口頭、書面與技能性宣教應用在愛嬰病房中的價值及優勢

李麗華

【摘 要】目的：通過在愛嬰病房中開展口頭、書面與技能性宣教，觀察其在愛嬰病房中所呈現的價值以及優勢。方法：采取不可計數法隨機選擇2020年1月至12月我院愛嬰病房收治的1182例產婦，將其分為兩組即觀察組與對照組，通過不同宣教方式觀察其特點。結果：觀察組孕產婦總滿意度高于對照組，存在統計學差異（P<0.05）。結論：在愛嬰病房中開展口頭、書面與技能性宣教，不但使孕產婦對母嬰健康知識有了豐富的掌握，其技能性操作有了明顯的增強，值得臨床推廣使用。

【關鍵詞】口頭、書面與技能性宣教；愛嬰病房；價值及優勢

The value and advantages of oral， written and technical missionary education in baby-friendly wards

LI Lihua Pinggu District Maternal and child health and family planning service center of Beijing Municipality， Beijing 101200，China

【Abstract】Objective： To observe the value and advantages of oral， written and technical education in the baby-friendly ward. Methods： The non-counting method was used to randomly select 1182 parturients admitted to the baby-friendly ward of our hospital from January 2020 to December 2020， divide them into two groups：observation group and control group， and observe their characteristics through different education methods. Results： The overall satisfaction rate of pregnant women in the observation group was higher than that in the control group，there was statistical difference（P<0.05）. Conclusion： Carrying out oral， written and technical education in the baby-friendly ward not only enables pregnant women to have a rich grasp of maternal and infant health knowledge， but also significantly enhances their technical operations. It is worthy of clinical application.

【Key？Words】Oral；Written and technical education； Baby-friendly ward； Value and advantage

隨著社會的不斷進步，人們的素質以及受教育程度也越來越高，臨床對母嬰二者其健康與安全的重視程度也隨之增加[1]。由于傳統產后保健措施不再能滿足孕產婦臨床需求，而是孕產婦本身更加希望自身可以掌握相關的自我保健、嬰兒護理等方面的知識，從而使母嬰雙方的生活質量與健康知識水平呈上升趨勢。為此，在愛嬰病房中，將相關知識更好地傳授給孕產婦以及其家屬，對其開展合理的宣傳教育[2]。基于此，本文通過在愛嬰病房中開展口頭、書面與技能性宣教，觀察其在愛嬰病房中所呈現的價值以及優勢，具體內容如下所示。

1.1基本資料

采取不可計數法隨機選擇2020年1月至12月我院愛嬰病房收治的1182例產婦，將其分為兩組：觀察組與對照組，每組591例，其基本資料均不具有統計學差異（P>0.05），具有對比性，見表1。

1.2 方法

對對照組孕產婦實施隨機宣教的方式，反之對觀察組孕產婦實施口頭、書面與技能性宣教方式，對比其效果，具體措施如下所示。

1.2.1 對照組 護理人員在孕產婦辦理入院到其出院此段時間內，對其開展無重點性、無針對性地講解相關的產后自我保健知識教育或者一些關于育兒知識教育宣傳，亦或是通過向其發放此方面的宣傳資料對其進行傳授愛嬰知識。組織孕產婦一起學習交流，并解答其疑問。

1.2.2 觀察組 在本組孕產婦自其入院治療之初，派遣臨床護理知識以及經驗豐富的護理人員對其實施全方面的系統評估，依據其實際身體情況為其制定出個性化、針對性的健康知識教育方案，然后根據所制定的方案對其開展學習[3]。具體方法內容：在其住院的不同時間段，結合孕產婦其實際情況對其發放不同的書面式健康知識宣傳資料。然后，再結合所發放的資料對其開展仔細的口頭宣傳教育措施，具體口頭宣教內容：首先包括關于護理人員、醫生配置等各個方面的詳細介紹，幫助其更好地了解所處的治療環境；其次還有住院相關規范制度以及家屬陪伴等方面的內容對患者一一詳細介紹；最后護理人員還應該對患者重點講解母乳喂養、孕產期保健以及育兒知識的重要性與必要性，并對孕產婦進行詳盡的知識宣教。對于實際操作內容，護理人員務必開展技能性宣教對孕產婦的母乳喂養、擠奶與嬰兒交接等方面的內容進行指導，并且向其示范并正確指導孕產婦以及其家屬的更換尿布、嬰兒洗浴等方式，直至其熟練掌握。

1.3 檢驗標準

通過不同宣教方式對比兩組患者對宣教方式的滿意度。

1.4 統計學方法

采用SPSS 18.0統計學軟件進行數據分析。計數資料采用（%）表示，進行χ2檢驗，計量資料采用（χ±s）表示，進行t檢驗，P<0.05為差異具有統計學意義。

觀察組孕產婦總滿意度為91.88%（543/591）與對照組的70.05%（414/591）相比，前者高于后者，有統計學差異（P<0.05）。

孕產婦分娩后所需要面臨的最為主要的工作表示對新生兒的喂養以及護理干預，此外分娩也會對其自身產生一定的影響[4]。隨著醫療科技的不斷進步與發展，關于母嬰健康安全問題也被臨床治療所廣泛關注與重視，合理科學的育兒觀已經在新一代的孕產婦思想觀念中逐漸形成。但是大部分的孕產婦為初產婦，對于新生兒的護理以及自身產后自我保健知識儲備量極為缺少[5]。有相關數據調查顯示，孕產婦需要進行接受健康知識教育的要求已經超過90%。這也意味著對護理人員的健康知識宣教能力以及技能性指導措施水平均有嚴格的高要求，從而才能更好地滿足臨床孕產婦的實際需求。

從相關臨床調查數據可知，盡管醫院大力提倡實施純母乳喂養方式，但是仍然存在有一半左右的產婦及其家屬不愿開展母乳喂養。究其根本主要是因為產婦個人觀念的局限（害怕疼痛、覺得乳汁不足、害怕進行母乳喂養后身材發生變化或者是對喂奶的相關技巧的不熟悉）。隨著近年來剖宮產率的上升，產婦不再處于舒適的狀態中，以至于不可以選擇舒適的喂奶姿勢。為此，對其開展多次的口頭宣教聯合書面宣教的方式，使其從理論觀念上充分了解到母乳喂養方式對母嬰雙方的健康的優勢，從而促使其加強母乳喂養知識的儲備與把握。在此基礎上對其指導母乳喂養的姿勢與體位，使其廣泛接受并采納進行純母乳喂養方式。此外，對于部分未開展口頭書面宣教以及技能性指導有機結合的產婦，有絕大部產婦對產后的相關知識均不太了解，始終停留在守舊的理念中認為休息與飲食便是最佳的保養措施，并且錯誤地以為不可以食用蔬果、不可以刷牙梳頭，房間應該不能通風等錯誤觀點。導致其錯誤觀點產生的原因主要是由于其對醫護人員所講解的相關知識點遺忘或者記憶力不深刻或者是未能理解。為此，對其調整宣傳教育方式，將口頭宣教配套使用詳細的書面資料，幫助產婦及時以及充分地了解產后相關知識，所取得的效果十分理想。除此之外，有研究證實，護患雙方應該形成一種良好的交流溝通關系。實施健康知識教育是形成良好的護患關系的重要條件之一。護患雙方接觸、交流次數多有利于護理人員及時掌握患者的需求，并且對其實施人性化、個性化的針對護理服務，從而優化護患之間的關系，有利于增加其對護理的滿意度。

書面宣教方式可以直觀親切的表達，并且臨床療效所持續的時間較久。首先，孕產婦可以將書面資料多次重復的閱讀的同時也加深其對知識的理解度，并且書面宣教發放的資料便于保存。其次，口頭宣教方式，其存在具體深入的特點，護理人員可以通過與孕產婦進行交流溝通更好地及時地掌握其所實際把握健康知識的情況，并對孕產婦的宣教存在較強的針對性，從而促使宣教的盲目性有明顯的降低的同時還促使醫護雙方形成緊密的護患關系。最后，技能性指導方式是愛嬰病房所開展的健康知識教育活動不可忽視的關鍵組成部分，由于新生兒護理干預與孕產婦的自我保健護理干預均含有大部分的技能操作要求，為此其不但需要在理論上有豐富的知識儲備，而且還應該掌握其實際操作流程。并且通過不同的宣教方式從研究中可知：初產婦依從性更好，更樂于接受和嘗試新知識、新技能、經產婦依從性差，固有的思想、錯誤觀念和習慣已經形成，不易糾正。

綜上所述，在愛嬰病房中開展口頭、書面與技能性宣教，不但使孕產婦對母嬰健康知識有了豐富的掌握，其技能性操作有了明顯的增強。并且此種方式還對母嬰的安全健康，尤其是新生兒的健康發育有積極意義，還提高孕產婦對護理的滿意度，為此值得臨床推廣使用。

參考文獻

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[4] 潘文青.家庭參與式護理在新生兒病房優質護理中的應用效果分析[J].醫學食療與健康，2020，18（11）：111，113.

[5] 田蕓蕓，朱菊，高淑娟.結構性護理干預對新生兒無陪病房早產兒媽媽應激和撫育能力的有效性[J].糖尿病天地·教育（上旬），2020，28（2）：235-236.

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