教師支持策略對大學生在線學習投入的影響研究*

欒 琳 董 艷 劉金金

（1.北京郵電大學 人文學院，北京 100876；2.北京師范大學 教育學部，北京 100875）

一 研究背景

新冠疫情期間因“停課不停學”的需要，在線教育成為了主要的教學形式。伴隨著學習環境、師生關系和教學組織結構的巨大改變，在線教學實踐暴露出諸多問題[1]。由于缺乏面對面的課堂交互和有效的學習監控，部分學習者仍停留在淺層、消極的參與層面[2]。如何切實保障疫情期間在線教學的有效性，這對教師的教學能力提出了新的要求[3][4]。隨著在線教學、混合式教學逐步成為教學模式的新常態，傳統大學英語教學將面臨嚴峻挑戰[5]。傳統的外語教學課堂是語言學習和實踐的重要場所，學習者主要通過參與討論、回答問題等方式，不斷獲取語言輸入和輸出的機會[6]。囿于在線教學中教與學的時空分離，部分學習者對在線環境中的語言輸出感到焦慮，影響學習效果。

在線教學過程中，教師所扮演的角色至關重要[7]。因此，考察教師支持策略的構成維度并明晰其對學習投入的影響作用，對于有效發揮教師支架作用[8]、提高在線教學成效具有積極作用。然而，目前相關研究大多考察一般性的教師支持，而針對具體學科的教師支持策略的研究并不多，尤其是探討英語教學情境中教師支持策略對學習者學習投入的影響機制研究有待進一步深入。對于學習投入的研究，必須考慮特定的學科或社會文化背景。鑒于此，本研究聚焦疫情背景下在線英語教學情境，探討教師支持策略對大學生在線學習投入的影響，以期為提高在線英語教學成效提供理論參考和實證依據。

二 文獻綜述

1 教師支持策略

教師支持作為社會支持的重要構成要素，是提升學習投入的關鍵因素[9]。已有研究對教師支持策略進行了具體闡釋，如沙景榮等[10]基于混合式教學情境，將教師支持策略劃分為提供鼓勵、提供選擇、提供積極反饋、經常回答學生問題、交流觀點、允許學生用自己的方式工作；Lam等[11]針對二語教學情境，探討了學習者感知的教師支持策略對其學習動機與學業表現的正向影響關系。本研究基于Lam等[12]的相關研究成果，將在線英語學習者感知的教師支持策略分為六個維度：給予挑戰（Challenge）、創設情境（Authentic Context）、激發興趣（Curiosity）、鼓勵自主（Autonomy）、激勵認可（Recognition）、反饋評價（Feedback），如表1所示。

表1 在線英語學習者感知的教師支持策略的維度與釋義

2 在線英語學習投入

學習投入作為學習過程中的關鍵因素，對提升學業表現起到積極作用[13]。在我國，已有研究者針對外語學習者學習投入的概念框架進行探討[14]。而Philp等[15]指出，英語學習投入是指學習者在英語學習過程中投入的努力、時間和精力，是一個包括行為、認知、情感和社會投入的多維結構?；谇捌谙嚓P的理論框架[16][17]，本研究提出在線英語學習投入的四個維度與釋義（如表2所示），以期更加全面、準確地反映我國高校英語學習者在線學習投入的內部機制。

表2 在線英語學習投入的維度與釋義

3 教師支持策略如何影響在線英語學習投入

生態系統理論視角下，學習投入與其所處的學習環境有緊密聯系[18]。教師支持作為一種環境要素，對學習者的學習投入具有重要影響。當學習者感知到教師的支持性行為時，會表現出更高的學習參與度[19]。在我國，已有研究聚焦在線教學環境，探討教師如何提供有效支持，以提升學習者的學習投入。例如，劉斌等[20]將教師行為劃分為自主支持、認知支持和情感支持，探討了教師支持對在線學習者認知、行為及情感投入的影響程度，同時指出教師的自主支持對學習投入影響效應最強。在二語教學領域，劉曉紅等[21]考察了在線教學環境中教師支持的構成及其與外語學習者交互投入、學習愉悅的關系，結果表明：外語在線教師支持主要由認知支持、情感支持、交互支持和工具支持組成，教師支持對學生的交互投入具有正向影響。

雖然已有研究者對教師支持進行了分類，如將教師支持劃分為認知支持、情感支持、交互支持、工具支持等[22][23]，但尚未提出具體的教師支持策略，缺乏對一線教學實踐的具體指導。此外，針對英語在線教學情境，探討教師支持策略對學習者學習投入影響的實證研究還并不豐富?；诖耍治鲈诰€學習過程中學習者感知的教師支持策略對英語學習投入的不同影響，是本研究的主要關注點。

三 研究方法與過程

1 研究情境與研究對象

本研究以北京B大學“大學英語”課程為研究情境。該課程是面向大學本科一年級學生開設的必修課程，分2個學期進行，每學期共16個教學周，合計2學分。本研究中所涉的教師均有12年以上大學英語教學經歷，信息素養良好，且能熟練地利用線上教學平臺授課。因受新冠疫情的影響，教師通過在線授課平臺（如騰訊課堂）開展教學，并通過愛課堂教學平臺、QQ群等社交平臺，實現師生、生生交互和反饋。本研究在期末課程結束后，采用便利抽樣法，選取488名大學生為研究對象參與問卷調查，共回收有效問卷464份，有效率為95.1%。其中，男生328人、女生136人（因B大學為理工類院校，故男生人數明顯多于女生），平均年齡19.3歲。發放問卷時，這些大學生已接受至少12周的在線英語教學。

2 研究工具

本研究使用了兩份問卷：第一份問卷改編自Lam等[24]編制的教師支持策略量表，第二份問卷采用Luan等[25]編制的在線英語學習投入調查問卷。問卷均采用李克特五點量表，其中5分為最高分（表示“完全符合”）、1分為最低分（表示“完全不符合”）。本研究設計的問卷共有10個維度（如表3所示），每個維度均包含3個或3個以上題項，合計37個題項。問卷編制完成后，本研究邀請9名來自不同專業的英語學習者對兩份問卷進行試填，以進一步檢驗問卷的表面效度和內容效度；之后，對反映內容不恰當的題項進行調整，以確保問卷的可讀性與精簡性。探索性因子分析結果顯示，所有題項的因子載荷值均高于0.60，說明問卷具有較好的效度。兩份問卷的總方差解釋率分別為70.56%、82.36%，總信度系數分別為0.85、0.88，表明這兩份問卷的內部一致性較好、具有較高的信度。信效度檢驗表明，這兩份問卷適用于評價英語學習者感知的教師支持策略和在線英語學習投入。

表3 調查問卷設計

3 數據分析

兩份問卷的數據采用SPSS 22.0進行數據統計與分析。數據分析的過程包括三個環節：①采用探索性因子分析，對兩份問卷進行測量學指標驗證，確認大學生感知的教師支持策略和在線英語學習投入的內部結構；②采用皮爾遜相關分析，探討教師支持策略和在線英語學習投入之間的關系；③采用逐步回歸分析，將教師支持策略作為自變量、在線英語學習投入作為因變量，探索大學生感知的教師支持策略能否有效預測其在線英語學習投入。

四 研究結果與討論

1 大學生在線英語學習投入的數據分析

描述性統計分析結果顯示，大學生在線英語學習投入的均值為3.89，各子維度均值由高到低排序分別為：認知投入（4.07）＞情感投入（3.89）＞社會投入（3.83）＞行為投入（3.79）?？梢?，大學生在線英語學習投入整體處于中等偏上水平（中值為3.00），其中在線行為投入得分最低，反映大學生在行為投入方面處于相對較低水平。

2 教師支持策略對在線英語學習投入的影響

（1）教師支持策略與在線英語學習投入的相關分析

為進一步探討教師支持策略與在線英語學習投入之間的關系，本研究采用皮爾遜相關分析方法，結果如表4所示。表4顯示，大學生感知的教師支持策略的六個維度和在線英語學習投入的四個維度之間均存在顯著的正相關關系（r=0.43～0.56，p＜0.01），說明教師支持策略對在線英語學習投入有較大影響，這為后續的回歸分析奠定了基礎。

表4 教師支持策略與在線英語學習投入的相關分析結果（N=464）

（2）教師支持策略與在線英語學習投入的回歸分析

為了進一步探究教師支持策略對在線英語學習投入的預測作用，本研究采用逐步回歸分析，結果如表5所示。表5顯示，在教師支持策略的六個自變量中，“給予挑戰”和“反饋評價”均能正向預測學習投入的全部變量。其中，“給予挑戰”對學習投入的預測能力最強，正向預測大學生的認知投入（t=4.16，p＜0.001）、行為投入（t=2.70，p＜0.01）、情感投入（t=2.72，p＜0.01）和社會投入（t=2.04，p＜0.05）；同樣，“反饋評價”也能正向預測大學生的認知投入（t=2.84，p＜0.01）、行為投入（t=5.64，p＜0.001），情感投入（t=2.52，p＜0.05）和社會投入（t=4.43，p＜0.001）。由此可見，如果教學內容具有一定的挑戰性、教師能夠給予大學生及時有效的反饋評價，則大學生在在線英語學習投入的各個方面都會受到顯著影響。

此外，“創設情境”對大學生的認知投入（t=2.68，p＜0.01）、行為投入（t=3.80，p＜0.001）和情感投入（t=2.96，p＜0.01）具有顯著的預測作用，表明教師若能將在線英語學習任務融入真實場景，大學生在認知、行為、情感投入等方面的表現會更加積極，這印證了以下觀點：當學習任務能夠滿足真實情境的溝通需求時，二語學習者會表現出更加積極的行為、認知和情感投入[26]。“激發興趣”和“激勵認可”能夠分別顯著預測大學生的認知投入（t=3.57，p＜0.001）、情感投入（t=2.31，p＜0.05），表明教師若能激發學習者的好奇心和學習興趣，他們會更樂于在學習過程中運用各種認知策略[27]。同樣，當學習者付出努力或取得進步后能獲得教師的認可或肯定，他們將對自己的學習更加充滿自信，在學習活動中也會呈現更加積極、愉悅的情感態度[28]。此外，“鼓勵自主”對大學生的社會投入（t=5.36，p＜0.001）具有顯著的預測作用，表明如果教師給予學習者自主性支持，學習者會更積極地與教師或同伴進行在線交互，這與Lambert等[29]提出的學習者會更加投入到自主發起的學習活動中的觀點一致。

五 結論與建議

1 研究結論

本研究通過實證研究，分析了在線教學環境中大學生的學習投入水平，以及教師支持策略對在線英語學習投入各維度的具體影響，主要得出以下結論：大學生的在線學習投入整體處于中等偏上水平，但行為投入有待提升。這表明，大學生在參與在線討論、回答問題等方面仍有較為消極、被動的行為表現，這與劉斌等[30]發現在線學習者行為投入高于認知投入、情感投入的研究結論存在差異。造成這一結果的原因可能在于，疫情背景下在線課程覆蓋范圍廣、持續時間較長，部分學習者由于缺乏自主學習能力，容易出現學習行為偏差[31]。此外，教師支持策略對在線英語學習投入具有積極顯著的影響，這一結論與沙景榮等[32]、馬婧[33]的相關研究結論基本一致。

2 未來開展在線教學的建議

結合上述研究結論，本研究從在線教學設計、師生反饋素養、技術賦能的創新教學實踐等方面為未來在線教學的開展提出以下建議：

（1）優化在線教學設計，注重教學任務的挑戰性、真實性和趣味性

在線學習活動設計是保障在線學習成效的關鍵因素[34]。教師要根據學習者的學習需求，創新課程內容設計，提供具有一定挑戰性的教學活動。特別是在疫情背景下，教師要圍繞相關主題創設基于真實情境的語言實踐任務（如視頻制作、海報設計等）。通過在“做中學”，鼓勵學習者應對現實生活中的問題和挑戰，提高語言綜合應用能力和在線交互水平[35]。此外，教師還可以采用教學彈幕、闖關比賽、點贊互評、虛擬獎勵等互動形式，增強在線教學設計的趣味性[36]，以提升在線學習者的主動學習意愿和學習參與度。

（2）提升師生的反饋素養，促進師生、生生、人機之間的多維交互

反饋評價作為一種關鍵教學策略，有助于構建有效的教學對話，促進學生的深度學習[37]。疫情期間，教師可以通過文字、音頻和屏播反饋相結合等方式[38]，為學習者提供多元反饋。教師還可以引導學習者準確把握評價量規，提升同伴反饋的規范性與有效性[39]。在外語教育領域，作文自動評價系統作為教師評價的有益補充，可以為學習者提供個性化、智能化的教學評價與反饋。據此，本研究建議教師充分利用信息技術提升師生的反饋素養[40][41]，構建人機協同的外語教學多元反饋模式，促進師生、生生、人機之間的多維交互。

（3）開展技術賦能的創新教學實踐，促進線上線下教學的有效融合

后疫情時期，教師應充分利用線上線下教學的獨特優勢，積極開展混合式教學設計。在線學習賦予了學習者更多自主權，教師可以鼓勵學習者充分利用在線學習資源，開展興趣驅動的知識建構性學習。沉浸式虛擬現實環境能為學習者提供即時的交互反饋，有助于加大學習者的學習投入度。隨著新興智能技術逐漸融入教育教學領域，未來教師可以利用AR、VR等技術開展虛實融合的創新教學實踐，吸引學習者參與基于真實情境的語言學習活動。

六 結語

本研究通過實證分析探討了在線英語教學中教師支持策略對大學生學習投入的影響，有助于教師了解英語學習者的在線學習投入特征，從不同教學設計層面及時調整教學策略。隨著英語學習的高度媒介化[42]，后續研究可納入新媒體素養、教師或同伴反饋等其它潛在影響因子，構建更加全面的學習投入影響機制模型。未來還可結合腦科學、人工智能等技術支持的多模態數據，實現對學習投入的精準測量與綜合分析，加強對學習者學習投入的實時跟蹤監控。