龍曉虹
傳統(tǒng)閱讀方式下,高校圖書館資源長期被局限在校園內(nèi),而社會圖書館資源極為有限,并不能支持“全民閱讀”活動的有效開展。新媒體閱讀時代下,閱讀不再受到時間、空間的限制,人們可以隨時隨地閱讀更豐富的資源,并且閱讀的形式更加多樣化。新媒體閱讀為高校圖書館資源走向社會大眾創(chuàng)造了條件,也為校內(nèi)師生提升閱讀效率提供了新的路徑。有效的新媒體閱讀推廣方式可以提升高校圖書館資源利用率,是高校圖書館實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的前提與基礎(chǔ)。
新媒體閱讀之所以可以在短時間內(nèi)實現(xiàn)大范圍普及,是因為其相比于紙質(zhì)閱讀,擁有更多紙質(zhì)媒體所不具備的特色屬性,從而吸引了更多的用戶。
紙質(zhì)閱讀在過去很長一段時間內(nèi)具有強(qiáng)大的信息傳播力度與影響力,報紙、雜志、書籍是紙質(zhì)閱讀的主要載體,但是紙質(zhì)閱讀的內(nèi)容是恒定不變的,使閱讀者的主觀能動性與選擇性受到限制。相比之下,新媒體閱讀使廣大讀者獲取信息的渠道更加寬闊,用戶在閱讀的同時還可以進(jìn)行即時的線上互動,與其他用戶集體討論問題或向其他用戶傳遞信息。讀者使用新媒體閱讀的過程中,既是信息接受者也是信息反饋者,使閱讀具有充足的互動性,而不再是單向的閱讀[1]。
新媒體閱讀使用戶在閱讀的過程中,即是信息接收者也是信息傳遞者,在一定程度上削減了閱讀信息的不對稱性,賦予用戶一定的平等性,而這一點是紙質(zhì)閱讀方式所不具備的。信息傳播在紙質(zhì)載體上編撰信息的過程中很大程度上會受到主觀因素的影響,對信息進(jìn)行修改,修改后的信息呈現(xiàn)在讀者眼前時已經(jīng)使信息存在不對稱性,并且傳遞的信息未必是讀者希望獲得的目標(biāo)信息。新媒體閱讀使讀者也成為信息的傳播者與評價者,讀者可以自行編撰信息與其他讀者線上互動,也可以對已發(fā)布的信息進(jìn)行評價,并且一系列活動不會受到時間與空間的限制,通過新媒體能夠充分表達(dá)主觀意見。
實現(xiàn)高校圖書館新媒體閱讀的持續(xù)發(fā)展,需要選擇合適的方式進(jìn)行新媒體閱讀推廣。推廣過程中要求明確推廣主體、媒介、設(shè)備、內(nèi)容,在推廣活動的影響下強(qiáng)化閱讀推廣的影響力,并且主動接受意見和反饋進(jìn)行不斷地調(diào)整,最終通過新媒體閱讀推廣實現(xiàn)高校圖書館的持續(xù)發(fā)展。
推廣的意義在于擴(kuò)大高校圖書館新媒體閱讀的影響范圍并最終實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。新媒體閱讀推廣的主體是參與一系列推廣活動的策劃者、組織者、實施者、管理者,即高校圖書館本身,新媒體閱讀在高校的主要應(yīng)用場所即圖書館。高校圖書館對于廣大校內(nèi)師生是知識的天堂,同時也是學(xué)校進(jìn)行教研、科研活動的主要陣地;對于全社會而言,高校圖書館蘊藏海量的文獻(xiàn)知識,是遼闊的知識海洋。因此,高校圖書館無論從校內(nèi)還是全社會的角度出發(fā)都具有重要的價值和作用,通過推廣新媒體閱讀高校圖書館可以擴(kuò)大其影響力,在為全社會創(chuàng)造價值的同時也實現(xiàn)自身的持續(xù)發(fā)展[2]。
新媒體閱讀的用戶均為推廣的客體,并且客體的群體范圍是由主體決定的,因此,主體對于客體具有可選擇性,相應(yīng)的客體由于自身的屬性也會依據(jù)閱讀方式進(jìn)行選擇。新媒體閱讀客體具有多元化、廣泛化的特性。而在新媒體閱讀的背景下,高校圖書館的推廣客體不僅為在校師生,還需要走向社會服務(wù)大眾。高校圖書館新媒體閱讀客體的增加,從根本上提升了高校圖書館的資源利用率,并且隨著新媒體閱讀高校圖書館客體數(shù)量的增加,相應(yīng)客體的類型、知識水平、素養(yǎng)等多方面也開始逐漸出現(xiàn)差異,伴隨高校圖書館新媒體閱讀影響范圍的不斷擴(kuò)大,客體的多元化特性表現(xiàn)得越為明顯。
推廣是實現(xiàn)新媒體閱讀背景下高校圖書館持續(xù)發(fā)展的必要條件,而高校圖書館本身作為推廣新媒體閱讀的主體,在諸多方面不懈努力,由此可見新媒體閱讀推廣對于實現(xiàn)高校圖書館的持續(xù)發(fā)展具有必要性、可行性。
高校圖書館是校內(nèi)師生汲取知識的圣地,在新媒體閱讀推廣過程中,高校圖書館的客體范圍進(jìn)一步拓寬,推廣是否可以達(dá)到持續(xù)發(fā)展的效果,還需要從用戶的使用體驗進(jìn)行評價,根據(jù)相應(yīng)的評價機(jī)制得到結(jié)果,而新媒體閱讀推廣對于實現(xiàn)高校圖書館的持續(xù)發(fā)展具有必要性[3]。此時對高校圖書館進(jìn)行評價的同時檢驗了新媒體閱讀推廣方式的有效性以及圖書館的工作質(zhì)量,通過評價結(jié)果即可發(fā)現(xiàn)其中存在的一系列問題,并不斷完善相應(yīng)內(nèi)容,提升服務(wù)水平。
在新媒體閱讀背景下,高校圖書館勢必要基于新媒體閱讀投入大量的資源,以促進(jìn)高校圖書館客體的不斷增加。可以說在推廣新媒體閱讀的過程中所展開的一系列服務(wù)內(nèi)容實質(zhì)上也是一種投入,因此,高校圖書館可以借助經(jīng)濟(jì)學(xué)當(dāng)中的投入產(chǎn)出原理對推廣新媒體閱讀行為影響程度進(jìn)行可行性分析,伴隨新媒體閱讀推廣工作的不斷深入以及影響力的不斷擴(kuò)大,相應(yīng)的閱讀推廣模式也越來越多,高校圖書館可以對資源投入進(jìn)行量化,以推動高校圖書館新媒體閱讀的持續(xù)發(fā)展。
新媒體閱讀是信息及技術(shù)時代下的科技產(chǎn)物,為了評價推廣新媒體閱讀對高校圖書館持續(xù)發(fā)展帶來的持續(xù)效果,首先需要明確新媒體閱讀助力高校圖書館持續(xù)發(fā)展的本質(zhì)意義。使用多元化的推廣模式是為了給用戶帶來更好的服務(wù)體驗,因此,高校圖書館在實際推廣新媒體閱讀的過程中需要將資源質(zhì)量作為第一要素。
高校圖書館的新媒體閱讀應(yīng)擁有多樣化的推廣模式,隨著模式多樣化的形成,相應(yīng)的內(nèi)容、服務(wù)也更加豐富,因此,在推廣過程中需要充分展現(xiàn)出新媒體閱讀的全面性。高校圖書館新媒體閱讀的全面性有助于擴(kuò)大影響范圍,有助于高校圖書館新媒體閱讀實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展[4]。
在高校圖書館新媒體閱讀的推廣過程中需要注重內(nèi)容、方式的科學(xué)性,并在此基礎(chǔ)上建立客觀的目標(biāo)導(dǎo)向,通過這種方式展現(xiàn)出新媒體平臺下閱讀資源推廣模式的兩面性特點。需要注意的是在推廣過程中需要充分考慮客體的實際需求,不能摻雜過多的主觀意識。
高校圖書館推廣新媒體閱讀的實用性主要體現(xiàn)在為廣大用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和內(nèi)容,將用戶體驗作為中心,因此,為了給用戶帶來更好的體驗與服務(wù),積極采納用戶的意見和建議對新媒體閱讀進(jìn)行不斷調(diào)整,以實現(xiàn)高校圖書館新媒體閱讀持續(xù)發(fā)展的最終目標(biāo)。
新媒體的出現(xiàn)給紙質(zhì)傳媒造成沖擊,并且伴隨新媒體的不斷發(fā)展,紙質(zhì)傳媒正在不斷被取代。新媒體推動閱讀方式信息化,新媒體閱讀對高校圖書館的閱讀方式產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響[5]。現(xiàn)階段許多高校已經(jīng)在圖書館當(dāng)中應(yīng)用新媒體閱讀,并且新媒體閱讀憑借自身優(yōu)勢已經(jīng)成為高校圖書館用戶檢索信息、獲取資源的主要載體。新媒體閱讀不僅提升資源利用率、縮短信息搜索時間,還起到了顯著的宣傳效果,新媒體本身就是推廣新媒體閱讀、實現(xiàn)高校圖書館新媒體閱讀持續(xù)發(fā)展的有效途徑。
新媒體閱讀最大的特點之一就是使閱讀不再受到時間、空間的限制,移動終端設(shè)備的普及有效支持新媒體閱讀的推廣普及。而傳統(tǒng)紙質(zhì)文獻(xiàn)資料不具備按照差異性組織活動的性質(zhì),以紙質(zhì)載體為主的傳統(tǒng)圖書館不符合新媒體時代人們的閱讀需求。新媒體閱讀不僅是一種新型的閱讀方式,還是一種高效的業(yè)務(wù)查詢與服務(wù)方式。新媒體閱讀背景下的高校圖書館構(gòu)建一種數(shù)字移動圖書館,實現(xiàn)對多渠道多資源的有效整合,同時突破傳統(tǒng)閱讀存在的瓶頸,使豐富的閱讀資源融入到用戶的生活當(dāng)中。
高校圖書館新媒體閱讀要真正走出去,需要借助相應(yīng)的硬件作為載體,手機(jī)作為人人必備的數(shù)字移動終端,成為接收、發(fā)送信息的主要途徑。因此,為了達(dá)到這一目的,高校圖書館需要與各大閱讀在線平臺簽訂協(xié)議,確保高校圖書館新媒體閱讀在推廣過程中暢通無阻。并且可以推廣館內(nèi)資源,讓更多的閱讀愛好者發(fā)現(xiàn)高校圖書館資源,登錄在線閱讀平臺查閱信息、檢索文獻(xiàn)、借閱閱讀資源,無需再親自到圖書館查閱,通過這種方式節(jié)約大量的時間,提高閱讀效率。線上閱讀用戶從新媒體高校圖書館獲得益處,反作用于高校圖書館新媒體推廣,同時提升新媒體閱讀的精度和效度。
社會化媒體即用戶對社會性網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,社會化媒體閱讀方式已然形成現(xiàn)階段新媒體閱讀推廣的主流模式。移動互聯(lián)時代下,社會性網(wǎng)絡(luò)推廣是現(xiàn)階段各高校圖書館推廣新媒體閱讀、實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的必要手段。清華大學(xué)成為國內(nèi)率先搭建社會化媒體閱讀的高校——通過人人網(wǎng)構(gòu)建清華大學(xué)圖書館俱樂部,不僅有助于在校師生線上進(jìn)行學(xué)術(shù)探討、資源查閱,還可以供社會人員查閱校內(nèi)圖書館資源,提升校圖書館的資源利用率。社會化媒體閱讀集社交、信息傳遞、信息反饋等多種功能于一體,更加貼近群眾生活,展現(xiàn)出強(qiáng)大的實用性。將社會化媒體閱讀作為推廣高校圖書館新媒體閱讀的一種方式,無論對于閱讀的主體還是客體均具有積極意義[6]。
與社會化媒體不同的是,社交群體是對客體的分類、歸類,將具有同一特征的客體融合到同一網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。從宏觀的角度看,現(xiàn)階段社交群組推廣已經(jīng)成為國際學(xué)術(shù)界討論的熱點話題,一個完整的社交群組由用戶、社交群、伙伴、推廣人所組成。社交群體相對社會化媒體具有更小的客體范圍,但是具有更加明確的信息傳播目的性與針對性,因此,在推廣高校圖書館新媒體閱讀時使用社交群組有助于進(jìn)一步提升推廣、使用效率。高校圖書館新媒體閱讀要實現(xiàn)社交閱讀推廣,做好社交群組推廣是第一要務(wù),社交群組的所有構(gòu)成要素均要形成平等的關(guān)系,這樣才能使用戶不陷入到被動閱讀的窘境,并使用戶發(fā)自內(nèi)心地認(rèn)可高校圖書館新媒體閱讀的推廣。
高校圖書館新媒體閱讀在推廣過程中需要充分結(jié)合用戶的群體需求,云數(shù)字時代需要將云技術(shù)應(yīng)用到高校圖書館新媒體閱讀推廣工作中,從根本上提升推廣效率。云服務(wù)數(shù)字平臺相比其他的推廣方式更加側(cè)重于數(shù)字資源、用戶、云服務(wù)之間的關(guān)系,支持在移動終端交流,為廣大用戶帶來便捷。云服務(wù)平臺運用大數(shù)據(jù)對用戶的閱讀偏好進(jìn)行分析,可以有效提升圖書館藏資源庫的利用率。高校圖書館蘊藏豐富多樣的資源,為了進(jìn)一步有效推廣館內(nèi)資源,可以選擇購買一定規(guī)模的電子數(shù)據(jù)庫,搜集更加廣闊的網(wǎng)絡(luò)資源,在此基礎(chǔ)上搭建云服務(wù)數(shù)字平臺,打造具有標(biāo)準(zhǔn)化、兼容性、本地化、特色化的閱讀平臺,為讀者與數(shù)字資源之間搭建橋梁,在展現(xiàn)出新媒體閱讀特色的同時實現(xiàn)高校圖書館的持續(xù)發(fā)展。
伴隨新媒體時代的到來以及一系列相關(guān)技術(shù)的不斷成熟,現(xiàn)階段許多高校已經(jīng)在圖書館當(dāng)中將新媒體作為一種新型閱讀方式應(yīng)用于實踐。新媒體作為一種高效的信息傳播方式應(yīng)用于閱讀當(dāng)中,可以從本質(zhì)上提升讀者的閱讀興趣,使原本枯燥無味的閱讀活動變得更加豐富多彩。新媒體閱讀多樣化的傳播渠道使高校圖書館可以走出校園、面向大眾,提升高校圖書館資源利用率的同時,讓高校圖書館走向社會,讓更多的人可以享用高校圖書館的資源。因此,新媒體閱讀對于推動高校圖書館的持續(xù)發(fā)展具有根本意義。