基于生本理念的職業(yè)院校學生管理研究

郭琳

[摘? ? ? ? ? ?要]? 從“生本理念”的核心要義出發(fā)，簡單梳理“生本理念”在職業(yè)院校學生管理中存在的問題，發(fā)現(xiàn)當前在學生管理工作中依然存在：管理方式簡單粗暴，“一刀切”現(xiàn)象嚴重;管理過程中“以我為主”現(xiàn)象嚴重等。為解決上述問題，教育管理者應當真正與學生處于平等地位，充分尊重學生;管理時采用剛柔并濟的方式，找到與學生的正確溝通方式;管理中要充分培養(yǎng)學生自主管理的能力，發(fā)揮學生的主觀能動性等。

[關? ? 鍵? ?詞]? 生本理念;職業(yè)院校;學生管理

[中圖分類號]? G717? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文章編號]? 2096-0603（2022）11-0130-03

職業(yè)院校是指經(jīng)政府有關部門依法批準建立，實施全日制中等學歷教育的各類中等職業(yè)學校、實施全日制高等學歷教育的高等職業(yè)學校和高等?？茖W校，含高等學校附屬的高職（?？疲W院、中專部、中等職業(yè)學校等。現(xiàn)階段，受社會整體認知的影響，職業(yè)院校招收的學生總體素質(zhì)和文化水平偏低，但這不是職業(yè)院校辦不好職業(yè)教育的主要理由。因此，基于生本理念，職業(yè)院校應該探索出一條不同于普通高等院校的學生管理路徑，幫助學生成長成才。

一、生本理念下學生管理的核心要義

（一）生本理念的內(nèi)涵

生本理念全稱“生本教育理念”，實際上是“以人為本”理念在教育領域的具體延伸，即“真正以學生為主人的，為學生好學而設計的教育”。具體而言，就是一切為了學生、高度尊重學生、全面依靠學生。該理念在全國百余所中小學展開試點后，產(chǎn)生了很好的效果和積極的社會影響，在整個教育界中引起了強烈回響。但職業(yè)院校的教育與義務教育階段的教育畢竟存在較大的差異，若要使該理念與職業(yè)院校學生管理有機結合，還需不斷完善“以生為本”的高職院校學生管理體系，充分發(fā)揮學生的主體作用，激發(fā)學生的潛能，提高學生自主學習和自我管理的能力，真正做到從“管理”學生到“服務”學生的轉型，從而將學生打造成全面發(fā)展的高素質(zhì)人才。

（二）基于生本理念的學生管理內(nèi)涵

職業(yè)院校的學生管理要遵循“以生為本”的理念，總的來說，就是要大力提升學生的主觀能動性，本著“一切為了學生，為了學生的一切，為了一切學生”的原則，在實現(xiàn)既定的人才培養(yǎng)目標、提高教育質(zhì)量的前提下，注重學生的個性化發(fā)展和綜合素養(yǎng)的提升，以培養(yǎng)符合新時代社會發(fā)展需求的優(yōu)秀人才。基于生本理念的學生管理，就是管理者應該打破傳統(tǒng)的“以我為主”的思維模式，充分彰顯學生的主體地位，了解學生的個性需求，讓學生參與到教學、實踐的過程中，逐漸學會自主管理，探索出一條符合自身特點的能力提升之路，從而真正做到全面可持續(xù)發(fā)展。

二、生本理念下學生管理工作中存在的問題

我國職業(yè)院校學生管理存在一些問題，究其主要原因是未全面落實生本理念。本人多年從事學生管理工作，通過自己的經(jīng)歷、查閱相關資料和與同行的交流發(fā)現(xiàn)，學生管理普遍存在以下問題。

（一）管理方式簡單粗暴，“一刀切”現(xiàn)象嚴重

當前，職業(yè)院校學生管理工作存在的首個問題是管理方法比較簡單粗暴，存在嚴重的“一刀切”現(xiàn)象。如“嚴格杜絕私拉電線，嚴禁盜用樓道內(nèi)消防用電”是每所職業(yè)院校都會重點監(jiān)督的管理項目。原因在于，使用大功率電器隱患很大，一旦發(fā)生事故，將會嚴重危及廣大師生的生命安全。因此，在日常管理中管理者都會通過制度約束、教育引導、宣傳勸導等不同的方式，反復地教育、提醒學生不要使用大功率電器。雖然在管理中已有制度可依，但在實際操作中還是需要具體情況具體分析。筆者在查閱資料時發(fā)現(xiàn)，在一些職業(yè)院校中，有關“私拉電線”的管理工作出現(xiàn)過“釣魚執(zhí)法”的現(xiàn)象。某職業(yè)院校還發(fā)生過一次特殊事件，具體事件經(jīng)過如下：該校學生宿舍每晚熄燈時間為11點，該校課程安排最晚時間到晚間10點。某一天，學校安保部門的人在沒有提前發(fā)布通知的情況下，于當晚10點左右切斷了學生宿舍樓的電源。由此造成的后果是一些剛剛下課回到宿舍的學生，原本希望在不到1個小時的時間內(nèi)寫完課后作業(yè)并于第二天一早上交，但由于突然熄燈，導致無法按時完成作業(yè)。學生心里十分焦急，在沒有準備日常應急照明燈的情況下，將插排插到走廊消防應急專用類電源插口之下。安保人員在巡查時發(fā)現(xiàn)，將相關事情記下，并告知輔導員。從具體行為上來看，私拉電線的學生確實存在錯誤，但事出有因。這些學生與輔導員老師進行溝通時，輔導員反復強調(diào)“不要找借口，錯了就是錯了”，并要求學生必須做出深刻檢討。平心而論，輔導員的此種做法正是一種粗暴的“一刀切”管理，特別是完全不聽學生的理由，甚至在學生提出“老師，那面對此種情況，我們應該怎么做才能既不違反規(guī)定，又能夠按時寫完作業(yè)”的問題時，直接以“你們還敢與老師頂嘴”之類的語言對學生進行訓斥?？傮w而言，上述管理方式不僅不會使學生信服，反而會激起學生的逆反心理。如果管理者長時間采用此種方式，學生與管理者之間就會出現(xiàn)一條不可逾越的鴻溝，最終演變成“無論管理者說什么，學生都不聽”，從而使學生管理水平大幅度下降。

（二）管理過程中“以我為主”現(xiàn)象嚴重

上文提到的案例中，從管理者的角度考慮問題，可得出如下結論：（1）管理者的出發(fā)點毫無疑問是正確的，該職業(yè)學校安保人員的行為也無可厚非（突擊檢查是一種常見且必要的方法，如果事件中的學生并不是為了按時寫完作業(yè)，而是使用電腦玩游戲，那么整個過程便沒有任何不當之處）。（2）處理任何問題的過程中，“出發(fā)點正確”并不代表整個處理過程也正確，所謂“好心辦壞事”現(xiàn)象十分普遍。再回到上述案例中，輔導員與安保人員的出發(fā)點都是“堅決打擊私拉電線行為”，本質(zhì)上都是為了“保障學生安全”。但在與學生溝通的過程中，在對整件事情發(fā)生發(fā)展過程進行回顧的過程中，這些學生管理人員并沒有意識到自己行為中的不妥之處。比如，提前人為切斷電源的行為，如果學生恰好在宿舍使用臺式電腦整理學習資料，因突然斷電造成數(shù)據(jù)丟失、電腦損毀等，安保人員是否需要承擔責任？輔導員在批評教育學生的過程中，為什么不能心平氣和地與學生進行溝通？為什么不能體諒學生的難處？為什么一定要使用惡劣的語氣和態(tài)度與學生溝通？而造成這些問題的本質(zhì)原因在于，這些教育管理人員在管理過程中始終“以我為主”，缺乏“換位思考”。而一旦強調(diào)主觀、忽視客觀，那么得出的結論便有所偏頗，這樣的管理方式不會令學生信服，只會將學生置于管理工作的對立面。

三、基于生本理念提升職業(yè)院校學生管理水平的有效方式

（一）管理者應充分尊重學生

基于生本理念提升職業(yè)學校學生管理水平的方式中，首先需要解決的問題是管理者要放下身段，真正與學生處于平等地位，真正做到尊重學生。比如在電視劇《特種兵之火鳳凰》中，身為女子特戰(zhàn)隊教導員的梁曉琳最初并沒有被女兵們信服，原因在于，女兵們正在刻苦訓練的過程中，教導員僅僅在旁邊說一些鼓勵性的話語，沒有真正與女兵打成一片。而意識到這一點后，梁曉琳暫時拋開了教導員的身份，與女兵共同參加訓練，最終憑借自身優(yōu)異的成績獲得了女兵們的尊重。在職業(yè)院校的學生管理工作中，教育管理人員需要做到：要求學生做到的事，自己首先應該做到。比如一些職校學生在初中階段便開始吸煙。目前各地都在打造“無煙校園”，但有的學校零售店還在售賣煙草。在此種“漏洞百出”的管理模式下，職校學生很難真正戒煙。有效的方法為：（1）學校加大管理力度，校內(nèi)任何零售店不允許售賣香煙。（2）曾經(jīng)吸煙的輔導員及任課教師要配合學校規(guī)定，以身作則，率先垂范，做到不在校園內(nèi)吸煙。（3）加大管理力度，加強宣傳和勸導工作。只有如此，管理者在面對吸煙學生時才有底氣進行管理，效果也會大幅度提高。

（二）管理需要剛柔并濟，找到與學生的正確溝通方式

本人剛開始接觸學生管理工作時也遇到過許多棘手的問題。其中，最常見的問題是學生在宿舍使用大功率電器燒水的問題。有一段時間，學校發(fā)現(xiàn)使用大功率電器燒水的學生不在少數(shù)，于是拼命想辦法要阻止此類行為，不斷加大檢查和處罰力度。不僅學生、宿管每日查寢室里的大功率電器，保衛(wèi)部門輪番抽查，甚至值班教師也加入了檢查員隊伍。只要查到大功率電器，一律按規(guī)章制度實行一系列操作：全寢室扣分，校內(nèi)通報批評，并與年底的評獎評優(yōu)掛鉤?？删驮趯嵭行抡欢螘r間后，我們發(fā)現(xiàn)了更嚴重的問題：不管怎么加大力度查處，使用大功率電器的情況還是經(jīng)常出現(xiàn)，只是學生的行為更隱蔽，跟我們玩起了貓捉老鼠的游戲。當時的師生關系變得十分緊張。有一次，一位平時表現(xiàn)優(yōu)異的學生干部也被查到此類行為，本著愛護學生、走近學生的想法，我找她聊天，想勸導她停止這類行為。結果在聊天中發(fā)現(xiàn)，學生其實已經(jīng)被“用熱水”問題困擾了很久。當時寢室里還沒有熱水器，學生洗澡要么去澡堂，要么打熱水沖一沖。我校因為用的是老式的鍋爐燒水，燒完怕學生燙著，就用桶去接水，再一勺一勺舀到學生熱水瓶中。一來二去，水也涼了大半。還有學生覺得這水倒來倒去不衛(wèi)生，不愿意喝。了解到這一情況，在與其他教師進行探討后，我們聯(lián)合向上級領導反映，并懇請領導給學生解決這一困難。所幸領導重視，立即加裝了電熱燒水設備，兩種燒水方式并存，既擴大了產(chǎn)能，又解決了“熱水不熱”的問題，受到學生的一致好評。在解決學生用熱水難的問題后，學校依舊不忘檢查，發(fā)現(xiàn)此類現(xiàn)象已經(jīng)得以遏制?，F(xiàn)在想來，當時最后的處理方式就是踐行了“恩威并施、剛柔并濟”的原則。總結起來有以下幾點好的做法：一是以平和的語氣與學生進行溝通，詳細了解“使用大功率電器燒水”行為出現(xiàn)的原因。二是在詳細了解事件經(jīng)過后，告知學生無論出于什么樣的原因，使用大功率電器隱患很大，是明令禁止的，安全問題不容有失。三是告訴學生有困難要通過正常渠道向老師、輔導員、宿管等教育管理人員反映，尋求幫助。教育管理者要本著以生為本的原則，及時了解學生的訴求，將學生的難點、痛點變成我們工作的重點。只有這樣才能充分體現(xiàn)出以學生為中心的理念，才能受到學生的擁護和愛戴。

（三）加強對學生的引導，大力培養(yǎng)學生的自主管理能力

生本教育理念認為，學生的美好學習生活是學校德育的基礎。學生在學習生活中要真正成為自己的主人，自己去體驗和感悟真善美，就可以使真善美的種子在學生心中發(fā)芽，從而起到最大的德育作用。在職業(yè)院校的學生管理工作中，要在思想引領的基礎上，提升學生的自主管理能力和明辨是非能力。學生管理者要對學生的價值導向產(chǎn)生正向的影響，在一些問題的處理方式上還需考慮得更加長遠。事實上，不僅僅是職業(yè)院校，我國很多單位都存在一種類似于“家長制”的作風。比如當前社會已經(jīng)進入信息時代，在多元環(huán)境的影響下，學生獲取的信息錯綜復雜。當遇到一些敏感問題時，宜疏不宜堵。很多管理者會粗暴地“禁止學生討論”。但事情已經(jīng)發(fā)生了，不是強硬規(guī)定不能討論就能夠完全抹除的。正確的做法是：管理者應該告知被管理者，現(xiàn)在的情況大致什么樣，現(xiàn)在接觸到的信息在真實性方面存疑，貿(mào)然評論不夠理性，對真正的弱勢群體可能造成二次傷害。比如在很多熱點事件中，一些最初的“爆料”可能存在不實之處或明顯的煽動性，真正的受害方在輿論的攻勢下不敢為自己發(fā)聲，承受了極大的壓力和冤屈。而在事件反轉后，傷害已經(jīng)造成，甚至無法彌補?；诖?，職業(yè)院校學生管理者在做學生工作時，需要注意方式方法，特別是結合時事熱點事件，需要培養(yǎng)學生自我管理和明辨是非的能力，對學生講明其中的復雜性和利害關系，使學生受到正確的引導。

四、結語

以生為本歸根結底是要培養(yǎng)學生的核心素養(yǎng)，職業(yè)院校只有在生本教育理念的引導下，保證學生管理工作質(zhì)量，提高學生管理工作水平，真正做到尊重學生、愛護學生、關心學生，才能落實黨和國家關于技術技能人才培養(yǎng)的總體要求，才能達到“為黨育人，為國育才”的最終目的。

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編輯 鄭曉燕

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