心理健康教育在高校學生成長成才中的路徑研究
——基于賦能和系統視角

■吳 勇，滕秋玲

（寧波財經學院，浙江 寧波 315175）

大學生心理健康出現異常，不但會表現出焦慮、恐懼、擔憂、抑郁等各類心理障礙，在危害大學生自身生命健康和安全的同時，嚴重影響學校的穩定和安全，心理問題已經成為影響學生適應學校學習、生活、交友等的重要阻力。為此，教育部等多部門聯合頒布《高等學校學生心理健康教育指導綱要》，對高校心理健康教育與干預工作給出具體的指導建議。加強高校學生的心理健康教育迫在眉睫，不良的心理健康狀態嚴重影響到學生們的健康成才，這就需構建適合學生成長的心理健康環境[1]。本文擬基于“賦能”和“系統”角度，對高校心理健康教育的內在本質、意義、精準化長效化機制等問題進行研究，從“化險”“賦能”“系統”角度為心理健康工作提供理論支持。

一、心理健康教育工作的內在本質

精準有效化解心理障礙帶來的危險，要以深刻理解心理健康教育的內在本質為前提。從專業角度而言，心理健康教育內在本質包括“化險”和“賦能”兩個層次內容。在化險層面，應激源易觸發應激反應機制，誘發認知、情緒、行為方向的負面反應，出現諸如情緒障礙、急性應激障礙和創傷后應激障礙。基于此，主要目的在于“化險”為安，保障學生的身體安全，解決目前已經凸顯的心理問題或障礙，控制心理危機范圍擴大化，防止誘發集群行為，最大限度降低心理危機帶來的損失和傷害[2]。“化險”具有救治、針對性、應急性等特點。化險為夷是基礎，“賦能”是目的，通過調動、挖掘并利用自身在學習、應對、適應方面的潛在能力，將不利因素轉變為學習資源，增長可遷移應對其他危機和挫折本領，增強心理韌性。可見，“賦能”是應激事件后心理救助的核心和目標，具有恢復、主動、賦能、發展、可遷移等特點，在協助個體療愈、化險的同時，也應激發個人潛能、培養心理靈活性，提升抗逆力，為應對未來危機、恢復新生活增加“免疫力”，真正意義上實現“賦能”目的。

從專業角度而言，高校心理健康教育工作具有“化險”和“賦能”兩方面內在本質。在“化險”方面，除了解除心理危機學生的心理危機、維護其身心健康外，還應起到避免發生自殺危害或傷害他人生命安全的目的。在“賦能”方面，不僅能提升高校學生心理危機應對技巧和心理韌性，還能促進其心理成長和人格健全，這對學生健康成長具有重要意義。

在實際工作中，很多高校心理健康教育工作目前只重視心理咨詢技術對心理問題學生的治療，但并未建立其預防和長期干預機制。究其原因，是對心理危機發展變化規律研究不足，將更多注意力集中在如何“化險”上導致對“賦能”重視不足。

二、高校開展心理健康教育的意義

（一）維護師生身心健康的需要

針對情緒性障礙和易感心理問題師生群體的抑郁癥、應激障礙等心理精神疾患開展心理健康教育，是維護師生身心健康的需要。心理危機產生機理是因應激反應機制失衡，打破內在自身穩定狀態，從而引發軀體性反應，表現為脫發、偏頭疼、胃潰瘍、睡眠障礙、內分泌失調、支氣管哮喘等等身心疾病。一旦患上心理疾病，深受其苦，在校內極易滋生焦慮、壓抑、悲傷、擔憂、恐懼、抑郁甚至憤怒情緒。開展心理健康教育，維護師生心理健康，成為高校心理健康教育重要內容和目的途徑。

（二）保障校園安全穩定的需要

心理健康狀況異常不僅表現為生理和心理情緒問題，還會與個體負性認知、信念相互作用，進而誘發個體非理性行為，而個體層面的心理行為問題如果沒有得到積極有效處理，其效應會在群體中因為主體間性而被放大，出現“1+1＞2”的社會學應激障礙。作為社會中的一個重要構成部分，高校有其獨特性和特殊性。高校大學生心理健康出現異常，產生漣漪效應，不僅給個體身體帶來危害，甚至危害個人生命健康。與此同時，還會傳遞擴散至周圍的學生，給校園安全穩定造成了沖擊，高校開展心理健康教育是維護和保障校園安全和學校穩定的需要，能為學生成長成才保駕護航。

（三）提升高校管理現代化的需要

高校是培養人才高地，心理健康教育和心理危機干預成為高校管理不可或缺的內容和組成部分。每一個高校需要注重學生的心理健康程度，通過疏導、危機干預等方式幫助大學生構建一個健康心理，并且需要將心理健康教育和干預納入應急處理體系中來。基于“賦能”角度開展高校心理健康教育和心理危機干預工作，既有助于更好地維護師生心理健康，同時也有助于提升高校管理現代化水平[3]。

（四）培養高素質創新人才的必然要求

國家近年來將德育工作不斷拓展延伸，心理健康教育已經變成了高校德育工作中不可忽視的重要環節。《中共中央、國務院關于深化教育改革全面推進素質教育的決定》中明確地表明，“在素質教育工作過程中，一定要注重德育工作開展，不斷重視心理健康教育工作，保證學生的身心健康”。沒有心理上的健康，就沒有身體、體力、道德、審美上的發展和提升。新時代發展節奏更快，競爭壓力更大，這是需要人才具備良好的心理素質，需要適應新的競爭環境。高校需要在校園中增設心理健康教育相關活動，以達到提升適應融入社會能力，這樣才能讓學生在困難面前，以積極向上的態度來面對今后挫折和挑戰，更好地勇往直前。新時代需要高素質人才，高素質其中一項是心理素質，因此開展心理教育工作是確保學生更好發展的重要方式。

（五）高校大學生成才的客觀需要

綜合素質強的人才需要有良好的心理健康教育，良好的心理素質狀況關系到身心健康發展潛能的發揮。處于大學階段的學生，其心智并沒有十分成熟，情緒控制不好，置身于不熟悉環境中，容易出現一定心理問題，這些問題可能會阻礙學生健康成長。心理健康教育能夠更好地讓學生調節自身的情況，學習相應心理知識，在面對困難時可以預防出現的問題，以達到學生適應社會的目標。高校進行心理健康教育，能更好地幫助學生解決心理問題，也可以更好地完成培養心理健康人才的任務，保證學生以積極的心態進入到社會中，面對社會中所遇到的困難與挑戰，幫助學生更好地成長成才。

三、高校開展心理健康教育工作的科學化精準化舉措

開展心理健康教育工作需要具備專業心理干預知識和技能，心理健康教育效果是否達成，與是否具有專業的心理健康知識和干預技能、高校科學化管理水平不可分割。從高校心理健康教育工作而言，心理危機干預工作依然存在權責不明、協調不暢、組織結構不健全、實施不規范、方法不匹配、專業性不強、與應急提醒融合度不夠等問題，高校大學生心理健康工作至今仍存有“防火防盜防心理咨詢”“心理咨詢只會搗亂添麻煩”等說法，這反映出高校心理健康教育工作科學化水平亟待提高。為確保高校健康教育工作的科學標準化，需要重視以下幾個方面。

（一）動態精準評估摸排

精準評估為心理健康教育開展和預防提供了前提基礎。不同學生群體或者相同專業群體個體所反映出的危機問題和干預需求不盡相同，既有共性特征又有個性特征，在工作中需要劃分出主要矛盾和矛盾的主要方面。如果沒有前期詳細的普測評估摸底排查，無法精準知曉學生心理問題類型，就不能充分透徹地了解學生心理問題的類別，更無從談起精準有效干預學生身上的心理危機問題[4]。通過前期評估篩查、分析研判、分清問題輕重緩急，能對學生心理問題分級分類干預，將干預資源合理導流分配，提高心理干預精準度和有效度。學生的心理問題隨著外在刺激源而動態變化，因此根據學生情況動態、規范、系統化把握學生的心理問題類型和變化動態，是進行心理干預的前提保障。

（二）選用精準干預方法

高校部分學生不同程度出現輕微情緒問題或有潛在心理問題，針對該群體可采用諸如普及型知識型講座、提供心理健康調試常識和技能、專家分析解讀、給與心理疏導和支持、講授自我心理健康問題的覺察甄別和應對技巧，為學生提供客觀、準確的輔導，避免因信息獲取不暢而出現的認知偏差，滋生傳播恐慌情緒，也能督促好個人做好身心防護措施。在學校內輔導員和班主任可通過釘釘聊天軟件，增加與學生的親情連結和情感支持，達到緩解學生對自身身心健康的擔憂。同時，還應關注教師心理健康狀況，對存在潛在心理危機風險的老師，應給予關心關愛，使其帶著愉悅心情感染學生。針對在摸底排摸中的確存在嚴重心理危機的學生，可靈活采取合適的應對措施，如對構成急性應激障礙或者創傷后應激障礙的，可由學校心理咨詢師對其進行心理咨詢或者心理治療。咨詢方法可包括焦點治療法、認知療法、正念療法、行為治療法、眼動脫敏療法等，通過系統治療來提升工作成效。

（三）規范組織框架和實施流程

高校心理危機干預規范化需要統一、完整體系，需要規范合理組織框架和實施流程,實施“動態排查，分層幫扶”工作機制[5]。一是面向全體新生開展心理普查，根據普測結果分層建立心理檔案；二是實行“月報”和“周報”制，建立“一般關注”“重點關注”“重中之重關注”信息庫，按照不同層級安排專人負責動態跟蹤幫扶；三是每學期初和期末開展學生心理狀況排查評估，把握學生假期心理健康狀況；四是校醫共建，暢通綠色轉介通道，建立轉介診療機制，為嚴重心理疾患學生建立就醫、住院等綠色通道；五是家校共建，學校要加強與心理關注學生的家校聯系，家校攜手共同做好心理關注學生的幫扶工作，同時定期聯系因心理問題休學的學生及家長，及時解決學生學業和心理等困惑，幫助學生盡快康復回歸校園。

（四）提升干預的有效性

干預的有效性，是基于前期評估研判和實踐經驗采取相應干預方法，隨時動態關注學生心理健康，避免學生心理問題復燃，再一次造成對學生身心傷害。心理健康水平是根據情境動態而改變的，是一個動態發展的過程。若學生的自我心理調節技術掌握不夠，則學生個體的心理健康狀況會有波動和反復，又返回到心理異常狀況。因此，防御干預機制在干預效果的鞏固上，要多管齊下，與學生接觸最多的公寓輔導員、宿舍管理員要通過觀察學生每日宿舍情緒狀態，來識別是否遇上心理苦惱；作為寢室長，肩負識別寢室成員每日情緒變化的任務，并及時反饋上報輔導員老師，而作為公寓輔導員、班主任則通過下寢室跟學生交談來進一步把握學生的心理情緒變化。任課老師在課堂上課時，除了講授專業學科知識外，密切關注學生上課專注狀態，若稍有不異常，可立即找其談心，或者上報給輔導員、心理健康教育工作分管領導。學校各方多角度關注干預效果外，家庭需要緊密與學校配合，主動跟學校溝通交流，營造有利于心理健康水平恢復的環境氛圍，鞏固心理干預工作的效果。

四、建立高校心理健康教育的長效機制

由于心理危機干預引發的心理癥狀具有延后性、隱蔽性等特征，為了降低危害，將危害控制在最小范圍，建立心理危機干預長效機制顯得十分有必要。

（一）加強頂層設計，發揮思想政治教育功能作用

高校心理健康教育工作不僅能提升學生的思想品德，還能豐富政治教育的內容，拓寬思想政治教育的內容。學校要在頂層設計、學生廣泛參與、內容平臺豐富的基礎上，依托專業學科建設、社會支持、校院緊密結合、快速高效運轉的活動機制，合理地調節心理教育的內容、構建與社會聯系的疏導平臺及相關運行體系、發展系統性思維，整合社會的資源共同發力，進行心理健康的建設工作，增加其干預與疏導的力度，對學生而言需要做好人文關懷，這樣才能更好地構建和諧的心理健康教育的氛圍，更好地提升思政工作的價值。

（二）滲透學科課程，多渠道開展心理健康教育

通過課程體系建設、學分必修等手段，加強學生朋輩講師團、心理協會、學生心理志愿團隊等學生隊伍培訓，提升心理危機干預的專業技能水平，構建志愿服務網絡。依托學科專業特色，拓寬社會心理服務實踐育人渠道。對學生開展社會心理服務實踐育人活動設立學分要求，提供培育心理服務。

（三）加強部門聯動，通過組織協調來開展工作

高校要加強心理實踐育人的頂層設計，加大鼓勵扶持政策和激勵政策支持力度。基于“全員、全程、全方位”育人理念，高效系統地開展心理健康教育工作，學校需要實施多部門聯動機制，制定工作方案，力求計劃性、針對性、科學性、時效性，做到廣覆蓋率，盡可能全覆蓋至每一位學生，使每一位學生在實踐活動中提升能力、收獲成長，健全心理服務實踐育人的協同和長效機制。建立政府、學校、社會等協同合作生態機制，有效配置資源，提升社會心理服務實踐育人成效[4]。整合校內外資源，著力拓寬志愿服務領域，重成效、全覆蓋，扎實做好志愿服務弱勢群體幫扶工作。重實踐、彰特色，持續深入開展大學生社會實踐。要建立心理服務長效機制，建立穩定鞏固的心理實踐基地，長期穩定開展存在心理問題學生幫扶活動，幫助心理問題學生建立良好心態，掌握基本的自我救助能力與技巧。

（四）開發網絡平臺，打造線上線下雙工作機制

高校要打造“互聯網+”平臺，有效利用線上線下雙平臺，打造心理服務實踐育人的現代平臺，為高校實踐育人工作提供新載體和新的發展機遇，拓展實踐育人渠道，建立穩固的實踐基地。發揮心理微公益幫扶的作用，維護大學生身心健康，培育健康社會心態，確保有效開展并提升學校管理效能，發揮其教育引導功能，促進我校心理服務實踐育人的心態疏導價值，實現把牢心理服務實踐育人方向。

（五）基于“生態”系統理論，構建精準心理健康干預系統

生態系統理論認為，個體成長受到微觀、中觀、外層、宏觀等四個系統的影響。在生態系統大環境下，經過賦能方式能更好地對學校進行心理健康教育。學生進入校園后，心理變化受到新環境影響，該理論為如何進行心理健康教育提供了新思路，并對教育研究提出了新的要求和方向。

生態系統最里層為微觀系統，是個體最直接感受到的環境，對個體發展影響最大。大學生進入校園內，接觸到的最直接的微觀里層環境：寢室的舍友關系，班級內的同學、任課老師與輔導員等關系。相關數據顯示，大學生心理異常誘發的最直接原因來自于寢室內部人際關系，有數據顯示超過七成以上。因此，需高度重視微觀系統對大學生心理健康狀態的影響程度。第二層次是通過各微觀系統之間的關聯所形成的系統，其中間系統是班級與學科之間的生態系統。第三層次為外層系統，包括學校系統、學校的各項規章制度等。第四層次是宏觀系統，該系統受到目前的文化以及社會環境等方面的影響。在第四系統中，很多都是無法觸及的，但又實實在在地影響大學生健康水平的外在形態。這些形態對于前三層系統也有著不同程度的作用。因此，在注重心理健康教育對學生的影響階段，也要注重第四層系統對于前三層系統的影響，這直接影響到學生的心理健康，在教育中需要符合當代社會的文化需求、價值理念以及行為規范，這樣才能更好地服務學生成長成才。