簡析巴可數字電影放映設備維護及常見故障處理

牛 昊 代靖靖

(華夏影聯 (北京)數碼科技有限公司,北京 100085)

1 引言

隨著我國社會經濟的快速發展和物質生活的不斷提高,人們越來越來越注重日常生活的精神享受,影院的觀影體驗已經成為人們日常生活中的一項重要內容。

全球電影行業已經發展了百年之久,隨著電影科技的發展、設備不斷的更新,由最初的2D電影到3D電影,再到如今的4D電影,電影放映所需設備也愈發繁瑣復雜。為了保證電影放映的順利進行,給予觀眾良好的觀影體驗,了解電影放映設備的日常維護以及故障處理能力是電影放映人員首要掌握的技能。為此,本文將以巴可數字電影放映設備為例,對其日常維護以及常見故障處理方式進行簡析。

2 巴可數字電影設備維護

巴可數字放映設備定期維護分為四類:

A類:日常維護 (每月)；

B類:季度維護 (每季)；

C類:年度維護 (每年)；

D類:風險預防 (每四年)。

以上A、B、C、D四類維護均由經過巴可培訓的技術人員進行操作完成。

2.1 A類:日常維護 (每月)

(1)檢查放映機房溫度和濕度

氙燈放映機:溫度10°C-30°C,濕度≤85%；

激光放映機:溫度20°C-26°C,濕度≤60%。

機房內應安裝溫度計和濕度計,適時記錄和關注溫濕度是否正常。

(2)清潔空氣濾網

可使用毛刷清潔或輕度拍打濾網,如仍無法清潔干凈可使用每1升水加30克碳酸鈉進行浸泡30～60分鐘后清潔或沖洗清潔。完成清潔進行安裝時,需注意濾網的方向正確。

如圖1所示,濾網長時間不清理導致嚴重堵塞,易造成溫度過高滅燈甚至相關部件損壞。

圖1 長期未清潔的濾網

(3)清潔鏡頭里外兩面

使用吹刷清潔鏡頭,采用專用鏡頭布從中心順時針向外旋轉擦拭鏡頭里外兩面,不可用強烈溶劑。鏡頭灰塵過大會導致畫面昏暗不清晰,長時間積灰更易引起鏡頭表面鍍膜脫落。

(4)清潔放映窗玻璃及觀察窗口

使用無塵布從窗口中心順時針向外旋轉擦拭,不可用強烈溶劑。

(5)播放測試片內容并檢查影像

如畫面需要做適當的調整,大小、位置、聚焦、亮度,使用Communicator軟件 (Communicator為巴可公司放映機調試配置軟件)st賬戶登錄后依次點擊配置-鏡頭- “Lens settings”可進行位置、聚焦、大小的調整,調整至合適狀態后需對相應畫幅文件保存。亮度調整需使用Communicator軟件st賬戶登錄后依次點擊安裝-燈-燈調整進行功率調整。

2.2 B類:季度維護 (每季)

(1)檢查并清潔機器進出風口

清潔外部蓋板、機器底部、燈電源下、各處進出風口、空氣濾網處,可使用毛刷、吸塵器、無塵布配合清潔。

(2)檢查交流供電的相電壓

單相交流電:200～240V、三相交流電:340～410 V、零地電壓≤1.2 V。如圖2所示,使用萬用表調整至交流檔,依次測量火零電壓、零地電壓并記錄保養手冊。如不達標建議暫停使用設備,整改達標后方可繼續使用。

圖2 電壓測量方法

(3)檢查、補充冷卻液量

一代機檢查/補充冷卻液使氣壓達到1.0Pa(不適用于DP1200、DP2K-11CX、DP2K-12C、E 系列、S系列、SP2 K系列、SP4 K 系 列)。如圖3所示,二代機檢查冷卻液儲液罐液位不高于Max,不低于Min,如缺液需及時添加冷卻液。冷卻液需使用官方認證的品牌,非官方認證冷卻液會造成設備故障并損壞相關部件。

圖3 放映機冷卻液罐

(4)清潔燈箱及UV濾鏡

使用無塵布、毛刷配合清潔燈箱各處,清潔UV濾鏡時不可用強烈溶劑。

(5)清潔燈反光鏡

使用吹刷清潔反光鏡,搭配無塵布進行擦拭,不可用強烈溶劑。

(6)檢查燈箱陰陽極連接器

查看燈箱陰陽極連接器是否有燒灼痕跡,檢查扭矩是否達標。S系列和C系列氙燈放映機:陰極適配器2.5 Nm、陽極套環9 Nm、陽極連接器9 Nm；B系列氙燈放映機:陰極適配器5 Nm、陽極套環25 Nm、陽極連接器25 Nm。

注:由于氙燈內部充滿高壓氣體,冷燈最高可達35Bar(壓強單位),使用中壓力上升最高為80Bar,內壁溫度高達600～800℃。為了確保維護人員人身安全,本文中所提到涉及氙燈部分的檢查、調整、更換均需按照廠商指導意見:務必佩戴護目鏡、防護面罩,并穿戴防護圍裙、保護手套 (以上防護用具均需有國家安全認證)。嚴禁在熱燈狀態下操作,需等待氙燈完全冷卻后再進行操作。嚴禁在未佩戴保護手套的情況下用手直接觸碰氙燈玻璃燈殼。

(7)檢查陰、陽極電纜和萬向軸是否安裝到位

查看燈箱陰陽極連接線纜是否有燒灼痕跡、萬向軸靈活度是否良好。

(8)檢查氙燈使用時間及狀況

檢查是否有飄弧現象、陰陽極是否變形,按需更換氙燈,調整功率。同時查看氙燈是否漏氣、發黑,如有異常建議更換氙燈并重新調整。

2.3 C類:年度維護 (每年)

(1)檢查全部操作員職責,檢查 《Barco數字放映機維護保養手冊》

查看設備是否存在異常,查看 《Barco數字放映機維護保養手冊》填寫是否完整。

(2)檢查排風機風速

如圖4所示測量排風風速是否達標,應不得低于最低排風量要求,其中S系列為140CFM(Cubic Feet Per Minute,立方英尺每分鐘),C系列為235CFM,B系列為350CFM。

圖4 排風風速

(3)檢查、補充冷卻液量,清洗冷卻系統

一代機檢查/補充冷卻液使氣壓達到1.0Pa(不適用于DP1200)；二代機檢查冷卻液儲液罐液位不高于Max、不低于 Min(DP2K-11CX、DP2K-12C、E系列、S系列)。檢查冷卻液是否變質,如圖5所示,冷卻液變質產生結晶,需清潔冷卻系統并更換冷卻管路內全部冷卻液。

圖5 冷卻液變質結晶

(4)檢查并鑒別是否需要更換HEPA一次性空氣濾網

查看HEPA空氣濾網是否清潔至最佳狀態、有無破損,如有異常需及時更換。

(5)檢查電源線纜連接點是否有損壞、虛接

主要查看輸入電源接線端子是否有虛接或燒灼痕跡。

(6)清潔UV濾鏡、冷鏡

使用吹刷清潔UV濾鏡、冷鏡,搭配無塵布進行擦拭,不可用強烈溶劑。

(7)清潔光路進、出光口

使用毛刷清潔光路進、出光口,搭配無塵布進行擦拭,不可用強烈溶劑。

(8)檢查燈箱陰極萬向軸靈活度、燈信息及燈陰陽極連接情況

查看萬向軸靈活度,如活動不暢可適當添加專用潤滑油。查看燈信息連接線及燈陰陽極連接線是否存在異常。

(9)清潔燈電源等電路板

清潔燈電源進出風口及各板卡。

(10)清潔機器內部風扇和進出風口

使用毛刷配合吸塵器清潔機內各處風扇及進出風口。

(11)校準放映機或ICMP時間

校準放映機內部ICP時鐘或ICMP時鐘,避免造成放映機時鐘不準確而無法精確查找故障時間節點,或因ICMP時鐘不準造成影片無法準時播放的情況。

(12)檢查并調校亮度、色彩

現場測量亮度是否達標,如不達標需清潔相關部件并查找原因,給出解決方案。使用色度計測量顏色坐標并校準。

(13)檢查技術改進情況

查看硬件使用情況,確定是否需要改進或更換。

(14)文件系統備份

將克隆文件備份至觸摸屏或電腦。

(15)固件升級

使用DC Update對各軟件進行版本升級。

(16)填寫相關維護保養手冊

記錄已維護內容并如實填寫保養手冊。

2.4 D類:風險預防 (每四年)

(1)檢查年度維護內容

檢查本年度需維護內容,制定年度維護計劃并依照執行。

(2)檢查或更換冷卻泵

查看冷卻泵運行情況并評估是否需更換冷卻泵,不適用于DP1200、DP2 K-11CX、DP2K-12C、E系列、S系列。

(3)檢查或更換風扇

在設備運行中,觀察風扇是否存在異響。打開設備后,觀察風扇是否存在過多粉塵、油脂附著,查看風扇葉片是否與附近接線接觸,轉速是否均勻,風扇固定是否緊固。如有異響或轉動不暢,需對風扇軸承添加潤滑油,若風扇存在故障無法修復時,需及時更換新風扇。

(4)檢查ICP、ICMP電池

查看ICP、ICMP電池電壓是否合格,如年限較長或因電池電壓低產生報警情況時,需及時更換電池,新電池電壓需在3.1 V以上。更換過程中需佩戴完整的橡膠手套并使用絕緣工具更換,避免發生靜電或短路造成不必要的損失。

3 巴可數字電影設備常見故障處理

3.1 畫面異常

案例:如圖6所示,畫面異常并報錯5230、5231、5232、5233。該故障畫面跑位多由鏡頭跑位造成。主要原因分為:鏡頭文件丟失或損壞、鏡頭文件未正確調用及保存、鏡頭參數選擇錯誤、拆裝鏡頭后未做鏡頭引導、鏡頭支架變形、放映機版本過低、相關板卡接觸不良或故障、鏡頭馬達或齒輪故障。可嘗試以下方法進行解決:(1)嘗試拔插鏡頭并使用Co mmunicator軟件st賬戶登錄后依次點擊安裝-高級-鏡頭參數-啟動,待鏡頭引導完成后重新調整畫面至合適狀態后對相應畫幅文件保存并檢查通道設置中鏡頭文件是否正確；(2)嘗試關機斷電,拔插影院控制板,開機進行安全認證后并刷新放映機版本至最新再重復方法 (1)。按照以上方法操作基本可以有效解決上述故障。

圖6 畫面異常

3.2 顏色異常

案例1:如圖7所示,畫面出現紅色不規則條紋并報錯5800。主要原因為ICP/ICMP板卡接觸不良或故障、引擎連線接觸不良、影院控制板或ICP/ICMP版本過低、引擎格式化板故障。根據以往維修經驗此問題多為ICP/ICMP、引擎三處導致。可嘗試以下方法進行解決:(1)關機斷電重啟放映機；(2)拔插、清潔ICP(ICMP)金手指；(3)刷新影院控制板、ICP(ICMP)版本至最新；(4)與其它同系列巴可設備 (不同系列巴可設備對調ICP需重刷版本)對調ICP(ICMP)確認故障點,如故障跟隨ICP轉移則ICP故障,可嘗試對ICP執行修復操作；(5)如以上方法均無效,可以嘗試拔插相應故障顏色背板及格式化板端引擎連線。按照以上方法操作基本可以有效解決上述故障。

圖7 畫面紅色不規則條紋

案例2:如圖8所示,畫面偏紅。主要原因為ICP/ICMP板卡接觸不良或故障、MCGD(校色文件)損壞或調用錯誤。根據以往維修經驗可嘗試以下方法進行解決:(1)關機斷電并拔插清潔ICP(ICMP)板卡金手指；(2)檢查通道內MCGD文件是否調用錯誤及文件大小是否顯示為0,若顯示0則文件損壞,需重新制作MCGD文件； (3)使用Co mmunicator軟件st賬戶登錄后,依次點擊安裝-色彩校正-Measure native col ors依次選擇白、紅、綠、藍顏色并使用柯尼卡美能達Chr o me Meter CS150色彩亮度計對各顏色坐標進行測量后輸入進去,保存相應文件并應用后退出。選擇Tar get Color Ga mut選項后選擇DC28-DCI-XENON文件后應用并退出。按上述方法操作重新測量色坐標放映機恢復正常。

圖8 畫面偏紅

3.3 溫度異常

案例:報錯代碼為5281、6011、6031,主要原因為風扇控制板溫度檢測功能異常或故障、冷卻液循環不好。根據此故障現象,紅、藍冷卻塊溫度高。首先嘗試用手觸摸報高溫的引擎冷卻塊是否燙手,如不燙手可嘗試關機斷電后拔插清潔風扇控制板并升級放映機版本至最新。如摸上去較為燙手,則嘗試:(1)用Co mmunicator軟件st賬戶登錄后,依次點擊安裝-高級-補充模式-激活補充模式,使冷卻泵循環15分鐘。(2)拆除放映機頂部蓋板,擰開冷卻液罐蓋查看冷卻液是否缺少或變質。如冷卻液缺少但未變質則添加官方認證冷卻液并重復 (1)。(3)可嘗試使用冷卻液專用工具抽出儲液罐內冷卻液查看是否為淡藍色、有無結晶沉淀物。如冷卻液變色變質并產生結晶沉淀物則使用冷卻液專用工具排空冷卻系統內全部冷卻液并使用蒸餾水反復沖洗冷卻系統。反復沖洗干凈后可重新加入新的冷卻液至Max液位線內并重復 (1)。按照以上方法操作基本可以有效解決上述故障。

對于內含液冷散熱系統的放映機,每運行2年至少進行一次冷卻循環系統徹底清洗并加注原廠冷卻液,否則有可能因冷卻管路堵塞、散熱不良導致放映中停機甚至燒毀引擎元器件。

3.4 風扇異常

風扇故障一般表現為轉速偏低或過低；轉動異響、停止轉動等。當風扇組件轉速偏低時,放映機尾部狀態LED指示燈顯示黃色；當風扇組件轉速過低時,放映機尾部指示燈變為紅色,且無法進行點燈放映。

案例:以DP2 K-6E機型為例,出現報錯代碼為6362時,燈驅動器風扇轉速過低。主要原因為連線接觸不良或破損、風扇故障、影院控制板接觸不良或故障、風扇無供電、背板故障等。根據以往維修經驗可嘗試以下方法進行解決:(1)打開放映機燈倉門檢查燈驅動器風扇是否運行,如燈驅動器風扇不轉,可使用萬用表調整至直流檔測量電壓是否為24 V,如為0或電壓較低則檢查SMPS板卡端輸出是否正常。如測量電壓為24 V則表示SMPS板卡輸出供電正常,基本為風扇故障,更換風扇即可；(2)拔插、清潔影院控制板并升級至最新版本；(3)用Co mmunicator軟件依次點擊診斷-當前狀態-風扇速度,查看燈驅動器風扇系統顯示的轉速是否異常,如異常可嘗試拔插背板處FANS BACK插頭。按照以上方法操作基本可以有效解決上述故障。

3.5 服務器故障

目前ICMP服務器中的三塊硬盤為RAID5模式,其中ICMP-X為軟RAID技術 (目前ICMP-X已支持固態硬盤),ICMP為硬RAID技術。如需交互測試硬盤,建議選擇同型號ICMP整組硬盤進行交互測試。

報錯代碼為10586的報錯情況表明存儲-RAID已降級。主要原因為錯誤的使用方法導致硬盤掉出RAID5磁盤陣列、ICMP主板軟件版本低、硬盤故障、RAID卡故障、ICMP主板故障等。根據以往維修經驗可嘗試以下方法進行解決:(1)目前全系列ICMP服務器都是支持硬盤熱拔插的,每一塊硬盤都會有兩個指示燈 (HDD I/O、RAID)來呈現硬盤的狀態,因此可以先觀察一下硬盤的指示燈,一般來說故障硬盤的HDD I/O指示燈熄滅、RAID指示燈紅燈長亮。找到故障硬盤后向左輕推硬盤鎖定按鈕即可解鎖并拔出,拔出硬盤后可清潔硬盤表面及硬盤SATA接口處后插回原硬盤倉。這個時候再看下RAID狀態將會自動重建并顯示百分比。當磁盤陣列處于降級狀態時,服務器的數據吞吐效率會大幅度降低,有一定概率存在播放卡片風險,建議暫停播放,先行完成磁盤陣列修復再行播放。(2)升級ICMP服務器至最新版本。用Co mmunicator軟件st賬戶登錄后依次點擊媒體服務器-維護-硬盤存儲-RAID初始化 (此項操作會清除硬盤內所有影片及影片秘鑰),接下來根據彈窗提示都選擇“是”即可。上述兩種方法均不能解決故障時可以嘗試:(3)交互整組硬盤來確定故障點是否在硬盤,如硬盤存在故障則需更換新硬盤后RAID初始化即可。按照以上三種方法操作基本可以有效解決該類故障。

3.6 3D異常

3D系統是由3D偏振片、電動滑臺、連接線纜、3D眼鏡組成的。3D系統的日漸成熟使日常操作更加便捷,全自動2D、3D智能切換模式更是為放映人員節省了大量時間。3D系統的常見故障如下。

案例1:放映機已通電并完全啟動,但是3 D偏振片卻不通電 (圖9)。這種情況我們可以嘗試:(1)拔插3D偏振片及影院控制板兩端連線； (2)升級影院控制板至最新版本后,關機斷電并拔插影院控制板。如以上方法均無法解決,建議交互測試3D偏振片。

圖9 3D偏振片不通電

案例2:如圖10所示,3D偏振片未移動至鏡頭前。可嘗試的解決方法:(1)首先檢查3D系統的連接線纜是否有被掛住的現象,如線纜被掛住則捋順線纜； (2)可以輕輕推動3D滑臺查看阻力,如阻力較大可以對3D滑臺內部滑桿添加專用潤滑劑來增加潤滑程度；(3)輕輕推動3D滑臺至鏡頭畫面中心前,關閉3D偏振片電源,使用回形針頂住設置按鍵不松開,同時打開3D偏振片電源開關,待同步信號燈閃爍時松開設置按鍵。這個時候3D偏振片會重新按照新設定的位置來自動歸位一次,歸位后再次關閉3D電源并打開即可正常使用。

圖10 3D偏振片未移動至鏡頭前

4 結語

隨著電影行業的不斷發展,電影技術的不斷更新,實現了高品質、多元化電影放映技術的進步,我們使用的放映設備也由最初的膠片電影機到現在先進的集數字放映機、服務器、音響設備、3D、金屬銀幕等一系列高端設備組成的放映系統,更好地滿足了人們當下對高品質生活的追求。新技術、新設備的產生對放映人員的素質及技術要求也越來越高,放映技術人員應結合新技術的發展及運用在實踐中不斷探索并積累技術經驗,總結各種問題及其解決的方法或途徑,以此來保證我們電影設備的良好運轉,進而提升人們的觀影體驗感。希望通過本文的經驗分享,助力放映人員更好實現對放映設備的日常維護以及故障處理,保證放映設備的正常使用,給予觀眾良好的觀影體驗。