首都民辦高校學生公寓自治自育隊伍建設研究

李淑華，王毅琳，丁 聰

(北京城市學院，北京 100083)

加強學生公寓作為學生駐留時間長、思想交流活動豐富、表現最真實自我的場所，顯然是學校非常重要的思想文化教育陣地。自2019年，教育部開始在10所高校進行“一站式”學生社區綜合管理模式試點建設，在取得階段成果后，于2021年加大了在全國推廣的力度，這也為提升學生公寓綜合育人能力提供了良好的平臺和契機。高校應充分利用這個陣地，為廣大學生提供交流、交友、交融的機會和平臺，在服務學生中加強思想教育，把解決思想問題與解決實際問題結合起來。

一、新形勢下民辦高校學生公寓面臨的問題分析

隨著學分制、路線圖、走班制等人才培養模式使教室流動起來、班級概念逐漸被弱化，而學生公寓作為相對固定的場所，顯然已成為不可忽視的育人陣地，但目前各高校的學生公寓管理模式與其日漸豐富的功能尚存在諸多不匹配的地方。

(一)管理站位有待提高

高校學生公寓，大多由后勤部門進行管理或委托物業公司承保管理，主要工作內容還停留在保證學生生活必須和安全穩定的基礎階段，對學生公寓給予的重視程度不夠高，對學生公寓未來的建設和發展也沒有足夠思考和規劃，錯失了很多教育、引導、幫扶學生的良好契機，高校必須立足長遠，加快推進學生社區建設。

(二)管理機制有待完善

基于管理模式、部門歸屬等原因，高校學生公寓的制度建設也更側重于物業管理、生活保障、安全穩定等方面，對文化建設、思想引領、優秀生培養、心理輔導等方面的制度、政策存在很多空白。

(三)隊伍建設有待加強

目前，部分高校配備了住樓輔導員或者要求輔導員要經常深入學生宿舍，但因工作繁重、異性輔導員深入宿舍不便、生育家庭負擔等各種問題，輔導員雖竭盡所能，但也很難做到真正深入到學生當中，很多隱蔽性問題摸不到本質也就解決不了根本。加上大多高校學生公寓管理的，主力還是工勤人員或物業人員，這部分人員素質參差不齊、育人意識不強、育人能力不高，人數配備也不能滿足學生多元化的問題和需求，造成意見矛盾集中，極大弱化了學校育人成效。

(四)學生問題亟待解決

當代大學生思維活躍、個性張揚、維權意識強，住宿中表現出問題多樣且多元、集體觀念淡薄、個性化需求強烈等特點，他們希望用最便捷、最高效的方式解決生活、交流、學習等各方面的問題，僅靠工勤人員或物業人員很難全面解決相關問題，導致學生各種怨言和不滿，輔導員各種委屈和抱怨，學校各種要求和制度，但是效果卻差強人意。

二、首都民辦高校生活公寓自治自育隊伍建設現狀

筆者經過文獻檢索和走訪部分民辦高校，發現大多數高校學生公寓在學生自治自育隊伍建設方面還有待加強，主要表現在幾個方面。

(一)未開展自治自育隊伍建設工作

部分高校固守宿舍僅僅是學生生活場所的觀念，片面認為只提供住宿服務和保障安全即可，更甚者有的管理者也不重視不支持在學生公寓開展優秀生培養、思想教育、文化建設；有些公寓管理教師也對公寓自治自育工作存在認知偏差，不擅長培養學生、缺乏耐心并對學生的成長缺乏信任感，把帶著學生開展工作當成負擔，認為不如自己直接操作來得省時省力效果好，忽視了學生組織在日常管理和服務中不可估量的價值和育人意義。

(二)自治自育隊伍配備不科學規范

相當一部分學校已經認識到了公寓實行學生自主管理的重要性，開始探索學生自治自育的路徑和方法，但是將學生公寓自治自育隊伍與各層學生干部混同的情況較多，工作任務集中落在少部分人身上，人員交叉導致一人多崗或一崗多責的現象較為普遍：一人多崗致使學生干部每天忙得昏天黑地、精力和時間被各種撕扯，每個職務投入都不夠，忙于奔波、無暇思考的同時也容易問題百出，甚至連自身的學業都受到影響；一崗多責問題造成職責不清、責任不明、辦事拖沓、濫用職權等弊端；學生公寓自治自育配備人數較少，不能全面了解學生需求、很難代表學生心聲，服務面窄、影響力弱，未能充分調動學生主體的積極性、主動性、創造性。

(三)自治自育隊伍管理機制不健全

學生自治自育隊伍建設師資投入少、制度建設不完備、指導學生發展不足等現象在高校中比較普遍。如存在“三多三少”(用得多、培養少；要求多、引導少；工作多、思考少)現象，學生很累、老師很忙，但效率不高、學生成長緩慢；存在制度不健全、政策支持不夠的情況，自治自育隊伍主體是學生，工作中有更多的“義務”成分，從學校到老師對學生沒有更高的要求、希望和約束，做事多少靠自覺、深入程度靠情懷，學生自治自育工作紅紅火火、隊伍不斷壯大，但形式大于內容，過于重“形”而忽視了關鍵的“神”，自治自育隊伍的影響力被弱化，降低了隊伍在學生中的公信力和影響力。因此，高校不僅要在學生公寓建立學生自治自育隊伍，而且要加大師資投入、加強政策傾斜、加強規范科學管理。

三、建設“五型”學生公寓自治自育隊伍

當前，“一站式”學生公寓處于嘗試探索階段，學生公寓的自治自育隊伍建設也還未發展成熟，我們只有不斷提升理論水平、以問題為導向不斷探索實踐、及時總結經驗和教訓，才能適應當前形勢的發展，才能有效提升學生公寓的工作水平，真正為學校發展和教育事業進步貢獻力量。新形勢下，學生公寓自治自育隊伍應該是一個功能齊全、影響力強大、覆蓋面廣的學生組織。結合學生公寓特點和工作需要，建設科學管理、服務奉獻、榜樣引領、學業發展、陪伴成長的“五型”自治自育隊伍，加大學生參與公寓管理的比例，形成“五位一體”的朋輩育人合力，創建全方位服務管理、全過程引導幫扶、全身心助力成長的育人格局。

第一，科學管理型：抓住學生公寓樓長、層長、宿舍長這支龐大的學生管理隊伍，明確各自的崗位職責，充分發揮他們的管理特長、組織協調能力、人員環境都熟悉等優勢，嚴格落實“三長責任制”，在公寓安全檢查、衛生監督、規矩教育、思想交流等方面與宿管和管理老師配合，實現日常管理無死角，提升學生團隊自身的管理、組織、協調等能力，培養廣大學生的公德意識、主人翁意識、集體觀念。

第二，服務奉獻型：在學生中公開招聘熱心公益、愿意付出時間和精力、愿意為同學服務的學生，組建“大學生自律委員會”“測溫志愿者”“義務宣傳員”“學生代表團”等學生隊伍，由專職老師進行組織和管理，在進出公寓測溫、文化建設宣傳、文體活動開展、環境美化服務、學生權益維護等方面為公寓建設和全體學生服務，來提高學生在公寓生活的歸屬感、幸福感、認同感。

第三，榜樣引領型：將學生黨員、退伍士兵、勞動先鋒、文明寢室等宿舍進行掛牌、線上線下進行展示宣傳、組織學生參觀，為學生樹榜樣；開展“1+1”宿舍認領、“1+6”微黨課宣講等活動，讓學生學榜樣；通過文明宿舍評選、勞動成果分享等來檢驗效果。培養學生的大局意識、責任意識、看齊意識。

第四，學業發展型：充分利用學生公寓的空間優勢和時間便利，通過在學生公寓設置學業輔導室、小先生講堂、學長說、宿舍微課等平臺，為渴望學習或學業上有需求的學生提供幫助、為學有所長的學生提供展示自我、助力他人的舞臺。該隊伍由輔導員或專業老師專人指導，做到有組織、計劃、有方案、有效果，實現學生自身教與學的共同成長。

第五，陪伴成長型：學生遇到問題、矛盾、困惑等，往往首選求助的對象不是老師，而是與他們朝夕相處、年齡相近的同學，他們有著共同的閱歷和教育背景、有更多共同的語言，更容易接受彼此的價值觀，思想上也更容易達成共識。身為宿舍長的同學，同時兼有天時、地利、人和的優勢和相應的責任，能夠對身邊的同學給予重點關注、現實幫助、心理支持和溫暖關愛，能有效避免矛盾沖突、危機事件的發生，為保公寓平安奉獻力量。

每個類型的自治自育隊伍分工明確，能夠對本職工作更專注、業務更精深、有更多的時間和精力進行思考和分析，使自治自育服務從橫向平鋪向縱向深入轉變，更利于學生成長；“五型”隊伍統一領導、統籌協調，形成育人合力，成為學校育人隊伍的有力補充，最終實現隊伍本身助人、自助的雙收益。

四、學生自治自育隊伍建設途徑與措施

當前形勢下，加強高校學生自治自育隊伍建設的途徑和措施主要從以下三個方面進行探索。

第一，提高站位，轉變觀念，加強領導，把學生自治自育隊伍建設作為一項重要的戰略任務來抓。建設一支樂于奉獻自我、品德修為良好、業務水平一流、充滿活力能量的學生自治自育隊伍，是加強和改進學生公寓思想政治教育和維護校園安全穩定的組織保障和長效機制，也是適應新形勢和教育改革、培養新時代社會主義建設者和接班人的需要。高校領導應進一步提高認識，轉變觀念，加強領導，把學生自治自育隊伍建設作為一項重要任務來抓，創建領導重視、全員參與、齊抓共管的學生公寓管理工作新格局。借勢高校“一站式”學生公寓綜合管理模式建設，出臺學生自治自育相關的政策和制度，保障這支隊伍做事有平臺、成長有動力，充分調動學生的積極性、主動性、創造性，使學生自治自育在助人成才的同時，也能夠助力自己成為德智體美勞全面發展的社會主義建設者和接班人。

第二，全力做好學生自治自育成員的選聘配備、考察培養工作，做到“選”“用”“培”相結合，多渠道考察、多形式鍛煉，全方位提高學生自治自育隊伍素質。選聘分工合理、配備比例科學、培訓培養全面，是學生自治自育隊伍建設的基礎和關鍵。高校應結合實際工作需要、學生需求特點等，科學配備不同類型、足夠數量的學生自治自育隊伍。需要不斷優化隊伍結構，身為自治自育導師，就需要肩負起相應的責任和使命，就需要具有相應的素質和修養，同時也要多途徑提供鍛煉機會、多形式進行培養培訓、多角度考察考核激勵，不斷提高他們的思想覺悟、品德修養、業務水平和責任意識，提升隊伍整體的戰斗力和影響力。

第三，建立健全學生自治自育隊伍管理機制，切實為學生自治自育隊伍的建設和發展提供政策保障。制定相關制度和提供政策支持是學生自治自育隊伍建設和發展的有力保障。需要在“數量與質量、選拔與管理、使用與培養、考核與激勵”四個環節加強管理。完善與自治自育隊伍建設相應的升學與入黨推薦制度；完善自治自育隊伍的評獎評優和考核制度，實行日常表現與定期測評相結合的考核制度，考核結果與評選續聘、獎懲等掛鉤，使自治自育隊伍管理更加規范化、制度化、科學化。在隊伍上，要給予相應的政策傾斜，把公寓自治自育隊伍也作為推優入黨、就業推薦、向上一級組織輸送推薦的來源。有了制度政策保障，勢必能夠建設出一支能夠適應新形勢發展需要的、責任意識強、奉獻精神佳、綜合素質高的穩定的學生公寓自治自育隊伍。