多聯動！建設美好社區一起來

丁云 張晨

“感激之情無法用言語表達，我們只有深深地記在心里。”每次見到社區志愿服務隊，徐老伯都會誠摯地表達謝意。

“‘長’治久安、‘青’心服務”。姑蘇區白洋灣街道長青社區結合社區工作實際，以黨建引領社區治理，圍繞構建社區治理共同體，通過“黨建聯動”模式，多方合力凝聚社區治理共識，打通黨群關系和問題解決通道，形成共商共建共治共享的新格局，提升社區治理和服務邁上新臺階。

聯動社區網格，由點及面一網統籌

近期，長青社區網格長楊泉珍在巡查時發現，小區主干道旁的一棵樹上有一個較大的馬蜂窩，樹下居民來來往往，若不及時清除，會有不小的安全隱患。她第一時間上報了信息，隨后社區聯系物業立即進行了清理。

綜合轄區內的地域分布和人口數量，長青社區將轄區劃分為8個“網格”，所有網格配備專職網格長和網格員。為了進一步強化網格作用的發揮，延伸服務觸角，廣泛吸收在職黨員、退休黨員、社區民警、物業管理人員參與小區的網格化管理工作，對群眾反映的緊急事件第一時間“吹哨”，聯合相關部門及時依法依規辦理。類似小區內車輛亂放、樓道堆放雜物、裝修不守規定噪聲擾民、小區環境臟亂差等問題都能及時進行處理，確保小事不出網格，大事不出社區。

“自從小區開始實行網格化管理后，就好比多了一個大管家，遇到什么問題聯系網格員，都能及時得到處理和反饋。”居民許盼盼盛贊道，“去年我突然接到一個電話，說有人撿到了我的錢包，讓我到社區認領。本來以為是詐騙電話，后來發現錢包真的不見了，趕緊到社區去認領。錢包里不但身份證、出入證、銀行卡都在，就連現金也一分沒少。”網格員在巡查時撿到了錢包，第一時間上交社區，社區又立即聯系失主前往認領，居民還沒發現自己錢包丟失了，錢包就已經找上了門。

聯動物管企業，共建共治到邊到沿

以問題為導向，找準社區治理的“靶心”，長青社區積極探索黨建引領下的管理服務新模式，促進社區黨組織與物管企業聯動，開展精細化服務，推動物業管理全面升級，有效提升居民的安全感、幸福感和獲得感。

引導居民參與小區各項事務，通過每月定期開展的“有事好商量”社情民意聯系日活動，搭建“居民-物業”互動交流平臺，在交流中提升小區服務管理水平，讓黨建服務既精準又有溫度。長青社區黨支部書記孫玲說：“自從每月定期開展‘社情民意日’以來，拉近了社區、物業和居民之間的距離。大家共同商議社區事務，夯實服務居民的事項，壓實服務居民的責任，做細服務居民的需求，提升服務居民的質量，力創‘長’治久安、‘青’心服務的黨建品牌，凝心聚力共同盤活基層黨建這盤棋。”

聯動紅十字會，“博愛家園”傳遍萬家

自2019年姑蘇區白洋灣街道長青社區正式揭牌，并成立紅十字“博愛家園”項目以來，長青社區黨支部就以打造“群眾身邊的紅十字會”為目標，注重發揮紅十字會在參與社區治理中的獨特作用，初步形成了博愛家園與社區、街區、居民共建共享的良好格局。通過3年的項目實施，持續推動黨建與紅十字工作融合發展，更好地服務社區居民。

在一次紅十字愛心服務的視力檢查活動現場，義診醫生發現居民楊福男的眼睛可能存在病變，隨后楊福男前往眼科醫院經進一步檢查后確診，及時的醫治保住了視力。

為了更好地服務社區，長青社區黨支部多名黨員加入紅十字會，并帶動30余名熱心居民參加紅十字志愿服務隊，開展急救知識普及、困難群眾幫扶等服務活動。有2個孩子的全職媽媽楊芳，身體并不強壯，但堅持每年無償獻血。她說希望成為孩子們的榜樣，學會無私奉獻不求回報，體會到幫助他人的快樂。而且作為一名共產黨員，“我要帶頭奉行‘奉獻、友愛、互助、進步’的志愿服務精神，做好自己力所能及的事情。”楊芳說。

以人為本、服務弱勢，解決群眾關心關注的熱點、難點。長青社區黨組織聯合紅十字志愿者服務隊，每年定期向失獨家庭、生活困難家庭、退役軍人、殘疾人等提供各項援助服務。徐老伯和老伴就因為腿腳不便，生活困難，社區和服務隊每到節日就上門看望，常常送米送油。

聯動社區活動，落腳社區社區就是家

長青社區聚集著五湖四海的居民，戶籍人口比例不到6%，大部分居民鄰里關系陌生，對蘇州本地的文化傳統不甚了解，歸屬感、融入感也不強。

社區以激發、滿足居民對美好社區生活的期待為方向，以黨建為引領打造社區“益家親”特色品牌，以輕松愉快的多樣形式開展鄰里互動、蘇州生態文化、蘇州飲食文化、蘇州傳統習俗文化等方面的社區活動，提升新蘇州人對蘇州傳統文化的了解，增進居民之間的相互交流，在豐富居民文化生活的同時，也把社區大家庭的溫暖傳遞到社區每一個角落。

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