤部門思政工作最顯而易見的促進(jìn)作用就是豐富工作形式與內(nèi)容，更加多元的工作形式和內(nèi)容也更加有助于機(jī)關(guān)單位后勤部門加快創(chuàng)新優(yōu)化，使思想政治教育能夠在更多可選項(xiàng)目中游刃有余。

1.2 提升工作品質(zhì)和效率

在“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下，技術(shù)能夠憑借強(qiáng)大的算力接管大多數(shù)簡單重復(fù)的機(jī)械性勞動(dòng)，并且基于網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)母咚俣却蠓岣吖ぷ餍?，同時(shí)解放工作人員的時(shí)間與精力，使有限的工作人員得以開展更加具有創(chuàng)造性的工作。同時(shí)，系統(tǒng)在處理信息方面不存在人為疏忽的缺陷，這就在更大程度上降低了人工作業(yè)的潛在風(fēng)險(xiǎn)，乃至徹底突破依賴人工作業(yè)時(shí)主觀錯(cuò)誤導(dǎo)致工作失誤的瓶頸。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”視角下機(jī)關(guān)單位后勤部門思政工作常見問題

2.1 形式刻板內(nèi)容單一

一段時(shí)間以來，一些機(jī)關(guān)單位后勤部門思政工作機(jī)械僵化的狀態(tài)頗受詬病，也凸顯出傳統(tǒng)工作模式的局限和不足。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”內(nèi)在技術(shù)優(yōu)勢不斷顯現(xiàn)，這些單位思政工作形式刻板內(nèi)容單一的短板愈發(fā)突出。以至于部分中青年干部職工對(duì)思政工作傳統(tǒng)模式產(chǎn)生成見，將一成不變的靜態(tài)工作模式視作說教。這種不利局面也成為阻礙機(jī)關(guān)單位思政工作有序開展的典型負(fù)面問題之一。

2.2 理論有余實(shí)踐不足

思政工作是涉及大量抽象邏輯理論的特殊教育。這種本質(zhì)特點(diǎn)決定了機(jī)關(guān)單位后勤部門思政工作逐漸形成了理論有余實(shí)踐不足的傳統(tǒng)模式。盡管理論宣傳是思政工作不可或缺的組成，然而缺乏實(shí)踐的理論非常容易淪為形式主義的空殼。這恰恰是個(gè)別機(jī)關(guān)單位多年來在思政工作領(lǐng)域名不符實(shí)的根源。也是“互聯(lián)網(wǎng)+”視角下機(jī)關(guān)單位后勤部門思政工作較為常見問題的之一。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”視角下機(jī)關(guān)單位后勤部門思政工作創(chuàng)新途徑

3.1 構(gòu)建線下結(jié)合線上立體工作模式，實(shí)現(xiàn)思政教育全覆蓋

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)全面普及社會(huì)各行各業(yè)，現(xiàn)實(shí)世界中各種傳統(tǒng)工作模式的弊端如同陽光下的陰影一覽無余。而充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的初衷之一正是為了借助技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)陳舊落后模式的突破。就機(jī)關(guān)單位后勤部門思政工作而言，基于“互聯(lián)網(wǎng)+”加快創(chuàng)新首先需要構(gòu)建線下結(jié)合線上立體工作模式，實(shí)現(xiàn)思政教育全覆蓋。

一方面，更加立體的工作模式在形式上達(dá)到了杜絕盲區(qū)的目的。即利用“互聯(lián)網(wǎng)+”可以實(shí)現(xiàn)思政教育在現(xiàn)實(shí)世界和虛擬空間的充分滲透，而不再只是真實(shí)生活場景中部分時(shí)間與場所的占領(lǐng)。杜絕盲區(qū)的重要價(jià)值就在于避免思想政治教育出現(xiàn)空白、缺失或漏洞，避免非主流價(jià)值觀、錯(cuò)誤意識(shí)形態(tài)等乘虛而入。

另一方面，基于“互聯(lián)網(wǎng)+”也有助于思想政治工作充分延伸教育引導(dǎo)的廣度與深度。機(jī)關(guān)單位后勤部門的思政教育迫切需要加快強(qiáng)化線上工作力度，要借助多種社會(huì)主義核心價(jià)值觀載體開展工作。通過線下結(jié)合線上的立體教育和傳播，機(jī)關(guān)單位后勤部門的思政工作才能幫助廣大組織成員透過現(xiàn)象看本質(zhì)，切實(shí)樹立社會(huì)主義核心價(jià)值觀。

與此同時(shí)，立體化和全面覆蓋的思政工作才能培養(yǎng)干部職工自主學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)意識(shí)與能力。借助“互聯(lián)網(wǎng)+”構(gòu)建的立體工作平臺(tái)，機(jī)關(guān)單位后勤部門的思政工作可以隨時(shí)隨地、無時(shí)無刻產(chǎn)生滲透作用。無論是在工作之余乃至退休之后，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的教育和引導(dǎo)也不會(huì)由于職工個(gè)人的工作狀態(tài)而改變。這種更加具有持續(xù)性的教育才是力度最大、效果最顯著的教育。

3.2 多種手段綜合應(yīng)用激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，提高前瞻性、預(yù)見性

隨著越來越多新生代干部職工逐漸成為機(jī)關(guān)單位人才隊(duì)伍的中堅(jiān)力量，年輕一輩在知識(shí)水平、人生經(jīng)驗(yàn)各方面都與其前輩產(chǎn)生了根本性變化。在“互聯(lián)網(wǎng)+”視角下，機(jī)關(guān)單位后勤部門的思政工作創(chuàng)新還需要多種手段綜合應(yīng)用激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。

比如充分利用音視頻、圖片圖像資源。音視頻、圖片圖像的應(yīng)用具有更加直觀、形象、感性的技術(shù)優(yōu)勢，能夠?qū)⑸?、單調(diào)、刻板的文字內(nèi)容轉(zhuǎn)化為更加通俗易懂、親切直白的動(dòng)態(tài)內(nèi)容。這對(duì)富于好奇心和探索欲的年輕人顯然更具吸引力。同時(shí)，音視頻、圖片圖像大多來源于真實(shí)的客觀世界，其展示的內(nèi)容更加貼近年輕干部職工日常生活的常態(tài)。

充分利用多種互聯(lián)網(wǎng)手段激發(fā)干部職工學(xué)習(xí)熱情，這是不斷提高機(jī)關(guān)單位干部職工投入思政學(xué)習(xí)主動(dòng)性、積極性的根本前提。這種基于興趣引導(dǎo)的思想政治教育不僅有助于更加順暢地推進(jìn)工作，而且有利于干部職工逐漸實(shí)現(xiàn)思想政治教育的內(nèi)化與固化，是讓思想政治教育充分發(fā)揮立德樹人積極作用的重要措施。

與此同時(shí)，還應(yīng)基于“互聯(lián)網(wǎng)+”提高思政工作的前瞻性、預(yù)見性。比如利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)構(gòu)建機(jī)關(guān)單位思政工作預(yù)警機(jī)制。包括構(gòu)建預(yù)警關(guān)鍵字、詞、句數(shù)據(jù)庫；密切與基層一線的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)；加強(qiáng)線下與線上的溝通交流等。多種措施綜合應(yīng)用提前發(fā)現(xiàn)干部職工思想波動(dòng)、觀念變化等情況，及時(shí)針對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題開展辯證分析等活動(dòng)。有資源、有條件的機(jī)關(guān)單位也可以嘗試在一些主流社交平臺(tái)中培養(yǎng)意見領(lǐng)袖，利用網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的強(qiáng)大人氣不斷鞏固主流價(jià)值觀的核心地位等。

3.3 培養(yǎng)新生代人才，夯實(shí)人才隊(duì)伍基礎(chǔ)，深挖朋輩教育資源

一方面，要對(duì)現(xiàn)有人才開展持之以恒的教育培訓(xùn)，重點(diǎn)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的理論知識(shí)、實(shí)踐技巧等進(jìn)行掃盲。比如多種音視頻作品的制作技術(shù)、傳播渠道選擇、線上課件的存貯、技術(shù)升級(jí)或系統(tǒng)維護(hù)等。這些教育和培訓(xùn)要針對(duì)不同時(shí)期、不同形式或內(nèi)容的思政工作要求分期分批分階段推進(jìn)。其中，各種實(shí)踐操作技巧可以作為培訓(xùn)重點(diǎn)予以傾斜和側(cè)重，其他理論知識(shí)則可視具體情況見縫插針進(jìn)行等。

另一方面，要有選擇地重點(diǎn)培養(yǎng)年輕人才。這是由于不少機(jī)關(guān)單位在后勤部門中安排的工作人員往往年齡偏大，其受教育程度、知識(shí)儲(chǔ)備等相對(duì)落后于時(shí)代發(fā)展的客觀要求。加之個(gè)別單位在不合格員工退出機(jī)遇方面仍有落實(shí)不力的缺陷，因此后勤部門一定程度上成為了解決“困難戶”的中轉(zhuǎn)站，導(dǎo)致這些單位后勤部門思政工作隊(duì)伍整體素質(zhì)偏低，制約了思政工作健康開展。而有選擇地重點(diǎn)培養(yǎng)年輕人才就是為這些單位流入生機(jī)活力，幫助這些機(jī)關(guān)單位政工隊(duì)伍年輕化、高學(xué)歷化，進(jìn)而促使機(jī)關(guān)單位思政工作加快互聯(lián)網(wǎng)化進(jìn)程。這也是在更大程度上轉(zhuǎn)變陳舊落后工作模式的重要優(yōu)化措施。

在此基礎(chǔ)上，深挖朋輩教育資源同樣至關(guān)重要。所謂朋輩教育就是利用年齡優(yōu)勢開展同齡人之間的相互教育、彼此互助式引導(dǎo)。這種教育模式對(duì)于中青年干部職工占多數(shù)的機(jī)關(guān)單位尤其可行。同齡人之間的教育不僅能夠形成更加親和、愉悅的良好環(huán)境，而且年齡相仿、受教育程度相近的同齡人更易相互理解，對(duì)于思想政治教育更易有所認(rèn)同。這也是一些機(jī)關(guān)單位后勤部門思政工作充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”加快創(chuàng)新的積極探索。

4 結(jié)束語

“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)于機(jī)關(guān)單位后勤部門思政工作創(chuàng)新的價(jià)值是形式與實(shí)質(zhì)的兼顧。因此，機(jī)關(guān)單位后勤部門基于“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新思政工作不能滿足于形式手段的多樣化、多元化，更要基于互聯(lián)網(wǎng)思維充分延伸和拓展思想政治教育的外延與內(nèi)涵。這不僅是新時(shí)代機(jī)關(guān)單位思政工作解決形式主義、教條主義等陳舊問題的重要抓手，也是新形勢下機(jī)關(guān)單位以思政工作形式創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)全面思想解放、促進(jìn)各項(xiàng)實(shí)務(wù)、事務(wù)提質(zhì)增效的重中之重。