大學生挫折教育的影響因素及對策研究

■肖麗卿,方鴻志

（渤海大學，遼寧 錦州 121010）

在十九大報告中，習近平總書記強調：“青年興則國家興，青年強則國家強。”[1]此前，習總書記在2003年同各界優(yōu)秀青年代表座談時就提出了“青年時期多經歷一點摔打、挫折、考驗，有利于走好一生的路”[2]的重要論斷。這充分表明青年的素質發(fā)展對國家前途命運的重要性以及黨和國家對青少年磨練意志、提高素質的高度重視。而研究[3]發(fā)現，部分大學生抵抗學業(yè)、就業(yè)、人際等方面挫折的心理能力不高，出現的焦慮、抑郁等心理問題日益增多，嚴重阻礙其身心發(fā)展。因此，必須對大學生進行挫折教育，增強大學生心理素質，提高大學生抗挫折能力。目前，我國大學生挫折教育取得了一定的成績，但也存在實效性不高的現象。探究其影響因素、對其進行分析并提出有效對策，不斷提高大學生挫折教育實效性是我們研究的重要課題。

一、大學生挫折教育的影響因素及原因分析

（一）個人因素

1.挫折認知能力作為內部因素，直接影響大學生挫折教育的有效落實。艾利斯的情緒ABC理論指出，對事件的認知和信念才是情緒和行為產生的根本原因。因此，挫折并不是阻礙大學生心理發(fā)展的本質，對挫折的不正確認知和看法才是根源。大部分大學生較少經歷挫折磨練，缺乏對挫折事件的客觀性認識，未能形成正確的歸因方式，無法從自身內部因素出發(fā)以消除挫敗感。

2.個體的情緒管理能力也會影響大學生挫折教育的效果。如今大學生多是獨生子女，個性獨特，在經歷挫折情境時多表現出暴躁、悲憤、沖動等消極情緒，難以合理控制情緒做到困難面前鎮(zhèn)定自若，使得自身耐挫力低。

3.大學生作為挫折教育的主體，其主觀能動性也會產生直接影響。絕大多數大學生接受挫折磨練的主動性不強，并且對挫折教育未產生高度重視，遇到挫折事件選擇逃避，缺乏有效疏導，使挫折得不到及時解決。

（二）高校因素

1.高校缺乏挫折教育課程體系，挫折教育元素匱乏。首先，眾多高校未設置挫折教育課程來發(fā)揮課堂教學作為大學生挫折教育的主渠道作用；同時挫折教育與其他學科的融合度不足。此外，在教學中普遍存在重形式輕內容的現象，教材空洞，缺乏新意，將理論、事例生搬硬套，脫離大學生生活實際，無法調動學生積極性，這直接影響大學生挫折教育的有效性[4]。

2.高校的挫折教育實踐活動較為單一，缺乏豐富多樣的情景創(chuàng)設活動。眾多高校在教學中過于重視理論知識的講解，缺乏豐富多樣的實踐活動，學生無法付諸實踐，難以積累挫折經驗。此外，部分學校普遍存在著為了任務而任務的現象，對活動結果的評判標準降低要求，這種形式化的實踐活動使得大學生挫折教育形同虛設。

3.高校心理咨詢對于疏導大學生挫折心理的保障作用薄弱，實效性欠缺。目前，眾多高校心理健康教育專職教師與學生的比例未能達到1∶4000的標準，導致高校心理咨詢人員力量不能滿足大學生的需要，使心理咨詢缺乏具體性，心理普查體系不完善。此外，高校心理咨詢的“預防”作用沒有得到有效發(fā)揮，僅就大學生已出現的心理問題進行“治療”，同時心理咨詢的宣傳作用微弱，使得咨詢效果大打折扣[5]。最后，心理咨詢技術在挫折教育上的遷移應用較少，使得心理咨詢的保障作用沒有得到充分的發(fā)揮。

（三）家庭因素

1.家長的教育觀念會間接地影響大學生挫折教育的有效性。目前，家長普遍存在重智育、輕德育的現象。智育固然重要，德育也不可缺少。大學生接受良好的德育教育有助于大學生在挫折情境時展現出積極的挫折觀、頑強的意志力和抗挫力。因此，德育是大學生接受挫折教育過程中必不可缺的部分。

2.家長的教養(yǎng)方式以及家庭氛圍會對大學生家庭挫折教育產生潛移默化的影響。無論是放縱型或是專制型的教養(yǎng)方式，都不利于大學生挫折觀與抗挫折能力的培養(yǎng)。大學生因而形成膽小逃避、自卑懦弱或是偏執(zhí)對抗、敏感易怒的性格以及錯誤的挫折觀會使他們在面臨挫折情景時產生崩潰、逃避等反應。而家庭氛圍緊張、親子關系僵化的大學生更多表現出孤僻、自卑的性格，易被挫折羈絆，阻礙其抗挫折能力的提高，這些都會間接影響大學生挫折教育的實施。

3.家長的榜樣示范作用至關重要，其挫折應對方式會引起大學生的觀察與效仿，影響大學生挫折教育的實效性。班杜拉的社會觀察學習理論，強調個體的行為主要是通過觀察他人模仿習得的。現實生活中，部分家長逃避困難，不能掌握科學合理的方法去戰(zhàn)勝挫折，未能發(fā)揮良好的示范作用，大學生也多會效仿家長選擇消極負面的方式去應對挫折。

（四）社會因素

1.社會普遍存在“五唯”頑瘴痼疾，增加學生學業(yè)心理壓力。當前中國教育評價體系中普遍存在唯分數、唯升學、唯文憑、唯帽子、唯論文的頑瘴痼疾，其中唯分數、唯升學、唯文憑這三項評判標準對大學生產生影響最大：根據分數判斷學生的好壞，根據升學率衡量學校的質量，根據學歷判定畢業(yè)生的就業(yè)前景。這些評價標準嚴重違背教育的根本目標，使大學生被迫承受沉重的學業(yè)挫折壓力，忽視大學生心理素質的提升，阻礙大學生抗挫折能力的提高，不利于大學生的全面發(fā)展，影響大學生挫折教育實施的有效性。

2.就業(yè)問題不僅關系到大學生的前途，也影響著大學生的心理狀況。現實生活中高校不斷擴招，就業(yè)市場供過于求；個別專業(yè)出現“畢業(yè)即失業(yè)”現象，社會崗位與高校專業(yè)缺少密切對接。此外，就業(yè)市場門檻限制普遍存在，學歷限制、性別限制等使大學生喪失公平競爭的機會。大學生就業(yè)屢屢碰壁，缺乏過硬的心理素質，在就業(yè)中很容易受挫，產生強烈的挫敗感。

3.社會監(jiān)管與宣傳力度不夠，尚未營造挫折教育氛圍。首先，社會“容錯”意識薄弱，使得大學生逃避挫折，不敢試錯，阻礙其挫折經驗的積累。其次，社會對道德風尚建設以及先鋒模范事跡的宣傳力度不足，未能充分形成艱苦奮斗的氛圍，導致大學生的拼搏意識淡薄。最重要的是，社會的監(jiān)管力度欠缺，各主體缺乏責任與協(xié)同合作的意識，未能優(yōu)化資源配合，在全社會形成挫折教育的人文環(huán)境。

二、大學生挫折教育的有效對策

（一）發(fā)揮學生主觀能動性，增強自身抗挫折能力

1.增強挫折認知能力。首先，大學生應該樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，在面對困境時，能夠秉持積極樂觀的心態(tài)，勇于戰(zhàn)勝挫折，以提高自身抗挫折能力。其次，改變不良的情緒和行為的關鍵是改變不合理的信念。大學生應該理性看待挫折事件，運用唯物主義理論認識挫折在人生中的客觀性，并辯證地認識挫折的兩面性，努力發(fā)掘挫折的積極方面，讓挫折助力成長。

2.合理調節(jié)個體情緒。大學生應該掌握多種情緒調節(jié)的方法，例如傾訴、宣泄、認知重評、表達抑制、生物反饋與放松、尋求社會支持等，合理調節(jié)自己的情緒，保持積極的情緒，做到心態(tài)平和、鎮(zhèn)定自若地去應對一切困難與挫折。

3.提高自身主體意識。在挫折教育過程中，大學生應該增強主人翁意識，積極尋求挫折教育的指導，并主動學習挫折教育的相關內容，豐富自身知識儲備；更應發(fā)揮自身主觀能動性積極地自我調適，進行自我挫折教育，提高戰(zhàn)勝挫折的能力與信心[6]。

（二）發(fā)揮高校主陣地作用，提高挫折教育實效性

1.建設挫折教育課程體系，豐富挫折教育內容。2020年12月教育部發(fā)布的《關于加強高校學生挫折教育的提案》答復中提出高校應該建設課程體系，發(fā)揮教學的主渠道作用；將挫折教育融入思想政治理論課與心理健康教育課的教學中，拓寬挫折教育的平臺[7]。因此，高校應該聚焦挫折教育與學生發(fā)展過程中的實際問題，吸取心理學、哲學、倫理學等精華，建設挫折育人的課程體系，系統(tǒng)地向學生傳授挫折理論與知識，還要促進挫折教育與思想政治理論課、心理健康課的融合，在心理健康的課堂中，重視由挫折引起的心理問題。此外，教師要優(yōu)化課堂內容，活躍課堂氣氛，選取順應時代潮流、貼合學生實際的挫折教育元素，采用“翻轉課堂”“主題競賽”等新模式激發(fā)學生學習的積極性，增強學生對挫折教育的求知欲，以發(fā)揮學生主體地位，促進大學生挫折教育的有效落實。

2.創(chuàng)設挫折教育情境，拓展挫折教育實踐教學活動。高校要將抗挫折教育理論和實踐相結合，廣泛開展抗挫折教育實踐活動，例如軍事訓練、野外生存訓練、頂崗實習等，同時鼓勵大學生參與勤工儉學、“三下鄉(xiāng)”、社區(qū)志愿服務等社會實踐活動，促使大學生通過親身經歷挫折情景來積累抗挫折經驗，培養(yǎng)大學生積極樂觀的心態(tài)和高尚品質。此外，高校應該合理組織并注重實踐活動的過程監(jiān)控，避免形式化問題，真正地做到培養(yǎng)大學生吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神，提高其心理承受力和抗挫力。

3.發(fā)揮心理咨詢的作用，創(chuàng)新挫折教育方法與途徑。首先，高校應該加強師資隊伍建設，為大學生建立心理健康檔案，定期進行心理普查，滿足學生心理發(fā)展的需要。其次，心理咨詢師要普及心理咨詢知識，發(fā)揮“預防”作用，重視咨詢過后心理彈性的恢復以鞏固咨詢效果。此外，咨詢師要學會采用多種心理咨詢技術進行大學生挫折教育，例如運用認知療法結合行為主義的強化法、系統(tǒng)脫敏療法、暴露療法使學生在改變原有不良的認知信念的基礎上，一步步糾正錯誤的行為習慣；運用傾聽、放松技術，以真誠的態(tài)度與學生共情，做到無條件地積極關注，構建良好的咨訪關系，讓學生排解不良情緒，緩解心理壓力，達到自我認識、發(fā)展與實現；甚至運用催眠、聯想技術洞察學生的潛意識，了解學生的早期經歷以及真實感受，從根源上“對癥下藥”；最重要的是，咨詢師要引導學生運用空椅子、心理劇、角色扮演等技術進行自我療愈，能夠從不同角度面對真實自我，緩解心理問題，以發(fā)揮心理咨詢的保障作用。

（三）轉變家庭教育理念，營造和諧民主家庭氛圍

1.轉變教育觀念，注重挫商培養(yǎng)。家長應該轉變傳統(tǒng)“重智育”的教育觀念，堅持“兩手抓兩手都要硬”，在開發(fā)智力的同時也注重培養(yǎng)情商，尤其是挫商[8]。在日常生活中，家長應該根據大學生自身個性特點去創(chuàng)造逆境，引導大學生在合理調節(jié)自身情緒的前提下，開拓思維，尋找解決挫折事件的最佳方法與途徑，促進其挫商的提高和心理承受能力的發(fā)展[9]。

2.形成科學的教養(yǎng)方式與和諧的氛圍。首先，家長要形成民主型的教養(yǎng)方式，理解并尊重大學生的人格，引導大學生樹立正確的挫折觀，鼓勵與開導大學生理性分析，積累經驗與教訓，獨立解決問題，提高責任心與使命感。其次，在夫妻關系上，家長要做到雙方相互理解包容，讓孩子生活在一個溫馨、浪漫、充滿愛的家庭中，促使孩子形成健全的人格；在親子關系上，家長要及時與孩子溝通，做最忠實的傾聽者，通過家庭旅游、情感交流會等活動增加信任與親密感，幫助大學生增強戰(zhàn)勝挫折的決心。

3.發(fā)揮家長的榜樣示范作用。日常生活中，家長應該注意自己的言行，以身作則，樹立一個積極正面的家長形象，面臨挫折事件時，能夠沉著應對，展現出不畏艱難險阻的精神和頑強毅力，尋找最佳方法戰(zhàn)勝挫折，以榜樣的力量帶動大學生振作精神、共抗挫折。

（四）發(fā)揮社會導向作用，創(chuàng)建挫折教育環(huán)境

1.破除“五唯”頑瘴痼疾，減輕學生學業(yè)挫折壓力。2020年10月中共中央國務院發(fā)布的《深化新時代教育評價改革總體方案》明確要求破除“唯分數”，就要樹立科學成才的觀念，重視德育的發(fā)展，促進學生德智體美勞全面發(fā)展；破除“唯升學”，就要落實立德樹人的根本任務，不忘教育初心，培養(yǎng)全面發(fā)展的社會主義接班人；破除“唯文憑”，就要樹立正確用人導向，以崗位需求為目標，積極引導畢業(yè)生發(fā)揮自身獨特優(yōu)勢，給他們提供創(chuàng)造自身價值的機遇[10]。破除“五唯”頑瘴痼疾，推動教育評價多元化，回歸教育本真，減少學生的學業(yè)挫折壓力，促進大學生綜合素質提高、身心健康發(fā)展，能夠有效降低其焦慮。

2.優(yōu)化當前就業(yè)環(huán)境，完善大學生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)政策。首先，社會應該在高校合理設置學科專業(yè)的基礎上，以市場需求為導向、以政策法規(guī)為保障，為大學生提供就業(yè)崗位，避免“畢業(yè)即失業(yè)”的現象，完善大學生就業(yè)政策[11]。其次，社會要為大學生提供公平合理、競爭有序的就業(yè)環(huán)境，杜絕惡性競爭、門檻限制等，讓學生能夠在就業(yè)市場中發(fā)揮自己的優(yōu)勢，公平競爭。更重要的是，社會應該加大“大眾就業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的宣傳力度，為大學生搭建創(chuàng)業(yè)平臺，激發(fā)大學生創(chuàng)業(yè)的積極性與主動性，減少因就業(yè)而產生挫敗感。

3.加強宣傳與監(jiān)管職能，營造挫折教育的人文氛圍。首先，社會應增強“容錯”意識，鼓勵學生直面挫折、敢于嘗試、勇于挑戰(zhàn)。其次，社會應加強社會道德風尚建設，通過組織觀影、舉辦講座和主題競賽、建立宣傳欄等活動，積極宣傳先鋒模范以及典型人物的優(yōu)良事跡，傳遞正能量，引導大學生形成自強不息、頑強拼搏的積極品質。此外，社會還應充分利用新媒體網絡技術，通過公眾號、視頻號等平臺以及網絡直播、錄播等方式進行挫折教育的宣講會和講座活動，向大學生推送、傳播挫折教育的相關內容；同時鼓勵學生進行網上一對一咨詢，讓學生在包容開放的環(huán)境下盡情釋放壓力，疏解消極情緒，這既能保護學生隱私，又能擺脫時空束縛，有效地緩解了學生的挫折心理，提高其抗挫折能力。最重要的是，社會應加強監(jiān)管職能，增強責任意識，優(yōu)化資源配置，為大學生挫折教育提供優(yōu)質的政治、經濟、文化資源支持，同時密切與學生個人、家庭、高校三者的聯系，形成教育合力，營造包容開放的挫折教育氛圍。

總之，大學生挫折教育是一個整體系統(tǒng)，構成整體的個體、高校、家庭、社會各個部分都發(fā)揮著重要作用，只有在分析各個部分的影響因素的基礎上，才能找到個人、高校、家庭、社會四位一體的解決對策，構建四輪驅動體系，凝集教育合力，以提高大學生挫折教育的實效性。