教育大數(shù)據(jù)下高職院校電子商務(wù)專業(yè)課程考核評價(jià)體系的構(gòu)建

羅維佳

（廣東省外語藝術(shù)職業(yè)學(xué)院 廣東·廣州 510000）

1 教育大數(shù)據(jù)下重構(gòu)課程評價(jià)體系的原因

1.1 精準(zhǔn)教學(xué)理論的應(yīng)用和發(fā)展

精準(zhǔn)教學(xué)是奧格登·林斯利在二十世紀(jì)六十年代提出的一種教學(xué)方法，這種教學(xué)方法是基于斯金納的行為主義學(xué)習(xí)理論提出的[1]。主張學(xué)習(xí)即操作條件作用，以流暢度（fluency）作為衡量學(xué)生學(xué)習(xí)發(fā)展的指標(biāo)，而信息技術(shù)的發(fā)展為其提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持。精準(zhǔn)教學(xué)也需要根據(jù)教師教學(xué)的課程標(biāo)準(zhǔn)、教科書和學(xué)生學(xué)習(xí)的實(shí)際情況，在準(zhǔn)確把握教學(xué)和學(xué)習(xí)成果的前提下進(jìn)行，主要應(yīng)用于教學(xué)實(shí)踐。在教育大數(shù)據(jù)的背景下，利用借助適當(dāng)?shù)男畔⒐ぞ呋蚱脚_(tái)對教師的教學(xué)活動(dòng)和學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)變化進(jìn)行監(jiān)測，通過分析數(shù)據(jù)為之后的教學(xué)活動(dòng)提供更為精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支持，從而提高教和學(xué)的效率。

1.2 精準(zhǔn)教學(xué)和傳統(tǒng)教學(xué)模式的區(qū)別

精準(zhǔn)教學(xué)和傳統(tǒng)教學(xué)模式都是基于教學(xué)目標(biāo)開展的教學(xué)活動(dòng)，但傳統(tǒng)教學(xué)模式更多的依托于教學(xué)的主體，在這種傳統(tǒng)模式下，教與學(xué)的每個(gè)環(huán)節(jié)和效率在很大程度上都受到了限制，其成果也是可見一斑，對于學(xué)生數(shù)量龐大的班級來說，做到個(gè)性化教學(xué)和輔導(dǎo)也存在一定的難度，更不談在學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)束后的考核評價(jià)環(huán)節(jié)。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，教學(xué)模式可以改用更為精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析和處理，通過大數(shù)據(jù)教育平臺(tái)自動(dòng)記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)行為和課內(nèi)外活動(dòng)，生成精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)源。教師也可通過數(shù)據(jù)分析學(xué)生一段時(shí)間內(nèi)的行為和學(xué)習(xí)效果，根據(jù)每個(gè)學(xué)生的特征制定更加精準(zhǔn)的教學(xué)方案，針對性地提出意見，以更好的達(dá)到“因材施教”的效果。[2]

2 教育大數(shù)據(jù)下高職院校電子商務(wù)課程考核評價(jià)體系的構(gòu)建策略

基于上述理論，近年來選擇電子商務(wù)課程的學(xué)生人數(shù)劇增，這也就要求高職院校和教師對這些學(xué)生和專業(yè)有更為細(xì)致的考核和評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)。轉(zhuǎn)變原有的傳統(tǒng)考核方式，從考核的目標(biāo)、對象、內(nèi)容、活動(dòng)和評價(jià)方式入手，使考核更傾向“理論和實(shí)際操作一體化考核”，使得考核數(shù)據(jù)反饋更加精準(zhǔn)。準(zhǔn)確精細(xì)的學(xué)生考核評價(jià)是對課程教學(xué)效果和學(xué)生學(xué)習(xí)效果做出合理判斷的基礎(chǔ)，所以更加有效地開展學(xué)生考核評價(jià)能為電子商務(wù)的專業(yè)課程教學(xué)改革和相關(guān)人才培養(yǎng)工作的開展提供良好的支持。對高職院校的電子商務(wù)學(xué)生考核評價(jià)體系主要應(yīng)從電子商務(wù)理論基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)店運(yùn)營與服務(wù)和視覺營銷四個(gè)方面展開，結(jié)合大數(shù)據(jù)平臺(tái)分析和記錄的話主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

2.1 建立完整且更為精準(zhǔn)的考核目標(biāo)

傳統(tǒng)的通過建立試題、編寫案例或者在線提問的考核方式，以學(xué)生是否了解電子商務(wù)的影響和存在的問題、總體框架、分類、交易模式和各行業(yè)應(yīng)用為標(biāo)準(zhǔn)，初步考核學(xué)生關(guān)于電子商務(wù)理論基礎(chǔ)等方面的能力雖然可以大范圍的摸清學(xué)生對電子商務(wù)理論基礎(chǔ)的掌握，但要做到在課后對其提供更為個(gè)性化的指導(dǎo)和意見是很難完成的。所以需要利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)更為精準(zhǔn)的制定完善的考核目標(biāo)，可以利用現(xiàn)實(shí)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境或者模擬軟件，對電子商務(wù)流程、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子支付等基礎(chǔ)課程理論制定相關(guān)的線上問卷調(diào)查，目的是考查學(xué)生對電子商務(wù)的理論知識(shí)掌握得怎樣，有無需要教師具體講解和指導(dǎo)的部分。通過問卷調(diào)查回收，利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，標(biāo)注需要改善或者著重講解的問題，做到在制定考核目標(biāo)的階段就把考核的范圍控制在一個(gè)可量化的程度內(nèi)。例如在制定目標(biāo)階段，通過大數(shù)據(jù)分析把學(xué)生劃分開來實(shí)施教學(xué)活動(dòng)，把數(shù)據(jù)顯示水平較好的學(xué)生進(jìn)行提高訓(xùn)練，數(shù)據(jù)顯示水平一般的學(xué)生進(jìn)行鞏固訓(xùn)練，對數(shù)據(jù)顯示水平較差的學(xué)生進(jìn)行加強(qiáng)訓(xùn)練。利用數(shù)據(jù)分析針對不一樣水平的學(xué)生制定不一樣的考核目標(biāo)。

2.2 設(shè)置更加精細(xì)多樣的考核活動(dòng)

對于電子商務(wù)這門基礎(chǔ)課程來說，它的學(xué)習(xí)不同于傳統(tǒng)課程，不能只局限于“你講我聽”的環(huán)節(jié)，電子商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的聯(lián)系更加親密，需要大數(shù)據(jù)不斷分析客戶消費(fèi)心理和需求，所以在考核方面不可單純地采用試卷考核或者提問等方式，應(yīng)該豐富考核的方式和活動(dòng)，例如可以采用分組社會(huì)實(shí)踐、網(wǎng)頁制作、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案制作、某商務(wù)公司物流方式策劃等多種活動(dòng)方式進(jìn)行考核，或者與傳統(tǒng)考核方式相結(jié)合，豐富對學(xué)生考核的方式。通過多種多樣的考核方式考察學(xué)生在實(shí)際操作環(huán)節(jié)的長短板，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，也為教師能夠?qū)Σ煌瑢W(xué)生的不同學(xué)習(xí)效果進(jìn)行個(gè)性化的指導(dǎo)和考核。例如對于擅長理論而實(shí)際操作薄弱的學(xué)生，可以加強(qiáng)對其實(shí)際操作的鍛煉；對于實(shí)際操作沒問題但理論欠缺的學(xué)生則加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)。利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)根據(jù)學(xué)生的不同情況建立多樣的考核活動(dòng)。

2.3 建立更加細(xì)化的考核內(nèi)容

除了考核的目標(biāo)和活動(dòng)要精準(zhǔn)和個(gè)性化，考核的內(nèi)容也需要做到更加精細(xì)。傳統(tǒng)考察方式只能達(dá)到對理論概念的模糊掌握，或者對實(shí)際操作環(huán)節(jié)的總體了解。如今在教育大數(shù)據(jù)的影響下，考核的內(nèi)容也可以做到“精益求精”。例如在電子商務(wù)的基礎(chǔ)課程中需要查考對網(wǎng)絡(luò)營銷的策劃和網(wǎng)頁的制作，這就可以通過大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)篩選出每個(gè)人對哪一個(gè)環(huán)節(jié)不太熟悉，若是對營銷策略模糊，就可以針對這個(gè)方面進(jìn)行深度考察；若是對網(wǎng)頁制作不熟悉，就可以針對該環(huán)節(jié)利用Photoshop軟件以及其他圖像制作工具進(jìn)行深度學(xué)習(xí)。

2.4 建立多種角色的評價(jià)對象

傳統(tǒng)考核方式的考核評價(jià)主體都是教師，在很久之前的“私塾”時(shí)代，一個(gè)教師只對應(yīng)一個(gè)學(xué)生或者個(gè)位數(shù)的學(xué)生，那時(shí)候教師對每個(gè)學(xué)生的考核評價(jià)尚可以做到“面面俱到”。但在如今這樣的大班輪班授課，要老師做到對每個(gè)學(xué)生都面面俱到是有一定程度的限制的。所以在教育大數(shù)據(jù)的支持下，建立多種角色的評價(jià)對象變成了現(xiàn)實(shí)。每個(gè)學(xué)生都可以成為自己或者同學(xué)考核評價(jià)的主體，甚至依托多種教育數(shù)據(jù)平臺(tái)也可以做出更加精細(xì)的評價(jià)，使得每個(gè)人或者平臺(tái)都可以充當(dāng)“教師考核”的角色，也可以充當(dāng)被考核評價(jià)的角色。多種評價(jià)對象可以提高教師考核的效率，更快速地收集學(xué)生的優(yōu)劣勢以進(jìn)行針對性的指導(dǎo)和教學(xué)，大大提高了教學(xué)效率。對學(xué)生而言，也減少了在請教老師時(shí)排隊(duì)所花的時(shí)間，還提高了其自主學(xué)習(xí)的效率。

基于教育大數(shù)據(jù)背景下對學(xué)生考核評價(jià)體系的構(gòu)建，是為了衡量學(xué)生是否達(dá)到電子商務(wù)行業(yè)所需人才的標(biāo)準(zhǔn)，檢驗(yàn)學(xué)生的專業(yè)技能所達(dá)到的水平，使得高職院校對電子商務(wù)學(xué)生的管理更加明細(xì)化。從這些考核標(biāo)準(zhǔn)中也可以得出一個(gè)結(jié)論：高職院校的電子商務(wù)課程更注重“學(xué)以致用”，理論掌握固然重要，但要運(yùn)用到實(shí)際操作中去才是這些知識(shí)的最終歸宿。無論何種考核方式的構(gòu)建，都是基于實(shí)用性原則，以行動(dòng)為導(dǎo)向，做到前瞻性的學(xué)習(xí)和解決問題[3]。

3 利用教育大數(shù)據(jù)下高職院校電子商務(wù)課程學(xué)生考核評價(jià)體系構(gòu)建的意義

利用教育大數(shù)據(jù)平臺(tái)構(gòu)建高職院校的電子商務(wù)課程的考核評價(jià)體系，從小方面來說不僅對院校管理是一件益事，也是教師不斷改善教學(xué)質(zhì)量的指南針，還是學(xué)生本人的學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯的指向標(biāo)；從大方面來講更是對國家電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)嵱眯匀瞬泡斔偷囊环N責(zé)任。

（1）對國家來說：在互聯(lián)網(wǎng)的大背景下，電子商務(wù)行業(yè)的人才缺口日益增多，在教育大數(shù)據(jù)的背景下，選擇電子商務(wù)的學(xué)生也越來越多，于是對高職院校來說，電子商務(wù)的學(xué)生考核評價(jià)體系的構(gòu)建也迫在眉睫。更加精細(xì)的考核評價(jià)體系能夠?yàn)閲姨峁└喔鼘?shí)用的電子商務(wù)人才，使得更多的學(xué)生在走出校園后，憑借自身學(xué)到的知識(shí)更快的為這個(gè)行業(yè)發(fā)光發(fā)熱。他們可以在各類企業(yè)或者事業(yè)單位從事辦公自動(dòng)化應(yīng)用、電子商務(wù)系統(tǒng)操作及咨詢服務(wù)工作，還可以在各類商業(yè)之間從事商務(wù)軟件操作、數(shù)據(jù)處理、收銀、營銷談判甚至物流配送工作是高素質(zhì)勞動(dòng)者和技能型人才。

（2）對社會(huì)群體來說：利用大數(shù)據(jù)構(gòu)建高職院校的電子商務(wù)基礎(chǔ)課程的考核評價(jià)體系，能夠更為精準(zhǔn)的判斷學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，為學(xué)生的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)；對教師和院校來說，考核評價(jià)體系也便于教師團(tuán)隊(duì)對教學(xué)效果做出及時(shí)判斷，從而調(diào)整教學(xué)策略，增強(qiáng)課程教學(xué)的整體水平，為電子商務(wù)課程改革和人才培養(yǎng)工作提供良好的支持[4]。

4 結(jié)語

利用教育大數(shù)據(jù)平臺(tái)實(shí)施精準(zhǔn)教學(xué)，對于高職院校的電子商務(wù)這樣與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)緊密聯(lián)系的專業(yè)課程，學(xué)生考核評價(jià)體系的構(gòu)建更是大勢所趨，根據(jù)教學(xué)大綱和課改要求，規(guī)則更加的細(xì)化也是教師們應(yīng)該不斷去追求的。