數字經濟時代企業(yè)管理策略的優(yōu)化

曹怡 中國聯(lián)合網絡通信有限公司廣州市分公司

現代市場經濟已經進入了數字經濟的時代，數字分享、數字交流打破了傳統(tǒng)管理在時間和空間上的限制，因此企業(yè)必須堅持“與時俱進”的發(fā)展理念，結合數字經濟給企業(yè)管理帶來的影響，明確在數字經濟時代下企業(yè)管理的目標，將數字化理念融入經營管理工作中，充分發(fā)揮出數字化的重要性作用，轉變傳統(tǒng)的生產經營管理模式，實現企業(yè)管理的轉型升級，適應數字經濟時代的發(fā)展需求。

一、數字化經濟時代對企業(yè)管理的影響

（一）數字化經濟時代給企業(yè)管理帶來的機遇

（1）企業(yè)管理開放性得到提升

數字經濟時代具備開發(fā)性的特征，因此要求企業(yè)管理也需要堅持一定的開發(fā)性原則，企業(yè)可以通過流動性的管理，來對內外部經營信息進行全面了解，推動管理工作的有序進行。企業(yè)可以通過靈活應用數字化技術，加強內部各個部門之間的關系，部門之間的信息可以得到有效的傳遞。通過服務網站的建立，能夠向客戶定期公布產品項目的實際情況，為客戶提供優(yōu)質的服務，也能夠挖掘消費市場中潛在的客戶。

（2）企業(yè)知識儲備得到了擴大

多元化的知識儲備是企業(yè)管理有效性的重要保障，在數字經濟時代下，很多企業(yè)的服務和產品呈現出了跨界發(fā)展的競爭局面，也就是說企業(yè)在生產經營過程中，并不僅僅圍繞單一的產品項目，而是將多元化的經營服務理念融入產品內容中去。通過對大數據的靈活應用，企業(yè)可以收集到不同消費者的購買數據，及時全面了解消費者不同的購買需求，擴大了企業(yè)的知識儲備，能夠尋找出較多的跨界合作機遇。

（3）創(chuàng)新了企業(yè)管理流程

一般來說企業(yè)管理流程創(chuàng)新包括了管理計劃、管理環(huán)節(jié)、管理內容等創(chuàng)新，創(chuàng)新管理流程是一項系統(tǒng)復雜的工作，需要花費較長的時間。在數字經濟時代下，企業(yè)在管理中通過有效應用數字技術，可以打破企業(yè)傳統(tǒng)管理流程內部各個環(huán)節(jié)彼此之間在時間和空間上的界限，及時獲取客戶提出的有關意見，科學合理的對管理方案進行調整修改。

（二）數字化經濟時代給企業(yè)帶來的挑戰(zhàn)

（1）經濟轉型方面的困難

現階段隨著大量先進科學技術的應用，在數字化經濟背景下對企業(yè)提供的服務水平提出了較高的要求，企業(yè)面臨的市場經濟環(huán)境也變得日益復雜化，數字化經濟屬于傳統(tǒng)經濟轉向現代市場經濟的關鍵點，這個時期企業(yè)也面臨能否成功向數字經濟轉型的問題。具體困境體現在以下兩方面上：一方面?zhèn)鹘y(tǒng)企業(yè)在數字化經濟環(huán)境下，會面臨被激烈市場競爭淘汰的財務風險，通過云計算和大數據等技術的廣泛應用，能夠提供比傳統(tǒng)經濟更高的服務和商品，因此會給傳統(tǒng)企業(yè)經營帶來較大的挑戰(zhàn)，嚴重影響到了實體企業(yè)的產品銷售額；另一方面在數字化經濟時代下呈現出了跨界融合的特征，這也給傳統(tǒng)企業(yè)的經營提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。

（2）信息環(huán)境更為復雜

在數字化經濟時代下，會給企業(yè)信息和戰(zhàn)略反饋帶來較大的影響，對于企業(yè)發(fā)展來說是機遇與風險并存的。在數字化經濟環(huán)境下，企業(yè)必須全面掌握相關信息，準確判斷外部市場環(huán)境的變化，這樣才能在數字化經濟下生存下去，也對企業(yè)對信息的識別和反應能力提出了較高的要求。一方面在數字化時代下，傳播輿論信息的速度會更快，因此對企業(yè)如何維護自身形象提出了新的要求；另一方面在數字化經濟背景下，會存在大量失真、虛假的信息，因此對企業(yè)提出了如何準確判別和分析虛假信息的要求。

二、數字經濟時代下企業(yè)管理存在的問題

（一）缺乏對數字經濟的全面性認識

數字化經濟的出現主要是依托先進的信息技術，在信息化時代下，企業(yè)生產經營管理活動會受到信息技術的較大影響，因此企業(yè)未來管理發(fā)展的必然趨勢是數字化和信息化。但是目前國內有一部分企業(yè)還采用傳統(tǒng)的管理模式，將管理重點放在了擴大經營市場、提升產品市場占有率方面上。對數字經濟還不夠了解，仍然認為只有實體經濟才是經濟發(fā)展的基礎，數字經濟也要以實體經濟為發(fā)展基礎，因此在投入數字化方面也存在一定的顧慮。另一方面一部分企業(yè)管理者認為數字經濟會沖擊一部分傳統(tǒng)業(yè)務，在這種觀念的影響下就會嚴重影響企業(yè)管理的數字化水平。

（二）數字化管理人才問題

目前數字經濟是一個全新的經濟模式，其發(fā)展形式和經濟構成與傳統(tǒng)的經濟模式也有較大差異，在企業(yè)日常經營管理中，只有應用全新的經營管理方法才能適應數字經濟時代的發(fā)展需求。在這樣的經濟背景下，企業(yè)必須能夠擁有一支數字化管理能力較強的管理人才，這樣才能提升企業(yè)管理的效率水平。然而從實際情況來看，現階段一部分企業(yè)中的管理者由于不能在短時間內接受數字經濟這一新型經濟模式，導致未能重視對管理人員的數字化技能培訓，一些管理人員不能靈活應用數字化技術來處理相關經濟事項，不利于企業(yè)管理水平的提升，因此在數字經濟時代下，企業(yè)要在培養(yǎng)數字化管理人才方面投入較大力度。

（三）管理安全性問題

數字化經濟時代下，企業(yè)各種管理信息能夠通過信息平臺進行收集、整理和匯總，管理信息具備多元化、集中化的特征。由于數字經濟的開放性較強，在這樣經濟背景下，企業(yè)管理信息也處在一個開放性的環(huán)境之下，財務信息會發(fā)生被盜取或丟失的安全風險。同時在數字化經濟時代下，企業(yè)各種管理信息都匯集在了網絡平臺上，并呈現出了多樣化、高度集中化的特點，這些繁雜的管理信息由于在質量方面存在良莠不齊的問題，會有一部分負面信息流入到管理信息系統(tǒng)中，也會遭到黑客的惡意入侵，引發(fā)企業(yè)管理的安全性問題。

（四）缺乏充足的技術含量

在數字經濟時代下，對企業(yè)管理提出了更高的要求，要求企業(yè)有創(chuàng)新型的技術作為支撐。但是從現階段一些企業(yè)的管理技術實際情況來看，都存在著缺乏高含量管理技術的問題，很多企業(yè)管理者的管理方式還沿用傳統(tǒng)的方式，雖然在數字化時代下出現了新型現代化的管理工具，但是并沒有完全地被廣大企業(yè)所應用，在管理上還采用人工管理的方式，限制了企業(yè)創(chuàng)新管理方式的能力，管理方式也缺乏技術含量。

三、數字經濟時代下企業(yè)優(yōu)化管理的策略

（一）樹立數字化管理理念

企業(yè)在日常管理過程中需要認識到數字化的重要性，把數字化技術應用到管理工作中去，提高企業(yè)管理的數字化水平。從企業(yè)傳統(tǒng)的管理模式來看，企業(yè)的主要管理權集中在管理層手中，管理層的管理觀念會直接影響到管理工作的數字化水平。在數字化經濟時代下，企業(yè)管理者需要樹立數字化管理觀念，積極應用數字化技術來對管理模式進行創(chuàng)新，在企業(yè)內部做好數字化的宣傳工作，讓全體員工認識到數字化對經營發(fā)展的重要性作用，將數字化技術靈活的應用到企業(yè)管理工作中去。

（二）完善企業(yè)信息化管理系統(tǒng)

在數字化經濟時代下，企業(yè)需要對現有的信息系統(tǒng)進行不斷地完善，通過對信息化系統(tǒng)的完善，可以從不同角度來提升企業(yè)管理水平，提高企業(yè)的整體經濟效益。企業(yè)可以結合數字化經濟時代對信息化管理系統(tǒng)的要求，深入對知識管理系統(tǒng)進行研究，把網絡信息技術、管理技術與人工智能融合到一起。企業(yè)在對信息化系統(tǒng)進行完善的過程中要注重以下系統(tǒng)的功能：第一，知識加工和存儲系統(tǒng)。重點收集、整理、存儲和加工與企業(yè)管理實踐歐冠的遠程決策數據或本地知識信息；第二，全球網絡系統(tǒng)。主要是指形成數據豐富、高速的電子通信網絡系統(tǒng)體系，具體涉及以下幾方面結構：網絡軟件系統(tǒng)、網絡控制設備、網絡傳輸介子等；第三，知識數據庫。主要是指由模塊庫系統(tǒng)、數據庫系統(tǒng)、知識庫源系統(tǒng)等構成，要充分發(fā)揮出以上系統(tǒng)的重要性作用，提升企業(yè)管理效能。第四，軟件工具系統(tǒng)。主要是涉及了集成化處理數據信息，可以生成相關知識的一個分析工具，也包括了網絡搜索的系統(tǒng)，能夠提升企業(yè)管理的創(chuàng)新能力，可以支撐企業(yè)構建現代化的管理體系；第五，多樣化匯聚人才和多媒體展示系統(tǒng)。能夠對企業(yè)管理起到輔助性的作用，提升管理效果和效率，對企業(yè)管理效能進行優(yōu)化。

（三）保障企業(yè)管理的安全性

在數字經濟時代下，企業(yè)管理也會面臨較大的安全性問題，因此在構建信息化管理系統(tǒng)的過程中，需要從以下幾方面入手提高信息化管理系統(tǒng)的安全性：一方面企業(yè)管理者需要樹立安全風險防控思想意識，重視管理信息系統(tǒng)的安全問題，從內部各個管理業(yè)務環(huán)節(jié)入手，第一時間內發(fā)現影響企業(yè)管理信息安全的問題，并積極采用合理的措施來解決這些安全問題，降低企業(yè)管理信息安全風險發(fā)生的概率；另一方面企業(yè)在內部構建完善的管理信息安全制度，結合本企業(yè)實際情況，設置專業(yè)的信息管理安全小組，專門負責定期檢查管理信息系統(tǒng)中的安全，做好信息管理系統(tǒng)軟件的維護升級工作，制定嚴格的信息管理系統(tǒng)上機操作權限，降低信息管理系統(tǒng)操作的安全風險。

（四）提升管理人員的數字化水平

在數字經濟時代下，企業(yè)要提升經營管理效率水平，就必須提升管理人員的數字化水平。企業(yè)可以提升管理人員的入職條件，將數字化技能作為錄取條件之一，要求管理人員必須具備一定的數字化技能，這樣可以在源頭上提升管理人員的數字化水平。可以采用校企合作的方式，從高校數字化專業(yè)中錄取成績較好的學生，并為其提供數字化實踐操作機會，做好企業(yè)數字化管理人員的儲備工作，避免出現數字化人才不足的情況。

同時，企業(yè)需要重視對管理人員的數字化培訓力度，聘請專業(yè)的數字技術人員，通過定期組織管理人員參加數字化業(yè)務培訓，讓管理人員及時了解和掌握數字化技術，并通過考核的方式來檢查管理人員數字化培訓的結果，將考核成績與工資績效掛鉤，這樣既可以調動起管理人員參與數字培訓的積極性，也可以提高數字化培訓的效果。同時企業(yè)管理者也可以通過數字化技能競賽的方式，來提升管理人員的數字化技能，在競賽個過程中能夠發(fā)現管理人員數字化技能方面的不足之處，有利于管理人員數字化水平的提升。

（五）優(yōu)化企業(yè)管理的范圍

數字經濟時代下，企業(yè)在制定管理策略的時候，需要改變原來傳統(tǒng)的封閉式的管理策略，結合企業(yè)實際經營情況，制定出開放性較強的管理方案，通過企業(yè)內部各個部門之間的合作，加快企業(yè)管理任務的完成。企業(yè)管理在不同的經濟時代會有不同的范圍，在數字經濟時代下，共享性和復制性是數據內容的主要特征，企業(yè)管理涉及的數據信息也呈現出不斷增加的趨勢，因此企業(yè)需要對數據的挖掘深度和廣度進行擴大，進而有效應用大數據技術。

為了適應數字經濟時代的發(fā)展需求，企業(yè)要在管理工作中，強化與客戶之間的溝通交流，加大對高科技的研究力度，擴大企業(yè)管理工作的范圍。

（六）提升管理的技術含量

在數字經濟時代下，企業(yè)需要提升管理的技術含量，對信息化技術進行全面的了解，以及準確的應用，這也是企業(yè)在數字經濟時代下創(chuàng)新管理的主要方式。從企業(yè)管理創(chuàng)新和技術發(fā)展方面來看，企業(yè)要靈活應用多元化的信息技術來開展管理工作。例如企業(yè)在管理中可以推廣數據遠傳、自動化計量、視頻監(jiān)控等信息化技術，對現有資源進行優(yōu)化配置，提升企業(yè)管理的技術含量。

四、總結

綜上所述，數字經濟時代對企業(yè)管理可以起到較大的影響，企業(yè)管理者要認識到數字經濟時代為管理帶來較大便利的同時，也給企業(yè)管理帶來較大的挑戰(zhàn)，因此企業(yè)管理者要積極通過優(yōu)化管理來適應數字經濟的時代發(fā)展要求，建立起創(chuàng)新型的管理機制，這樣才能適應數字化經濟對企業(yè)管理的要求，提高企業(yè)的管理水平。