體育賽事現場觀眾欣賞素養的提升對策

高虹 陜西學前師范學院

我國自改革開放后，經濟發展腳步日益加快，體育事業也迎來了諸多發展機遇，競技體育成績不斷提升。任何一場賽事都必須要有觀眾才算成功，所以觀眾在賽事中的地位是不言而喻的，觀眾給賽事產生的影響更是不容小覷。但在體育賽事現場，觀眾的欣賞素養卻讓人非常尷尬，混亂的手機鈴聲，連續不斷的歡呼聲與口哨聲，觀眾席下堆積的垃圾，都是我國體育賽事現場觀眾欣賞素養缺失的體現[1]。所以，提升觀眾欣賞素養對我國來說，是迫在眉睫的事宜。

一、體育賽事觀賽基本禮儀

觀眾在體育賽事觀賽過程中，要真正做到高素質觀賽，就應對觀賽過程中的規則、常識、注意事項有清晰的了解。觀眾在觀賽過程中，不僅要遵守日常禮儀，還要遵守觀賽禮儀，具體有：一是觀賽應當提前進入場內，非必要不可在中途進場或離場；二是不帶玻璃瓶、易拉罐的碳酸飲料入場；三是手機應當關靜音；四是頒獎或升國旗時應起立；五是在賽場內不應隨意喧嘩，吸煙喝酒，也不得辱罵裁判、運動員等。

其實對不同的競賽項目，賽場觀眾在場內的要求也有一定的差異。例如在走動方面的要求，棋類、射箭等比賽，只要開始之后觀眾就不能隨便走動，且大多數競賽項目只有某局或者全局結束后，觀眾才能夠走動。對于聲音方面的要求，大多數競賽都可以助威吶喊，但有一些比賽例如棋類、臺球、乒乓球等是不可發出嘈雜聲的，會影響到運動員的發揮。總的來說，競賽項目開展過程中觀眾都應保持安靜，盡可能不影響運動員的發揮，但若觀眾的配合可營造良好環境，對運動員的發揮有助力作用，那就另當別論了，這還是需要有專業的指導，若缺乏專業指導最好是保持安靜，不給任何人帶來麻煩。

二、我國體育賽事現場觀眾的不良行為

觀賽禮儀是身為一名觀眾必須具備的基本禮儀，是個人在賽場中不得不遵循的行為規范，是一種尊重的體現，不同競賽的觀賽禮儀都有一定的差異，無論觀看哪種競賽，都必須遵循對應的禮儀。觀眾在比賽中，扮演的角色不單單是旁觀者，也是參與者，言行舉止都會影響場上選手，優秀觀眾可創設良好的環境，采用適當語言激勵選手，對選手的發揮可起到促進作用，但不遵守規則的觀眾，會直接導致選手發揮異常，甚至本有很大機會贏的卻被觀眾打亂節奏，反倒輸了比賽。任何一場賽事中，現場觀眾都是極為關鍵的一部分。盡管觀眾在賽場中屬于一個整體，但該群體包含的人來自各個階層，他們的行為習慣都具有顯著差異。我國的體育賽事現場觀眾，主要存在下述不良行為：

（一）觀眾個人素質較低，比賽過程存在不文明行為

2005年斯諾克公開賽，到場的球迷非常多，但觀眾們的欣賞素養卻讓人堪憂。比賽過程中閃光燈、手機鈴聲不斷，還有嬰兒的啼哭聲，為了不影響比賽進程，裁判多次舉手示意，讓觀眾們關掉手機鈴聲，不準開閃光燈拍照。2006年的那場賽事，同樣也是問題不斷，多次出現驅趕事件，其中一名被驅趕的就是攝影記者。對于這兩場斯諾克賽事出現的問題，就有媒體發表言論，認為現場觀眾的不良行為會給比賽產生巨大危害[2]。

（二）觀眾不夠了解體育競賽，欣賞比賽專業性不足

網球比賽中都有明確的規定：比賽開始之后觀眾是不能夠隨便入場的，只有在運動員交換場地時才可在引導員的引導之下快速入座；在比賽過程中，不能夠隨便用閃光燈；比賽期間要將鈴聲關掉，不能夠隨意使用手機，確保現場的安靜；一局比賽還未結束，不能呼喊與鼓掌；在現場不可隨便走動等。廣州在2006年舉辦的女子網球公開賽，就是由于觀眾隨意走動，鈴聲交錯響動，觀眾隨意鼓掌，導致一名在比賽中占據優勢的運動員，出現情緒煩躁的現象，最后卻輸掉了比賽。由于這是世界級的公開賽，所以在比賽結束之后，這名運動員發表言論說，相比于美網、澳網，中網還是較為落后的。

（三）觀看時容易太投入，奧林匹克精神缺失

因為我國某些觀眾過于迷戀體育項目，且受到民族意識影響，使得比賽過程中有表現良好的國外選手，觀眾們也不會鼓掌，甚至本國選手表現不佳時，還一味地責怪別國選手耍手段。例如不服裁判的判罰，對裁判進行人身攻擊，升的不是本國國旗時，總會發出起哄聲等，這些不良行為，都體現出我國觀眾奧林匹克精神缺失[3]。

三、影響我國現場觀眾賽事欣賞素養的因素

（一）觀眾賽事欣賞素養，極易受到大眾傳播媒介素養的影響

在體育宣傳方面，大眾傳媒是主要的宣傳渠道，具體宣傳的內容也是由大眾傳媒決定的，就是說宣傳的內容、宣傳對象以及具體宣傳策略，都是大眾傳媒自身決定的。大眾傳媒包含了電視、報紙、廣播、雜志、網絡等，而應用最為廣泛的是報紙、電視以及網絡三者。媒介素養包含了人們解讀、辨別、應用媒介信息的能力，其是傳統聽、說、讀、寫等基本素養的延伸。不可否認的是，觀眾媒介素養培養過程中大眾傳媒的重要性是不可替代的，且在觀眾現場素養培養中的作用也同樣不容忽略。通過相關實踐驗證，正確的輿論導向是決定觀眾欣賞素養的關鍵因素，但媒體現階段有顯著的褒貶失度情況，往往對某個問題非常苛刻，甚至會一窩蜂攻擊某個事件，導致觀眾無法正確理解此現象。因為在媒介日益提升科技含量的現今，大眾傳媒和媒介素養的聯系更為緊密，必須要將其的正面作用充分發揮出來，才可為觀眾賽事欣賞素養的提升奠定良好基礎。

（二）觀眾賽事欣賞水平的提升，和觀眾對體育競賽常識的了解息息相關

體育競賽主要有項目名稱、競賽規則以及裁判手勢等基本常識。現場觀眾對競賽的規則、裁判手勢都應有一定的了解，同時對項目的基本禮節等也應有清晰的認知，例如各種儀式、啦啦隊用語等。北京2004年舉辦的乒乓球巡回賽，就因為比賽過程中觀眾隨意用閃光燈，不分時宜的吶喊助威，導致某位國外運動員在接發球時受到影響，分散了自己的注意力，因而立即將拍子摔在球桌上，表示對觀眾的不滿。不遵守賽場的禮儀，必然會讓參賽人員以及遵守禮儀的觀眾產生反感，這給整場賽事的影響是非常大的。奧運會已有百年的開辦歷史，而我國參與時間僅二十余年，對以往累積的賽事文化、文明禮儀等內容，我國觀眾還是較為陌生的。所以，我國若要保障在今后的體育賽事中，展示給世界各國較高的觀眾素養，就應加強文明禮節的培養，引導觀眾認知體育賽事相關常識。

（三）觀眾賽事欣賞水平的提升，和賽事組織間有著密切關系

一場賽事的成功與否，和觀眾也有緊密關聯，若賽事缺乏觀眾，必然不算成功。因為體育賽事當中，觀眾的地位是非常特殊的，所以給體育賽事產生的影響也非常大，如今的體育賽事組織日益專業化，規模也不斷擴增，在很大程度上是因為觀眾的推動。但觀眾的欣賞素養和組織機構的能力息息相關，良好的賽事組織，可通過體育社團、大眾傳媒共同布置好賽場環境，對觀眾的文明意識進行引導，避免賽場出現任何的暴力行為，觀眾也可真正的感悟體育運動的魅力，切實融入比賽中，真正具有奧林匹克精神，若賽事組織不佳，極易給觀眾產生負向引導作用[4]。總的來說，觀眾和賽事組織兩者有著密切關系，會相互制約與促進，正是存在這種關系，才決定了賽事組織會在很大程度上提高觀眾的賽事欣賞素養。

（四）賽事宣傳材料與專業書籍趣味性不足，導致觀眾難以認真研讀

我國也是在近現代才開展現代體育項目的，對于某些項目內涵國人還是較為陌生的，不夠了解比賽規則和禮儀，也是我國觀眾缺乏觀賽素養的關鍵因素。在賽事宣傳材料與相關專業書籍方面，盡管對比賽規則與觀賽禮儀有相關介紹，但由于資料趣味性不足，導致觀眾都是隨意看看，基本不會仔細閱讀，要通過此方式來提升普及度是相當困難的，基本都是形同虛設。

（五）缺乏觀賽禮儀教育，導致觀賽禮儀難以形成

觀賽禮儀教育是非常重要的環節，可以通過學校教育，也可通過社會教育。但我國現階段在此方面教育依然為空白狀態，學校都是由體育教師教導學生運動技術與技能，幾乎不會涉及觀賽禮儀，有的話也是很小一部分，社會上的教育更是處于完全空白的狀態。

四、我國現場觀眾賽事欣賞水平提升的有效策略

（一）利用大眾傳媒積極宣傳，促進觀眾媒介素養持續提升

在我國體育宣傳當中，大眾傳媒具有一定的權威性，其存在的文化傳承、社會關系協調、信息傳載等功能，使其給大眾的心理定式會產生巨大的引導效用，所以能否成功培養我國觀眾的媒介素養，在很大程度上取決于大眾傳媒。我們必須要將大眾傳媒的作用充分發揮出來，創設良好的宣傳氣氛，借助大眾傳媒有規劃的將賽事規則、內容等納入宣傳范圍中，并不斷加大宣傳力度，使得觀眾的媒介素養能夠不斷提升。

（二）加大體育競賽常識的宣傳力度，培養更多專業型的觀眾

和各級體育社會與院系共同協作，培養出更多專業型的觀眾。專業型的觀眾，指的是那些懂得比賽規則，對高水平競賽能真正懂得欣賞，不隨意鼓掌影響比賽，而是懂得選擇恰當的時機進行鼓掌，且對于賽場相關要求，都可自覺遵守的觀眾。專業型觀眾，僅靠觀眾自發是無法組織的，而應由賽事組織和各級體育社團共同合作，制定科學的培養策略，進而落實有針對性的培養工作。培養內容并非是專業技術水平，而是基本的競賽常識、安全知識、觀賽禮節、文明用語等，如此一來，觀賽的人員都可自覺配合現場的要求，不會再出現不良行為，影響賽事的舉辦。

身為一名合格的賽事觀眾，熱愛體育運動是最基本的要求，但同樣也需要對觀賽禮節有一定的了解，懂得基本的規則，才能夠真正懂得欣賞水平較高的比賽，并適時為參賽者鼓掌。

我們應將大眾傳媒的積極作用最大限度發揮出來，加大基本常識的宣傳力度，且賽事組織者和體育社團之間還應建立長期合作關系。例如高校體育組織可負責專業觀眾培養工作，而賽事組織者提供免費觀賽的機會給校內的學生，通過這種互惠互利的模式，加強專業型觀眾的培養，進而對觀眾賽事欣賞素養的提升提供有效助力。

（三）精心設計賽事指南與門票

賽事指南與門票的設計，一定要具有吸引力，會讓觀眾有想探索的欲望。可采取圖畫或者漫畫的形式，對比賽規則與禮儀進行描述，讓觀眾可以簡單明了的掌握賽事規則與禮儀。有些觀眾在等待比賽的閑暇時間會觀看賽事指南，若可以設計的具有吸引力，更易對觀眾進行中正確引導。而某些觀眾不會觀看賽事指南，但門票都是會經過自己手中的，在門票上進行精心設計也是非常重要的，可以用插畫的形式，體現出賽場內禁止哪些行為，讓觀眾可以對賽事各方面內容有更為全面的了解。

（四）賽事組織者應落實好賽前和賽中的組織工作

賽前的準備工作，也是比賽能否取得勝利的關鍵，是保障觀眾不出現不良行為的基礎工作。所以賽事組織者不僅要落實好媒介宣傳工作，賽前的其他準備工作也必須做到位，例如觀眾進場的有效控制。比賽開始之前，要做好賽場環境的布置，而此工作是由賽事組織者負責的，其應利用賽場內的標識牌、電子屏幕等提醒觀眾不要隨意丟垃圾、注意禮儀；在競賽場內張貼競賽項目規則等海報；與此同時，賽場的播音員，還應在適當的時機播放觀賽禮儀、競賽規則等。采用多種方式，在潛移默化中影響觀眾的行為習慣，促使觀眾欣賞能力的有效提升。對于進場控制方面，賽事組織者應結合競賽級別、門票出售狀況進行科學安排，正常來說進場時間都是賽前1-2小時，比賽前10分鐘是不能夠入場的。在比賽與頒獎整個過程，觀眾都不可退場，如需要中途退場，必須說清楚原因，在工作人員同意后，遵循工作人員的引導有秩序的退場。

賽中的組織工作也是非常重要的，為使得觀眾能夠遵守各項規則，文明觀看比賽，賽事組織機構應將專業型觀眾、志愿者的效用充分發揮出來。例如可讓志愿者分散至觀眾席周邊，對于觀眾的一些不良行為可及時制止，必要時可帶動觀眾，讓其明白有什么可以做，有什么不能做，應在什么時候做什么，創設良好的氛圍，為比賽的順利開展提供有效助力。觀眾欣賞素養會受到諸多因素的影響，無論是科技、經濟或是社會角色，給其產生的影響都是不容小覷的，正是這些因素使得觀眾欣賞素養需要不斷的整合、變化，不良行為的出現也是難以避免的。從之前我國體育賽事舉辦的情況來看，觀眾給世界各國的選手留下的印象都是相對較差的，為使得此現象能夠有所改變，我國今后任何大型體育賽事的舉辦，都必須要發揮組織者的作用，落實好教育、引導工作[5]。

五、結論

觀賽禮儀是體育賽事非常重要的一部分，在體育賽事觀看過程中，每一位觀眾都必須遵循觀賽禮儀，若有任何不良行為的存在，都會給賽事產生負面影響。我國體育賽事雖然近些年發展速度非常快，但也未有實質性的突破，這和觀賽禮儀缺失有著密切關系，所以我國應做好觀眾的培養與引導工作，加強人文精神教育，充分發揮大眾媒介的作用，落實好賽事禮儀宣傳，確保觀眾都能夠自覺遵守賽場規則，不給參賽者帶來消極影響，為體育賽事的順利舉辦奠定良好基礎，為中國體育事業的發展提供源源不竭的動力。